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主题：

• 联系 Dell EMC

• 说明文件反馈

• 通过使用 QRL 访问系统信息

• 通过 SupportAssist 接收自动支持

• 回收或停售服务信息

联系 Dell EMC

Dell EMC 提供了几种联机以及电话支持和服务选项。如果没有可用的互联网连接，可在购货发票、装箱单、帐单或 Dell EMC 产品目

录上查找联系信息。具体的服务随您所在国家/地区以及产品的不同而不同，某些服务在您所在的地区可能不提供。要就销售、技术

帮助或客户服务问题联系 Dell EMC：

步骤

1. 转至 www.dell.com/support/home。

2. 从页面右下角的下拉菜单中选择您所在的国家/地区。

3. 对于定制的支持：

a. 在输入您的服务编号字段中，输入您的系统服务编号。

b. 单击提交。

此时将显示其中列出各种支持类别的支持页面。

4. 对于一般支持：

a. 选择您的产品类别。

b. 选择您的产品领域。

c. 选择您的产品。

此时将显示其中列出各种支持类别的支持页面。

5. 有关联系 Dell EMC 全球技术支持的详细信息：

a. 单击全球技术支持。

b. 在“联系我们”网页上的输入您的服务编号字段中，输入您的系统服务编号。

说明文件反馈

您可以在任何 Dell EMC 说明文件页面上为说明文件打分或写下反馈，然后单击发送反馈以发送反馈。

通过使用 QRL 访问系统信息

您可以使用系统正面的信息标签中的快速资源定位符 (QRL)，以访问关于 PowerEdge 系统的信息。

前提条件

确保您的智能手机或平板电脑扫描仪装有 QR 代码扫描器。

QRL 包括关于您系统的以下信息：

● 指导视频

● 参考资料，包括安装和维修手册、以及机械概览

● 您的系统服务编号，以快速访问您的特定硬件配置和保修信息

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