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Tabla 13. Códigos de error de ePSA/PSA (continuación)
Número de error (PSA y
ePSA)
Mensaje de error Descripción Pasos
3. Si la falla continúa,
comuníquese con el soporte
técnico de Dell
PSA NA
ePSA 2000-800C
BIOS: error de función
del modo del inversor de
métodos Get/Set Proveedor: [s]
Revisión: [d]
La revisión del BIOS de la
placa base podría no ser la más
reciente. Actualizar el BIOS a
la versión más reciente debería
resolver el problema.
1. Actualice a la versión del
BIOS más reciente.
2. Repita los diagnósticos de
PSA.
3. Si la falla continúa,
comuníquese con el soporte
técnico de Dell
PSA NA
ePSA 2000-800D
BIOS: error de la función de
establecer apagado de lámpara.
Proveedor: [s] Revisión: [d]
La revisión del BIOS de la
placa base podría no ser la más
reciente. Actualizar el BIOS a
la versión más reciente debería
resolver el problema.
1. Actualice a la versión del
BIOS más reciente.
2. Repita los diagnósticos de
PSA.
3. Si la falla continúa,
comuníquese con el soporte
técnico de Dell
PSA NA
ePSA 2000-800E
BIOS: error de función
de establecer encendido
de lámpara. Proveedor: [s]
Revisión: [d]
La revisión del BIOS de la
placa base podría no ser la más
reciente.
1. Actualice a la versión del
BIOS más reciente.
2. Repita los diagnósticos de
PSA.
3. Si la falla continúa,
comuníquese con el soporte
técnico de Dell
PSA NA
ePSA 2000-800F
BIOS: error de la función de
restauración. Proveedor: [s]
Revisión: [d].
La revisión del BIOS de la
placa base podría no ser la más
reciente.
1. Actualice a la versión del
BIOS más reciente.
2. Repita los diagnósticos de
PSA.
3. Si la falla continúa,
comuníquese con el soporte
técnico de Dell
PSA NA
ePSA 2000-8010
Placa base No se encontró el temporizador
de sucesos de alta precisión.
1. Actualice a la versión del
BIOS más reciente.
2. Repita los diagnósticos de
PSA.
3. Si la falla continúa,
comuníquese con el soporte
técnico de Dell
PSA NA
ePSA 2000-8011
Diagnósticos del dispositivo
USB: el dispositivo envió un
estado no válido
El dispositivo USB conectado
envió un estado no válido al
BIOS.
1. Vuelva a colocar el
dispositivo USB,
2. Repita los diagnósticos de
PSA.
3. Si la falla continúa,
comuníquese con el soporte
técnico de Dell
PSA NA
ePSA 2000-8012
Diagnósticos: se pasó un
parámetro no válido al
dispositivo. Prueba desconocida
[d] seleccionada
Se pasó un parámetro
inesperado a un dispositivo en
prueba.
1. Actualice a la versión del
BIOS más reciente.
2. Repita los diagnósticos de
PSA.
3. Si la falla continúa,
comuníquese con el soporte
técnico de Dell
36 Ejecución de diagnóstico