Users Guide

5. 按空格键选择磁盘。
所选物理磁盘旁边将显示一个 X。
6. 选择确定。
固件或物理磁盘过时
问题：固件或驱动器过时会导致未知磁盘错误。
解决方案：
● 更新固件/PERC 控制器。
因外部配置而无法引导到 Windows
关于此任务
控制器中存在外部配置并且您无法引导到 Windows 时，请执行以下操作：
步骤
1. 将外部配置导入 RAID 控制器。请参阅使用 RACADM 导入外部配置。
2. 重建故障的硬盘驱动器。请参阅重建。
3. 升级 iDRAC 固件/PERC。请参阅下载驱动程序和固件。
具有保留高速缓存的虚拟驱动器脱机或丢失错误消息
错误消息：
There are offline or missing virtual drives with preserved cache. Please check the cables and
ensure that all drives are present. Press any key to enter the configuration utility.
可能的原因：
如果虚拟磁盘由于缺少物理磁盘而处于脱机状态或被删除，则控制器将保留该虚拟磁盘中的已占用高速缓存。保留的高速缓存（称
为固定高速缓存）将保留，直到您导入虚拟磁盘或丢弃高速缓存。
纠正措施：
使用 <Ctrl> <R> 实用程序以导入虚拟磁盘或放弃保留的高速缓存。有关管理保留的高速缓存的步骤，请参阅管理保留的高速缓存。
注: Ctrl R 不适用于设置为 UEFI 引导模式的系统。在这些情况下，使用 HII 菜单管理保留的高速缓存。
管理保留的高速缓存
关于此任务
如果物理磁盘丢失导致虚拟磁盘脱机或删除，则控制器会保留虚拟磁盘的不洁高速缓存。不洁高速缓存（称为固定高速缓存）将保
留，直到您导入虚拟磁盘或丢弃高速缓存。
注: 如果存在保留的高速缓存，则无法执行创建新的虚拟磁盘等特定操作。您必须进入 BIOS 配置实用程序 (<Ctrl> <R>) 以解决
此问题，然后再引导到操作系统。屏幕上将显示消息，以通知您必须进入 BIOS 配置实用程序 (<Ctrl> <R>) 以丢弃保留的高速缓
存或导入带保留的高速缓存的虚拟磁盘。
小心: 如果存在任何外部配置，强烈建议您在放弃保留高速缓存之前导入外部配置。否则，可能会丢失属于外部配置的数据。
要管理保留的高速缓存：
步骤
1. 在虚拟磁盘管理屏幕上，单击控制器图标。
2. 按 <F2> 键显示可用操作。
硬件问题故障排除
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