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Table Of Contents
Beispiele von Eingabeaufforderungen:
recover1[self test] CMC 1 self test failure
recover2[Bad FW images] CMC2 has corrupted images
• Wenn die Eingabeaufforderung auf einen Selbsttestfehler hinweist, befinden sich keine betriebsfähigen Komponenten auf
dem CMC. Der CMC ist unbrauchbar und muss zu Dell zurückgesendet werden.
• Wenn die Eingabeaufforderung Beschädigte Firmware-Images anzeigt, folgen Sie den Schritten unter Firmware-Image
wiederherstellen, um das Problem zu beheben.
Firmware-Image wiederherstellen
Der CMC geht in den Wiederherstellungsmodus über, wenn ein normaler Start des CMC-Betriebssystems nicht möglich ist. Im
Wiederherstellungsmodus steht ein kleiner Teilsatz an Befehlen zur Verfügung, mit denen Sie Flash-Geräte durch Hochladen der
Firmware-Aktualisierungsdatei firmimg.cmc neu programmieren können. Dies ist dieselbe Firmware-Image-Datei, die auch für
normale Firmware-Aktualisierungen verwendet wird. Der Wiederherstellungsvorgang zeigt die laufende Aktivität an und startet am
Ende das CMC-Betriebssystem.
Wenn Sie recover eingeben und dann bei der Eingabeaufforderung zur Wiederherstellung die Taste <Eingabe> drücken, werden der
Wiederherstellungsgrund und die verfügbaren Unterbefehle angezeigt. Ein Beispiel einer Wiederherstellungsabfolge könnte
folgendermaßen lauten:
recover getniccfg recover setniccfg 192.168.0.120 255.255.255.0 192.168.0.1 recover ping
192.168.0.100 recover fwupdate -g -a 192.168.0.100
ANMERKUNG: Schließen Sie das Netzwerkkabel an den RJ45 ganz links an.
ANMERKUNG: Im Wiederherstellungsmodus können Sie den CMC normalerweise nicht pingen, da kein aktiver
Netzwerkstapel vorhanden ist. Mit dem Befehl recover ping <TFTP-Server-IP> können Sie den TFTP-Server
pingen, um die LAN-Verbindung zu überprüfen. Möglicherweise müssen Sie auf einigen Systemen den Befehl recover
reset nach setniccfg verwenden.
Fehlerbehebung bei Netzwerkproblemen
Mit dem internen CMC-Ablaufverfolgungsprotokoll können Sie CMC-Warnmeldungen und den CMC-Netzwerkbetrieb debuggen.
Sie können auf das Ablaufverfolgungsprotokoll mittels der CMC Web-Schnittstelle oder RACADM zugreifen. Weitere Informationen
finden Sie im Abschnitt zum gettracelog-Befehl im Chassis Management Controller for Dell PowerEdge M1000e RACADM
Command Line Reference Guide (RACADM-Befehlszeilen-Referenzhandbuch für Chassis Management Controller für Dell
PowerEdge M1000e).
Das Ablaufverfolgungsprotokoll verfolgt die folgenden Informationen:
• DHCP - Verfolgt Pakete, die an einen DHCP-Server gesendet und von ihm empfangen werden.
• DDNS - Verfolgt dynamische Aktualisierungsanfragen und Antworten des DNS-Servers.
• Konfigurationsänderungen an den Netzwerkschnittstellen.
Das Ablaufverfolgungsprotokoll kann auch spezifische Fehlercodes der CMC-Firmware enthalten, die sich auf die interne CMC-
Firmware beziehen und nicht auf das Betriebssystem des verwalteten Systems.
Zurücksetzen des Administratorkennworts
VORSICHT: Viele Reparaturen am Computer dürfen nur von einem zertifizierten Servicetechniker ausgeführt werden.
Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben
in den Produktdokumentationen von Dell durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des
Service- und Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden
nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem
Produkt erhalten haben.
Um Verwaltungsvorgänge auszuführen, benötigt der Benutzer Administrator-Rechte. Die CMC-Software hat eine Benutzerkonten-
Kennwortschutzfunktion, die deaktiviert werden kann, falls das Administratorkennwort abhanden gekommen ist. Wenn das
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