Reference Guide

● Inicio de sesión de usuario en cualquier interfaz del iDRAC
Para obtener más información acerca de los sucesos y los mensajes de error, consulte la Guía de referencia de Dell Event Message
disponible en dell.com/support/home.
Registro de sucesos del sistema
El registro de Lifecycle contiene eventos relacionados con el sistema, los dispositivos de almacenamiento, los dispositivos de red, las
actualizaciones de firmware, los cambios de configuración, los mensajes de licencia, etc. Sin embargo, los eventos del sistema están
también disponibles como un registro por separado denominado registro de eventos del sistema (SEL).
Cuando se produce un evento del sistema en un sistema administrado, se registra en el SEL. Las mismas entradas del SEL también están
disponibles en el registro de Lifecycle.
Inventario de firmware
Servicios remotos de Lifecycle Controller proporciona información sobre cada firmware de componentes instalados en el sistema de
destino y las imágenes del firmware disponibles se almacenan en la memoria caché de Lifecycle Controller.
La información adicional contenida en las propiedades disponibles incluye:
● Tipo de firmware
● Versión de firmware Instalada y versiones de firmware anteriores (revertidas)
● Fecha de instalación
● Identificaciones de proveedores
● Número de revisión
NOTA:
Puede que los cambios en la configuración y actualizaciones de firmware realizados en el sistema operativo no se reflejan
adecuadamente en el inventario hasta que se produzca un reinicio del servidor.
Sucesos de alerta
Es posible establecer alertas y acciones para ciertos eventos que se producen en un sistema administrado. Un evento se produce cuando
el estado de un componente del sistema ha cambiado a la condición definida previamente. Si un evento coincide con un filtro de eventos
y este filtro se ha configurado para que genere una alerta (alerta de IPMI, captura de SNMP o correo electrónico), se enviará una alerta a
uno o más destinos configurados. Si el mismo filtro de eventos además está configurado para ejecutar una acción (como reinicio, ciclo de
encendido y apagado o apagado del sistema), se ejecutará la acción. Puede establecer solamente una acción para un evento.
Recopilación SupportAssist
SupportAssist Collection (Recopilación de SupportAssist) se utiliza para proporcionar información sobre el informe del estado del
hardware, del sistema operativo (SO) y de las aplicaciones de software instaladas en un servidor. Esta función incluye información
sobre las aplicaciones recopilada por Dell System E-Support Tool (DSET). Los administrados utilizan este informe para resolver problemas
comerciales críticos. Algunos ejemplos de los datos recopilados en la función SupportAssist Collection (Recopilación de SupportAssist) son:
● Inventario de hardware
● Información sobre el servidor, Lifecycle Controller y sus componentes
● Información de orden de inicio del BIOS
● Anotaciones del registro de Lifecycle Controller
● Información relacionada con el firmware
● Información sobre la partición de la tarjeta SD vFlash
● Registros TTY para controladoras PERC y unidades SSD PCIe NVMe
NOTA:
La función Tech Support Report (Informe de soporte técnico) cambiará de nombre a SupportAssist Collection (Recopilación
de SupportAssist) en la interfaz web de iDRAC. En las interfaces de RACADM y WS-MAN, todavía se hará referencia a esta función
como Embedded Tech Support Report (Informe de asistencia técnica integrado).
16 Funciones de servicios remotos