Owners Manual

系统故障处理
安全第一 — 您以及您的系统
小心: 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持团队的指
导下进行故障排除和简单维修。任何未经 Dell 授权的服务所导致的损坏均不在保修范围之列。请阅读并遵循您的产品附带的安
全说明。
注: 已使用出厂硬件配置执行了解决方案验证。
注: 有关 PowerEdge VRTX 机柜组件的故障处理信息，请参阅 Dell PowerEdge VRTX Enclosure Owner's Manual，网址：
Dell.com/poweredgemanuals。
主题：
• 系统内存故障排除
• 硬盘驱动器故障排除
• USB 设备故障排除
• 固态驱动器故障排除
• 内部 SD 卡故障处理
• 处理器故障排除
• 系统板故障排除
• NVRAM 备用电池故障排除
系统内存故障排除
前提条件
小心: 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持团队的指
导下进行故障排除和简单维修。任何未经 Dell 授权的服务所导致的损坏均不在保修范围之列。请阅读并遵循您的产品附带的安
全说明。
注: 执行以下步骤之前，请确保已根据刀片的内存安装原则安装了内存模块。
步骤
1. 重新启动刀片：
a. 之后按电源按钮以关闭刀片电源。
b. 再次按电源按钮以接通刀片电源。
如果没有显示错误信息，请转至步骤 8。
2. 进入系统设置程序并检查系统内存设置。
如果已安装内存的容量与系统内存设置相匹配，请转至步骤 8。
3. 从机柜中卸下刀片。
4. 打开刀片。
小心: 在刀片关机后一段时间内，内存模块会很烫手。请让它冷却下来后再进行操作。抓住内存模块卡的两边，避免接触组
件。
5. 在各自插槽中重置内存模块。
6. 关闭刀片。
7. 将刀片安装在机柜中。
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系统故障处理