Users Guide

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トラブルシューティングとよくあるお問い合わせ
（FAQ）
本項では、Lifecycle Controller によって一般的に生成されるエラーメッセージを説明し、問題を解決するための推奨事項を提
供しています。また、Lifecycle Controller ユーザーからのよくあるお問い合わせに対する回答も記載されています。
エラーメッセージ
Lifecycle Controller から生成されるエラーメッセージは、ひとつのダイアログボックス内に、メッセージ ID、メッセージの内
容、推奨される対処方法が表示されます。メッセージの詳細内容を確認したい場合は、dell.com/support/home でデルの『 イ
ベントメッセージリファレンスガイド 』を参照して下さい。
よくあるお問い合わせ（FAQ）
1. Lifecycle Controller がアップデートをダウンロードするとき、ファイルはどこに保存されますか?
ファイルは、メインシステム基板にある揮発性メモリに保存されます。このメモリは取り外し可能ではなく、オペレー
ティングシステム経由でアクセスすることはできません。
2. アップデート用のデータを保存するために仮想メディアデバイスまたは vFlash SD カードは必要ですか?
いいえ。ファイルは、メインシステム基板上のメモリに保存されます。
3. 仮想メディアとは何ですか?
仮想メディアとは、サーバーがローカルメディアとして識別する CD、DVD、USB ディスクドライブなどのリモートメ
ディアです。
4. アップデートに失敗した場合は、どうすればよいですか?
アップデートに失敗した場合、Lifecycle Controller は再起動し、選択された保留中アップデートのすべての実行を試みま
す。最後の再起動後、システムは
Lifecycle Controller の Home（ホーム）ページを開きます。Firmware Update（ファー
ムウェアアップデート）を再び起動し、失敗したアップデートを選択してから Apply（適用）をクリックします。
メモ: iDRAC ファームウェアアップデートが中断されると、次の iDRAC ファームウェアアップデートを実行する前
に、最大で 30 分間待つ必要がある場合があります。
5. vFlash SD カードとは何ですか?
vFlash SD カードは、iDRAC Enterprise に挿入されるフォーマット済み SD（セキュアデジタル）カードです。vFlash SD
カードは、データストレージ用の USB ドライブとしてアクセス可能になるように、iDRAC を介してフォーマットおよび
有効化できます。仮想フラッシュは、
vFlash SD カード上のパーティションで、リモートで ISO ファイルを書き込むこと
ができます。詳細に関しては、dell.com/esmmanuals で『Integrated Dell Remote Access Controller ユーザーズガイド 』を
参照してください。
6. オペレーティングシステムのインストールに使用するために独自のドライバを追加できますか?
いいえ、オペレーティングシステムのインストールのために独自のドライバを追加することはできません。オペレーテ
ィングシステムのインストールに使用されるドライバのアップデートの詳細については、「プラットフォームのアップデ
ート」を参照してください。
7. すでにインストールされているオペレーティングシステムによって使用されるドライバを Lifecycle Controller からアッ
プデートできますか
?
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