Users Guide

그림 12 . 시작 및 복구 창
5. BSOD 발생 시 C:\windows\minidump로 이동하여 미니 덤프 파일을 수집합니다.
6. https://msdn.microsoft.com/en-us/windows/hardware/hh852365.aspx에서 WinDbg(Windows Debugger) 툴을 다운로드하
여 설치합니다.
단계
1. WinDbg를 엽니다.
2. File(파일) → Symbol File Path(기호 파일 경로)를 클릭하거나 키보드에서 Ctrl + S를 누릅니다.
3. Symbol Path(기호 경로) 필드에 SRV*<local path>*http://msdl.microsoft.com/download/symbols를 입력합니
다. 여기서 <local path>는 기호 파일을 다운로드할 경로입니다.
4. OK(확인)을 클릭합니다.
5. File(파일) → Open Crash Dump(충돌 덤프 열기)를 클릭하거나 Ctrl + D를 누릅니다.
6. 미니 덤프 파일이 저장된 폴더로 이동합니다.
7. 미니 덤프 파일을 선택하고 OK(확인)을 클릭합니다.
8. 작업 공간에 대한 정보를 저장하라는 시스템 프롬프트가 나타나면 No(아니요)를 클릭합니다.
디버깅이 시작됩니다.
9. !analyze –v를 클릭하여 자세한 디버깅 정보를 확인합니다.
10. 다음 매개변수의 값을 기록해 둡니다.
a. DEFAULT_BUCKET_ID
b. MODULE_NAME
c. IMAGE_NAME
11. 추가 지원이 필요하면 Dell 기술 지원에 문의하십시오.
36 진단 실행