Users Guide

Table Of Contents
Pourquoi l’installation du système d’exploitation Windows sur les
serveurs PowerEdge à l’aide de Lifecycle Controller échoue-t-elle parfois et
affiche-t-elle un message d’erreur ?
Cause
Ce problème se produit lorsque la taille des pilotes dépasse l’espace de stockage temporaire fourni par le système d’exploitation.
Résolution :
Avant d’installer le système d’exploitation, assurez-vous qu’aucun périphérique complémentaire n’est installé sur le système. Pour éviter de
retirer le matériel manuellement, vous pouvez également désactiver les logements PCIe dans l’utilitaire de configuration du BIOS.
Pourquoi le système d’exploitation Windows Server 2008 R2 SP1 affiche-t-il un
écran vide en mode UEFI à l’issue de l’installation ?
Après l’installation de Windows Server 2008 R2 SP1 en mode UEFI, l’utilisation de Lifecycle Controller (LC) ou l’utilisation manuelle
peuvent afficher un écran vide lors du démarrage du système d’exploitation.
Cause
Ce problème se produit, car Windows Server 2008 R2 ne prend pas en charge le protocole GOP (Graphics Output Protocol).
Résolution
Dans l’utilitaire de configuration du BIOS, assurez-vous que l’option Load Legacy Option ROM (Charger la ROM en option existante) de
l’écran Miscellaneous Settings (Paramètres divers) est définie sur Enable (Activer).
Redémarrez votre système ainsi que le système d’exploitation.
Symptômes
Échec de l'amorçage à partir d'iSCSI ou FCoE
Description
Lorsque vous essayez d'installer le système d'exploitation Windows Server 2012 R2 sur un LUN iSCSI ou FCoE, un échec peut alors
survenir ou survenir au démarrage initial de l'ordinateur.
Résolution
Il s'agit d'un problème connu. Ce problème a été résolu dans les systèmes d’exploitation préinstallés par Dell et dans le support de
restauration fourni avec votre système. Pour plus d’informations, voir l’article KB2894179 de la base de connaissances Microsoft à
l’adresse suivante : support.microsoft.com.
Résolution des problèmes de panne du système dans le fichier cng.sys
avec erreur de violation de surveillance
Problème : le système a rencontré un écran bleu de la mort dans le fichier cng.sys avec une erreur de violation de surveillance.
Les erreurs d’écran bleu du fichier cng.sys peuvent être causées par de très nombreux problèmes de matériel, de micrologiciels, de
pilotes ou de logiciels. Ceux-ci peuvent être liés à un problème de matériel ou de logiciel Microsoft Windows. Les causes des erreurs du
fichier cng.sys peuvent être les suivantes :
1. Pilotes de périphériques Microsoft Windows configurés de façon incorrecte, anciens ou corrompus
Dépannage des problèmes du système d’exploitation
119