Users Guide

표 13. PSA/ePSA 오류 코드 (계속)
오류 번호(PSA 및 ePSA) 오류 메시지 설명 단계
PSA NA
ePSA 2000-8166
OS - (s) 바이러스 감지 바이러스가 시스템을 감염시키
고 있습니다. 최신 안티바이러
스 애플리케이션으로 시스템을
스캔할 것을 권장합니다.
1. 안티바이러스 소프트웨어
를 업데이트하고 실행합니
다.
PSA NA
ePSA 2000-8170
PCIe - 디바이스 PciTag [s]
VendorID [x] DeviceID [x] SVid
[x] SDid [x] 링크 성능 저하,
maxLinkWidth = x[d],
negotiatedLinkWidth = x[d]에서
교육 오류
시스템이 PCIe 어댑터에서 오
류를 보고합니다.
1. PCIe 어댑터를 다시 장착합
니다.
2. PSA 진단을 반복합니다.
3. 장애가 지속되면 Dell 기술
지원에 문의하십시오.
PSA NA
ePSA 2000-8415
케이블 - BIOS가 검사할 수 있
는 케이블/점퍼/커넥터/센서
가 없다고 보고합니다.
하드웨어 장애가 아닌 진단 툴
의 내부 장애입니다.
1. 최신 BIOS 버전으로 업데이
트합니다.
2. PSA 진단을 반복합니다.
3. 장애가 지속되면 Dell 기술
지원에 문의하십시오.
PSA NA
ePSA 2000-8611
오디오 - 사용자가 스피커 소리
가 들리지 않는다고 보고했습
니다.
경고음이 들리지 않는 경우 내
부 스피커가 올바르게 연결되
었는지 확인합니다. 일부 시스
템의 경우 내부 스피커는 구매
해야 되는 옵션입니다. 주어진
시스템에서 스피커가 옵션인
경우 시스템에 존재하지 않을
수도 있습니다. 오디오가 들리
지 않는 경우 외부 헤드폰 잭에
연결된 모든 것을 뽑고 테스트
를 다시 실행합니다. 외부 HP
잭은 하드웨어 수준에서 내부
스피커를 음소거할 수 있습니
다.
1. 모든 외부 오디오 잭을 뽑습
니다.
2. 내부 스피커 커넥터를 다시
장착합니다.
3. PSA 진단을 반복합니다.
4. 장애가 지속되면 Dell 기술
지원에 문의하십시오.
Windows 운영 체제에서 WinDbg를 사용하여 미니 충돌 덤
프 파일 디버깅
전제조건
1. Start(시작) > Control Panel(제어판) > System(시스템)을 클릭합니다.
진단 실행 33