Dell EMC PowerEdge Sunucuları Sorun Giderme Kılavuzu August 2020 Revizyon A14
Notlar, dikkat edilecek noktalar ve uyarılar NOT: NOT, ürününüzü daha iyi kullanmanıza yardımcı olacak önemli bilgiler sağlar. DİKKAT: DİKKAT, donanım hasarı veya veri kaybı olasılığını gösterir ve sorunu nasıl önleyeceğinizi bildirir. UYARI: UYARI, mülk hasarı, kişisel yaralanma veya ölüm potansiyeline işaret eder. © 2017 - 2021 Dell Inc. veya yan kuruluşları. Tüm hakları saklıdır. Dell, EMC ve diğer ticari markalar, Dell Inc. veya bağlı kuruluşlarının ticari markalarıdır.
İçindekiler Bölüm 1: Giriş................................................................................................................................. 7 Hedef Kitle.............................................................................................................................................................................. 7 Önerilen araçlar......................................................................................................................................................
İşlemcilere yönelik sorun giderme...................................................................................................................................... 49 CPU Makine Denetimi hatasının giderilmesi...................................................................................................... 49 Depolama denetleyicisine yönelik sorun giderme.............................................................................................................
RAID deliği.......................................................................................................................................................................88 Termal sorununu giderme...................................................................................................................................................90 Donanım yapılandırmalarında SAS IOM depolama kızağını yeniden takarken Giriş/Çıkış hataları..............................
SharePoint için Dell Migration Suite'i kullanarak OneDrive İş'e Geçme.......................................................................108 Windows..............................................................................................................................................................................109 Microsoft Windows Server 2016'yı yükleme ve yeniden yükleme......................................................................... 109 SSS...........................................
1 Giriş Dell PowerEdge sunucu sorunlarının nasıl tespit edileceğini ve nasıl giderileceğini öğrenmek için bu kılavuzu kullanın. Özellikle, bu kılavuz: ● Sunucu İşletim Sistemi, Sunucu Donanımı ve Sunucu Yönetim Yazılımı ile ilgili sorunlar için sorun giderme prosedürleri sağlar. ● Tanılama göstergelerine genel bir bakış sağlar ve sorun giderme işlemini kolaylaştırmak için gösterge kodlarının nasıl kullanılacağını açıklar.
● Dell EMC destek sitesinden: 1. Tabloda yer alan Konum sütununda verilen belge bağlantısına tıklayın. 2. Gerekli ürüne ya da ürün sürümüne tıklayın. NOT: Ürün adını ve modelini bulmak için sisteminizin ön kısmına bakın. 3. Product Support (Ürün Desteği) sayfasında, Manuals & documents (Kılavuzlar ve belgeler) sayfasına tıklayın. ● Arama motorlarını kullanarak: ○ Arama kutusuna belgenin adını ve sürümünü yazın. Tablo 1.
Tablo 1. Dokümantasyon kaynakları (devamı) Görev Belge Konum Dell SupportAssist kurulumu ve kullanımı hakkında bilgi için bkz. Dell EMC SupportAssist Enterprise Kullanıcı Kılavuzu. https://www.dell.com/serviceabilitytools İş ortağı programları kurumsal sistemler yönetimi https://www.dell.com/openmanagemanuals hakkında daha fazla bilgi için OpenManage Bağlantıları Kurumsal Sistemler Yönetimi dokümanlarına bakın.
2 Tanı göstergeleri Sistemdeki tanılama göstergeleri, çalışma ve hata durumunu gösterir.
Tablo 2. Durum LED'i göstergeleri (devamı) Simge Açıklama Koşul Düzeltici eylem PCIe göstergesi Bir PCIe kartı bir hata yaşarsa gösterge sarı yanıp söner. Sistemi yeniden başlatın. PCIe kartı için gerekli herhangi bir sürücüyü güncelleyin. Tüm kartları yerine takın. Sorun devam ederse, Yardım Alma bölümüne bakın. NOT: Desteklenen PCIe kartları hakkında daha fazla bilgi için bkz. Genişletme kartı takma yönergeleri bölümü. Sistem durumu ve sistem kimliği gösterge kodları Rakam 1.
Tablo 4. iDRAC Quick Sync 2 göstergeleri (devamı) Kablosuz gösterge kodu Koşul Düzeltici eylem Sabit beyaz iDRAC Quick Sync 2'nin iletişim kurmaya hazır olduğunu gösterir. Kapatmak için iDRAC Quick Sync 2 düğmesine basın. LED sönmezse, sistemi yeniden başlatın. Sorun devam ederse, Yardım Alma bölümüne bakın. Hızlı yanıp sönen beyaz Veri aktarımı faaliyetini gösterir. Gösterge sürekli olarak yanıp sönmeye devam ederse, bkz. Yardım Alma.
Rakam 3. NIC göstergeleri 1. Bağlantı LED göstergesi 2. Etkinlik LED göstergesi Tablo 6. NIC göstergeleri Durum Koşul Bağlantı ve faaliyet göstergeleri kapalı NIC ağa bağlı değil. Bağlantı göstergesi yeşil ve etkinlik göstergesi yeşil yanıp sönüyor NIC, maksimum bağlantı noktası hızında geçerli bir ağa bağlı ve veri gönderiliyor veya alınıyor.
Tablo 7. AC PSU durum göstergesi (devamı) Güç göstergesi kodları Koşul Yeşil yanıp söner ve kapanır Bir PSU'yu çalışırken ekleme sırasında, PSU kolu 4 Hz hızında beş kez yeşil yanıp söner ve kapanır. Bu durum, etkinlik, özellik seti, sağlık durumu veya desteklenen voltaj açısından bir PSU uyuşmazlığı olduğunu belirtir. DİKKAT: İki PSU takılı olduğunda, iki PSU'nun da aynı etiket türüne sahip olması gerekir. Örneğin, Uzatılmış Güç Performansı (EPP) etiketi.
Tablo 8. DC PSU durum göstergesi kodları (devamı) Güç göstergesi kodları Koşul DİKKAT: İki PSU kullanılıyorsa, ikisi de aynı tür ve aynı maksimum çıkış gücüne sahip olmalıdır. DİKKAT: AC ve DC PSU'ları birleştirmek desteklenmez ve uyuşmazlık durumu meydana getirir. Yedekli güç kaynağı birimi gösterge kodları Sistemin yedeksiz kablolu güç kaynağı biriminde (PSU) hızlı bir durum kontrolü gerçekleştirmek için kendini tanılama düğmesine basın. Rakam 6.
Rakam 7. Sabit sürücü göstergeleri 1. Sabit sürücü etkinlik göstergesi 2. Sabit sürücü durumu LED göstergesi 3. Sabit sürücü NOT: Sabit sürücü Gelişmiş Ana Makine Denetleyicisi Arabirimi (AHCI) modundaysa durum LED göstergesi açılmaz. Tablo 10. Sabit sürücü gösterge kodları Sürücü durumu gösterge modeli Koşul Saniyede iki defa yeşil yanıp söner Sürücü tanımlama veya sökme işlemi için hazırlık. Kapalı Sürücü, takma ya da sökme işlemi için hazır.
uSATA SSD gösterge kodları Rakam 8. uSATA SSD göstergeleri 1. uSATA SSD etkinlik göstergesi 2. uSATA SSD durum göstergesi 3. uSATA SSD NOT: SSD, Gelişmiş Ana Makine Denetleyicisi Arabirimi (AHCI) modundaysa durum göstergesi (sağ tarafta) çalışmaz ve kapalı kalır. Tablo 11. Sürücü durumu gösterge kodları Sürücü durumu gösterge modeli Koşul Saniyede iki defa yeşil yanıp söner Sürücü tanımlama veya sökme işlemi için hazırlık. Kapalı Sürücü, takma ya da sökme işlemi için hazır.
Tablo 12. IDSDM gösterge kodları (devamı) Kural IDSDM gösterge kodu Açıklama D Sarı renkli Kartın çevrimdışı olduğunu, hata verdiğini veya yazma korumalı olduğunu gösterir. E Yanmıyor Kartın eksik olduğunu veya yeniden başlatıldığını gösterir.
3 Tanılamayı çalıştırma Tanılamayı çalıştırmak, bir sistem sorununun nedenini belirlemenize yardımcı olur. Tanılama araçları, ek donanım veya veri kaybı riski olmaksızın sistem donanımlarınızı test eder.
Tablo 13. PSA/ePSA hata kodları Hata numarası (PSA ve ePSA) Hata iletisi Açıklama Adımlar PSA NA CPU - özel durum oluştu. Testler sırasında sistem kartı ile ilgili olabilecek bir hata oluştu. 1. En son BIOS sürümüne güncelleyin. 2. PSA tanılamasını tekrar gerçekleştirin. 3. Arıza devam ederse Dell Teknik Desteği ile iletişime geçin CPU - makine denetimi özel durumu algılandı Testler sırasında sistem kartı ile ilgili olabilecek bir hata oluştu. 1. En son BIOS sürümüne güncelleyin. 2.
Tablo 13. PSA/ePSA hata kodları (devamı) Hata numarası (PSA ve ePSA) Hata iletisi Açıklama Adımlar 4. Arıza devam ederse Dell Teknik Desteği ile iletişime geçin PSA 1000-0123 Bellek - bütünlük testi başarısız Testler sırasında sistem kartı 1. Sistemi kapatın ve bellek veya sistem belleği ile ilgili modüllerini tekrar yerleştirin. olabilecek bir hata oluştu. Ancak, 2. PSA tanılamasını tekrar sistem kendi kendini onardı. gerçekleştirin.
Tablo 13. PSA/ePSA hata kodları (devamı) Hata numarası (PSA ve ePSA) Hata iletisi Açıklama Adımlar tanılamasını tekrar gerçekleştirin. 4. PSA tanılamasını tekrar Düzgün çalıştığı bilinen bir gerçekleştirin. sabit sürücü varsa, sistemde 5. Arıza devam ederse Teknik düzgün çalışan sürücünün Destek ile iletişime geçin algılanıp algılanmadığına bakın veya çalışan bir sistemde şüpheli sürücüyü deneyin.
Tablo 13. PSA/ePSA hata kodları (devamı) Hata numarası (PSA ve ePSA) Hata iletisi Açıklama Adımlar 3. PSA tanılamasını tekrar gerçekleştirin. 4. Arıza devam ederse Dell Teknik Desteği ile iletişime geçin PSA 1000-0147 ePSA 2000-0147 PSA Optik Sürücü - IDE durumu başarısız. CD veya DVD sürücünüzde bir arıza olduğu belirtildi. 1. En son BIOS sürümüne güncelleyin. 2. Bilgisayarınızı kapatın ve optik sürücünüzü sistem kartına yeniden bağlayın. 3. PSA tanılamasını tekrar gerçekleştirin.
Tablo 13. PSA/ePSA hata kodları (devamı) Hata numarası (PSA ve ePSA) Hata iletisi Açıklama Adımlar 3. PSA tanılamasını tekrar gerçekleştirin. 4. Arıza devam ederse Teknik Destek ile iletişime geçin Çıkarılabilir sürücünün, kabloların ve bağlantıların kurulumunu kontrol edin. 1. Bir HDD'niz varsa sabit disk sürücünüzü (HDD) sistem kartına yeniden bağlayın. 2. En son BIOS sürümüne güncelleyin. 3. PSA tanılamasını tekrar gerçekleştirin. 4.
Tablo 13. PSA/ePSA hata kodları (devamı) Hata numarası (PSA ve ePSA) Hata iletisi Açıklama Adımlar çözmek için Teknik Desteğe başvurun. 4. Arıza devam ederse Dell Teknik Desteği ile iletişime geçin PSA 1000-0222 PSA Sistem kartı - Aralık zamanlayıcı Kanal 0 (mod 0) ePSA 2000-0222 (UEFI BIOS ile kesinti oluşturmuyor kullanılmaz) ePSA Sayacı - Aralık zamanlayıcı işlevsel değil Testler sırasında sistemin ana sistem kartı ile ilgili olabilecek bir hata oluştu.
Tablo 13. PSA/ePSA hata kodları (devamı) Hata numarası (PSA ve ePSA) Hata iletisi Açıklama Adımlar ePSA 2000-0233 (UEFI BIOS ile ePSA RTC - 'saniye' sayısı kullanılmaz) güncellenmiyor oluştu. Bir bellek hatası tespit 2. PSA tanılamasını yeniden edilirse bellek modüllerini ayrı ayrı gerçekleştirin deneyin. 2000-0123 bellek hatası 3. Arıza devam ederse Dell yoksa ve BIOS güncellendikten Teknik Desteği ile iletişime sonra tanılama tekrar başarısız geçin olursa sorunu çözmek için Teknik Desteğe başvurun.
Tablo 13. PSA/ePSA hata kodları (devamı) Hata numarası (PSA ve ePSA) Hata iletisi Açıklama Adımlar PSA NA Sistem kartı - USB aygıtı Testler sırasında USB denetleyicisi veya sistemin ana sistem kartının bağlantı noktaları ile ilgili olabilecek bir hata oluştu. USB aygıtlarının bağlantısını kesin ve tanılamayı tekrar çalıştırın. USB aygıtlarını farklı bir bağlantı noktasında test edin. Düzgün çalıştığını bildiğiniz bir USB aygıtı deneyin. 1. En son BIOS sürümüne güncelleyin 2.
Tablo 13. PSA/ePSA hata kodları (devamı) Hata numarası (PSA ve ePSA) Hata iletisi Açıklama Adımlar 3.
Tablo 13. PSA/ePSA hata kodları (devamı) Hata numarası (PSA ve ePSA) Hata iletisi Açıklama Adımlar PSA NA LCD paneli - BIOS arabirimi kullanılamıyor Sıvı Kristal Ekran (LCD) paneli, BIOS ekranını doğru göstermiyor ve BIOS ekranı LCD'de görünmüyor. 1. En son BIOS sürümüne güncelleyin. 2. Bilgisayarınızı kapatın ve LCD kablosunu tekrar bağlayın. 3. PSA tanılamasını tekrar gerçekleştirin. 4.
Tablo 13. PSA/ePSA hata kodları (devamı) Hata numarası (PSA ve ePSA) Hata iletisi Açıklama Adımlar PSA 1000-0334 Video - kullanıcı, desenlerin doğru gösterilmediğini bildirdi Renk testine Evet yerine Hayır cevabı verdiyseniz bu hatayı alabilirsiniz. Hem dikey hem de yatay renk çubuklarını bozulma, çizgi veya renk sorunları olmadan açıkça görebiliyorsanız tanılamayı yeniden çalıştırın ve çubuk normal görünüyorsa Evet’e tıklayın. 1.
Tablo 13. PSA/ePSA hata kodları (devamı) Hata numarası (PSA ve ePSA) PSA NA ePSA 2000-0415 PSA NA ePSA 2000-0511 PSA NA ePSA 2000-0512 PSA NA ePSA 2000-0620 Hata iletisi Açıklama Adımlar kablo ile bağlantılarda hasar olup olmadığını kontrol edin. atlama kablosunu veya bağlantıyı tekrar bağlayın. 3. Hasarlı kabloları veya aygıtları değiştirin. 4. PSA tanılamasını tekrar gerçekleştirin. 5.
Tablo 13. PSA/ePSA hata kodları (devamı) Hata numarası (PSA ve ePSA) Hata iletisi Açıklama Adımlar 4. Arıza devam ederse Dell Teknik Desteği ile iletişime geçin Ağ - Ağ [d] - Sürücü sürümü [x] güncel değil. "[s]" için [x] veya üzeri bir sürüm gerekli Ağ (Ethernet) aygıtı Ürün Yazılımı güncel olmayabilir. 1. En son BIOS/Ürün Yazılımı sürümlerine güncelleyin. 2. PSA tanılamasını tekrar gerçekleştirin. 3.
Tablo 13. PSA/ePSA hata kodları (devamı) Hata numarası (PSA ve ePSA) Hata iletisi Açıklama PSA NA BIOS - Günlükte Fan olayları var veya Zamanlayıcı [d] beklerken [d] gözlemledi Bu mesaj yalnızca bilgi amaçlıdır 1. Clear Log (Günlüğü Sil) - fan etkinliklerinin kaydını sağlar. 2. PSA tanılamasını tekrar gerçekleştirin. 3. Arıza devam ederse Dell Teknik Desteği ile iletişime geçin Tanılama - A Bellek yetersiz! fMalloc() Başarısız! Sistem dengesiz olabilir ve yeniden başlatılması gerekiyor olabilir. 1.
Tablo 13. PSA/ePSA hata kodları (devamı) Hata numarası (PSA ve ePSA) Hata iletisi Açıklama Adımlar 2. PSA tanılamasını tekrar gerçekleştirin. 3. Arıza devam ederse Dell Teknik Desteği ile iletişime geçin Sistem Kartı Yüksek Hassasiyetli olay zamanlayıcısı bulunamadı. 1. En son BIOS sürümüne güncelleyin. 2. PSA tanılamasını tekrar gerçekleştirin. 3.
Tablo 13. PSA/ePSA hata kodları (devamı) Hata numarası (PSA ve ePSA) Hata iletisi Açıklama Adımlar 3. Arıza devam ederse Dell Teknik Desteği ile iletişime geçin PSA NA ePSA 2000-8018 PSA NA ePSA 2000-8019 PSA NA ePSA 2000-8020 PSA NA ePSA 2000-8115 PSA NA ePSA 2000-8154 PSA NA ePSA 2000-8155 PSA NA ePSA 2000-8156 Tanılama - Önemli: Modül birden fazla test sonucu bildirdi! Sistem kararsız hale gelebilir. 1. En son BIOS sürümüne güncelleyin. 2. PSA tanılamasını tekrar gerçekleştirin. 3.
Tablo 13. PSA/ePSA hata kodları (devamı) Hata numarası (PSA ve ePSA) Hata iletisi PSA NA Teyp Sürücü - Teyp Sürücü [d] - Teyp sürücü modeli bilinmiyor S/N [s], sürücü desteklenen bir ve tanılama tarafından sürücü değil desteklenmiyor. 1. Sürücüyü yeniden takın. 2. Testi mümkünse düzgün çalıştığı bilinen bir sürücüyle yapın. 3. PSA tanılamasını tekrar gerçekleştirin. 4.
Tablo 13. PSA/ePSA hata kodları (devamı) Hata numarası (PSA ve ePSA) Hata iletisi Açıklama Adımlar duyulmuyorsa, harici kulaklık jakına takılı bileşenleri çıkardığınızdan emin olun ve testi yeniden gerçekleştirin. Harici HP jakları, dahili hoparlörleri donanım düzeyinde susturabilir. 4. Arıza devam ederse Dell Teknik Desteği ile iletişime geçin Windows işletim sisteminde WinDbg kullanarak mini kilitlenme dökümü dosyalarında hata ayıklama Önkosullar 1.
Rakam 10. Gelişmiş sistem ayarları sayfası 3. System Properties (Sistem Özellikleri) penceresinde, Startup and Recovery (Başlangıç ve Kurtarma) bölümünün altındaki Settings (Ayarlar) öğesine tıklayın. Rakam 11. Sistem Özellikleri penceresi 4.
a. Bir sistem hatası durumunda mini döküm dosyasının oluşturulduğundan emin olmak için Write an event to the system log (Sistem günlüğüne bir olay yaz) seçeneğini belirleyin. b. Mavi ekran (BSOD) meydana geldikten sonra sistemi yeniden başlatmak için Automatically restart (Otomatik olarak yeniden başlat) öğesini seçin. NOT: Sunucular için, hatanın kritik olmaması durumunda sunucunun çalışabilmesi için Automatically restart (Otomatik olarak yeniden başlat) seçeneğini belirlemeniz önerilir. c.
9. Ayrıntılı hata ayıklama bilgilerini almak için !analyze –v öğesine tıklayın. 10. Aşağıdaki parametrelerin değerlerini not edin: a. DEFAULT_BUCKET_ID b. MODULE_NAME c. IMAGE_NAME 11. Daha fazla yardım için Dell Teknik Desteği'ni arayın.
4 Donanım sorunlarını giderme Bu bölüm, sisteminizdeki donanım sorunlarını gidermenize yardımcı olur. NOT: Sorun devam ederse yardım için Dell Teknik Destek birimine başvurun.
8. 9. 10. 11. 12. 13. Sistemi açın UEFI girmek için F2'ye basın. Yüklü tüm sürücülerin denetleyici BIOS'unda algılandığını doğrulayın, algılanmazsa Sabit Sürücü Sorunlarını Giderme bölümüne bakın. BIOS'ta RAID ayarının SATA sürücüler için RAID moduna ayarlandığından emin olun. Ayarı kaydedin ve sunucuyu yeniden başlatın. Sorun devam ederse yardım için Dell Teknik Destek birimine başvurun.
6. Bağlı olan tüm USB aygıtlarını kapatın ve sistem bağlantılarını kesin. 7. sistem yeniden başlatın. 8. Klavyeniz çalışıyorsa, System Setup'a girin, Integrated Devices ekranında tüm USB bağlantı noktalarının etkin olduğunu doğrulayın. Klavyeniz çalışmıyorsa USB seçeneklerini etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için uzaktan erişimi kullanın. 9. sistem erişilemiyorsa NVRAM_CLR atlama parçasını sistem yeniden yerleştirin ve BIOS'u varsayılan ayarlara geri yükleyin.
Seri Giriş Çıkış aygıtındaki sorunları giderme Önkosullar NOT: Seri bağlantı noktası çalışır durumda takılabilir değildir. Adimlar 1. sistem ve seri bağlantı noktasına bağlı tüm çevre birimlerini kapatın. 2. Seri arabirim kablosunu çalıştığı bilinen bir kablo ile değiştirin ve sistem ile seri aygıtı açın. Sorun çözülürse, arabirim kablosunu çalıştığı bilinen bir kabloyla değiştirin. 3. sistem ve seri aygıtı kapatın ve seri aygıtı uyumlu bir aygıt ile değiştirin. 4. sistem ve seri aygıtı açın.
Islak sistemde sorun giderme Önkosullar DİKKAT: Pek çok tamir işlemi yalnızca sertifikalı servis teknisyeni tarafından gerçekleştirilmelidir. Sorun giderme işlemlerini ve basit tamirleri sadece ürün belgenizde belirtildiği gibi veya destek ekibinin çevrimiçi olarak ya da telefonla belirttiği gibi gerçekleştirmelisiniz. Dell'den yetkili olmayan kişilerden alınan servisten kaynaklanan hasarlar garanti kapsamında değildir. Ürününüzle birlikte verilen güvenlik talimatlarını okuyun ve uygulayın. Adimlar 1.
● ● ● ● ● ● ● ● ● soğutma örtüsü genişletme kartı yükselticileri (takılıysa) genişletme kartları güç kaynağı üniteleri soğutma fanı takımı (takılıysa) soğutma fan(lar)ı İşlemciler ve ısı emiciler bellek modülleri sürücü kutuları veya kafesi 4. Tüm kabloların doğru şekilde takıldığından emin olun. 5. sistem kapağını takın. 6. Uygun tanılama sınama işlemini çalıştırın. Daha fazla bilgi için, Sistem tanılamasını kullanma bölümüne bakın. Sonraki Adimlar Sorun devam ederse, Yardım Alma bölümüne bakın.
● Bir soğutma fanının çıkarılmış veya arızalı olmaması. ● Genişletme kartı kurulum yönergelerinin takip edilmesi. Aşağıdaki yöntemlerden biriyle ilave soğutma eklenebilir: iDRAC web GUI'den: 1. Donanım > Fanlar > Kurulum'a tıklayın. 2. Açılan Fan Hızı Dengelemesi listesinden gereken soğutma seviyesi veya minimum fan hızını özel isteğe uyarlanmış bir değer olarak seçin. F2 Sistem Kurulumundan: 1.
6. Sistemi ve bağlı çevre birimlerini açın ve USB anahtarının çalışıp çalışmadığını kontrol edin. 7. Sorun çözülmezse adım 2 ve adım 3'ü tekrar edin. 8. Bilinen bir çalışan USB anahtarı takın. 9. Sistem kapağını takın. Sonraki Adimlar Sorun devam ederse, Yardım Alma bölümüne bakın. Mikro SD kartı sorunlarını giderme Önkosullar NOT: Bazı mikro SD kartlarında, kart üzerinde fiziksel bir yazmaya karşı koruma gücü bulunur. Yazmaya karşı koruma anahtarı açıksa, SD kartına yazılamaz.
2. sistem ve bağlı çevre birimlerini kapatın, sistem elektrik priziyle bağlantısını kesin. 3. sistem kapağını çıkarın. 4. Her genişletme kartının konektörüne sıkıca oturduğundan emin olun. 5. sistem kapağını takın. 6. sistem ve bağlı çevre birimlerini açın. 7. Sorun devam ediyorsa, sistem ve çevre birimlerinizi kapatın, sistem elektrik prizinden ayırın. 8. sistem kapağını çıkarın. 9. sistem takılı olan tüm genişletme kartlarını çıkarın. 10. sistem kapağını takın. 11.
5. Ürün yazılımı (BIOS ve iDRAC ürün yazılımı) ile ilgili kullanılabilir herhangi bir güncelleme olup olmadığını kontrol edin. 6. Sistem olay günlüklerini temizleyin 7. Sorun devam ederse Dell Teknik Destek ekibine başvurun. . Depolama denetleyicisine yönelik sorun giderme DİKKAT: Pek çok tamir işlemi yalnızca sertifikalı servis teknisyeni tarafından gerçekleştirilmelidir.
Disk grupları, sanal diskler, fiziksel diskler, alan ayırma ve etkin yedekler gibi yabancı yapılandırma bilgilerini görüntülemek için Foreign Config (Yabancı Yapılandırma) ekranını kullanabilirsiniz. Yabancı yapılandırma verileri, VD Mgmt ekranındaki yapılandırma aynı biçimde görüntülenir. İçeri aktarmadan önce yabancı yapılandırmayı görüntülemek için VD Mgmt ekranını kullanabilirsiniz. Yabancı yapılandırmayı görüntüledikten sonra, RAID denetleyicisini temizleyebilir veya içe aktarabilirsiniz.
VD mgmt menüsünü kullanarak yabancı yapılandırmaları içe aktarma veya temizleme Yabancı yapılandırma varsa BIOS ekranı Foreign configuration(s) found on adapter (Adaptörde yabancı yapılandırma(lar) bulundu) iletisini görüntüler. Buna ek olarak, yabancı yapılandırma Ctrl Mgmt ekranının sağ tarafında görüntülenir. Bu görev ile ilgili Mevcut yapılandırmayı RAID denetleyicisine aktarmak veya temizlemek için VD Mgmt menüsünü kullanabilirsiniz.
Daha fazla bilgi için SAS 6ir ürün belgelerine bakın. Sabit sürücüler mevcut RAID 10 Dizisine eklenemiyor Yeni bir RAID 1 dizisi veya RAID 50 dizisi oluşturun ve sanal diskte en büyük bölüm alanının ayrılmış olduğundan emin olun. RAID dizisi yapılandırma hakkında daha fazla bilgi için bkz. OpenManage Sunucu Yönetimi Kullanarak RAID yapılandırma, Unified Server Yapılandırıcı Kullanarak RAID Yapılandırma veya Lifecycle Controller Kullanarak RAID Yapılandırma.
NOT: Sisteminizde yalnızca bir kez yapmanız gerekir. 4. Dell Update Paketini imza dosyasını kullanarak doğrulayın: [model]_BIOS_LX_[version].BIN.sign. PERC ürün yazılımını güncellemenin iki yöntemi vardır. Aşağıda bu iki yöntem verilmiştir: 1. yöntem: Windows update paketi. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. BIOS güncelleme paketini şu adresten indirin: Dell.com/support. Dosya İndirme penceresi görüntülendiğinde, dosyayı sabit sürücünüze kaydetmek için Save'e (Kaydet) tıklayın.
Depolama amacıyla raid olmayan diskler oluşturma Bu görev ile ilgili Varsayılan ayar olarak, tüm diskler RAID özelliği ile yapılandırılmamış durumdadır. Kullanıcı, BIOS yapılandırma yardımcı programını veya UEFI/HII RAID yapılandırma yardımcı programını kullanarak RAID uyumlu diskleri RAID olmayan disklere dönüştürebilir. RAID olmayan bir disk oluşturmak için, BIOS Yapılandırma Yardımcı Programı içerisinde aşağıdaki adımları gerçekleştirin ( ): Adimlar 1.
Korunmuş önbelleği yönetme Bu görev ile ilgili Bir sanal disk çevrimdışı olur veya eksik fiziksel diskler nedeniyle silinirse, denetleyici sanal diskin kirli önbelleğini korur. Sabitlenmiş kirli önbellek olarak bilinen korunmuş kirli önbellek, siz sanal diski içe aktarana veya önbelleği atana kadar korunur. NOT: Korunmuş önbellek varsa, yeni bir sanal disk oluşturma gibi belirli işlemler gerçekleştirilemez.
Adimlar 1. Sistemi kapatın. 2. Tüm güç kablolarının bağlantısını kesin. 3. Güç düğmesini 15 saniye basılı tutun. 4. Tüm kabloları yeniden bağlayın ve sistemi açın. Sonuçlar Denetleyicinin düzgün çalıştığından emin olmak için donanım ayrıntılarını kontrol edin. Sabit sürücüde sorun giderme Önkosullar DİKKAT: Bu sorun giderme yordamı, sabit sürücünüzde depolanan verileri silebilir. Devam etmeden önce sabit sürücü üzerinde bulunan tüm verileri yedekleyin.
2. Kabloyu her iki ucunda da yeniden takın. 3. Denetleyici kartını tekrar yerleştirin. 4. Sürücüleri yeniden oturtun ve tüm sürücülerin sistemde mevcut olduğundan emin olun. 5. Sistemi açın ve CTRL + R yardımcı programını girin. veya yabancı yapılandırmayı içe aktarın veya temizleyin. 6. Yabancı yapılandırmayı içe aktarmak için istemde <"F"> tuşuna basın. 7. BIOS yapılandırma yardımcı programına girmek için <"C"> tuşuna basın.
Rakam 14. PERC Configuration Utility PD Mgmt (PERC Yapılandırma Yardımcı Uygulaması) ekranı Bu tabloda, Sabit sürücü durumu gösterilmiştir Tablo 14. Sabit sürücü durumu Sabit sürücü durumu Açıklama Çevrimdışı Sabit sürücü, RAID dizisinin bir parçası değil. Çevrimiçi Sabit sürücü, RAID dizisinin bir parçası. Hazır Sabit sürücü, RAID dizisinin bir parçası olmaya hazır.
NOT: Tanılama LED göstergeleri farklı sistemler için farklı olabilir. 4. LCD panelli sistemlerde aşağıdaki hata kodlarını kontrol edin: Tablo 16. Sabit sürücü hata kodları Hata Kodu Hata İletisi Açıklama E1810 Sabit sürücü arızası. Sabit disk SAS alt sistemi tarafından belirlenen bir hata oluştu. E1811 Sabit sürücü yeniden oluşturma durduruldu. Sürücü için yeniden oluşturma işlemi durduruldu. E1812 Sabit sürücü kaldırıldı. Sürücü sistemden kaldırıldı.
Çözüm 1. Özel ePSA tanılamasını çalıştırın ve hata kodunu öğrenin. ePSA tanılaması hakkında daha fazla bilgi için bkz. PSA/ePSA Tanılaması sayfa 19. 2. Tanılama başarısız olursa yardım için Dell Teknik Desteği'ni arayın. 3. Tanılama başarılı olursa sabit sürücüyü geri takın. 4. Sorun devam ederse yardım için Dell Teknik Desteği'ni arayın. Sürücü zaman aşımı hatası Sorun - Sürücü zaman aşımına uğruyor ve RAID denetleyicisi sürücüyü başarısız olarak gösteriyor.
7. Arayüz kablosunun optik sürücüye ve denetleyiciye güvenli bir şekilde takıldığından emin olun. 8. Güç kablosunun sürücüye düzgün şekilde takıldığından emin olun. 9. Sistem kapağını takın. Sonraki Adimlar Sorun devam ederse, Yardım Alma bölümüne bakın. Teyp yedekleme birimine yönelik sorun giderme Önkosullar DİKKAT: Pek çok tamir işlemi yalnızca sertifikalı servis teknisyeni tarafından gerçekleştirilmelidir.
Güç kaynağı ünitelerinde sorun giderme Önkosullar DİKKAT: Pek çok tamir işlemi yalnızca sertifikalı servis teknisyeni tarafından gerçekleştirilmelidir. Sorun giderme işlemlerini ve basit tamirleri sadece ürün belgenizde belirtildiği gibi veya destek ekibinin çevrimiçi olarak ya da telefonla belirttiği gibi gerçekleştirmelisiniz. Dell'den yetkili olmayan kişilerden alınan servisten kaynaklanan hasarlar garanti kapsamında değildir. Ürününüzle birlikte verilen güvenlik talimatlarını okuyun ve uygulayın.
RAID'de Sorun Giderme PERC kullanarak RAID yapılandırması RAID birimleri oluşturma Sisteminizde PERC 8 ürün yazılımı veya daha yeni sürümleriyle desteklenen bir veya daha fazla PERC RAID denetleyicisi veya yazılım RAID denetleyicisi varsa, sanal diski önyükleme aygıtı olarak yapılandırmak için RAID Yapılandırma sihirbazını kullanın. RAID birimleri birkaç arabirim kullanılarak oluşturulabilir. Burada, Yaşam döngüsü denetleyicisi kullanarak bir RAID birimi oluşturuyoruz.
3. F2 tuşuna basın. Uygulanabilir eylemlerin listesi görüntülenir. 4. Create New VD (Yeni VD Oluştur) seçeneğini belirleyin, Secure VD (Güvenli VD) seçeneğini Yes (Evet) olarak belirleyin. Sonraki Adimlar NOT: SED olmayan bir öğeyi seçmek veya yapılandırmak için güvenli olmayan bir sanal disk oluşturmanız gerekir. Bir güvenlik anahtarı mevcut olsa bile güvenli olmayan bir sanal disk oluşturabilirsiniz. Create New VD (Yeni VD Oluştur) menüsünden, Secure VD (Güvenli VD) seçeneğini No (Hayır) olarak seçin.
PERC kullanarak yabancı yapılandırmayı içeri aktarma Bu görev ile ilgili Bazı denetleyiciler, fiziksel diskler taşındıktan sonra sanal disklerin kaybedilmemesi için yabancı yapılandırmanın içeri aktarılmasına olanak tanır. Yabancı yapılandırmayı yalnızca Ready (Hazır) veya Degraded (Düzeyi Düşürülmüş) durumunda bir sanal disk içeriyorsa içeri aktarabilirsiniz.
Aşağıdaki seçenekler listesi görüntülenir: NOT: Kuyrukta bekleyen işler varsa onları silebilir ve fiziksel diski etkin yedek olarak atayabilirsiniz. Bu, değiştirilen fiziksel diski yeniden oluşturma işlemini başlatır ● Persistent Hot Spare (Kalıcı Etkin Yedek) - etkin yedek yuvaları olarak aynı sistem devre kartı veya depolama muhafazası disk yuvalarını ayırma yeteneğini etkinleştirmenizi veya devre dışı bırakmanızı sağlar.
10. Sanal disk oluşturma işlemini tamamlamak için Finish'e (Son) veya sanal disk oluşturmayı iptal etmek için Exit Wizard'a (Sihirbazdan Çık) tıklayın. PERC H700 ve PERC H800 denetleyicilerde, seçtiğiniz sürücülerden herhangi biri yavaşlatılmış durumdaysa aşağıdaki ileti görüntülenir: The below listed physical drive(s) are in the Spun Down state. Executing this task on these drive(s) takes additional time, because the drive(s) need to spun up. İletide yavaşlatılmış sürücülerin kimlikleri görüntülenir.
● ● ● ● ● Fiziksel disk 0:0 Fiziksel disk 0:1 Fiziksel disk 0:2 Fiziksel disk 0:3 Fiziksel disk 0:4 Seçili Fiziksel Diskler Sayfanın Physical Disks Selected (Seçilen Fiziksel Diskler) kısmı, seçtiğiniz diskleri görüntüler. Bu örnekte iki disk seçilidir. ● Fiziksel disk 0:0 ● Fiziksel disk 0:1 Her RAID seviyesinin, seçilmesi gereken disk sayısı için özel gereksinimleri vardır. RAID 10, RAID 50 ve RAID 60, ayrıca her bir şerit veya açıklığa dahil edilmesi gereken disk sayısı için gerekliliklere sahiptir.
büyüktür. Create Virtual Disk Wizard (Sanal Disk Oluşturma Sihirbazı) fiziksel disk alanının bir bölümünün kullanılamaz duruma gelmesini önlemek için sanal diskin boyutunu ayarlar. 14. Stripe Element Size (Şerit Elemanı Boyutu) açılır listesinden bir şerit boyutu seçin. Şerit boyutu, her bir şeridin tek bir diskte harcadığı alan miktarına karşılık gelir. 15. İlgili açılan liste kutusundan gerekli okuma, yazma ve disk önbellek ilkesini seçin. Bu seçimler denetleyiciye bağlı olarak değişebilir.
3. Select RAID Controller (RAID Denetleyiciyi Seçin) ekranında, bir sanal diskin yapılandırılacağı denetleyiciyi seçin. ● Seçilen denetleyici yabancı bir yapılandırma içeriyorsa, Yabancı Yapılandırma Algılandı ekranı görüntülenir. ● Yabancı yapılandırmaya bağlı olarak, yabancı yapılandırmayı Clear, Import or Ignore (Sil, İçe Aktar veya Yoksay) seçenekleriniz mevcuttur.
7. Advanced (Gelişmiş) seçeneği sizi başka ekranlara götürür. Basic Settings (Temel Ayarlar) ekranında RAID tipini seçin. Select Physical Disks (Fiziksel Diskleri Seçin) ekranında, sanal diskin parçası olan fiziksel diskleri seçin. Şerit öğesi boyutu, okuma ve yazma ilkesi gibi sanal diskler için ek parametreler tanımlamak ve bir etkin yedek diskin atanıp atanmayacağını belirlemek için Additional Settings (Ek Ayarlar) ekranı görüntülenir. Sanal disk özniteliklerinin Summary (Özet) ekranı görüntülenir. 8.
Rakam 18. Yapılandırma sekmesi a. Services properties (Hizmetlerin özellikleri) penceresinde, SSH'yi (1) seçin ve ardından Options... (Seçenekler...) (2) öğesine tıklayın. Rakam 19. SSH Seçeneklerini Açma b. SSH Options (SSH Seçenekleri) penceresinde, Start (Başlat) öğesine (1) ve ardından hizmeti etkinleştirmek için OK(Tamam) öğesine tıklayın (2).
Rakam 20. SSH Hizmetini Başlatma 4. vmware-esx-perccli dosyasını ayıklamak için, PUTTY üzerinden bir SSH bağlantısı açın ve şu komutu çalıştırın: unzip /vmfs/ volumes/datastore1/vmware-esx-perccli-1.05.08.zip PUTTY ücretsiz ve açık kaynaklı bir terminal emülatörü, seri konsol ve ağ dosya transferi uygulamasıdır. SCP, SSH, Telnet, rlogin ve raw soket bağlantısı gibi çeşitli ağ protokollerini destekler. Google'dan indirilebilir. vmware-esx-perccli-1.05.08.vib ve Readme.
Rakam 22. Günlük oluşturma 8. Aşağıdaki komutu kullanarak MegaSAS.log dosyasını datastore'a kopyalayın:cp /opt/lsi/perccli/MegaSAS.log /vmfs/ volumes/datastore1/ 9. Dosyayı masaüstüne Datastore Browser (Veri Deposu Tarayıcı) ile kopyalayın. Rakam 23. Veri Deposu Tarayıcıda Günlük dosyası Artık günlükler Dell 13. nesil PowerEdge sunucularındaki ESXi ana bilgisayarlarına aktarılıyor.
Configuration Wizards (Yapılandırma Sihirbazları) penceresi görüntülenir. 2. Storage Configuration Wizards (Depolama Yapılandırma Sihirbazları) kısmında RAID Configuration (RAID Yapılandırması) öğesine tıklayın. 3. Geçerli sanal disk yapılandırmasını ve disk özniteliklerini görüntülemek için RAID denetleyicisini seçin. İleri'yi tıklatın. 4. Oluşturmak istediğiniz diskin RAID düzeyini seçin ve Next (İleri) seçeneğine tıklayın. 5.
Tablo 18. Bir sanal diski yeniden yapılandırmak için olası senaryolar (devamı) Denetleyici Tümleşik, PERC H730 Adaptör, PERC H730 Mini Monolitik, PERC H730 Mini Blade, PERC H730P Adaptör, PERC H730P Mini Monolitik, PERC H730P Mini Blade, PERC H730P İnce, PERC H830 Adaptör, PERC FD33xD/FD33xS Başlangıç RAID Düzeyi Hedef RAID Düzeyi Yorumlar RAID 6 en az 4 disk gerektirir. RAID 5 RAID 0 Ek diskler ekleyerek veya eklemeden RAID 5 RAID 5, RAID 6 En az bir ek disk ekleyin.
RAID yapılandırması için kurallar Aşağıda RAID yapılandırması için kurallar verilmiştir: ● İki sürücü de aynı boyutta olmalıdır. ● İki sürücü de aynı türde olmalıdır. ● İki sürücü de aynı hızda çalışmalıdır. Sanal diskleri yeniden yapılandırma veya taşıma Bu görev ile ilgili Bir sanal diski (VD'ler) yeniden yapılandırma veya taşıma, sanal diskin kapasitesini artırmanıza veya RAID düzeyini değiştirmenize olanak tanır.
Tablo 19. Bir sanal diski yeniden yapılandırmak için olası senaryolar (devamı) Denetleyici Başlangıç RAID Düzeyi Hedef RAID Düzeyi Yorumlar PERC H730 Mini Blade, PERC H730P Adaptör, PERC H730P Mini Monolitik, PERC H730P Mini Blade, PERC H730P İnce, PERC H830 Adaptör, PERC FD33xD/FD33xS RAID 5 RAID 0 Ek diskler ekleyerek veya eklemeden RAID 5 RAID 5, RAID 6 En az bir ek disk ekleyin. RAID 6 en az 4 disk gerektirir.
Yabancı yapılandırmaları içeri aktarmak veya temizlemek istemiyorsanız ya da ilgili Encryption Key Identifier'ın (Şifreleme Anahtarı Tanımlayıcısı) ilişkilendirilmiş şifresi kaybedilmişse fiziksel diskler için Instant Encrypt Erase (Anında Şifreleme Silme) görevini yürütün. DİKKAT: Anında Şifreleme Silme görevini yürütmek fiziksel diskteki tüm verileri siler. Desteklenmeyen RAID düzeyi veya eksik disk grubu gibi bazı durumlar, yabancı sanal disklerin içeri aktarılmasını veya kurtarılmasını engelleyebilir.
Tablo 20. Bellek kanalları (devamı) Özellik Tanım ● Desteklenmiyor - Seçilen RAID düzeyi bu denetleyici üzerinde desteklenmez. ● Artık sürücü - Fiziksel disk değiştirildi ve artık RAID biriminin bir parçası değil. Yapılandırma silinmelidir. ● Eski fiziksel disk - Sanal diske alınacak fiziksel diskte eski veriler var. ● Kısmen yabancı - Sanal disk zaten var olan bir yapılandırmanın parçasıdır. Bu sanal diskteki bazı fiziksel diskler yabancıdır.
Kontrol Okuması modunu ayarlamak için İstenen Kontrol Okuması Modu seçeneğini belirleyin. Kullanılabilir seçenekler şunlardır: ● Auto (Otomatik) — Kontrol Okuması görevini başlatır. Görev tamamlandıktan sonra, belirli bir süre içinde otomatik olarak tekrar çalışır. Örneğin, bazı denetleyicilerde Kontrol Okuması her dört saatte çalışır ve diğer denetleyicilerde Kontrol Okuması her yedi günde bir çalışır.
Tutarlılık Kontrolü raporunu Storage Management'ta bulup görüntülemek için Adimlar 1. Server Administrator (Sunucu Yöneticisi) penceresinde, sistem ağacının altında Storage'a (Depolama) tıklayın. 2. Select Report (Rapor Seçin) açılan menüsünden View Check Consistency Report'u (Kontrol Tutarlılığı Raporunu Görüntüle) seçin. 3. Execute'a (Yürüt) tıklayın.
● Denetleyici, yeni sanal diski oluşturabilmesi için tamamlanana kadar çalıştırılması gereken yeniden fiziksel disk oluşturma gibi başka görevleri gerçekleştiriyor olabilir. Minimum boyutlu bir sanal disk Windows Disk Yönetimi'ne görünmüyor Depolama Yönetimi'nde izin verilen en düşük boyutu kullanarak bir sanal disk oluşturursanız o sanal disk, başlatmadan sonra bile Windows Disk Yönetimi'ne görünmeyebilir.
Uyarı etkinleştirilir. Uyarıyı devre dışı bırakmak için Enable Alarm (Uyarıyı Etkinleştir) denetiminin seçimini kaldırmak üzere boşluk tuşunu kullanın ve ardından Apply (Uygula) seçeneğini belirleyin. RAID denetleyicisi çok bitli ECC hataları görüntülüyor Bu görev ile ilgili Açıklama: RAID denetleyicisi, Dell'in 13. nesil PowerEdge sunucularında çok bitli ECC hataları görüntülüyor Geçici Çözüm: Adimlar 1. Denetleyici sürücüsü sürümünü güncelleyin. 2. ESM günlüklerini temizleyin. 3.
VRTX sürücüleri ve yüklemeler web sitesi: http://www.dell.com/support/home/us/en/19/product-support/product/poweredge-vrtx/ drivers Dell PowerEdge sunucularının PERC denetleyicisindeki bellek veya pil hatalarını giderme LCD ve Yerleşik Tanılama olay iletilerini yorumlama Sorun: Sunucu LCD bir hata iletisi veriyor veya Gelişmiş Yükleme Öncesi Sistem Değerlendirmesi (ePSA) çalıştırıldığında bir hata iletisi oluşuyor.
3. Bellek hasarlıysa, denetleyici belleğinin değiştirilmesi gerekebilir. Dell Teknik Desteği ile iletişime geçin. 4. Hasar yoksa, DIMM belleği değiştirin ve denetleyiciyi yeniden takın. 5. Mümkünse denetleyici belleğini düzgün çalıştığı bilinen bir bellekle değiştirin. a. Düzgün çalıştığı bilinen bir bellek yoksa Dell Teknik Desteği ile iletişime geçin. b. Hata, düzgün çalıştığı bilinen bellekte oluşmazsa Dell Teknik Desteği ile iletişime geçin. c.
Dilimleme Aynı disk kümesinde birden fazla RAID dizisi yapılandırmaya Dilimleme denilir. RAID deliği RAID deliği, çift hata durumunun neden olduğu veri kaybına karşın denetleyicinin, dizinin yedekliliğini geri yüklemesini sağlamak üzere tasarlanmış Dell PowerEdge RAID Denetleyicisine (PERC) ait bir özelliktir. RAID deliğinin diğer bir adı hatalarla yeniden oluşturmadır.
Şekil 3'te gösterilen sonuç, (şerit 1 ve 2'deki) RAID deliklerinin yeniden oluşturma sırasında oluşturulduğu şeklindedir. Hatalar sürücü 0'a yayılır. Rakam 24. RAID delikleri Dizide oluşan delme işlemi yedekliliği geri yükler ve diziyi en iyi duruma döndürür. Bu durum, ek hataların veya sürücü arızalarının oluşması durumunda dizinin ek veri kaybından korunmasını sağlar.
Bu, üst düzey bir teknik gözden geçirme olmak zorunda değildir ancak potansiyel sorunların son derece belirgin göstergelerini arayan günlüklerin basit bir görünümü olabilir. Herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa Dell Teknik Destek ile iletişime geçin. Termal sorununu giderme Termal sorunlar, arızalı ortam sıcaklığı sensörleri, arızalı fanlar, tozlu ısı emicileri ve arızalı termal sensörler vb. nedeniyle meydana gelebilir. Termal sorunları çözmek için: 1.
Sonraki Adimlar Yukarıdaki etkinleştirme işleminden sonra planlanan kuruluma devam edin. Sorun devam ederse, daha fazla yardım için Dell EMC Global Teknik Destek birimine başvurun.
5 Sunucu yönetimi yazılımı sorunları Bu bölüm, sunucu yönetimi ile ilgili yazılım sorunlarını yönetmeye yardımcı olur.
○ Perpetual (Kalıcı) - Bu lisans, ürünün ömrü boyunca geçerlidir. Sona ermez ve asla yenilenmesi gerekmez. Aynı anda yalnızca tek bir servis etiketine bağlanması gerekir. iDRAC lisans özelliği hakkında daha fazla bilgi için bkz. En.community.dell.com/techcenter/extras/m/white_papers/20067892 iDRAC'te lisans nasıl etkinleştirilir Hesabınızı oluşturup License Management (Lisans Yönetimi) portalına erişerek lisanslarınızı yönetebilirsiniz.
● Manage Licenses (Lisansları Yönet) sekmesine tıklayın. NOT: Tüm lisanslar, varlık ile ilişkilendirilmelidir. Manage Licenses (Lisansları Yönet) sekmesi, bir varlıkla ilişkilendirilmiş lisansları listeler. ● Lisansı indirmek için lisansa gidin ve Get Key (Anahtar Al) öğesine tıklayın. Deliver My License Key (Lisans Anahtarımı Teslim Et) penceresi görüntülenir. ● Lisansı doğrudan bilgisayarınıza indirmek için Download (İndir) ve ardından Submit (Gönder) seçeneklerini belirleyin.
Sonraki Adimlar Saat dilimi ve NTP'yi yapılandırmak için iDRAC.Time içindeki nesneler ve iDRAC.NTPConfigGroup grubu ile ayarlama komutunu kullanın. Daha fazla bilgi için Dell.com/idracmanuals adresinde iDRAC 9 RACADM Komut Satırı Arabirimi Başvuru Kılavuzu'na bakın.
● Static IP (Statik IP) - NIC'in statik IP kullanılarak yapılandırılması gerektiğini belirtir. IP Address Properties'ı (IP Adresi Özellikleri) yazın - IP Address (IP Adresi), Subnet Mask (Alt Ağ Maskesi), Default Gateway (Varsayılan Ağ Geçidi) ve DNS Address (DNS Adresi). Bu bilgilere sahip değilseniz ağ yöneticinize başvurun. 6.
NOT: PERC H310, H700, H710, H710P, H800, H810, H330, H730, H730P, H730P MX, H740P, H745P MX, H830, H840 ve PERC FD33xD/FD33xS denetleyicilerde, Seçtiğiniz sürücülerden herhangi biri Aşağı Bükülmüş durumundaysa, aşağıdaki ileti görüntülenir: Geçerli fiziksel sürücü, aşağı bükülmüş durumda. Bu görevin bu sürücüde yürütülmesi ek süre gerektirir çünkü sürücünün yukarı doğru bükülmesi gerekir. Etkin yedekler ile ilişkili boyut gereksinimlerini ve diğer hususları bilmelisiniz.
Örneğin, yabancı yapılandırma bir RAID 1 sanal diskindeki bir yansıtmanın yalnızca bir yüzünü içeriyorsa sanal disk Düşürülmüş durumdadır ve içe aktarılabilir. Öte yandan, yabancı yapılandırmada üç fiziksel disk kullanan RAID 5 olarak yapılandırılan yalnızca bir fiziksel disk varsa RAID 5 sanal diski Arızalı durumdadır ve içe aktarılamaz.
13. nesil PowerEdge sunucularında BIOS nasıl güncellenir? 13. nesil Dell PowerEdge sunucuları, sistem BIOS'unu güncellemek için işletim sistemi olan veya olmayan yerel veya uzaktan çeşitli yöntemler sunar. Farklı yöntemler aşağıda listelenmiştir. İhtiyacınıza ve çevreye en uygun yöntemi seçebilirsiniz. ● ● ● ● ● BIOS Dell Update Paketi'ni (DUP) işletim sisteminden yürütmek. UEFI tabanlı BIOS flash yardımcı programını bir önyükleme ortamında kullanma.
NOT: Windows 2012 yüklemesi sırasında USB 3.0 yerel olarak desteklenmez. iDRAC'te JAVA desteği Bu görev ile ilgili iDRAC ve bazı özelliklerine erişmek için desteklenen Java sürümünü yükleyip yapılandırmanız gerekir. Aşağıda bazı temel hususlar bulunur: ● Oracle Java sürümü desteklenir. ● Java sürüm 8 veya üzeri gereklidir. ● Firefox veya Internet Explorer kullanıyorsanız ve iDRAC'e erişmek için Java görüntüleyicisini kullanmak istiyorsanız tarayıcıyı Java eklentisini kullanmak için yapılandırın.
Microsoft Windows İşletim Sistemlerine Yönetilen Sistem Yazılımı Yükleme Microsoft Windows'ta, Dell EMC OpenManage Systems Management Tools and Documentation yazılımını yerleştirdiğinizde bir otomatik çalıştırma yardımcı programı görüntülenir. Bu yardımcı program, sisteme yüklemek istediğiniz sistem yönetimi yazılımlarını seçmenizi sağlar.
ve sistem yönetimi ürün yazılımını indirip sisteminize yüklemenizi önerir. Daha fazla bilgi için, bkz. Downloading the drivers and firmware (Sürücüleri ve ürün yazılımını indirme). https://www.dell.com/support/home/us/en/04/product-support/product/poweredget130/drivers SSD algılanmadı Bu görev ile ilgili Katı hal sürücüsü (SSD) sunucu işletim sistemi tarafından algılanmazsa OpenManage Server Administrator dahil tüm ürün yazılımı sürümlerini güncellemeniz gerekir.
iDRAC bağlantı noktasına bir anahtar aracılığıyla bağlanılamıyor iDRAC'ı çeşitli arabirimler ve yöntemlerle kullanabilirsiniz. Arabirimler arasında web arabirimi, RACADM, Redfish, vb gibi seçenekler yer alır. iDRAC'a yerel olarak veya uzaktan bağlanabilirsiniz. iDRAC'a bir anahtar üzerinden iDRAC bağlantı noktasını kullanarak bağlanmayı denerseniz, bağlantının başarılı olması için anahtar üzerinde ek yapılandırma yapmanız gerekebilir.
6 İşletim sistemi sorunlarını giderme Bu bölüm, sisteminizdeki işletim sistemi sorunlarını gidermenize yardımcı olur. NOT: Sorun devam ederse daha fazla yardım için Dell Teknik Desteği'ne başvurun.
Rakam 25. Mavi ekran 2. PSA/ePSA tanılamalarını çalıştırın. Daha fazla bilgi için bkz. PSA/ePSA Tanılaması sayfa 19. 3. Tanılamanın başarılı olmasına rağmen sorun devam ediyorsa mavi ekran hatasının oluştuğu aşamayı belirleyin. 4. Mavi ekran önyükleme işlemi sırasında oluşuyorsa minimum POST bileşenlerini kontrol edin. Daha fazla bilgi için bkz. No POST durumuyla ilgili sorun giderme sayfa 107. Sorun devam ederse Dell Teknik Desteği'ni arayın. 5.
● Disk bölümlerinin durumunu doğrulamak için DiskPart kullanın. Daha fazla bilgi için, bkz. https://technet.microsoft.com/en-in/ library/bb490893.aspx. ● Önyükleme yapılandırma veritabanını (BCD) görüntülemek veya değiştirmek için bcdedit yardımcı programını kullanın. Daha fazla bilgi için bkz. https://technet.microsoft.com/en-us/library/cc731662.aspx. NOT: Ek kurtarma konsolu komutları için bkz. https://support.microsoft.com/en-us/kb/326215. NOT: Diğer sorun giderme adımları için bkz. https://support.
POST sırasında bir önyükleme aygıtı yapılandırılırken “İlk Önyükleme Aygıtı ayarlanamıyor” hata iletisi görüntülenir. Açıklama POST modunda "İlk Önyükleme Aygıtı ayarlanamıyor. Sistem BIOS'u güncel değil veya sunucunun ayarların etkili olması için yeniden başlatmaya ihtiyacı var" hata iletisi görüntüleniyor. Resolution (Çözünürlük) Sunucunun tamamen işletim sistemine önyükleme yapmasına izin verin veya ilk önyükleme aygıtına vFlash bölümü ayarlamadan önce sunucuyu kapatın.
a. b. c. d. e. Sunucuyu kapatın. Güç kablosu dahil tüm kabloları sunucudan çıkarın. Boşaltmak için güç düğmesini 60 saniye basılı tutun. Sadece güç ve video kablosunu bağlayın. Sunucuyu açın. Sunucu POST'ta başarısız olursa bir sonraki adıma geçin. 4. Güç kablosu dahil tüm kabloları sunucudan çıkarın. 5. Sunucuyu POST için minimum yapılandırmaya getirin. NOT: Minimum POST yapılandırması, POST'u tamamlamak için gereken minimum bileşenlere sahip olan yapılandırmadır.
Windows Microsoft Windows Server 2016'yı yükleme ve yeniden yükleme Microsoft Windows Server 2016 işletim sistemini sunucunuza yüklemediyseniz veya yeniden yüklemek istiyorsanız aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz: ● Dell LifeCycle Controller'ı kullanarak Windows Server 2016'yı yükleme ● Windows Server 2016 Ortamını Kullanarak İşletim Sistemini Yükleme NOT: Dell EMC, Windows güncellemelerini kullanarak veya işletim sistemini yükledikten sonra en son güncellemeleri indirerek Microsoft'un en yeni
a. Yeni'yi tıklatın. b. Bölümün MB cinsinden boyutunu belirtin ve Uygula'yı tıklatın. Aşağıdaki mesaj görüntülenir: Windows might create additional partition for system files c. OK (Tamam)'e tıklayın. NOT: Önerilen en küçük bölüm boyutu, birincil bölüm için 40 GB ve Essentials Edition için 60 GB'dir. Sisteminize ek bellek takıyorsanız disk belleği dosyası ve hazırda bekleme için daha fazla birincil bölüm alanına ihtiyacınız olabilir.
10. Windows'u nereye yüklemek istiyorsunuz ekranında, işletim sisteminin yüklenmesini istediğiniz bölümü belirtin. Bölüm oluşturmak ve yüklemeyi başlatmak için: a. Drive options (advanced) (Sürücü seçenekleri (gelişmiş)) > New (Yeni) üzerine tıklatın. b. Bölümün MB cinsinden boyutunu belirtin ve Uygula'yı tıklatın. Aşağıdaki mesaj görüntülenir: To ensure that all Windows features work correctly, Windows might create additional partition for system files c. OK (Tamam)'e tıklayın.
3. Sistemi yeniden başlatın. 4. System Setup (Sistem Kurulumu) kısmında, Integrated Device Settings (Tümleşik Aygıt Ayarları) ekranındaki USB 3.0 seçeneğinin Enable (Etkin) olarak ayarlandığından emin olun. NOT: Önce sürücüleri yüklediğinizden emin olun ve System Setup (Sistem Kurulumu) kısmına girmek için sistemi yeniden başlatın.
Belirtiler iSCSI veya FCoE hatalarıyla önyükleme Açıklama Windows Server 2012 R2 işletim sistemini bir iSCSI veya FCOE LUN üzerine yüklemeye çalıştığınızda, işletim sistemi yüklenirken veya ilk önyükleme sırasında bir hata görebilirsiniz. Resolution (Çözünürlük) Bu bilinen bir sorundur. Bu sorun Dell tarafından önceden yüklenmiş olan işletim sistemlerinde ve sisteminizle birlikte gelen kurtarma ortamlarında giderilmiştir. Daha fazla bilgi için support.microsoft.
Değerlendirme işletim sistemi sürümünü perakende işletim sistemi sürümüne dönüştürme Sorun:Müşteri, Dell EMC tarafından sağlanan lisans anahtarını kullanarak Windows 2012 R2'yi yüklemeye çalışıyor ancak ortam elinde yok. Müşteri daha sonra yükseltmek için değerlendirme sürümünü kullanmaya devam eder, ancak sürüm eşleşmedi. Lisans anahtarını yerleştirirken hatalar oluştu. Çözüm işlemleri: Sorunu düzeltmek için aşağıdaki bağlantıdan yönergeleri izleyin. https://docs.microsoft.
11. Yükleme tamamlandıktan sonra sunucunun yeniden başlatılmasını bekleyin, ancak F2 System Bios (F2 Sistem Bios) öğesine tekrar girdiğinizden emin olun. 12. Tekrar System Bios (Sistem Bios) ve Integrated Devices (Tümleşik Aygıtlar) öğesini seçin. USB 3.0'ı devre dışı bırakın, back (geri) öğesini ve ardından finish (son) öğesine tıklayın. Ayarları kaydetmek için yes (evet) seçeneğine tıklayın. Değişikliği onaylamak için OK (Tamam) öğesine ve finish (son) öğesine tıklayın.
● vSphere Management Assistant (vMA) - vMA ESXi ana bilgisayarına dağıtılabilir. Bu yazılımların ikisi de vmware.com adresinden indirilebilir. vSphere CLI'yi kurma ve çalıştırma hakkında daha fazla bilgi için vmware.com/ support/pubs adresindeki VMware vSphere Komut Satırı Arabirimi Kurulum ve Başvuru Kılavuzu ve VMware ESXi Embedded ve vCenter Server Kurulum Kılavuzu'na bakın.
2012 r2'yi VM olarak yedekleyebilir miyiz? Ana bilgisayar işletim sistemini yedekleyebilirsiniz ancak bir VM'ye yedekleyemezsiniz. Verileri yedeklemek için raid olmayan iki disk kullanabilirsiniz. Windows işletim sisteminde Fusion-IO sürücülerini yükleme, güncelleme ve yönetme Issue (Sorun): Müşteri ioSphere yüklemeye çalışıyor ve parola kimlik bilgileriyle ilgili sorun yaşıyor. Corrective action (Düzeltici eylem): Sorunu çözmek için, ioSphere'in yeniden yüklenmesi gerekiyor.
İşletim sistemini çeşitli yöntemlerle kurma İşletim sistemini Dell Lifecycle Controller ve çeşitli yöntemlerle kurun ve dağıtın, aşağıda listelenen videoları izleyin: Tablo 22. İşletim sisteminin Lifecycle Controller (LC) üzerinden ve çeşitli yöntemlerle kurulması Slno Video Açıklaması Konum 1. Lifecycle Controller’ı Başlatma LC'yi Başlatma 2. Dell Lifecycle Controller - Ürün Yazılımını Geri Alma LC Ürün Yazılımını Geri Alma 3.
Tablo 22. İşletim sisteminin Lifecycle Controller (LC) üzerinden ve çeşitli yöntemlerle kurulması (devamı) Slno Video Açıklaması Konum 24. Teknik Destek Raporu Toplama ve USB Sürücüsünde Dışa Aktarma Teknik Destek Raporu Toplama ve USB Sürücüsünde Dışa Aktarma 25. Lifecycle Controller Kullanarak Bir İşletim Sistemini Dağıtma - Manuel Kurulum Yöntemi LC Kullanarak Bir İşletim Sistemini Dağıtma - Manuel Kurulum Yöntemi 26.
7 Yardım alma Konular: • • • Dell EMC ile iletişime geçme Sürücüleri ve bellenimi indirme Sisteminizin Servis Etiketini bulma Dell EMC ile iletişime geçme Dell EMC çeşitli çevrimiçi ve telefonla destek ile hizmet seçenekleri sunar. Etkin bir internet bağlantınız yoksa başvuru bilgilerini satış faturanızda, irsaliyede, fişte veya Dell EMC ürün kataloğunda bulabilirsiniz. Bulunabilirlik durumu ülkeye ve ürüne göre değişiklik gösterebilir ve bazı hizmetler bölgenizde sunulmayabilir.
Sisteminizin Servis Etiketini bulma Sisteminiz, eşsiz bir Hızlı Servis Kodu ve Servis Kodu numarası ile tanımlanır. Hızlı Servis Kodu ve Servis Etiketi, bilgi etiketini çıkarınca sistemin ön tarafında bulunur. Alternatif olarak, bilgi sistemin kasası üzerindeki bir çıkartma üzerinde olabilir. Mini Kurumsal Servis Etiketi (EST) sistemin arkasında bulunur. Bu bilgiler Dell tarafından destek çağrılarının ilgili personele yönlendirilmesi için kullanılır. Rakam 26. Sisteminizin Servis Etiketini bulma 1.
