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システム診断プログラム
システムに問題が起こった場合、デルのテクニカルサポートに電話する前にシステム診断プログラムを実行してください。システ
ム診断プログラムを使うと、特別な装置を使用せずにシステムのハードウェアをテストでき、データ ロスの心配もありません。お
客様がご自分で問題を解決できない場合でも、サービスおよびサポート担当者が診断プログラムの結果を使って問題解決の手助け
を行うことができます。
トピック:
• Dell 組み込み型システム診断
Dell 組み込み型システム診断
メモ: Dell 組み込み型システム診断は、Enhanced Pre-boot System Assessment(ePSA)診断としても知られています。
組み込み型システム診断プログラムには、特定のデバイスグループや各デバイス用の一連のオプションが用意されており、以下の
処理が可能です。
● テストを自動的に、または対話モードで実行
● テストの繰り返し
● テスト結果の表示または保存
● 詳細なテストで追加のテストオプションを実行し、障害の発生したデバイスに関する詳しい情報を得る
● テストが問題なく終了したかどうかを知らせるステータスメッセージを表示
● テスト中に発生した問題を通知するエラーメッセージを表示
起動マネージャーからの組み込み型システム診断プログラムの実行
お使いのシステムが起動しない場合に、組み込み型システム診断プログラム(ePSA)を実行します。
手順
1. システムの起動中に、F11 を押します。
2. 上下矢印キーを使用して、System Utilities > Launch Diagnostics と選択します。
3. または、システムの起動中に F10 を押して、Hardware Diagnostics > Run Hardware Diagnostics と選択します。
[ePSA Pre-boot System Assessment]ウィンドウが表示され、システム内に検知された全デバイスがリストアップされます。
Diagnostics(診断)が検知された全デバイスのテストを開始します。
タスクの結果
Dell Lifecycle Controller からの組み込み型システム診断プログラムの実
行
手順
1. システム起動中に F10 を押します。
2. Hardware Diagnostics(ハードウェア診断)→ Run Hardware Diagnostics(ハードウェア診断の実行)を選択します。
[ePSA Pre-boot System Assessment]ウィンドウが表示され、システム内に検知された全デバイスがリストアップされます。
Diagnostics(診断)が検知された全デバイスのテストを開始します。
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