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找到您的系统服务标签
通过唯一的快速服务代码和服务标签号识别您的系统。快速服务代码和服务标签位于物理 DR 系列系统的正面,可通过抽出信息标签
找到。服务标签还可以通过 GUI 中的“Support”(支持)页面找到。此信息用于将支持呼叫转接给合适的人员进行解决。
联系 Dell EMC
Dell EMC 提供了几种联机以及电话支持和服务选项。如果没有可用的互联网连接,可在购货发票、装箱单、帐单或 Dell EMC 产品目
录上查找联系信息。具体的服务随您所在国家/地区以及产品的不同而不同,某些服务在您所在的地区可能不提供。有关销售、技术
支持或客户服务问题,请联系 Dell EMC
1 转至 Dell.com/support/home
2 从页面右下角的下拉菜单中选择您所在的国家/地区。
3 对于定制的支持:
a 输入您的服务标签字段中,输入您的系统服务标签。
b 单击提交
此时将显示其中列出各种支持类别的支持页面。
4 对于一般支持:
a 选择您的产品类别。
b 选择您的产品领域。
c 选择您的产品。
此时将显示其中列出各种支持类别的支持页面。
5 有关联系 Dell EMC 全球技术支持的详细信息:
a 单击 全局技术支持
b 联系技术支持页面提供以电话、聊天或电子邮件的方式联系 Dell EMC 全球技术支持团队的详细信息。
说明文件反馈
单击任意 Dell EMC 说明文件页面中的 Feedback(反馈)链接,填写表格,然后单击 Submit(提交)以发送您的反馈。
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