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Tableau 13. Codes d’erreur PSA/ePSA (suite)
Numéro d'erreur (PSA et
ePSA)
Message d'erreur Description Étapes
technique pour résoudre le
problème.
PSA 1000-0224
ePSA 2000-0224 (non utilisé
avec le BIOS UEFI)
Carte système : l'intervalle de
temps du temporisateur
d'intervalle était erroné en mode
Une erreur s'est produite
pendant les tests qui peuvent
impliquer la carte système
principale du système. Si une
erreur de mémoire est détectée,
essayez les modules de mémoire
individuellement. Si aucune
erreur de mémoire 2000-0123 et
si les diagnostics échouent de
nouveau une fois que le BIOS
est à jour, contactez le support
technique pour résoudre le
problème.
1. Mettez à jour la version du
BIOS.
2. Relancez les
diagnostics PSA
3. Si le problème persiste,
contactez le support
technique Dell.
PSA 1000-0231
ePSA 2000-0231 (non utilisé
avec le BIOS UEFI)
Carte système : défaillance du
temporisateur d'intervalle en
mode
Une erreur s'est produite
pendant les tests qui peuvent
impliquer la carte système
principale du système. Si une
erreur de mémoire est détectée,
essayez les modules de mémoire
individuellement. Si aucune
erreur de mémoire 2000-0123 et
si les diagnostics échouent de
nouveau une fois que le BIOS
est à jour, contactez le support
technique pour résoudre le
problème.
1. Mettez à jour la version du
BIOS.
2. Relancez les
diagnostics PSA
3. Si le problème persiste,
contactez le support
technique Dell.
PSA 2000-0232
ePSA 2000-0232 (non utilisé
avec le BIOS UEFI)
Carte système : l'horloge en
temps réel n'a pas généré de
marqueur périodique
Une erreur s'est produite
pendant les tests qui peuvent
impliquer la carte système
principale du système. Si une
erreur de mémoire est détectée,
essayez les modules de mémoire
individuellement. Si aucune
erreur de mémoire 2000-0123 et
si les diagnostics échouent de
nouveau une fois que le BIOS
est à jour, contactez le support
technique pour résoudre le
problème.
1. Mettez à jour la version du
BIOS.
2. Relancez les
diagnostics PSA
3. Si le problème persiste,
contactez le support
technique Dell.
PSA 2000-0233
ePSA 2000-0233 (non utilisé
avec le BIOS UEFI)
Carte système : le nombre de
secondes RTC ne se met pas à
jour.
ePSA RTC : le nombre de
secondes ne se met pas à jour
Une erreur s'est produite
pendant les tests qui impliquent
l'horloge en temps réel (RTC) de
la carte système principale dans
le système. Si une erreur de
mémoire est détectée, essayez
les modules de mémoire
individuellement. Si aucune
erreur de mémoire 2000-0123 et
si les diagnostics échouent de
nouveau une fois que le BIOS
est à jour, contactez le support
technique pour résoudre le
problème.
1. Mettez à jour la version du
BIOS.
2. Relancez les
diagnostics PSA
3. Si le problème persiste,
contactez le support
technique Dell.
Exécution des diagnostics 27