Owners Manual
4. 如果问题仍未解决，请参阅“获得帮助”。
风扇模块故障排除
注: 风扇模块是热插拔模块。在打开电源的系统中，一次只能卸下和更换一个风扇模块。在未安装所有六
个风扇模块的情况下运行系统时间过长可能会导致系统过热。
1. 找到故障风扇。每个风扇模块都有标识故障风扇的指示灯。
2. 卸下风扇模块。
3. 检查刀片是否有碎屑。如果存在碎屑，请小心将其卸下。
4. 重新安装出现故障的风扇。
5. 如果所有风扇故障 LED 都没有点亮，并且刀片没有接通电源，请检查 LCD 显示屏或 CMC 以获得状态信
息。
6. 如果问题仍未解决，请安装新的风扇。
7. 如果新风扇无法正常运行，请参阅获得帮助。
iKVM 模块故障排除
在使用 iDRAC 视频\控制台重定向时，如果您在切换到运行 Linux 的刀片时无法通过 iKVM 观看视频，则原因
通常是最近添加了低分辨率的显示器或
KVM 设备。
例如，插入运行 Linux 下 X Windows 的刀片并将其电源打开。用户使用 iDRAC 在 OS GUI 模式下连接到刀
片，并且检测到视频分辨率无法用于该会话。显示器或 KVM 设备连接到 M1000e 机柜的前或后 iKVM 接口。
显示器或
KVM 设备所配置的分辨率低于当前在 Linux 刀片上的 X-Window 会话中所配置的分辨率。当您使用
iKVM 上的前或后端口选择 Linux 刀片时，iDRAC 电路会采用外部连接设备的较低分辨率。较低分辨率的显示
器或 KVM 设备上的视频直到 X Windows 重新启动后才会显示（iDRAC 视频应仍可观看。）
1. 在 iDRAC 会话中，退出并重新进入 GUI 模式。较低分辨率便可以显示和利用了。
2. 将连接至 M1000e 机柜的所有显示器或 KVM 设备的分辨率都设置为与 Linux 刀片在 GUI 模式下所配置的
分辨率相同或比其更高。
3. 从较低分辨率的显示器（无视频显示）按 <CTRL><ALT><F3> 组合键以切换至非 GUI 登录屏幕。
4. 重新启动 X Windows 以检测和利用较低的分辨率。
I/O 模块故障排除
注: 要消除模块及其所连接设备可能出现的硬件问题，请首先确保正常初始化和配置这些模块。
1. 检查模块是否安装到了与其结构类型相匹配的 I/O 插槽中。
2. 检查直通模块或交换机端口的电缆连接是否正确。全高刀片中的给定夹层卡将连接到两个关联 I/O 模块上
的两个 I/O 端口。
3. 通过 CMC 的“第 17 个刀片”功能，使用 Connect Switch-X 命令验证交换机是否已完全引导，然后验证交
换机的固件版本和 IP 地址。
4. 验证交换机模块在此子网中是否具有有效的 IP 地址。请使用 ICMP ping 命令进行验证。
5. 检查网络交换机模块上的网络连接器指示灯：
• 如果链路指示灯显示错误状态，请检查所有电缆连接。
• 尝试使用外部交换机或集线器上的另一个连接器。
• 如果活动指示灯不亮，请更换网络交换机模块。
6. 使用交换机管理界面验证交换机端口的属性。如果交换机正确配置，请备份交换机配置并更换交换机。有
关详情
，请参阅交换机模块说明文件。
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