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Tableau 13. Codes d’erreur PSA/ePSA (suite)
Numéro d'erreur (PSA et
ePSA)
Message d'erreur Description Étapes
connexions ne sont pas
endommagés.
connexion indiqués dans le
message d'erreur.
3. Remplacez les câbles
endommagés ou les
périphériques.
4. Relancez les
diagnostics PSA.
5. Si le problème persiste,
contactez le support
technique Dell.
PSA S/O
ePSA 2000-0511
Ventilateur : le ventilateur (s) n'a
pas répondu correctement
Le ventilateur de
refroidissement ne répond pas à
l’outil de diagnostics. Veuillez
vérifier que rien entrave le
ventilateur.
1. Mettez à jour la version du
BIOS.
2. Vérifiez le système à la
recherche d’obstructions
éventuelles des grilles
d’aération ou du ventilateur
de refroidissement.
3. Relancez les
diagnostics PSA.
4. Si le problème persiste,
contactez le support
technique Dell.
PSA S/O
ePSA 2000-0512
Ventilateur : le ventilateur (s)
tourne plus vite que prévu.
Il pourrait s'agir d'un problème lié
à la carte système, au capteur
de température, ou au
ventilateur de refroidissement.
Veuillez vérifier que tout est bien
en place.
1. Mettez à jour la version du
BIOS.
2. Vérifiez s'il n'y a pas de
connexions desserrées, de
grilles d'aération obstruées
ou d'autres signes de
surchauffe.
3. Relancez les
diagnostics PSA.
4. Si le problème persiste,
contactez le support
technique Dell.
PSA S/O
ePSA 2000-0620
Réseau - Réseau [d] - {erreur
fournisseur}
Le périphérique réseau
(Ethernet) peut être
défectueux. Selon le système,
cela peut-être sur la carte mère,
un adaptateur ou une carte fille.
Les erreurs incluent Register
test failed ou Packet
loopback test failed
1. Mettez à jour vers la
dernière version du BIOS/
micrologiciel.
2. Vérifiez s'il n'y a pas de
connexions desserrées ou de
broches tordues dans les
connecteurs.
3. Relancez les
diagnostics PSA.
4. Si le problème persiste,
contactez le support
technique Dell.
PSA S/O
ePSA 2000-0621
Réseau - Réseau [d] - Version
du pilote [x] obsolète.
Version [x] ou ultérieure requise
pour "[s]".
Le micrologiciel du périphérique
réseau (Ethernet) peut être
obsolète.
1. Mettez à jour vers la
dernière version du BIOS/
micrologiciel.
2. Relancez les
diagnostics PSA.
34 Exécution des diagnostics