Users Guide

7. Branchez les câbles d’alimentation sur les blocs d’alimentation du serveur.
8. Mettez le système sous tension.
9. Pour entrer dans le mode UEFI, appuyez sur la touche F2.
10. Vérifiez que tous les disques installés sont détectés dans BIOS du contrôleur. Dans le cas contraire, reportez-vous à la section
Dépannage des problèmes de disque dur.
11. Assurez-vous que le paramètre RAID du BIOS est défini sur le mode RAID pour les disques SATA.
12. Enregistrez le paramètre, et redémarrez le serveur.
13. Si le problème persiste, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide.
Dépannage des connexions externes
Avant de procéder au dépannage d’un périphérique externe, assurez-vous que tous les câbles externes sont correctement fixés aux
connecteurs externes de votre système.
● Comparez les spécifications techniques du système avec le périphérique externe pour vérifier la compatibilité.
● Vérifiez que le périphérique externe fonctionne sur un autre système similaire afin de vous assurer que le périphérique fonctionne
normalement.
● Vérifiez que le système fonctionne avec n’importe quel autre périphérique externe afin de vous assurer que le port du système
fonctionne normalement.
Pour toute question, contactez Support technique mondial.
Dépannage du sous-système vidéo
Prérequis
REMARQUE :
Vérifiez que l’option Local Server Video Enabled (Vidéo locale du serveur activée) est sélectionnée dans
l’interface graphique utilisateur de l’iDRAC, sous Virtual Console (Console virtuelle). Si cette option n’est pas sélectionnée, la
vidéo locale est désactivée.
REMARQUE : Les ports VGA ne sont pas enfichables à chaud.
Étapes
1. Vérifiez les connexions des câbles (alimentation et affichage) à l’écran.
2. Vérifiez le câblage de l’interface vidéo entre le système et l’écran.
Résultats
Si les tests aboutissent, le problème n’est pas lié au matériel vidéo.
Étapes suivantes
Si le test échoue, voir la section Obtention d’aide.
Dépannage d’un appareil USB
Prérequis
REMARQUE :
Suivez les étapes 1 à 5 pour dépanner un clavier ou une souris USB. Pour tout autre périphérique USB, passez à
l’étape 6.
Étapes
1. Débranchez du système les câbles du clavier et/ou de la souris, puis rebranchez-les.
2. Si le problème persiste, branchez le clavier et/ou la souris à un autre port USB du système.
3. Si le problème est résolu, redémarrez le système, accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les ports USB
défectueux sont activés.
Dépannage des problèmes matériels
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