Owners Manual

困ったときは

トピック：

• Dell EMC へのお問い合わせ

• マニュアルのフィードバック

• QRL によるシステム情報へのアクセス

• SupportAssist による自動サポートの利用

• リサイクルまたはサービス終了の情報

Dell EMC へのお問い合わせ

Dell EMC では、オンラインおよび電話によるサポートとサービスオプションをいくつかご用意しています。お使いのコンピュータ

ーがインターネットに接続されていない場合は、購入時の納品書、出荷伝票、請求書、または Dell EMC 製品カタログで連絡先をご

確認ください。これらのサービスは国および製品によって異なり、お住まいの地域では一部のサービスがご利用いただけない場合

があります。Dell EMC のセールス、テクニカルサポート、またはカスタマーサービスへは、次の手順でお問い合わせいただけます。

手順

1. www.dell.com/support/home にアクセスします。

2. お住まいの国を、ページ右下隅のドロップダウンメニューから選択します。

3. カスタマイズされたサポートを利用するには、次の手順に従います。

a. サービスタグを入力しますフィールドに、お使いのシステムのサービスタグを入力します。

b. 送信をクリックします。

さまざまなサポートのカテゴリをリストアップしているサポートページが表示されます。

4. 一般的なサポートを利用するには、次の手順に従います。

a. 製品カテゴリを選択します。

b. 製品セグメントを選択します。

c. お使いの製品を選択します。

さまざまなサポートのカテゴリをリストアップしているサポートページが表示されます。

5. Dell EMC グローバルテクニカルサポートへのお問い合わせ先の詳細については、次の手順に従います。

a. グローバルテクニカルサポートをクリックします。

b. ［お問い合わせ］ウェブページにあるサービスタグの入力フィールドに、お使いのシステムのサービスタグを入力します。

マニュアルのフィードバック

任意の Dell EMC マニュアルページでマニュアルを評価するか、フィードバックを書き、フィードバックの送信をクリックしてフ

ィードバックを送信できます。

QRL によるシステム情報へのアクセス

システムの前面にある情報タグに記載されているクイックリソースロケーター（QRL）を使用して、PowerEdge システムに関する

情報にアクセスできます。

前提条件

お使いのスマートフォンまたはタブレットに QR コードスキャナーがインストールされていることを確認します。

QRL には、お使いのシステムに関する次の情報が含まれています。

● ハウツービデオ

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