Owners Manual

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주제:
• Dell EMC에 문의하기
• 시스템의 서비스 태그 찾기
• QRL을 사용하여 시스템 정보에 액세스
Dell EMC에 문의하기
Dell EMC는 다양한 온라인 및 전화 기반의 지원 및 서비스 옵션을 제공합니다. 인터넷에 연결되어 있지 않은 경우 구매 송장, 포
장 명세서, 청구서 또는 Dell EMC 제품 카탈로그에서 연락처 정보를 확인할 수 있습니다. 제공 여부는 국가/지역 및 제품에 따라
다르며 일부 서비스는 소재 지역에 제공되지 않을 수 있습니다. 판매, 기술 지원 또는 고객 서비스 문제에 대해 Dell EMC에 문의
하려면
단계
1. www.dell.com/support/home 페이지로 이동합니다.
2. 페이지 우측 하단에 있는 드롭다운 메뉴에서 국가를 선택합니다.
3. 맞춤화된 지원:
a. Enter your Service Tag(서비스 태그 입력) 필드에 시스템 서비스 태그를 입력합니다.
b. 제출을 클릭합니다.
여러 가지 지원 범주가 나열되어 있는 지원 페이지가 표시됩니다.
4. 일반 지원:
a. 제품 범주를 선택합니다.
b. 제품 세그먼트를 선택합니다.
c. 제품을 선택합니다.
여러 가지 지원 범주가 나열되어 있는 지원 페이지가 표시됩니다.
5. Dell EMC 전역 기술 지원에 대한 연락처 세부 정보를 보려면
a. 전역 기술 지원을 클릭합니다.
b. Dell EMC 전역 기술 지원팀의 전화, 채팅 또는 이메일에 대한 세부 정보가 포함된 기술 지원에 문의 페이지가 표시됩니
다.
시스템의 서비스 태그 찾기
시스템은 특급 서비스 코드와 서비스 태그 번호로 식별됩니다. 특급 서비스 코드와 서비스 태그는 서비스 태그를 당겨 시스템 전
면에서 확인할 수 있습니다. 또는 시스템의 섀시에 있는 스티커에서 해당 정보를 확인할 수도 있습니다. 이 정보는 Dell에서 지원
전화를 적절한 담당자에게 연결하는 데 사용됩니다.
QRL을 사용하여 시스템 정보에 액세스
QRL(quick Resource Locator)를 사용하여 시스템에 대한 정보에 즉시 액세스할 수 있습니다.
전제조건
스마트폰 또는 태블릿에 QR 코드 스캐너가 설치되어 있는지 확인합니다.
이 작업 정보
QRL에는 시스템에 대한 다음 정보가 포함되어 있습니다.
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