Dell EMC PowerEdge C6520 安装和服务手册 部件号: E64S Series 管制类型: E64S001 2021 年 5 月 Rev.
注意、小心和警告 注: “注意”表示帮助您更好地使用该产品的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失,并告诉您如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。 © 2021 年 Dell Inc. 或其子公司。保留所有权利。Dell、EMC 和其他商标是 Dell Inc.
目录 章 1: 关于本说明文件........................................................................................................................ 6 章 2: Dell EMC PowerEdge C6520 系统概览....................................................................................... 7 底座内部组件.........................................................................................................................................................................7 底座的背面视图..................................................................
卸下提升卡.................................................................................................................................................................... 46 安装提升卡.....................................................................................................................................................................47 LOM 提升卡...............................................................................................................................................................
章 8: 获得帮助............................................................................................................................... 86 回收或停售服务信息..........................................................................................................................................................86 联系 Dell Technologies....................................................................................................................................................... 86 通过使用 QRL 访问系统信息................
1 关于本说明文件 本说明文件提供关于系统的概览、有关安装和装回组件的信息、技术规格、诊断工具,以及安装特定组件时要遵循的原则。 6 关于本说明文件
2 Dell EMC PowerEdge C6520 系统概览 Dell EMC PowerEdge C6520 系统是半宽底座,支持: ● 第 第 3 代 英特尔至强可扩展处理器带多达 40 个核心 ● 16 个 DDR4 DIMM 插槽 注: PowerEdge C6520 不支持 SAS 扩展器背板配置。 小心: 请勿在系统上安装未通过戴尔验证和测试的 GPU、网卡或其他 PCIe 设备。未经授权和失效硬件安装导致的损坏将为空, 并使系统保修失效。 注: 有关详细信息,请参阅产品文档页面上的《Dell EMC PowerEdge C6520 技术规格》。 主题: • • • • • • • 底座内部组件 底座的背面视图 网络端口指示灯代码 底座到硬盘映射 C6400 机箱选项和驱动器枚举 找到快速服务代码和服务编号 系统信息标签 底座内部组件 图 1: PowerEdge C6520 底座的内部视图 1. 3. 5. 7. 9. uSD 卡插槽 内存模块插槽(用于处理器 1) 处理器和散热器模块 2 挡片 支撑架 M.2 提升板 2. 4. 6. 8. 10.
底座的背面视图 图 2: 底座的背面视图 表. 1: 底座的背面视图 项目 端口、面板或插槽 图标 说明 1 PCIe 扩展卡提升板 1(R1a 或 R1b) 不适用 允许您连接 PCI Express 扩展卡。 2 底座释放手柄 不适用 允许您从机柜中卸下底座。 3 PCIe 扩展卡提升板 2 (R2) 不适用 允许您连接 PCI Express 扩展卡。 4 底座释放锁 不适用 允许您从机柜中卸下底座。 5 OCP 3.0 不适用 此端口支持 OCP 3.0。NIC 端口集成在连接到系统主板的 OCP 卡上。 6 系统标识 LED 系统识别 (ID) LED 位于系统的背面。按下机柜正面的系统 ID 按钮,以 识别机架中的系统。 7 iDRAC Direct 端口 (Micro-AB USB) 允许您远程访问 iDRAC。有关更多信息,请参阅《iDRAC User’s Guide》,网址:www.dell.
网络端口指示灯代码 图 3: QSFP OCP 卡上的 LAN 指示灯 1. 链路指示灯 2. 活动指示灯 表. 2: OCP 卡上的 QSFP 端口指示灯代码 连接状态 QSFP 上部的绿色 LED 指示灯 QSFP 下部的绿色 LED 指示灯 无链接/未连接 Off(关闭) Off(关闭) InfiniBand 物理链接 - 无逻辑链接 绿色 Off(关闭) InfiniBand 逻辑链接 – 无通信 绿色 绿色 InfiniBand 逻辑链接 - 通信 绿色 闪烁 InfiniBand 物理链接问题 闪烁 绿色 以太网链接 – 无通信 绿色 绿色 以太网 - 通信 绿色 闪烁 注: LED 闪烁速度视通信带宽而异。 图 4: 以太网端口指示灯代码 1. 速率指示灯 2.
表. 3: 以太网端口指示灯代码 惯例 状态 情况 A 链路和活动指示灯熄灭 NIC 未连接至网络。 B 链路指示灯呈绿色亮起 NIC 以其最高端口速度的速度连接到有效的网络。 C 链接指示灯呈琥珀色亮起 NIC 以低于其最高端口速度的速度连接到有效的网络。 D 活动指示灯呈绿色闪烁 正在发送或接收网络数据。 底座到硬盘映射 图 5: 适用于 24 x 2.5 英寸驱动器配置的底座到驱动器映射 1. 驱动器 0–5 映射到底座 1 3. 驱动器 12-17 映射到底座 3 5. (可选)NVMe 硬盘位置 2. 驱动器 6-11 映射到底座 2 4. 驱动器 18-23 映射到底座 4 图 6: 适用于 12 x 3.5 英寸驱动器配置的底座到驱动器映射 1. 驱动器 0-2 映射到底座 1 3. 驱动器 6-8 映射到底座 3 2. 驱动器 3–5 映射到底座 2 4. 驱动器 9-11 映射到底座 4 注: 驱动器的保修与相应底座的服务标签相关联。 C6400 机箱选项和驱动器枚举 C6400 机箱 - 24 x 2.
图 7: C6400 机箱 - 24 x 2.5 英寸 NVMe 背板(具有四个 C6520 底座),每个多达 6 个 NVMe 驱动器 C6400 机箱 - 24 x 2.5 英寸 SAS/SATA 驱动器配置 带 24 x 2.5 英寸 SAS/SATA 驱动器配置的 C6400 机箱支持 SAS/SATA 背板和每个 C6520 底座多达六个 SAS/SATA 驱动器,每个机 箱总共 24 个 SAS/SATA 驱动器。 注: ● 机箱针对高性能计算 (HPC)、高性能数据分析 (HPDA)、Saas/IaaS、财务建模和 vSAN 进行了优化。 ● 在每个 C6520 底座中使用一个 M.2 引导驱动器,可以完全使用前部 2.5 英寸驱动器来实现应用程序数据。 ● 您可以在每个 C6520 的 LP 插槽中使用 NVMe PCI 卡,以提供高性能存储,以实现写入/高速缓存。 图 8: C6400 机箱 - 24 x 2.5 英寸 SAS/SATA 背板(具有四个 C6520 底座),每个多达 6 个 SAS/SATA 驱动器 C6400 机箱 - 24 x 2.
图 11: 带两个 C6520 底座(底座 1 和 3)的 2.5 英寸硬盘 (24) 图 12: 带一个 C6520 底座的 2.5 英寸硬盘 (24) C6400 机箱 - 24 x 2.5 英寸 SAS/SATA/8 x 2.5 英寸 NVMe 驱动器配置 带 24 x 2.5 英寸 SAS/SATA 或 NVMe 背板驱动器配置的 C6400 机箱支持总共 24 x 2.5 英寸驱动器,每个 C6520 底座多达 6 个驱动 器。每个底座都有两个通用驱动器插槽,可以使用 NVMe 驱动器或 SAS/SATA 驱动器;其余 4 个驱动器插槽可以是 SAS/SATA 驱动 器。 ● 机箱针对高性能计算 (HPC)、高性能数据分析 (HPDA)、Saas/IaaS、财务建模、HCI、vSAN、HPDA 和 SDS 进行了优化。 ● 在每个 C6520 底座中使用一个 M.2 引导驱动器,可以完全使用前部 2.5 英寸驱动器来实现应用程序数据。 带有 NVMe 背板的 C6400 机箱支持以下配置: ● 一到四个 C6520 底座,每个最多 2 个 2.5 英寸 NVMe SSD 和 4 x 2.
图 14: 2.5 英寸 NVMe 背板机箱,具有三个 C6520 底座,每个多达 2 个 NVMe 驱动器 图 15: 2.5 英寸 NVMe 背板机箱,具有两个 C6520 底座,每个多达 2 个 NVMe 驱动器 图 16: 2.5 英寸 NVMe 背板机箱,具有一个 C6520 底座,每个多达 2 个 NVMe 驱动器 C6400 机箱 - 无背板 不带背板配置的 C6400 机箱针对需要很少的本地存储的使用情形进行优化,并且主要使用外部存储。此机箱中的每个 C6520 底座仍 可选择使用本地的 M.
图 17: C6400 机箱 - 无背板 C6400 机箱 - 12 x 3.5 英寸直接背板驱动器配置 带 12 x 3.5 英寸直接背板的 C6400 机箱支持总共 12 个驱动器,每个 C6520 底座多达 3 个驱动器。 注: ● 机箱经过优化,可实现高性能计算和经济实惠的大容量存储。 ● 在每个 C6520 底座中使用一个 M.2 引导驱动器,可以完全使用前部 3.5 英寸驱动器来实现应用程序数据。 ● 您可以在每个 C6520 的 LP 插槽中使用 NVMe PCI 卡,以提供高性能存储,以实现写入/高速缓存。这使得带有 3.5 英寸背板 的 C6400 机箱非常适合以下使用情形,例如软件定义的存储、超融合基础架构、需要大型存储的高性能计算节点。 图 18: C6400 机箱 - 12 x 3.5 英寸直接背板 C6400 机箱 - 3.5 英寸直接背板机箱 - 驱动器枚举 图 19: 带四个 1U 底座的 3.5 英寸驱动器 (12) 图 20: 带三个 1U 底座的 3.
图 21: 带两个 1U 底座的 3.5 英寸驱动器 (12) 找到快速服务代码和服务编号 唯一快速服务代码和服务编号可用于识别系统。 信息标签位于系统的背面,其中包括系统信息,例如服务编号、快速服务代码、制造日期、NIC、MAC 地址、QRL 标签等。 图 22: 找到您的系统服务编号 1. 2. 3. 4. 5.
系统信息标签 图 23: 系统板连接和跳线设置 16 Dell EMC PowerEdge C6520 系统概览
图 24: 机械概览和内存信息 图 25: 系统任务:提升板线缆、OCP 和空气导流罩 Dell EMC PowerEdge C6520 系统概览 17
图 26: 系统任务:处理器 1 散热器和 BOSS/SATA M.
3 初始系统设置程序和配置 本部分介绍了 Dell EMC 系统的初始设置和配置任务。本部分还提供了设置系统时的常规步骤,以及包含详细信息的参考指南。 主题: 设置系统 iDRAC 配置 用于安装操作系统的资源 • • • 设置系统 执行以下步骤,以设置您的系统: 步骤 1. 打开系统包装。 2. 从系统连接器上卸下 I/O 连接器护盖。 小心: 安装系统时,确保与机柜中的插槽正确对齐,以防止损坏系统连接器。 3. 在机柜中安装系统。 4. 启动机柜。 注: 等待机柜进行初始化,然后再按机柜的电源按钮。 5. 启动底座。 或者,也可以按照以下任意方式通过 iDRAC 启动系统: ● 有关使用 iDRAC 启动系统的详细信息,请参阅 用于登录 iDRAC 的选项。 ● 在 OME 上配置 iDRAC 后,打开 OpenManage Enterprise-Modular(OME-M 1.3 或更高版本)。有关更多信息,请参阅 《OME-Modular 用户指南》,网址:https://www.dell.
表. 4: 设置 iDRAC IP 地址的界面 界面 文档链接 iDRAC 设置公用程序 《Integrated Dell Remote Access Controller 用户指南》(网址: https://www.dell.com/idracmanuals)或系统特定的《Integrated Dell Remote Access Controller 用户指南》(转至 https:// www.dell.com/poweredgemanuals > 系统的产品支持 页面 > 文 档)。 注: 要确定适用于您的平台的最新 iDRAC 版本和最新的文档 版本,请参阅知识库文章 https://www.dell.com/support/ article/sln308699。 Dell OpenManage 部署工具包 OpenManage 部署工具包用户指南,网址:https:// www.dell.
用于安装操作系统的资源 如果系统发货时未安装操作系统,您可以使用下表中提供的一种资源来安装支持的操作系统。有关如何安装操作系统的信息,请参 阅表中提供的文档链接。 表. 5: 用于安装操作系统的资源 资源 文档链接 iDRAC 《Integrated Dell Remote Access Controller 用户指南》(网址:https://www.dell.com/idracmanuals)或系 统特定的《Integrated Dell Remote Access Controller 用户指南》(转至 https://www.dell.com/ poweredgemanuals > 系统的产品支持 页面 > 文档)。 注: 要确定适用于您的平台的最新 iDRAC 版本和最新的文档版本,请参阅知识库文章 https:// www.dell.com/support/article/sln308699。 生命周期控制器 《生命周期控制器用户指南》(网址:https://www.dell.com/idracmanuals)或系统特定的《生命周期控制 器用户指南》(转至 https://www.
表. 7: 下载并安装操作系统驱动程序的选项 (续) 选项 说明文件 www.dell.com/poweredgemanuals > 系统的产品支持 页面 > 文 档)。 注: 要确定您的平台的最新 iDRAC 版本和最新的文档版本, 请参阅 https://www.dell.com/support/article/sln308699。 下载驱动程序和固件 建议您在系统上下载并安装最新的 BIOS、驱动程序和系统管理固件。 前提条件 确保清除网页浏览器高速缓存,然后再下载驱动程序和固件。 步骤 1. 转至 www.dell.com/support/drivers。 2. 在输入戴尔服务编号、Dell EMC 产品 ID 或型号字段中输入系统的服务编号,然后按 Enter。 注: 如果您没有服务编号,请单击浏览所有产品并导航至您的产品。 3. 在显示的产品页面上,单击驱动程序和下载。 在驱动程序和下载页面上,将显示适用于该系统的所有驱动程序。 4.
4 安装和卸下系统组件 主题: • • • • • • • • • • • • • • • • • 安全说明 拆装系统内部组件之前 拆装系统内部组件之后 建议工具 底座 导流罩 支撑支架 扩展卡和扩展卡提升板 LOM 提升卡 M.2 SSD 模块 链路板和 PCIe 线缆 系统内存 处理器和散热器模块 可选的 OCP 卡 系统电池 系统板 可信平台模块 安全说明 小心: 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件中的授权,或者在联机或电话服务和支持团队的指 导下进行故障处理和简单维修。任何未经戴尔授权的服务所导致的损坏均不在保修范围之列。请阅读并遵循您的产品附带的安全 说明。 注: 拆装系统内部组件时,建议始终使用防静电垫和防静电腕带。 注: 使用同类插卡更换故障存储控制器、FC 或 NIC 卡后,一旦启动系统,新卡将自动更新为与故障插卡相同的固件和配置。有 关部件更换配置的详细信息,请参阅《生命周期控制器用户指南》,网址:https://www.dell.com/idracmanuals。 拆装系统内部组件之前 前提条件 按照安全说明中所列的安全原则进行操作。 步骤 1.
步骤 1. 如果适用,从系统连接器卸下 I/O 连接器护盖。在机柜中安装底座。 2.
图 27: 底座安装原则 卸下底座 前提条件 按照安全说明中所列的安全原则进行操作。 注: 卸下底座挡片或底座的步骤类似。 步骤 1. 握住底座手柄,按压底座上的固定闩锁以释放底座。 2.
图 28: 卸下底座 后续步骤 装回底座。 安装底座 前提条件 1. 按照安全说明中所列的安全原则进行操作。 步骤 1.
图 29: 安装底座 2. 在机柜中插入底座。使用底座手柄,滑动底座并停止在 20-30 毫米,然后完成底座的插入,如下图所示。 小心: 为避免损坏底座上的插针,请勿强行将底座滑入机柜。遵循双位置插入操作,然后轻轻地将底座滑入存储模块。 图 30: 在 20-30 毫米的距离停止底座,然后再完全插入 3.
导流罩 卸下导流罩 前提条件 小心: 切勿在已卸下导流罩的情况下操作系统。系统有可能会迅速过热,造成系统关闭和数据丢失。 1. 按照安全说明中所列的安全原则进行操作。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 步骤 1. 按压蓝色固定夹,并提起导流罩。 2. 将导流罩挂钩从机箱上的插槽中松开,然后卸下导流罩。 图 31: 卸下导流罩 后续步骤 安装导流罩。 安装导流罩 前提条件 按照安全说明中所列的安全原则进行操作。 步骤 1.
注: 确保在导流罩固定夹背面布置 SATA 线缆。 注: 必须正确布置线缆,以免线缆被夹住或卷曲。 2. 向下放置导流罩,直至蓝色固定夹锁定到位。 图 32: 安装导流罩 后续步骤 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 支撑支架 卸下支撑支架 前提条件 1. 按照安全说明中所列的安全原则进行操作。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 步骤 1.
图 33: 卸下支撑支架 2. 从机箱卸下支撑架。 后续步骤 装回支撑架。 安装支撑支架 前提条件 按照安全说明中所列的安全原则进行操作。 步骤 1. 将支撑支架与机箱上的定位器对齐。 2.
图 34: 安装支撑支架 后续步骤 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 扩展卡和扩展卡提升板 注: 如果扩展卡提升板不受支持或缺失,iDRAC 生命周期控制器中将记录一个系统事件条目。它不会防止系统打开。但是,如果 F1/F2 暂停并显示错误消息,请参阅 Dell EMC PowerEdge 服务器故障处理指南中的扩展卡故障处理部分:www.dell.
扩展卡安装原则 图 35: 扩展卡插槽连接器 1. 提升板 1a 或提升板 1a,支持 SNAP I/O 模块(插槽 1) 2. 提升板 2b(插槽 2) 下表介绍了扩展卡提升板配置: 表. 8: 扩展卡提升板配置 配置 扩展卡提升板 PCIe 插槽 控制处理器 高度 长度 插槽宽 度 支持的配置 Config1.带 1x LP R1a 1 处理器 1 和 2 薄型 半长 x16 ● ● ● ● ● 12 x 3.5 英寸驱动器 24 x 2.5 英寸驱动器 8 x 2.5 英寸 NVMe 驱动器 24 x 2.5 英寸 NVMe 驱动器 无背板 Config2.带 2x LP R1a 1 处理器 1 和 2 薄型 半长 x16 R2b 2 薄型 半长 x16 ● ● ● ● ● 12 x 3.5 英寸驱动器 24 x 2.5 英寸驱动器 8 x 2.5 英寸 NVMe 驱动器 24 x 2.5 英寸 NVMe 驱动器 无背板 Config3.
图 36: 提升板 1a - 插槽 1、x16、LP 图 37: 提升板 2b - 插槽 2、x16、LP-HL 注: 扩展卡插槽不能热插拔。 下表提供了确保充分冷却和机械配合的扩展卡安装指南。应按照所示的插槽优先级,首先安装具有最高优先级的扩展卡。必须按照 插卡优先级和插槽优先级顺序安装所有其他扩展卡。 安装和卸下系统组件 33
表.
表. 10: 配置 2:R1a + R2b (续) 插卡类型 插槽优先级 最大插卡数 SolarFlare(NIC:25 Gb) 1、2 2 Mellanox(NIC:HDR100 VPI) 1、2 2 Mellanox(NIC:HDR VPI) 1、2 2 英特尔(OCP:100 Gb) 集成插槽 1 Broadcom(OCP:25 Gb) 集成插槽 1 英特尔(OCP:25 Gb) 集成插槽 1 Marvell(OCP:25 Gb) 集成插槽 1 Mellanox(OCP:25 Gb) 集成插槽 1 QLogic(OCP:25 Gb) 集成插槽 1 Broadcom(OCP:10 Gb) 集成插槽 1 QLogic(OCP:10 Gb) 集成插槽 1 英特尔(OCP:10 Gb) 集成插槽 1 Broadcom(OCP:1 Gb) 集成插槽 1 英特尔(OCP:1 Gb) 集成插槽 1 戴尔外部 PERC 适配器 1 1 戴尔 BOSS M.
表.
2. 握住蓝色触点和手柄,将扩展卡提升板从系统板上的提升板连接器中提起。 图 38: 卸下扩展卡提升板 1 后续步骤 装回扩展卡提升板 1。 安装扩展卡提升板 1 前提条件 注: 您必须在空置的扩展槽中安装一个扩展卡填充挡片以使系统符合联邦通讯委员会 (FCC) 认证。这些填充架也能将灰尘挡在系 统以外,同时有助于系统内的正确通风散热。 1. 2. 3. 4. 按照安全说明中所列的安全原则进行操作。 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 卸下导流罩。 如果适用,重新连接线缆。 注: 安装提升板 1a 或 1b 的步骤类似。 步骤 1. 将提升板上的螺孔与机箱上的螺孔对齐。 2. 稳固地向下放置提升板,直到提升卡在插槽中完全就位。 3.
图 39: 安装扩展卡提升板 1 后续步骤 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 卸下扩展卡提升板 2 前提条件 注: 在空置的扩展槽中安装一个扩展卡填充挡片以使系统符合联邦通讯委员会 (FCC) 认证。这些填充架也能将灰尘挡在系统以 外,同时有助于系统内的正确通风散热。 1. 按照安全说明中所列的安全原则进行操作。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 3. 卸下扩展卡提升板 1。 步骤 1. 使用 1 号十字螺丝刀,拧下固定扩展卡提升板 2 的螺钉。 2.
图 40: 卸下扩展卡提升板 2 后续步骤 装回扩展卡提升板 2。 安装扩展卡提升板 2 前提条件 注: 您必须在空置的扩展槽中安装一个扩展卡填充挡片以使系统符合联邦通讯委员会 (FCC) 认证。这些填充架也能将灰尘挡在系 统以外,同时有助于系统内的正确通风散热。 1. 按照安全说明中所列的安全原则进行操作。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 步骤 1. 将提升板上的螺孔与机箱上的螺孔对齐。 2. 稳固地向下放置提升板,直到提升卡在插槽中完全就位。 3.
图 41: 安装扩展卡提升板 2 后续步骤 1. 安装扩展卡提升板 1。 2. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 卸下扩展卡 前提条件 1. 按照安全说明中所列的安全原则进行操作。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 3. 卸下扩展卡提升板 1a 或 1b,然后卸下扩展卡提升板 2。 步骤 1. 使用 2 号十字螺丝刀,拧下将扩展卡固定至提升板的螺钉。 2.
图 42: 从提升板 1 卸下扩展卡 图 43: 从提升板 2 卸下扩展卡 安装和卸下系统组件 41
3.
图 45: 在提升板 2 中安装扩展卡填充挡片 后续步骤 装回扩展卡。 安装扩展卡 前提条件 小心: 扩展卡只可以安装在扩展卡提升板上的插槽中。请勿尝试将扩展卡直接安装到系统板上的提升板连接器中。 1. 按照安全说明中所列的安全原则进行操作。 2. 打开扩展卡的包装并准备安装。有关说明,请参阅扩展卡附带的说明文件。 步骤 1. 如果已安装,请执行以下步骤卸下填充挡片: a. 拧下用于固定填充挡片的螺钉。 b.
图 46: 为提升板 1 卸下扩展卡填充挡片 图 47: 为提升板 2 卸下扩展卡填充挡片 2. 握住插卡的边缘,并将插卡与提升板上的插槽对齐。 3. 稳固地插入插卡,直至其在插槽中完全就位。 4.
图 48: 在提升板 1 中安装扩展卡 图 49: 在提升板 2 中安装扩展卡 安装和卸下系统组件 45
后续步骤 1. 安装扩展卡提升板。 2. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 卸下提升卡 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 按照安全说明中所列的安全原则进行操作。 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 卸下扩展卡提升板。 如果已安装,卸下扩展卡。 如果适用,断开线缆与提升卡的连接。 步骤 1. 使用 2 号十字螺丝刀,拧下将提升卡固定至扩展卡提升板的螺钉。 2.
图 51: 从提升板 2 卸下提升卡 后续步骤 装回提升卡。 安装提升卡 前提条件 1. 按照安全说明中所列的安全原则进行操作。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 步骤 1. 将提升卡与提升板上的螺孔对齐并将提升卡插入螺孔。 2.
图 52: 在提升板 1 中安装提升卡 图 53: 在提升板 2 中安装提升卡 后续步骤 1. 2. 3. 4.
LOM 提升卡 卸下 LOM 前提条件 注: 在空置的扩展槽中安装一个扩展卡填充挡片以使系统符合联邦通讯委员会 (FCC) 认证。这些填充架也能将灰尘挡在系统以 外,同时有助于系统内的正确通风散热。 1. 按照安全说明中所列的安全原则进行操作。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 3. 卸下扩展卡提升板 1。 步骤 1. 使用 1 号梅花槽螺丝刀,拧下固定 LOM 的螺钉。 2. 将 LOM 卡从系统板上的连接器提出。 图 54: 卸下 LOM 后续步骤 安装扩展卡提升板 1。 安装 LOM 前提条件 注: 您必须在空置的扩展槽中安装一个扩展卡填充挡片以使系统符合联邦通讯委员会 (FCC) 认证。这些填充架也能将灰尘挡在系 统以外,同时有助于系统内的正确通风散热。 1.
2. 3. 4. 5. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 卸下导流罩。 卸下扩展卡提升板 1。 如果适用,重新连接线缆。 注: 安装提升板 1a 或 1b 的步骤类似。 步骤 1. 将 LOM 上的螺孔与机箱上的螺孔对齐。 2. 稳固地向下放置 LOM,直到 LOM 卡在插槽中稳固就位。 3. 使用 1 号梅花槽螺丝刀,拧紧将 LOM 卡固定到系统板的螺钉。 图 55: 安装 LOM 后续步骤 1. 安装扩展卡提升板 1。 2. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 M.2 SSD 模块 卸下 M.2 提升板 前提条件 1. 按照安全说明中所列的安全原则进行操作。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 3.
步骤 1. 使用 2 号十字螺丝刀,拧下将提升板固定至机箱的螺钉。 2. 握住蓝色标签,向上提起提升板以使提升板从系统板上的连接器脱离。 3. 断开 SATA 线缆与提升板的连接。 图 56: 卸下 M.2 提升板 后续步骤 装回 M.2 提升板。 安装 M.2 提升板 前提条件 1. 按照安全说明中所列的安全原则进行操作。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 3. 卸下导流罩。 步骤 1. 将 SATA 线缆连接至 M.2 提升板。 2. 将 M.2 提升板与系统板上的定位器对齐,然后将其稳固地插入,直至在插槽中就位。 3.
图 57: 安装 M.2 提升板 后续步骤 1. 装回导流罩。 2. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 卸下 M.2 SSD 模块 前提条件 1. 按照安全说明中所列的安全原则进行操作。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 3. 卸下 M.2 提升板。 步骤 1. 使用 1 号十字螺丝刀,拧下将 M.2 SSD 模块固定至 M.2 提升板的螺钉。 2. 拉动 M.2 SSD 模块以从 M.
图 58: 将 M.2 BOSS 模块从 M.2 提升板卸下 后续步骤 装回 M.2 SSD 模块。 安装 M.2 SSD 模块 前提条件 1. 按照安全说明中所列的安全原则进行操作。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 步骤 1. 将 M.2 SSD 模块以一定的角度与 M.2 提升板上的连接器对齐。 2. 稳固地插入 M.2 SSD 模块,直至其在 M.
图 59: 在 M.2 提升板上安装 M.2 SSD 模块 3. 使用 1 号十字螺丝刀,通过螺钉在 M.2 提升板上紧固 M.2 SSD 模块。 后续步骤 1. 安装 M.2 提升板。 2. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 链路板和 PCIe 线缆 卸下链路板和 PCIe 线缆 前提条件 注: 当您从底座卸下线缆时,确保您记下线缆的布线方式。装回线缆时,您必须正确地布线,以避免压住或卷曲线缆。 1. 2. 3. 4. 5. 按照安全说明中所列的安全原则进行操作。 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 卸下导流罩。 卸下支撑架。 卸下扩展卡提升板 1。 步骤 1. 要断开 MB 线缆的连接,按压 MB_A 线缆连接器上的释放按钮,然后将其提起。请参阅系统板连接器了解更多信息。 2. 断开 M.2 提升板数据线缆与 M.2 提升板 SATA 的连接(如果适用)。 3.
图 60: 卸下链路板和 PCIe 线缆 4. 要使连接板连接器脱开,请提起 MB 线缆并将其朝底座正面推动。 5. 从底座卸下 MB 线缆。 后续步骤 安装链路板和 PCIe 线缆。 安装链路板和 PCIe 线缆 前提条件 1. 按照安全说明中所列的安全原则进行操作。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 步骤 1. 沿机箱壁布置 MB 线缆。 2. 将链路板连接器与机箱上的螺孔对齐,然后使用 2 号十字螺丝刀拧紧固定螺钉,以将链路板线缆连接器固定至机箱。 3.
图 61: 安装链路板和 PCIe 线缆 4. 如果适用,将 M.2 提升板数据线缆连接至 M.2 提升板。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 安装扩展卡提升板 1。 安装支撑支架。 安装导流罩。 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 系统内存 系统内存指南 PowerEdge C6520 系统支持 DDR4 寄存式 DIMM (RDIMM) 和低负载 DIMM (LRDIMM)。系统内存保存由处理器执行的指令。 系统包含 16 个内存插槽,划入每个处理器的八个通道中。 内存通道按如下方式组织: 表.
图 62: 内存插槽位置 表. 14: 支持的内存值表 DIMM 类型 列 容量 DIMM 的额定电压和速度 每个的 DIMM (DPC) RDIMM 1R 8 GB DDR4 (1.2V)、3200 MT/s 3200 MT/s 2R 16 GB/32 GB/64 GB DDR4 (1.2V)、3200 MT/s 3200 MT/s 4R 128 GB DDR4 (1.2V)、2666 MT/s 2666 MT/s 8R 128 GB DDR4 (1.
表.
图 63: 卸下内存模块 后续步骤 1. 装回内存模块。 2. 如果要永久卸除内存模块,请安装内存模块挡片。安装内存模块挡片的步骤与安装内存模块的步骤类似。 注: 操作具有单处理器的系统时,在处理器 2 内存插槽中安装内存模块挡片。 。 安装内存模块 前提条件 1. 请遵循安全说明部分列出的安全原则。 2. 请按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 3. 卸下导流罩。 步骤 1. 找到相应的内存模块插槽。 小心: 仅抓住每个内存模块的两边,不要接触内存模块或金属触点的中间。 2. 将内存模块的边缘连接器与内存模块插槽的定位卡锁对准,然后将内存模块插入插槽。 小心: 为防止在安装过程中损坏内存模块或内存模块插槽,请勿弯曲或伸缩内存模块,将内存模块的两端同时插入。 注: 内存模块插槽有一个定位卡锁,使内存模块只能从一个方向安装到插槽中。 小心: 切勿对内存模块的中心用力按压,应在内存模块的两端平均用力。 3.
图 64: 安装内存模块 后续步骤 1. 安装导流罩。 2. 请按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 3. 要验证是否已正确安装内存模块,请按 F 2 并导航至“系统设置程序主菜单”>“系统 BIOS”>“内存设置”。在内存设置屏幕 中,系统内存的大小必须反映出已安装内存的更新容量。 4. 如果“系统内存大小”不正确,则可能一个或多个内存模块未正确安装。确保内存模块牢固地安装在其插槽中。 5. 在系统诊断程序中运行系统内存测试。 处理器和散热器模块 卸下处理器和散热器模块 前提条件 1. 请遵循安全说明部分列出的安全原则。 2. 请按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 3. 卸下导流罩。 注: 在系统关机后一定时间内,散热器和处理器都会很烫手。请让散热器和处理器冷却下来后再进行操作。 步骤 1. 请确保所有四条防倾斜电线都处于锁定位置(外部位置),然后使用 Torx #T30 螺丝刀拧松散热器上的螺钉,如以下顺序所示: a. b. c. d. 将第一个螺钉拧松三圈。 必须先拧松与第一次拧松的螺钉呈对角线方向的螺钉。 对剩余两个螺钉重复此过程。 返回到第一颗螺钉并将其完全拧松。 2.
图 65: 拧松螺钉,然后将防倾斜电线设置为解锁位置 3.
从处理器和散热器模块卸下处理器 前提条件 警告: 如果您要更换处理器或散热器,则仅从处理器和散热器模块中卸下处理器。 1. 2. 3. 4. 请遵循安全说明部分列出的安全原则。 请按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 卸下导流罩。 卸下处理器和散热器模块 (PHM)。 小心: 更换处理器或系统板后,在第一次打开系统电源的情况下,您可能会发现屏幕上显示 CMOS 电池丢失或 CMOS 校验和错 误消息。要解决此问题,只需转至设置选项以配置系统设置。 步骤 1. 将散热器与处理器侧面朝上放置。 2. 用拇指提起散热接口材料 (TIM) 断杆,以从 TIM 和固定夹释放处理器。 注: 在提起 TIM 断杆时,确保将固定夹保持在散热器上。 3.
图 68: 将处理器的插针 1 标记与托盘对齐 注: 确保将 TIM 断杆返回到其原始位置。 4. 使用拇指和食指,首先按住插针 1 连接器上的固定夹释放卡舌,拉出固定夹释放卡舌的尖端,然后将固定夹部分提离散热器。 5. 在固定夹的剩余三个角上重复此过程。 6.
将处理器安装到处理器和散热器模块中 前提条件 1. 请遵循安全说明部分列出的安全原则。 2. 请按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 步骤 1. 将处理器放入处理器托盘 注: 确保处理器托盘上的插针 1 标记与处理器上插针 1 标记对齐。 2. 将处理器固定夹放在处理器顶部,位于处理器上处理器托盘对齐插针 1 标识处。 注: 确保支架上的插针 1 标记与处理器上插针 1 标记对齐后,将支架放在处理器上。 注: 安装散热器之前,确保处理器和固定夹置于托盘中。 图 70: 安装处理器固定夹 3.
图 71: 按压固定夹的四边 4. 如果使用现有的散热器,请使用干净且不起毛的布擦除散热器上的导热油脂。 5. 使用处理器套件附带的导热油脂注射器在处理器底部涂抹一层薄薄的螺旋状油脂。 图 72: 涂抹导热油脂 小心: 使用过多导热膏会导致多余的油膏溢出,接触并污染处理器底座。 注: 适用于单一的导热油脂注射器仅使用。使用后应丢弃。 6.
图 73: 卸下热接口材料 (TIM) 保护胶片 7.
图 74: 将散热器安装在处理器上 后续步骤 1. 安装处理器和散热器模块。 2. 安装导流罩。 3. 请按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 安装处理器和散热器模块 前提条件 小心: 除非要装回处理器,否则绝对不要将散热器从处理器上卸下。散热器是维持正常散热状态所必不可少的。 1. 2. 3. 4. 请遵循安全说明部分列出的安全原则。 请按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 卸下导流罩。 如果已安装,卸下处理器防尘罩。 步骤 1. 将防倾斜电线设置为散热器上的解锁位置(内部位置)。 2.
图 75: 安装处理器和散热器 (PHM) 3. 将防倾斜电线设置为锁定位置(外部位置),然后使用 Torx #T30 螺丝刀,拧紧散热器上的螺钉 (8 in-lbf),按以下顺序进行操 作: a. b. c. d.
图 76: 将防倾斜电线设置为锁定位置并拧紧螺钉 后续步骤 1. 安装导流罩。 2. 请按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 可选的 OCP 卡 卸下 OCP 填充挡片 前提条件 1. 2. 3. 4.
图 77: 卸下 OCP 卡填充挡片 后续步骤 1. 安装 OCP 卡。 2. 安装扩展卡提升板 2。 3. 安装扩展卡提升板 1。 安装 OCP 卡 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 按照安全说明中所列的安全原则进行操作。 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 卸下扩展卡提升板 1。 卸下扩展卡提升板 2。 卸下 OCP 填充挡片。 步骤 1. 将 OCP 卡与底座对齐并将其插入。滑动 OCP 卡并稳固地推动,直至其完全连接至系统板连接器。 注: 如果 OCP 卡固定闩锁处于锁定位置,请确保将其提起。 2.
图 78: 安装 OCP 卡 后续步骤 1. 安装扩展卡提升板 2。 2. 安装扩展卡提升板 1。 3. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 卸下 OCP 卡 前提条件 1. 2. 3. 4. 按照安全说明中所列的安全原则进行操作。 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 卸下扩展卡提升板 1。 卸下扩展卡提升板 2。 步骤 1. 提起 OCP 卡固定闩锁。 2.
图 79: 卸下 OCP 卡 3. 向下按压 OCP 卡固定闩锁以将其锁定。 后续步骤 1. 安装 OCP 填充挡片。 2. 安装扩展卡提升板 2。 3. 安装扩展卡提升板 1。 安装 OCP 卡填充挡片 前提条件 1. 2. 3. 4.
图 80: 安装 OCP 卡填充挡片 后续步骤 1. 安装扩展卡提升板 2。 2. 安装扩展卡提升板 1。 系统电池 更换系统电池 前提条件 警告: 未正确安装的新电池可能有爆裂的危险。请仅使用相同类型或制造商推荐的类型更换电池。并按照制造商的说明处理废旧 电池。请参阅系统附带的安全说明以了解更多信息。 1. 2. 3. 4. 请遵循安全说明部分列出的安全原则。 请按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 卸下扩展卡提升板 1。 如果适用,断开电源线缆或数据线缆与扩展卡的连接。 步骤 1. 取出电池: a. 朝远离电池的方向推电池固定器固定夹。 小心: 为避免损坏电池固定器固定夹,安装或卸下电池时确保不要弯曲电池固定器固定夹。 b.
图 81: 卸下系统电池 小心: 为避免损坏电池连接器,在安装或卸下电池时必须牢固地支撑住连接器。 2. 要安装新的系统电池: a. 推开电池固定器固定夹。 注: 请确保电池的 + 级朝向电池固定器固定夹。 b. 将电池插入电池固定器,直至电池固定器固定夹卡入到位。 小心: 为避免损坏电池固定器固定夹,安装或卸下电池时确保不要弯曲电池固定器固定夹。 图 82: 安装系统电池 后续步骤 1.
2. 请按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 3. 通过执行以下步骤,确认电池是否正常运行: a. 进入系统设置程序,在引导时,按 F2。 b. 在系统设置程序的时间和日期字段中输入正确的时间和日期。 c. 退出系统设置程序。 d. 要测试新安装的电池,从机柜卸下系统至少一小时。 e. 一小时后,将系统重新安装到机柜中。 f. 进入系统设置程序,如果时间和日期仍然不正确,请参阅获取帮助部分。 系统板 卸下系统板 前提条件 小心: 如果使用带加密密钥的可信平台模块 (TPM),则会在程序或系统设置过程中提示您创建恢复密钥。请务必创建并安全存储 此恢复密钥。如果您更换此系统板,则必须在重新启动系统或程序时提供此恢复密钥,然后才能访问驱动器上的加密数据。 小心: 为避免损坏系统板,请确保系统板不接触底座机箱的侧面板,同时将系统板滑入底座中。 1. 请遵循安全说明部分列出的安全原则。 2. 请按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 3. 卸下以下组件: a. 底座 b. 导流罩 c. 扩展卡提升板 d. 散热器模块 e. 处理器 f. 内存模块 g. 如果已安装,则为 OCP 卡 h.
图 83: 系统板螺钉 3. 要使端口从机箱上的插槽脱离,请将系统板滑动至机箱正面。 4.
安装系统板 前提条件 注: 装回系统板之前,使用装回系统板的 iDRAC MAC 地址标签替代旧的 iDRAC MAC 地址标签 1. 请遵循安全说明部分列出的安全原则。 2. 请按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 3. 如果要装回系统板,请卸下“卸下系统板”部分中列出的所有组件。 小心: 为避免损坏系统板,请确保系统板不接触底座机箱的侧面板,同时将系统板滑入底座中。 步骤 1. 打开新系统板部件的包装。 小心: 请勿通过抓住内存模块、处理器或其他组件来提起系统板。 小心: 在将系统板放入机箱时,小心不要损坏系统识别按钮。 2. 握住系统板的边缘,然后将系统板向下放入系统。 3. 以一定的角度倾斜系统板,然后将系统板上的连接器与机箱背面的插槽对齐,直至连接器在插槽中稳固就位。 注: 图像上的数字不能准确描述具体步骤。这些数字只是为了表示顺序。 图 85: 安装系统板 4. 使用 5 毫米六角螺丝刀,拧上将系统板固定到机箱的定位器螺钉。 5.
图 86: 在系统板上拧紧螺钉 后续步骤 1. 装回以下组件: a. 可信平台模块 (TPM) 注: 只有在安装新的系统板时才必须装回 TPM 模块。 b. 导流罩 c. 扩展卡提升板 d. 处理器 e. 散热器模块 f. 内存模块 g. OCP 卡 h. 链路板 2. 将所有线缆重新连接至系统板。 注: 确保系统内部的线缆均沿机箱壁布线,并使用线缆固定支架固定。 3. 请确保执行以下步骤: a. 使用轻松还原功能还原服务编号。请参阅“使用 Easy Restore 功能还原系统”部分。 b. 如果服务编号未在备份闪存设备中备份,手动输入系统服务编号。请参阅“使用系统设置程序手动更新服务编号”部分。 c. 更新 BIOS 和 iDRAC 版本。 重新启用受信平台模块 (TPM)。请参阅“升级可信平台模块”部分。 4. 如果您不使用 Easy restore,则导入新的或现有的 iDRAC Enterprise 许可证。有关详细信息,请参阅 iDRAC 用户指南,网址: https://www.dell.com/idracmanuals。 5.
注: 还原过程完成后,系统将重新引导。 手动更新服务编号 更换系统板后,如果轻松还原失败,请遵循此流程以使用系统设置手动输入服务编号。 关于此任务 如果您知道系统服务编号,请使用系统设置菜单输入服务编号。 步骤 1. 打开系统电源。 2. 要进入系统设置,请按 F2。 3. 单击服务编号设置。 4. 输入服务编号。 注: 只有在服务编号字段为空时才能输入服务编号。请确保输入正确的服务编号。输入服务编号后,将无法更新或更改此编 号。 5. 单击确定。 可信平台模块 升级可信平台模块 前提条件 注: ● 请确保操作系统支持所安装 TPM 模块的版本。 ● 请确保您已下载了最新的 BIOS 固件并将其安装在您的系统上。 ● 请确保已配置 BIOS 以启用 UEFI 引导模式。 关于此任务 小心: 一旦安装了 TPM 插件模块,则将加密绑定到该特定的系统板。当系统开机时,如果试图卸除已安装的 TPM 插件模块, 将破坏加密绑定,导致无法在另一个系统板上安装卸除的 TPM。确保已安全转移 TPM 上存储的任何密钥。 卸下 TPM 步骤 1. 找到系统板上的 TPM 连接器。 2.
4. 装回将 TPM 固定至系统板的螺钉。 图 87: 安装 TPM 为用户初始化 TPM 步骤 1. 初始化 TPM。 有关更多信息,请参阅为用户初始化 TPM。 2. TPM 状态将更改为已启用、已激活。 为用户初始化 TPM 1.2 步骤 1. 引导系统时,按 F2 键进入系统设置程序。 2. 在系统设置主菜单屏幕中,单击系统 BIOS > 系统安全设置。 3. 在 TPM 安全性选项中,选择开,进行预引导测量。 4. 在 TPM 命令选项中,选择激活。 5. 保存设置。 6. 重新启动系统。 为用户初始化 TPM 2.0 步骤 1. 引导系统时,按 F2 键进入系统设置程序。 2. 在系统设置主菜单屏幕中,单击系统 BIOS > 系统安全设置。 3. 在 TPM 安全选项中,选择打开。 4. 保存设置。 5.
5 升级套件 该表列出了可用的销售后 [APOS] 套件。 表. 16: 升级套件 套件 服务说明的相关链接 处理器 请参阅安装处理器 提升卡 内存模块 请参阅安装内存模块 硬盘 硬盘 SAS/SATA SSD 硬盘 NVMe SSD BOSS M.2 请参阅安装 M.
6 跳线和连接器 本节提供跳线和交换机的一些基本和具体信息。它还介绍了系统中各种板上的连接器。系统板上的跳线可帮助禁用系统和重置密 码。要正确安装组件和线缆,您必须能够分辨系统板上的连接器。 主题: • • • 系统板连接器 系统板跳线设置 禁用已忘记的密码 系统板连接器 图 88: 系统板跳线和连接器 1. 3. 5. 7. 9. 11. 13. 15. 17. LOM 卡 BTB 上的 BCM5720 币形电池 适用于处理器 1 通道 A、B、C、D 的 DIMM 超薄连接器 1 (SL1_CPU2_PA0) NIPO 3 PCIe 连接器 (NIPO3_CPU2_PB0) 处理器 2 处理器 1 泄漏传感器连接器 PCIe 4.0 x16 插槽 2 2. 4. 6. 8. 10. 12. 14. 16. PCIe 4.
表. 17: 系统板跳线设置 跳线 设置 NVRAM_CLR 说明 (默认值) 系统引导时保留 BIOS 配置设置。 系统引导时清除 BIOS 配置设置。 PWRD_EN (默认设置) BIOS 密码功能已启用。 BIOS 密码功能已禁用。iDRAC 本地访问在下一次接通交流电源 时解锁。iDRAC 密码重设在 F2 iDRAC 设置菜单中已启用。 小心: 更改 BIOS 设置时,请小心操作。BIOS 界面面向高级用户。设置中的任何更改都会阻碍系统正确启动,并且您可能丢失 数据。 禁用已忘记的密码 系统的软件安全保护功能包括系统密码和设置密码。密码跳线可以启用或禁用这些密码功能,也可以清除当前使用的任何密码。 前提条件 小心: 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件中的授权,或者在联机或电话服务和支持团队的指 导下进行故障处理和简单维修。任何未经戴尔授权的服务所导致的损坏均不在保修范围之列。请阅读并遵循您的产品附带的安全 说明。 步骤 1. 关闭计算底座电源,并从机箱卸下计算底座。 2.
7 系统诊断程序和指示灯代码 本节将介绍系统前面板上的诊断指示灯,这些指示灯会在系统启动期间显示系统状态。 主题: 使用系统诊断程序 • 使用系统诊断程序 如果系统出现问题,请在联系戴尔寻求技术帮助之前运行系统诊断程序。运行系统诊断程序的目的是检测系统的硬件,不需要其他 设备,也不会丢失数据。如果您无法自行解决问题,维修和支持人员可以使用诊断程序结果帮助您解决问题。 戴尔嵌入式系统诊断程序 注: 戴尔嵌入式系统诊断程序也称为增强的预引导系统评估 (ePSA) 诊断程序。 嵌入式系统诊断程序为特定设备组或设备提供一组选项,使您可以: ● 自动运行测试或在交互模式下运行 ● 重复测试 ● 显示或保存测试结果 ● 运行全面测试以引入附加测试选项,从而提供有关失败设备的额外信息 ● 查看告知您测试是否成功完成的状态消息 ● 查看告知您在测试过程中所遇到问题的错误消息 从戴尔生命周期控制器运行嵌入式系统诊断程序 步骤 1. 系统引导过程中请按下 F10。 2.
表.
8 获得帮助 主题: • • • • 回收或停售服务信息 联系 Dell Technologies 通过使用 QRL 访问系统信息 通过 SupportAssist 接收自动支持 回收或停售服务信息 本产品的回收和循环利用服务在某些国家和地区提供。如果您想要处理系统组件,请访问 www.dell.com/recyclingworldwide 并选择 相关国家/地区。 联系 Dell Technologies 戴尔提供了在线和电话支持及服务选项。如果没有活动的互联网连接,您可以在购货发票、装箱单、帐单或戴尔产品目录上查找联 系信息。服务可用性会因国家/地区以及产品而异,某些服务可能在您所在的地区不可用。有关销售、技术支持或客户服务问题,请 联系戴尔: 步骤 1. 转至 www.dell.com/support/home。 2. 从页面右下角的下拉菜单中选择您所在的国家/地区。 3. 对于定制的支持: a. 在输入服务编号、序列号、服务请求、型号或关键字字段中输入系统服务编号。 b. 单击搜索。 此时将显示其中列出各种支持类别的支持页面。 4. 对于一般支持: a. 选择您的产品类别。 b.
● 直接转至戴尔的链接,用于联系技术支持和销售团队 步骤 1. 转至 www.dell.com/qrl 并导航至您的特定产品或 2.
9 说明文件资源 本节介绍了有关系统说明文件资源的信息。 要查看文档资源表中列出的说明文件表: ● 从 Dell EMC 支持站点: 1. 单击表中“位置”列下提供的说明文件链接。 2. 单击所需的产品或产品版本。 注: 要找到产品名称和型号,请参阅您的系统正面。 3. 在“产品支持”页面上,单击文档。 ● 使用搜索引擎: ○ 在搜索框中键入文档的名称和版本。 表. 19: 系统其他说明文件资源 任务 说明文件 位置 设置系统 有关设置系统的信息,请参阅《入门指南 》 说明文件。 www.dell.com/poweredgemanuals 配置系统 有关 iDRAC 的功能、配置和登录 iDRAC,以及远 www.dell.
表. 19: 系统其他说明文件资源 (续) 任务 说明文件 位置 有关安装、使用 OpenManage 以及进行故障处理 www.dell.com/openmanagemanuals > 的信息,请参阅《 Dell OpenManage Server OpenManage Server Administrator Administrator 用户指南》(Dell OpenManage Server Administrator User’s Guide)。 有关安装和使用 Dell SupportAssist 的信息,请参 https://www.dell.