Users Guide

可能的原因 在以下情况下物理磁盘将不会呈现给操作系统
物理磁盘上有 RAID 元数据控制器上没有 RAID 元数据。
BOSS-S1 控制器中包含 RAID 元数据物理磁盘中不含 RAID 元数据。
纠正措施 如果控制器上包含 RAID 元数据请按照“清除控制器配置”中指定的步骤操作。
如果物理磁盘上包含 RAID 元数据请按照“擦除物理磁盘”中指定的步骤操作。
或者如果您希望保留 RAID 驱动器请参阅“虚拟磁盘对操作系统不可见”
虚拟磁盘对操作系统不可见
问题 RAID 模式下虚拟磁盘似乎无法供操作系统使用。
可能的原因 如果虚拟磁盘对于控制器而言不是本机的则系统看不见它们。
纠正措施 通过 HII 导入虚拟磁盘虚拟磁盘导入部分中所详细说明的那样。
驱动器更换
问题 BOSS-S1 配置实用程序中未列出已安装的驱动器。
OpenManage 报告物理磁盘离线状态。
可能的原因
驱动器处于故障状态或固件损坏。
纠正措施 重新安装驱动器以确保正确插入驱动器。如果错误仍然存在请尝试使用 DUP 更新驱动器固件。如果错误
仍然存在则更换错误的驱动器。
控制器更换
问题 控制器的 UEFI 配置实用程序条目未显示。
可能的原因
这是固件或硬件故障。
纠正措施
BOSS 适配器上刷新为最新的固件。
如果问题仍然存在请关闭服务器然后断开 BOSS-S1 适配器。
BOSS-S1 适配器插入 PCIe 插槽。
引导系统并再次检查 UEFI 配置实用程序菜单。
如果问题仍然存在请参阅控制器故障。
: 在进行任何硬件更改之前请确保系统完全从所有电源断开连接。
控制器故障
问题
系统不存在 BOSS-S1 设备。
可能的原因
插卡上的硬件故障。
纠正措施 装回 BOSS-S1 适配器。
无法引导到插槽 1 中安装的 M.2 驱动器
问题
当两个未配置的可引导 M.2 驱动器插入 BOSS-S1 设备时只有插槽 0 驱动器可以用作引导驱动器。
可能的原因 根据设计原理BIOS 仅允许从每个外围设备控制器中先列出的引导设备在此情况下是插槽 0。此问题
仅在传统 BIOS 引导模式下出现。
纠正措施 从插槽 1 中卸下驱动器并在插槽 0 上重新安装。
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故障处理