Owners Manual

系统板故障排除
前提条件
小心: 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持团队的指
导下进行故障排除和简单维修。任何未经 Dell 授权的服务所导致的损坏均不在保修范围之列。请阅读并遵循您的产品附带的安
全说明。
步骤
1. 从机柜中卸下刀片。
2. 打开刀片。
3. 清除刀片 NVRAM。
4. 如果刀片仍有问题，请在机柜中卸下并重新安装该刀片。
5. 打开刀片。
6. 运行相应的诊断测试。有关更多信息，请参阅“使用系统诊断程序”部分。
如果测试失败，请参阅“获得帮助”部分。
相关参考资料
获取帮助 页面上的 130
使用系统诊断程序 页面上的 119
相关任务
卸下刀片 页面上的 52
安装刀片 页面上的 54
NVRAM 备用电池故障排除
前提条件
小心: 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持团队的指
导下进行故障排除和简单维修。任何未经 Dell 授权的服务所导致的损坏均不在保修范围之列。请阅读并遵循您的产品附带的安
全说明。
电池用于在您关闭刀片电源后维护 NVRAM 中的刀片配置、日期和时间信息。如果引导例行程序期间显示的时间或日期不正确，您
可能需要更换电池。
您可以不带电池运行刀片；不过，每次刀片断电后，NVRAM 中由电池维持的刀片配置信息均被擦除。因此，每次刀片引导时，您必
须重新输入系统配置信息并重设选项，直至更换电池。
步骤
1. 通过系统设置程序重新输入时间和日期。
2. 从机柜中卸下刀片至少一小时。
3. 将刀片安装在机柜中。
4. 进入系统设置程序。
如果系统设置程序中的日期和时间不正确，请更换电池。如果更换电池后问题仍未解决，请参阅“获得帮助”部分。
注: 如果长期（几个星期或几个月）关闭刀片电源，则 NVRAM 可能会丢失系统配置信息。这种情况是由有故障的电池引起
的。
注: 某些软件可能会导致刀片的的时间加快或减慢。如果除了系统设置程序中的时间不正确外，刀片运行正常，则问题可能
是由软件而不是由有故障的电池引起的。
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系统故障处理