Reference Guide

QRL には、お使いのシステムに関する次の情報が含まれています。

• ハウツービデオ

• 設置およびサービスマニュアル、LCD 診断、機械的概要などの参照資料

• 特定のハードウェア構成および保証情報に簡単にアクセスするためのシステムのサービスタグ

• テクニカルサポートや営業チームへのお問い合わせのためのデルへの直接的なリンク

手順

1 Dell.com/qrl にアクセスして、お使いの製品に移動する、または

2 システム上、または「QR（クイックリソース）コード」の項で、お使いのスマートフォンまたはタブレットを使用してモデル固有の QR コードをスキャンしま

す。

C6400 および C6420 システム用 QRL

図 4. PowerEdge C6400 および C6420 システム用 QRL

SupportAssist との自動サポートを受信

Dell EMC SupportAssist は、お使いの Dell EMC サーバ、ストレージ、およびネットワーキングデバイスのテクニカルサポートを自動化する Dell EMC

Services

のオプションのサービスです。お使いの IT 環境で SupportAssist アプリケーションをインストールしてセットアップすることにより、次のメリットを受け

ることができます

• 自動問題検知 - SupportAssist はお使いの Dell EMC デバイスを監視し、ハードウェアの問題をプロアクティブかつ予測的に自動的に検出します。

• ケースの自動作成 - 問題が検出されると、SupportAssist は Dell EMC テクニカルサポートによって自動的にサポートケースを開きます。

• 自動診断収集 - SupportAssist はお使いのデバイスからシステム状態の情報を自動的に収集し、Dell EMC に安全にアップロードします。この情報

は

Dell EMC テクニカルサポートで問題をトラブルシューティングするために使用されます。

• プロアクティブな連絡 - Dell EMC テクニカルサポート担当者がサポートケースについて連絡し、問題を解決するお手伝いをします。

利用できるメリットは、デバイス用に購入した Dell EMC サービス資格によって異なります。SupportAssist に関する情報については、Dell.com/

supportassist を参照してください。

リサイクルまたは End-of-Life サービス情報

一部の国で、本製品の引き取りおよびリサイクルサービスを提供しています。システムコンポーネントを廃棄する場合、Dell.com/recyclingworldwide に

アクセスし、該当する国を選択してください。

困ったときは