Sistemas Dell PowerEdge M520 Manual del propietario Modelo reglamentario: HHB Tipo reglamentario: HHB004
Notas, precauciones y avisos NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar mejor su equipo. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo evitar el problema. AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. Copyright © 2014 Dell Inc. Todos los derechos reservados.
Tabla de contenido 1 Información sobre el sistema............................................................................. 6 Características e indicadores del panel frontal.................................................................................... 6 Uso de la unidad de disquete USB o de las unidades de DVD/CD USB..............................................6 Patrones de los indicadores de la unidad de disco duro/SSD.............................................................
Herramientas recomendadas............................................................................................................. 29 Extracción e instalación de un módulo de alta densidad................................................................. 29 Extracción del módulo de alta densidad......................................................................................29 Instalación del módulo de alta densidad.....................................................................................
Pila de reserva de la NVRAM............................................................................................................... 59 Sustitución de la pila de reserva de la NVRAM.............................................................................59 Tarjeta controladora de almacenamiento......................................................................................... 60 Extracción de la tarjeta controladora de almacenamiento.........................................................
Información sobre el sistema 1 Características e indicadores del panel frontal Ilustración 1. Características e indicadores del panel frontal 1. Botón de liberación del asa del módulo de alta 2. densidad Unidades de disco duro/SSD (2) 3. Indicador de estado/identificación Conectores USB (2) 5. Botón de encendido del módulo de alta densidad 4.
NOTA: Si es necesario designar a esta unidad como la unidad de arranque, conecte la unidad USB, reinicie el sistema y, a continuación, acceda al programa de configuración del sistema y configure la unidad como la primera en la secuencia de arranque. El dispositivo USB aparecerá en la pantalla de configuración de orden de arranque solo si se ha conectado al sistema antes de ejecutar el programa System Setup (Configuración del sistema).
Patrón de los indicadores de estado de la unidad Estado NOTA: El indicador de estado de la unidad permanece apagado hasta que se inicializan todas las unidades una vez que el sistema recibe alimentación. Durante este tiempo, las unidades no están listas para la inserción ni para la extracción. Parpadea en verde, Error previsto de la unidad. en ámbar y a continuación se apaga Parpadea en ámbar cuatro veces por segundo. Error de la unidad. Parpadea en verde Regeneración de la unidad. lentamente.
• En el soporte suministrado con el sistema se incluye documentación y herramientas para configurar y administrar el sistema, incluidas las relacionadas con el sistema operativo, el software de administración del sistema, las actualizaciones del sistema y los componentes del sistema adquiridos con él. NOTA: Compruebe si hay actualizaciones en www.dell.com/support/home y, si las hay, léalas antes de proceder a la instalación. A menudo sustituyen a la información contenida en otros documentos.
Uso de Configuración del sistema y Administrador de inicio 2 System Setup (Configuración del sistema) permite administrar el hardware del sistema y especificar las opciones de nivel de BIOS. Las siguientes pulsaciones de tecla proporcionan acceso a las funciones del sistema durante el inicio. Tabla 1. Pulsaciones de tecla de configuración del sistema Pulsación de tecla Descripción Abre la página Configuración del sistema.
serie) → Serial Communication (Comunicación serie), seleccione On with Console Redirection (Encendido con redirección de consola). NOTA: De manera predeterminada, el texto de ayuda para el campo seleccionado se muestra en el explorador gráfico. Para ver el texto de ayuda en el explorador de texto, presione .
Uso de las teclas de navegación de la configuración del sistema Teclas Acción Flecha hacia arriba Se desplaza al campo anterior. Flecha hacia abajo Se desplaza al campo siguiente. Permite introducir un valor en el campo seleccionado, si procede, o seguir el vínculo del campo. Barra espaciadora Amplía o contrae un menú de lista desplegable, si procede. Se desplaza a la siguiente área de enfoque. NOTA: Solo para el explorador de gráficos estándar.
NOTA: Los valores predeterminados del programa de configuración del sistema se enumeran en las opciones correspondientes de las secciones siguientes, si corresponde. Elemento del menú Descripción iDRAC Settings (Configuración de iDRAC) Esta opción se usa para ver y configurar los ajustes de iDRAC. Device Settings (Configuración de dispositivos) Esta opción se usa para ver y configurar los ajustes relacionados con los dispositivos.
Elemento del menú Descripción Miscellaneous Settings (Ajustes varios) Muestra opciones que permiten cambiar la fecha y hora del sistema, etc. Pantalla System Information (Información del sistema) Elemento del menú Descripción Nombre de modelo del sistema Muestra el nombre de modelo del sistema. Versión BIOS del sistema Muestra la versión de BIOS instalada en el sistema. Etiqueta de servicio del sistema Muestra la etiqueta de servicio del sistema.
Elemento del menú Descripción Prueba de la memoria del sistema Especifica si las pruebas de la memoria del sistema se están ejecutando durante el inicio del sistema. Las opciones son Enabled (Habilitado) y Disabled (Deshabilitado). De forma predeterminada, la opción System Memory Testing (Prueba de la memoria del sistema) está Disabled (Deshabilitada). Modo de Especifica el modo de funcionamiento de la memoria.
Elemento del menú Descripción NOTA: La opción QPI Speed (Velocidad QPI) solo aparece cuando ambos procesadores están instalados. Alternate RTID (Requestor Transaction ID) Setting (Configuración de alternar el valor RTID, Id. de transacción del solicitante) Permite asignar más RTID al zócalo remoto, aumentando el rendimiento de la caché entre zócalos, o funcionar en modo normal para NUMA. De manera predeterminada, el valor Alternate RTID (Requestor Transaction ID) Setting (Alternar el valor RTID, Id.
Elemento del menú Descripción Processor Bus Speed (Velocidad del bus de los procesadores) Muestra la velocidad del bus de los procesadores. NOTA: La opción de velocidad del bus de los procesadores solo aparece cuando ambos procesadores están instalados. Processor X Especifica la familia y el modelo de cada procesador. Un submenú muestra la Family- Modelvelocidad del núcleo, la memoria caché y el número de núcleos de los Stepping (Familia - procesadores.
Elemento del menú Descripción BIOS Boot Settings Permite activar o desactivar las opciones de inicio del BIOS. (Configuración de NOTA: Esta opción sólo estará habilitada si el modo de inicio es BIOS. inicio del BIOS) Configuración de inicio de UEFI Le permite habilitar o deshabilitar las opciones UEFI Boot (Inicio de UEFI). Estas opciones incluyen IPv4 PXE y IPv6 PXE. De manera predeterminada, el UEFI PXE boot protocol (Protocolo PXE UEFI) está establecido en IPv4.
Elemento del menú Descripción Integrated Network Card 1 (Tarjeta de red integrada 1) Permite activar o desactivar la tarjeta de red integrada 1. De manera predeterminada, la opción Integrated Network Card 1 (Tarjeta 1 de red integrada) está establecida en Enabled (Activada). OS Watchdog Timer (Temporizador de vigilancia del sistema operativo) Permite activar o desactivar el temporizador de vigilancia del SO.
Elemento del menú Descripción NOTA: Sólo Serial Device 2 (Dispositivo serie 2) se puede utilizar para Serial Over LAN (SOL) (Comunicación en serie en la LAN). Para utilizar la redirección de consola mediante SOL, configure la misma dirección de puerto para la redirección de consola y el dispositivo serie. Velocidad en baudios segura en caso de fallo Muestra la velocidad en baudios segura para la redirección de consola. El BIOS intenta determinar la velocidad en baudios automáticamente.
Elemento del menú Descripción C1E Permite habilitar y deshabilitar el funcionamiento en estado de rendimiento mínimo del procesador cuando está inactivo. De manera predeterminada, la opción C1E está establecida en Enabled (Habilitado). Estados C Permite habilitar o deshabilitar el funcionamiento del procesador en todos los estados de alimentación disponibles. De manera minada, la opción C States (Estados C) está establecida en Enable (Habilitado).
Elemento del menú Descripción Setup Password (Contraseña de configuración) Permite establecer la contraseña de configuración. Esta opción es de solo lectura si el puente de contraseña no está instalado en el sistema. Password Status (Estado de la contraseña) Permite bloquear la contraseña del sistema. De manera predeterminada, la opción Password Status (Estado de la contraseña) está establecida en Unlocked (Desbloqueada).
Otros ajustes Elemento del menú Descripción System Time Permite fijar la hora del sistema. System Date Permite fijar la fecha del sistema. Etiqueta de propiedad Muestra la etiqueta de propiedad y permite modificarla por motivos de seguridad y seguimiento. Bloq Núm del teclado Permite establecer si el sistema se inicia con la opción Bloq Núm del teclado habilitada o deshabilitada. De manera predeterminada, la opción Keyboard NumLock (Bloq Núm del teclado) está establecida en On (Activada).
NOTA: El sistema se entrega con la característica de contraseña de configuración y de sistema desactivada. Asignación de una contraseña del sistema y de configuración NOTA: El puente de contraseña activa y desactiva las características de contraseña del sistema y contraseña de configuración. Para obtener más información sobre la configuración del puente de contraseña, consulte Configuración de los puentes de la placa base.
Uso de la contraseña del sistema para proteger el sistema NOTA: Si ha asignado una contraseña de configuración, el sistema acepta dicha contraseña como una contraseña alternativa del sistema. 1. Encienda o reinicie el sistema; para ello, presione . 2. Escriba la contraseña y presione . Cuando la opción Password Status (Estado de la contraseña) tiene el valor Locked (Bloqueado), debe introducir la contraseña y pulsar cuando se le solicite al reiniciar.
Funcionamiento con una contraseña de configuración activada Si la opción Setup Password (Establecer contraseña) se establece en Enabled (Habilitado), debe introducir la contraseña de configuración correcta para poder modificar la mayoría de opciones de Configuración del sistema. Dispone de tres intentos para introducir la contraseña correcta. Si no es así, el sistema mostrará este mensaje Incorrect Password! Number of unsuccessful password attempts: System Halted! Must power down (Contraseña incorrecta.
Tecla Descripción NOTA: Solo para el explorador de gráficos estándar. Se desplaza a la página anterior hasta que visualice la pantalla principal. Si presiona en la pantalla principal, saldrá de Boot Manager (Administrador de inicio) y seguirá con el inicio del sistema. Muestra el archivo de ayuda de System Setup (Configuración del sistema). NOTA: Para la mayoría de las opciones, se registran los cambios efectuados, pero no se aplican hasta que se reinicia el sistema.
Elemento del menú Descripción Add Boot Option Agrega una opción de inicio. Delete Boot Option Elimina una opción de inicio. Boot From File (Iniciar desde archivo) Establece una opción de inicio para una sola vez no incluida en la lista de opciones de inicio. Administración integrada del sistema Dell Lifecycle Controller incluye opciones avanzadas de administración de sistemas incorporados durante del ciclo de vida del servidor.
Instalación de los componentes del módulo de alta densidad 3 Herramientas recomendadas Para llevar a cabo los procedimientos descritos en esta sección, necesitará los elementos siguientes: • Destornilladores Phillips números 1 y 2 • Destornilladores Torx T8 y T10 • Muñequera de conexión a tierra Extracción e instalación de un módulo de alta densidad PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
Ilustración 3. Extracción e instalación del módulo de alta densidad 1. Asa del módulo de alta densidad 2. Botón de liberación 3. blade 4. Riel guía del alojamiento 5. Riel guía del módulo de alta densidad (o de relleno) Instalación del módulo de alta densidad 1. Si va a instalar un módulo de alta densidad nuevo, extraiga la cubierta de plástico de los conectores de E/S y guárdela por si necesita utilizarla en el futuro. 2.
Apertura y cierre del módulo de alta densidad Apertura del módulo de alta densidad PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado.
Cierre del módulo de alta densidad 1. Asegúrese de no dejar ninguna herramienta o pieza en el interior del módulo de alta densidad. 2. Alinee las muescas de los bordes del chasis con las patas de alineación de la cubierta situadas en la parte interior de la cubierta. 3. Baje la cubierta hasta colocarla en el chasis. 4. Inserte la cubierta hasta que encaje en su lugar. Para instalar correctamente la cubierta, nivélela con la superficie del chasis.
Cubierta de refrigeración Extracción de la cubierta de refrigeración PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado.
Instalación de la cubierta de refrigeración PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado.
Familia Tipo de del módulo procesad DIMM or Módulo DIMM distribuido/ canal Procesad RDIMM or Intel Xeon E5-2400 v2 Banco/canal DIMM máximo 1,5 V 1,35 V 1 600, 1 333 y 1 066 1333 y 1066 Banco dual 1 066 1 066 Banco cuádruple 1 1 600, 1 333 y 1 066 1 600, 1 333 y 1 066 Banco dual 2 1 600, 1 333 y 1 066 1 600, 1 333 y 1 066 Banco dual 1 1 600, 1 333 y 1 066 1 600, 1 333 y 1 066 Banco dual 2 UDIMM ECC Frecuencia de funcionamiento (en MT/s) 1 333 2 1 600, 1 333 y 1 066 1 066 1 066 1
Ilustración 7.
• Inserte los DIMM en los zócalos solo en caso de que se encuentre instalado un procesador. En sistemas de un procesador, están disponibles los zócalos de A1 a A6. En sistemas de doble procesador, están disponibles los zócalos de A1 a A6 y de B1 a B6. • Primero ocupe todos los zócalos con lengüetas de liberación blancas y, a continuación, los que tienen las lengüetas negras.
Sustitución de memoria NOTA: Para utilizar la sustitución de memoria, esta función debe estar activada en Configuración del sistema. En este modo, se reserva para sustitución un banco por canal. Si se detectan errores persistentes y reparables en un banco, sus datos se copian en el banco de sustitución y se deshabilita el banco en el que se producen los errores. Con la sustitución de memoria activada, la memoria disponible del sistema para el sistema operativo se reduce a un banco por canal.
Capacidad del sistema (en GB) Tamaño de Número de módulo módulos DIMM (en GB) DIMM Organización y velocidad Ocupación de las ranuras de módulos DIMM 1R x8, 1 600 MT/s 4 2 1R x8, 1 333 MT/s 2 A1, A2 1R x8, 1 600 MT/s 10 2 1R x8, 1 333 MT/s 5 A1, A2, A3, A4, A5 1R x8, 1 600 MT/s 12 4 1R x8, 1 333 MT/s 3 A1, A2, A3 1R x8, 1 600 MT/s 20 4 1R x8, 1 333 MT/s 5 A1, A2, A3, A4, A5 1R x8, 1 600 MT/s 24 8 2R x4, 1 333 MT/s 3 A1, A2, A3 2R x4, 1 600 MT/s 32 8 2R x4, 1 333 MT/s 4 A1, A2
Capacidad del sistema (en GB) Tamaño de módulo DIMM (en GB) Número de módulos DIMM Organización y velocidad Ocupación de las ranuras de módulos DIMM 12 2 6 1R x8, 1 333 MT/s A1, A2, A3, B1, B2, B3 1R x8, 1 600 MT/s 24 4 6 2R x8, 1 333 MT/s A1, A2, A3, B1, B2, B3 2R x8, 1 600 MT/s 48 8 6 2R x4, 1 333 MT/s A1, A2, A3, B1, B2, B3 2R x4, 1 600 MT/s 96 16 6 2R x4, 1 333 MT/s A1, A2, A3, B1, B2, B3 2R x4, 1 600 MT/s 128 16 8 2R x4, 1 333 MT/s 2R x4, 1 600 MT/s 160 16 10 2R x4, 1 33
PRECAUCIÓN: Si la extracción de un procesador es definitiva, debe instalar una tapa de protección de zócalo y un procesador/DIMM de relleno en el zócalo que queda libre para no perturbar el enfriamiento del sistema. El procesador/DIMM de relleno cubre los zócalos que quedan vacíos de módulos DIMM y del procesador. 1. Extraiga del alojamiento el módulo de alta densidad. 2. Abra el módulo de alta densidad. 3. Extraiga la cubierta de refrigeración. 4. Localice los zócalos del módulo de memoria.
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
Tarjetas intermedias del módulo de E/S El módulo de alta densidad admite varias tarjetas intermedias opcionales. Si se instalan, las tarjetas intermedias deben utilizarse en conjunción con módulos de E/S coincidentes. Para obtener más información sobre los módulos de E/S, consulte "Pautas para la instalación de módulos de E/S" en M1000e Enclosure Owner's Manual (Manual del propietario de Carcasa M1000e) en support.dell.com/manuals.
Ilustración 9. Extracción e instalación de una tarjeta intermedia 1. Tarjetas intermedias (2) 2. Ranura para tarjeta intermedia de red Fabric B 3. Ranura para tarjeta intermedia de red Fabric C 4. Pestillo de retención Instalación de una tarjeta intermedia PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
6. Baje la tarjeta hasta que quede bien asentada en su lugar y el gancho de plástico del borde externo de la tarjeta encaje en el lateral del chasis del módulo de alta densidad. 7. Cierre el pestillo de retención para fijar la tarjeta intermedia. 8. Cierre el módulo de alta densidad. 9. Coloque el módulo de alta densidad en su alojamiento.
Ilustración 10. Sustitución de la tarjeta SD 1. Tarjeta SD 1 2. Tarjeta SD 2 3. Tarjeta vertical de administración 4. Conector USB 5. Etiqueta de identificación de la ranura para tarjetas SD Memoria USB interna El módulo de alta densidad proporciona un conector USB interno para memoria flash USB. Esta memoria se puede utilizar como dispositivo de inicio, clave de seguridad o dispositivo de almacenamiento masivo.
PRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan interferencias con otros componentes del módulo de alta densidad, las dimensiones máximas permitidas para la memoria USB son 15,9 mm de ancho x 57,15 mm de largo x 7,9 mm de alto. 1. Extraiga del alojamiento el módulo de alta densidad. 2. Abra el módulo de alta densidad. 3. Busque el conector USB o la memoria USB. 4. Si está instalada, extraiga la memoria USB. 5. Inserte la memoria USB en el conector USB. 6. Cierre el módulo de alta densidad. 7.
Ilustración 12. Sustitución de la tarjeta vFlash SD 1. Tarjeta vFlash SD 3. Etiqueta de identificación de la ranura para tarjetas vFlash SD 2. Ranura para tarjetas VFlash SD Procesadores Siga este procedimiento cuando: • Instale un procesador adicional • Sustituya un procesador Extracción de un procesador PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
3. Si procede, extraiga la cubierta de refrigeración. PRECAUCIÓN: Nunca desmonte el disipador de calor de un procesador a menos que vaya a desmontar el procesador. Se necesita el disipador de calor para mantener las condiciones térmicas adecuadas. 4. Afloje los zócalos de retención que fijan el disipador de calor a la placa base del módulo de alta densidad. 5. Extraiga el disipador de calor. Ilustración 13. Extracción e instalación de un disipador de calor 6. 1. Zócalos de retención (4) 3.
9. En su caso, extraiga la tapa de protección del zócalo del protector del procesador. Para extraer la tapa de protección del zócalo, presione la tapa desde el interior del protector del procesador y desacóplela de las patas del zócalo. NOTA: Se recomienda que instale y extraiga la tapa de protección del zócalo con el protector del procesador en posición abierta. PRECAUCIÓN: Las patas del zócalo son frágiles y pueden quedar dañadas.
Instalación de un procesador PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado.
b. Coloque el disipador de calor sobre el procesador. c. Apriete los cuatro zócalos de retención para fijar el disipador de calor a la placa base del módulo de alta densidad. NOTA: Evite apretar en exceso los tornillos de retención del disipador de calor al instalarlo. Para eso, apriete los tornillos sólo hasta que sienta resistencia y deténgase una vez que el tornillo quede asentado. El par de apriete no debe ser superior a 6,9 kg/cm (6 pulg-lb). 7. Si procede, coloque la cubierta de refrigeración. 8.
Ilustración 15. Extracción e instalación de una unidad de disco duro/SSD 1. Botón de liberación 2. Unidad de disco duro/SSD 3. Conector de unidad de disco duro (plano posterior) 4. Asa del portaunidades de disco duro/SSD Instalación de una unidad de disco duro/SSD PRECAUCIÓN: Cuando se sustituye una unidad de disco duro/SSD de intercambio directo y se enciende el módulo de alta densidad, la unidad de disco duro empieza la regeneración automáticamente.
Procedimiento de apagado para reparar una unidad de disco duro/SSD NOTA: Esta sección sólo es aplicable a situaciones en las que el módulo de alta densidad deba ser apagado para reparar una unidad de disco duro/SSD. En otros casos, la unidad de disco duro/SSD puede ser sometida a reparaciones sin necesidad de apagar el módulo de alta densidad.
Instalación de una unidad de disco duro/SSD en un portaunidades de unidad de disco duro/SSD 1. Inserte la unidad de disco duro/SSD en el portaunidades de disco duro/SSD con el extremo del conector de la unidad en la parte posterior del portaunidades. 2. Desde la parte trasera del portaunidades, deslice la unidad en el portaunidades. 3. Alinee los orificios para tornillos de la unidad de disco duro/SSD con los orificios del portaunidades del disco duro/SSD.
Ilustración 17. Extracción e instalación del plano posterior de la unidad de disco duro/SSD 1. Patas de guía (3) 2. Guías (3) 3. Plano posterior de la unidad de disco duro/SSD 4. Conectores de la unidad de disco duro (2) 5. Conector de alimentación del plano posterior de la unidad de disco duro/SSD Instalación del plano posterior de la unidad del disco duro/SSD 1. Abra el módulo de alta densidad. 2.
Placa base Extracción de la placa base PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado.
Ilustración 18. Extracción e instalación de la placa base 1. Cubierta del conector de E/S 2. Pasador de liberación 3. la placa base 4. Lengüetas en el chasis del sistema 5. Ranuras en la bandeja de la placa base Instalación de la placa base 1. Transfiera los componentes siguientes a la nueva placa base: a. Memoria USB interna b. Tarjeta controladora de almacenamiento c. Tarjeta vFlash SD d. Módulos de memoria y módulos de memoria de relleno e.
7. Cierre el módulo de alta densidad. 8. Extraiga la cubierta de plástico del conector de E/S de la parte posterior del módulo de alta densidad. 9. Coloque el módulo de alta densidad en su alojamiento. 10. Importe la licencia iDRAC Enterprise nueva o ya existente. Para obtener más información, consulte iDRAC7 User's Guide (Guía del usuario de iDRAC7) en dell.com/support/home.
Ilustración 19. Sustitución de la pila de reserva de la NVRAM 1. Lado positivo de la pila 2. Lado negativo del conector de la pila Tarjeta controladora de almacenamiento El sistema incluye una ranura para tarjeta de expansión dedicada en la placa base del módulo de alta densidad para la controladora de almacenamiento que proporciona un subsistema de almacenamiento integrado para las unidades de disco duro del sistema. La tarjeta controladora de almacenamiento admite unidades de disco duro SAS y SATA.
Ilustración 20. Extracción y colocación de una tarjeta controladora de almacenamiento 1. Tarjeta controladora de almacenamiento 2. Tornillos (2) 3. Lengüetas (2) 4. Conector Instalación de la tarjeta controladora de almacenamiento 1. Extraiga el protector de la tarjeta controladora de almacenamiento en caso de que lo haya. 2. Sujetándola por sus bordes, coloque la tarjeta controladora de almacenamiento de tal modo que su conector quede alineado con el conector de la placa base. 3.
Solución de problemas del sistema 4 Seguridad para el usuario y el sistema PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado.
PRECAUCIÓN: Los módulos de memoria permanecen calientes al tacto durante un tiempo tras apagar el sistema. Antes de manipularlos, deje que los módulos de memoria se enfríen. Sujete los módulos de memoria por los bordes de la tarjeta y evite tocar sus componentes. 5. Vuelva a instalar los módulos de memoria en los zócalos correspondientes. 6. Cierre el módulo de alta densidad. 7. Instale el módulo de alta densidad en el alojamiento. 8. Ejecute la prueba de diagnóstico apropiada.
Solución de problemas de los dispositivos USB PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado.
9. Compruebe que la tarjeta SD funciona correctamente. Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda. Solución de problemas de los procesadores 1. Extraiga del alojamiento el módulo de alta densidad. 2. Abra el módulo de alta densidad. 3. Asegúrese de que los procesadores y los disipadores de calor estén instalados correctamente. 4. Si en el sistema solo se ha instalado un procesador, compruebe que esté instalado en el zócalo del procesador principal (CPU1). 5.
El módulo de alta densidad puede funcionar sin pila; sin embargo, la configuración del módulo, mantenida por la pila en la NVRAM, desaparecerá cada vez que lo apague. Por lo tanto, tendrá que introducir la configuración y restablecer las opciones tras cada inicio del módulo hasta que cuente con una pila. 1. Vuelva a introducir la fecha y la hora en System Setup (Configuración del sistema). 2. Extraiga el módulo de alta densidad de la carcasa durante al menos una hora. 3.
Uso de los diagnósticos del sistema 5 Si experimenta algún problema con el sistema, ejecute los diagnósticos del sistema antes de ponerse en contacto con Dell para recibir asistencia técnica. El objetivo de ejecutar los diagnósticos del sistema es realizar pruebas en el hardware sin necesidad de otros equipos ni de correr riesgo de pérdida de datos.
Controles de la utilidad de diagnóstico del sistema Menú Descripción Configuración Muestra la configuración y la información de estado de todos los dispositivos detectados. Resultados Muestra los resultados de las pruebas ejecutadas. Condición del sistema Muestra una visión general actual del rendimiento del sistema. Registro de sucesos Muestra un registro que incluye las pruebas ejecutadas en el sistema y cuándo se realizaron. Se muestra si hay, al menos, una descripción de evento registrada.
Puentes y conectores 6 Configuración del puente de la placa base PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado.
Conectores de la placa base Ilustración 21. Conectores de la placa base Tabla 5.
Elem ento Conector Descripción 12 USB2 Conector USB 13 USB1 Conector USB 14 BATTERY Conector para la pila de tipo botón de 3 V Desactivación de una contraseña olvidada Las características de seguridad del software del módulo de alta densidad incluyen una contraseña del sistema y una contraseña de configuración. El puente de contraseña habilita o deshabilita estas características de contraseña y borra todas las contraseñas que se están utilizando actualmente.
Especificaciones técnicas 7 Procesador Tipo de procesador Uno o dos procesadores Intel Xeon de la familia de productos E5-2400 Uno o dos procesadores Intel Xeon de la familia de productos E5-2400v2 Memoria Arquitectura Módulos DIMM DDR3 de 1600 MT/s, 1333 MT/s, 1066 MT/s u 800 MT/s y LV-DDR3 Zócalos de módulo de memoria Doce de 240 patas Capacidades del módulo de memoria RDIMM 2 GB (simples), 4 GB (simples y duales), 8 GB (duales), 16 GB (duales) y 32 GB (cuádruple) UDIMM 2 GB (simples) y 4 GB (
Conectores Internos SD 2 tarjetas internas SD dedicadas para el hipervisor Una dedicada para la futura compatibilidad vFlash Tarjetas intermedias Ranuras intermedias Dos ranuras intermedias PCIe x8 Gen 3 compatibles con Ethernet Gb de dos puertos, Ethernet 10 Gb, Fibre Channel FC8 o tarjetas intermedias Infiniband Vídeo Tipo de vídeo Matrox G200, integrado con iDRAC Memoria de video 8 MB, compartida con la memoria de la aplicación iDRAC Batería Pila de reserva de la NVRAM Pila tipo botón de litio C
Entorno ≤ 10 % de las horas de funcionamiento anuales De 5 °C a 40 °C con una humedad relativa de 5 % a 85 %, y un punto de condensación de 26 °C. NOTA: Fuera del intervalo de temperaturas de funcionamiento estándar (de 10 °C a 35 °C), el sistema puede funcionar a una temperatura mínima de 5 °C o máxima de 40 °C durante el 10 % como máximo de sus horas de funcionamiento anuales.
Mensajes del sistema 8 Mensajes de estado de la pantalla LCD Los mensajes de la pantalla LCD consisten en mensajes de texto breves relacionados con eventos registrados en el Registro de sucesos del sistema (SEL). Para obtener información sobre el SEL y la configuración de la administración del sistema, consulte la documentación de Systems Management Software. Visualización de los mensajes de la pantalla LCD Si se produce un error del sistema, la pantalla LCD cambiará a ámbar.
Código de error AMP0300 Información del mensaje Mensaje The system board current is less than the lower warning threshold. (La corriente de la placa base es inferior al umbral de aviso mínimo) Detalles La corriente de la placa base está fuera del intervalo de valores óptimos. Acción AMP0301 Revise los registros del sistema para ver si hay errores relacionados con la energía. 3. Revise los cambios de configuración que se hayan hecho en el sistema. 4.
Código de error Información del mensaje 4. AMP0303 Mensaje The system board current is greater than the upper critical threshold. (La corriente de la placa base es superior al umbral crítico máximo). Mensaje en la pantalla LCD System board current is outside of range. (La corriente de la placa base está fuera del intervalo aceptado). Detalles La corriente de la placa base está fuera del intervalo de valores óptimos. Acción AMP0304 1.
Código de error AMP0307 Información del mensaje 78 3. Revise los cambios de configuración que se hayan hecho en el sistema. 4. Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda. Disk drive bay current is less than the lower critical threshold. (La corriente del compartimiento para unidades de disco es inferior al umbral crítico mínimo). Mensaje en la pantalla LCD Disk drive bay current is outside of range.
Código de error Información del mensaje Mensaje en la pantalla LCD Disk drive bay current is outside of range. (La corriente del compartimiento para unidades de disco está fuera del intervalo aceptado). Detalles La corriente del compartimiento para unidades de disco está fuera del intervalo de valores óptimos. Acción AMP0310 Repase la política de energía del sistema. 2. Revise los registros del sistema para ver si hay errores relacionados con la energía. 3.
Código de error AMP0313 Información del mensaje Mensaje System level current is less than the lower warning threshold. (La corriente del sistema está por debajo del umbral de aviso inferior). Mensaje en la pantalla LCD System level current is outside of range. (La corriente del sistema está fuera del intervalo aceptado). Detalles La corriente del sistema está fuera del intervalo de valores óptimos. Acción AMP0314 2.
Código de error Información del mensaje 4. AMP0316 Mensaje System level current is outside of range. (La corriente del sistema está fuera del intervalo aceptado). Mensaje en la pantalla LCD System level current is outside of range. (La corriente del sistema está fuera del intervalo aceptado). Detalles La corriente del sistema está fuera del intervalo de valores óptimos. Acción AMP0318 1. Repase la política de energía del sistema. 2.
Código de error AMP0320 Información del mensaje Mensaje Chassis power level current is greater than the upper warning threshold. (La corriente de alimentación del chasis está por encima del umbral de aviso superior). Detalles La corriente de alimentación del chasis está fuera del intervalo de valores óptimos. Acción AMP0321 82 Revise los registros del sistema para ver si hay errores relacionados con la energía. 3. Revise los cambios de configuración que se hayan hecho en el sistema. 4.
Código de error ASR0001 ASR0002 ASR0003 ASR0008 Información del mensaje Detalles El sistema operativo o una aplicación no pudieron comunicarse dentro del tiempo de espera establecido. Acción Compruebe el registro de eventos del sistema, el sistema operativo, la aplicación y el hardware para ver si hay eventos de excepción. Mensaje The watchdog timer reset the system. (El temporizador de vigilancia reinició el sistema).
Código de error ASR0100 ASR0101 ASR0102 ASR0103 84 Información del mensaje Acción Compruebe el registro de eventos del sistema, el sistema operativo, la aplicación y el hardware para ver si hay eventos de excepción. Mensaje The BIOS watchdog timer reset the system. (El temporizador de vigilancia del BIOS reinició el sistema). Detalles El sistema operativo o una aplicación no pudieron comunicarse dentro del tiempo de espera establecido. Se reinició el sistema.
Código de error ASR0104 ASR0105 ASR0106 ASR0107 Información del mensaje Acción Compruebe el registro de eventos del sistema, el sistema operativo, la aplicación y el hardware para ver si hay eventos de excepción. Mensaje The OS watchdog timer power-cycled the system. (El temporizador de vigilancia del sistema operativo inició el ciclo de encendido del sistema). Detalles El sistema operativo o una aplicación no pudieron comunicarse dentro del tiempo de espera establecido.
Código de error BAT0000 BAT0002 BAT0004 BAT0005 BAT0007 BAT0010 86 Información del mensaje Mensaje The system board battery is low. (La pila de la placa base tiene baja carga). Detalles Falta la pila de la placa base, está dañada o no puede cargarse debido a problemas térmicos. Acción Revise los ventiladores del sistema. Sustituya la pila de la placa base. Mensaje The system board battery has failed. (Se produjo un error en la pila de la placa base).
Código de error BAT0012 BAT0014 BAT0015 BAT0017 Información del mensaje Detalles El sistema debe permanecer encendido para que se cargue la batería de almacenamiento. Acción Espere a que la batería de almacenamiento se cargue. Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda. Mensaje The storage battery for disk drive bay has failed. (Se produjo un error en la batería de almacenamiento del compartimiento para unidades ).
Código de error BAT0019 CBL0006 CPU0000 CPU0001 88 Información del mensaje Acción Revise los ventiladores del sistema. Sustituya la batería . Mensaje The battery is absent. (Falta la batería ). Mensaje en la pantalla LCD The battery is absent. Check battery. (Falta la batería . Compruebe la batería). Detalles Si falta la batería o está dañada, eso puede reducir el rendimiento del sistema. Acción Revise los ventiladores del sistema.
Código de error CPU0002 Información del mensaje Acción Revise los registros para ver si hay fallos de los ventiladores. Sustituya los ventiladores dañados. Si no se han detectado problemas con los ventiladores, revise la temperatura de entrada (si corresponde) y vuelva a instalar el disipador de calor del procesador. Mensaje CPU has failed the built-in self-test (BIST). (Se produjo un error en la autoprueba incorporada (BIST) de la CPU ).
Código de error CPU0006 Información del mensaje Mensaje en la pantalla LCD CPU configuration is unsupported. Check CPU or BIOS revision. (No está admitida la configuración de la CPU . Compruebe la revisión de BIOS o la CPU). Detalles El sistema no puede arrancar o es posible que se ejecute en un estado degradado. Acción Revise las especificaciones técnicas para ver cuáles son los tipos de procesadores admitidos. Mensaje Unrecoverable CPU complex error detected on CPU .
Código de error CPU0100 CPU0101 CPU0102 CPU0103 CPU0104 Información del mensaje Mensaje CPU temperature is less than the lower warning threshold. (La temperatura de la CPU está por debajo del umbral de aviso inferior). Detalles El rendimiento del sistema podría degradarse. Acción Compruebe el entorno operativo del sistema. Mensaje CPU temperature is less than the lower critical threshold. (La temperatura de la CPU está por debajo del umbral crítico inferior).
Código de error CPU0200 Información del mensaje Detalles El rendimiento del sistema podría degradarse. Acción Revise el entorno operativo del sistema, los ventiladores y los disipadores de calor. Mensaje CPU voltage is less than the lower warning threshold. (El voltaje de la CPU está por debajo del umbral de aviso inferior). Detalles Los voltajes bajos pueden deberse a un problema con el regulador de voltajes o a un problema con el procesador.
Código de error Información del mensaje procesador. Los voltajes altos pueden dañar el procesador u otros componentes electrónicos dentro del sistema. Acción CPU0203 Apague el sistema y desconecte la entrada de alimentación por un minuto. 2. Vuelva a conectar la entrada de alimentación y encienda nuevamente el sistema. 3. Compruebe que el procesador esté bien colocado. 4. Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda.
Código de error Información del mensaje 3. 4. CPU0700 CPU initialization error detected. (Se detectó un error de inicialización en la CPU ). Mensaje en la pantalla LCD CPU initialization error detected. Power cycle system. (Se detectó un error de inicialización en la CPU . Realice un ciclo de encendido del sistema). Detalles El BIOS del sistema no pudo inicializar el procesador. 1. 2. Compruebe que el procesador esté bien colocado. 3.
Código de error Información del mensaje Mensaje en la pantalla LCD CPU bus parity error detected. Power cycle system. (Se detectó un error de paridad de bus de CPU. Realice un ciclo de encendido del sistema). Detalles El registro de eventos del sistema y los registros del sistema operativo pueden indicar que la excepción es externa al procesador. Acción 1. Compruebe los registros de eventos del sistema y del sistema operativo para ver si hay excepciones. Si no hay, continúe. 2.
Código de error Información del mensaje Detalles Acción El registro de eventos del sistema y los registros del sistema operativo pueden indicar que la excepción es externa al procesador. 1. Compruebe los registros de eventos del sistema y del sistema operativo para ver si hay excepciones. Si no hay, continúe. 2. Apague el sistema y desconecte la entrada de alimentación por un minuto. 3. Compruebe que el procesador esté bien colocado. 4.
Código de error CPU0803 Información del mensaje Mensaje The power input for CPU voltage regulator module is lost.(Se ha perdido la entrada de energía del módulo regulador de voltaje de la CPU ). Mensaje en la pantalla LCD Lost power input for CPU voltage regulator module. Re-seat module. (Se ha perdido la entrada de energía del módulo regulador de voltaje de la CPU . Reacomode el módulo).
Código de error Información del mensaje Detalles Acción CPU0806 CPU0816 HWC1001 98 El rendimiento del sistema podría degradarse o es posible que el sistema no pueda funcionar. 1. Apague el sistema y desconecte la entrada de alimentación por un minuto. 2. Vuelva a conectar la entrada de alimentación y encienda nuevamente el sistema. 3. Compruebe que el procesador esté bien colocado. 4. Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda.
Código de error HWC1002 HWC1005 HWC1006 HWC1009 HWC1010 HWC1015 Información del mensaje Mensaje The is disabled. (El dispositivo está desactivado). Acción Si el dispositivo se ha desactivado inesperadamente, vuelva a activarlo. Mensaje The storage adapter is absent. (Falta el .adaptador de almacenamiento). Mensaje en la pantalla LCD The storage adapter is absent. Check hardware. (Falta el .adaptador de almacenamiento. Revise el hardware).
Código de error HWC2006 HWC2008 HWC2011 HWC3000 100 Información del mensaje Acción Si la extracción no fue intencional, compruebe si está presente y, luego, vuelva a instalarla o conectarla. Mensaje The is not installed correctly. (El dispositivo no está correctamente instalado). Mensaje en la pantalla LCD The is not installed correctly. Check connection. (El dispositivo no está correctamente instalado. Compruebe la conexión).
Código de error HWC3002 HWC3004 HWC4000 HWC4002 Información del mensaje Detalles Es posible que el dispositivo extraído sea necesario para el buen funcionamiento del equipo. La funcionalidad del sistema podría degradarse. Acción Si la extracción del dispositivo no fue intencional, compruebe si está presente y, luego, vuelva a instalarlo o conectarlo. Mensaje Server is removed. (Se ha extraído el servidor ).
Código de error HWC4011 HWC4013 HWC4015 HWC5001 HWC5002 HWC5004 102 Información del mensaje Mensaje Hardware unsuccessfully updated for mezzanine card . (No se ha actualizado correctamente el hardware para la tarjeta intermedia ). Acción Compruebe la presencia del hardware, vuelva a instalar o conectar y, luego, intente nuevamente la actualización. Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda. Mensaje Hardware unsuccessfully updated for embedded NIC.
Código de error HWC5006 HWC5008 HWC5010 HWC5014 HWC5031 HWC5032 HWC5034 Información del mensaje Acción Actualice el firmware de CMC. Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda. Mensaje A failure is detected on . (Se ha detectado un error en ). Acción Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda. Mensaje Console is not available for the . (La consola no está disponible para el dispositivo ).
Código de error HWC5036 HWC6000 HWC6002 HWC6003 HWC6004 HWC7002 104 Información del mensaje Acción Actualice el firmware de CMC. Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda. Mensaje A failure is detected on IO module . (Se ha detectado un error en el módulo de E/S ). Detalles El rendimiento del módulo de E/S podría verse afectado. Acción Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda. Mensaje The controller is offline.
Código de error HWC7004 HWC7006 HWC7008 HWC7010 Información del mensaje Detalles El estado del servidor pasó de normal a estado de aviso. Acción Consulte el registro del sistema o el panel frontal para ver más información. Mensaje Server health changed to a critical state from either a normal or warning state. (El estado del servidor pasó de normal o estado de aviso a estado crítico). Detalles El estado del servidor pasó de normal a estado de aviso.
Código de error HWC7012 LNK2700 MEM0000 MEM0001 MEM0002 106 Información del mensaje Mensaje Server health changed to a nonrecoverable state. (El estado del servidor pasó a un estado no recuperable). Detalles El estado del servidor pasó de normal a estado de aviso. Acción Consulte el registro del sistema o el panel frontal para ver más información. Mensaje The LAN heartbeat is lost. (Se ha perdido el latido de LAN ).
Código de error MEM0003 MEM0004 MEM0005 MEM0007 Información del mensaje Detalles La memoria está operativa. Éste es un indicador temprano de un posible error futuro que no podrá corregirse. Acción Reacomode los módulos de memoria. Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda. Mensaje Stuck bit memory error detected on a memory device at location . (Se detectó un error de memoria de bits atascada en un dispositivo de memoria que se encuentra en ).
Código de error MEM0009 MEM0010 MEM0022 MEM0701 108 Información del mensaje Mensaje en la pantalla LCD Unsupported memory configuration. Check memory . (Configuración de memoria no admitida. Compruebe la memoria en ). Detalles Es posible que la memoria no esté bien colocada, que esté mal configurada o se haya dañado. El tamaño de la memoria se ha reducido. Acción Compruebe la configuración de la memoria. Reacomode los módulos de memoria.
Código de error MEM0702 MEM1001 MEM1003 Información del mensaje Detalles Es posible que la memoria no esté operativa. Éste es un indicador temprano de un posible error futuro que no podrá corregirse. Acción Reacomode los módulos de memoria. Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda. Mensaje Correctable memory error rate exceeded for . (Se ha superado la tasa de errores de memoria que pueden corregirse para la ubicación ).
Código de error MEM1012 MEM1016 MEM1205 MEM1206 110 Información del mensaje Mensaje Memory device at location is in a degraded state. (El dispositivo de memoria ubicado en se encuentra en un estado degradado). Detalles Es posible que la memoria no esté operativa. Éste es un indicador temprano de un posible error futuro que no podrá corregirse. Acción Reacomode los módulos de memoria. Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda.
Código de error MEM1208 MEM1212 MEM1214 MEM7002 Información del mensaje Acción Compruebe la configuración de la memoria. Reacomode los módulos de memoria. Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda. Mensaje Memory spare redundancy is lost. Check memory device at location . (Se ha perdido la redundancia de memoria de repuesto. Compruebe el dispositivo de memoria situado en ). Mensaje en la pantalla LCD Memory spare lost on . Power cycle system.
Código de error MEM8000 OSE0000 OSE0001 OSE0004 112 Información del mensaje Acción Compruebe que la tarjeta vertical de memoria esté correctamente instalada. Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda. Mensaje Correctable memory error logging disabled for a memory device at location . (Se desactivó el registro de errores de memoria que pueden corregirse para un dispositivo de memoria que se encuentra en ). Mensaje en la pantalla LCD SBE log disabled on .
Código de error OSE0005 OSE1001 OSE1003 OSE1005 OSE1007 OSE1009 OSE1011 Información del mensaje Mensaje Agent is not responding. (El agente no responde). Detalles La solicitud de apagado ordenado a un agente a través de BMC no se produjo debido a una excepción de hardware o software. Acción Compruebe los registros del sistema operativo y vídeo del sistema para ver información adicional. Mensaje Failed to boot from A. (Error al intentar arrancar desde A).
Código de error OSE1013 PCI1302 PCI1304 PCI1306 PCI1308 114 Información del mensaje Acción Revise los registros de eventos del sistema para ver información adicional sobre excepciones. Apague el sistema e intente arrancarlo nuevamente. Mensaje Failed to boot. (Error al intentar arrancar). Acción Compruebe la configuración de arranque del sistema y los medios de arranque. Consulte el vídeo del sistema para obtener más información.
Código de error Información del mensaje en el bus , dispositivo , función . Realice un ciclo de encendido del sistema). PCI1310 PCI1314 PCI1316 Detalles El rendimiento del sistema podría degradarse, y el dispositivo PCI o el sistema podrían dejar de funcionar. Acción Apague y encienda la alimentación, actualice los controladores de componentes; si el dispositivo puede extraerse, vuelva a instalarlo.
Código de error PCI1318 PCI1320 PCI1322 PCI1342 116 Información del mensaje Mensaje A fatal error was detected on a component at bus devicefunction . (Se detectó un error fatal en un componente del bus , dispositivo , función ). Mensaje en la pantalla LCD Fatal error on bus device function . Power cycle system. (Hay un error fatal en el bus , dispositivo , función . Realice un ciclo de encendido del sistema).
Código de error PCI1344 PCI1346 PCI1348 PCI1350 Información del mensaje Detalles El rendimiento del sistema podría degradarse o es posible que el sistema no pueda funcionar. Acción Apague y encienda la alimentación, actualice los controladores de componentes; si el dispositivo puede extraerse, vuelva a instalarlo. Mensaje An I/O channel check error was detected. (Se detectó un error de comprobación del canal de E/S). Mensaje en la pantalla LCD An I/O channel check error was detected.
Código de error PCI1354 PCI1356 PCI1358 PCI1360 118 Información del mensaje Acción Apague y encienda la alimentación, actualice los controladores de componentes; si el dispositivo puede extraerse, vuelva a instalarlo. Mensaje A bus correctable error was detected on a component at slot . (Se detectó un error de bus que puede corregirse en un componente de la ranura ). Detalles El rendimiento del sistema podría degradarse.
Código de error PCI1362 PCI2000 PCI2002 PCI3000 Información del mensaje Acción Apague y encienda la alimentación, actualice los controladores de componentes; si el dispositivo puede extraerse, vuelva a instalarlo. Mensaje Bus performance degraded for a component at slot . (El rendimiento del bus se ha degradado para un componente de la ranura ). Detalles El rendimiento del sistema podría degradarse. El bus no está funcionando a la velocidad o ancho máximos.
Código de error PCI3002 PCI3004 PCI3006 PCI3008 120 Información del mensaje Detalles El firmware de BIOS, BMC/iDRAC o LOM está desactualizado y no admite la función FlexAddress. Acción Actualice el firmware de BIOS, BMC/iDRAC y LOM. Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda. Mensaje Failed to program virtual MAC address on a component at bus devicefunction .
Código de error PCI3010 PCI3012 PCI3014 PDR0001 PDR0002 Información del mensaje Acción Apague y encienda la alimentación, actualice los controladores de componentes; saque el dispositivo y vuelva a instalarlo en la próxima sesión de mantenimiento. Mensaje A non-fatal IO error detected on a component at bus devicefunction . (Se detectó un error no fatal de E/S en un componente del bus , dispositivo , función ).
Código de error PDR0016 PDR1001 PDR1002 PDR1016 122 Información del mensaje Detalles La controladora detectó un error SMART en la unidad. La unidad está operativa, pero debe sustituirse. Acción La unidad deberá sustituirse en la próxima sesión de mantenimiento. Mensaje Drive is removed. (Se quitó la unidad ). Mensaje en la pantalla LCD Drive is removed. Check drive. (Se quitó la unidad . Compruebe la unidad).
Código de error PDR1024 PST0128 PST0129 PST0130 Información del mensaje Detalles La controladora detectó que se ha extraído la unidad. Acción Compruebe la instalación de la unidad. Reacomode la unidad que tiene el error. Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda. Mensaje Drive mismatch detected for drive in disk drive bay . (Se detectó una falta de coincidencia en la unidad del compartimiento para unidades ).
Código de error PST0131 PST0132 PST0133 124 Información del mensaje Mensaje en la pantalla LCD Memory is configured, but not usable. Check memory devices. (Se ha configurado la memoria, pero no se puede utilizar. Compruebe los dispositivos de memoria). Detalles El BIOS del sistema encontró errores en los dispositivos o configuraciones de velocidad por los que había memoria sin utilizar. Acción Reacomode los módulos de memoria. Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda.
Código de error PST0134 PST0135 PST0136 PST0137 Información del mensaje Mensaje Interrupt controller failed. (Error de la controladora de interrupción). Mensaje en la pantalla LCD Interrupt controller failed. Power cycle system. (Error de la controladora de interrupción. Realice un ciclo de encendido del sistema). Detalles El BIOS del sistema detectó un error en la controladora de interrupción durante la autoprueba de encendido (POST).
Código de error PST0138 PST0139 PST0140 PST0141 126 Información del mensaje Acción Desconecte la entrada de alimentación y vuelva a conectarla. Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda. Mensaje SuperIO failed. (Error de SuperIO). Mensaje en la pantalla LCD SuperIO failure. Power cycle system. (Error de SuperIO. Realice un ciclo de encendido del sistema). Detalles El BIOS del sistema detectó un error de SIO. Acción Desconecte la entrada de alimentación y vuelva a conectarla.
Código de error PST0142 PST0143 PST0192 PST0193 Información del mensaje Detalles Error de Quick Path durante la autoprueba de encendido (POST) del sistema. Acción Reinicie el sistema. Si el problema persiste, desconecte la entrada de alimentación y reacomode los procesadores. Mensaje MRC fatal error. (Error fatal de MRC). Mensaje en la pantalla LCD Memory initialization error. (Error de inicialización de la memoria). Detalles Error en la prueba de la memoria del BIOS.
Código de error PST0194 PST0195 PST0196 128 Información del mensaje Mensaje en la pantalla LCD BIOS POST memory test failed. Check memory devices. (Error en la prueba de la memoria del BIOS durante la autoprueba de encendido [POST]. Compruebe los dispositivos de memoria). Detalles System BIOS POST memory test failed. (Error en la prueba de la memoria del BIOS del sistema durante la autoprueba de encendido [POST]).
Código de error PST0254 PST0256 PSU0001 PSU0002 Información del mensaje Acción Vuelva a instalar la memoria de modo tal que coincida con la configuración de memoria admitida. Mensaje General failure after video. (Error general tras el vídeo). Mensaje en la pantalla LCD General failure after video. Check screen message. (Error general tras el vídeo. Compruebe el mensaje en pantalla).
Código de error PSU0003 PSU0004 PSU0005 PSU0006 130 Información del mensaje Mensaje The power input for power supply is lost. (Se perdió la entrada de energía del suministro de energía ). Mensaje en la pantalla LCD The power input for power supply is lost. Check PSU cables. (Se perdió la entrada de energía del suministro de energía . Compruebe los cables del PSU).
Código de error PSU0007 PSU0008 PSU0016 Información del mensaje Mensaje en la pantalla LCD Power supply is incorrectly configured. Check PSU. (El suministro de energía está incorrectamente configurado. Compruebe el PSU). Detalles Los suministros de energía deben ser del mismo tipo y tener la misma potencia nominal. Acción Instale suministros de energía coincidentes, y consulte la configuración correcta en este manual.
Código de error PSU0031 PSU1201 PSU1202 PSU1203 132 Información del mensaje Mensaje Cannot communicate with power supply . (No es posible comunicarse con el suministro de energía ). Mensaje en la pantalla LCD Cannot communicate with PSU . Re-seat PSU.(No es posible comunicarse con el PSU . Reacomode el PSU). Detalles El suministro de energía puede funcionar, pero la supervisión del suministro de energía quedará degradada.
Código de error PSU1204 PWR1001 PWR1002 PWR1003 Información del mensaje Acción Compruebe el registro de eventos para ver los errores de suministro de energía. Revise la configuración del sistema y el consumo de energía. Mensaje The power supplies are not redundant. Insufficient resources to maintain normal operations. (Los suministros de energía no son redundantes. Los recursos son insuficientes para mantener las operaciones normales). Mensaje en la pantalla LCD PSU redundancy degraded.
Código de error PWR1004 PWR1005 PWR1006 134 Información del mensaje Detalles La configuración actual de suministros de energía no cumple con los requisitos de la plataforma para permitir la redundancia. Si un suministro de energía falla, el sistema podría apagarse. Acción Si esta situación no es intencional, revise la configuración del sistema y el consumo de energía, e instale los suministros de energía que corresponda.
Código de error PWR1007 PWR1008 RFM1003 RFM1005 Información del mensaje Mensaje The system performance degraded because power exceeds capacity. (El rendimiento del sistema se ha degradado porque la energía excede la capacidad). Mensaje en la pantalla LCD System power exceeds capacity. Performance degraded. Check PSU configuration. (La energía del sistema excede la capacidad El rendimiento se ha degradado. Compruebe la configuración del PSU).
Código de error RFM1006 RFM1008 RFM1014 RFM1016 RFM1021 136 Información del mensaje Mensaje Removable Flash Media is offline. (La unidade flash extraíble está fuera de línea). Detalles Durante el arranque, la firma de identificación de la tarjeta (CID) es diferente del valor de almacenamiento no volátil (NV) o la tarjeta es el destino de una operación de copia que está en curso. Acción Si esta situación no es intencional, vuelva a instalar la unidad flash.
Código de error RFM1022 RFM1023 RFM1024 RFM1026 RFM1032 Información del mensaje Detalles La unidad flash extraíble está instalada, pero no correctamente configurada, o presentó error al inicializarse. Acción Si esta situación no es intencional, vuelva a instalar la unidad flash. Mensaje Removable Flash Media is ready. (La unidad flash extraíble está lista). Acción Si esta situación no es intencional, vuelva a instalar la unidad flash. Mensaje Removable Flash Media is not ready.
Código de error RFM1034 RFM1201 RFM1202 RFM1203 RFM1205 138 Información del mensaje Acción Si esta situación no es intencional, saque la tarjeta y deshabilite la protección contra escritura. Mensaje Media not present for Removable Flash Media. (No se encuentra la unidad flash extraíble). Detalles No se ha detectado la tarjeta SD o no está instalada. Acción Si esta situación no es intencional, vuelva a instalar la unidad flash. Mensaje Internal Dual SD Module redundancy lost.
Código de error RFM2001 RFM2002 RFM2004 RFM2006 Información del mensaje Detalles No se puede mantener la redundancia con la configuración de funcionamiento actual. La unidad podría funcionar en un estado degradado. Acción Repase este manual y compruebe la configuración de la tarjeta SD. Mensaje Internal Dual SD Module is absent. (Falta el módulo SD dual interno ). Mensaje en la pantalla LCD Internal Dual SD Module is absent. Check SD Card.
Código de error SEC0000 SEC0001 SEC0002 SEC0003 SEC0004 140 Información del mensaje Mensaje The chassis is open. (El chasis está abierto). Mensaje en la pantalla LCD Intrusion detected. Check chassis cover. (Se ha detectado una intrusión. Compruebe la cubierta del chasis). Detalles El chasis está abierto. El rendimiento del sistema podría degradarse, y la seguridad podría estar en riesgo. Acción Cierre el chasis. Compruebe los registros del sistema. Mensaje The drive bay is open.
Código de error SEC0005 SEC0006 SEC0031 SEC0033 SEC0040 Información del mensaje Mensaje Unauthorized docking is detected. (Se ha detectado un acoplamiento no autorizado). Detalles Es posible que se haya manipulado un componente extraíble, que se haya instalado incorrectamente o que no cumpla con los requisitos del sistema. Acción Compruebe los componentes de hardware extraíbles para ver si están debidamente instalados. Consulte la documentación de instalación. Mensaje The fan area is open.
Código de error SEC0041 SEC0042 SEC0043 SEC0044 142 Información del mensaje Mensaje BIOS detected an error configuring the Intel Trusted Execution Technology (TXT). (El BIOS detectó un error al configurar Intel Trusted Execution Technology [TXT]). Mensaje en la pantalla LCD BIOS detected an error configuring TXT. Check system configuration. (El BIOS detectó un error al configurar TXT. Compruebe la configuración del sistema). Detalles Error en la inicialización de TXT.
Código de error Información del mensaje Trusted Execution Technology (TXT) durante la autoprueba de encendido [POST]). SEC0600 SEC0602 SEC0604 SEC0606 Mensaje en la pantalla LCD SINIT detected a TXT error at boot. Check system configuration. (SINIT detectó un error de TXT en el arranque. Compruebe la configuración del sistema). Detalles Error en la inicialización de TXT. Es posible que la configuración del sistema haya cambiado.
Código de error SEC0608 SEC0610 SEL0002 SEL0006 SEL0008 SEL0010 144 Información del mensaje Mensaje A password violation detected. (Se ha detectado una infracción de contraseña). Detalles Esto puede deberse a un intento de acceso físico o remoto. Acción Consulte los registros del sistema para ver si hay intentos de intrusión, y compruebe que se estén cumpliendo las políticas de contraseñas fuertes. Mensaje An Out-of-band password violation detected.
Código de error SEL0012 SEL1204 SEL1209 SEL1211 Información del mensaje Acción Haga una copia de seguridad del registro y vacíelo en la próxima sesión de mantenimiento. Mensaje Could not create or initialize the system event log. (No se pudo crear ni inicializar el registro de eventos del sistema). Detalles Si el registro de eventos del sistema no se inicializa, los eventos de errores y estados de plataforma no se capturan.
Código de error SEL1300 SEL1302 SEL1304 SEL1306 SEL1308 146 Información del mensaje Mensaje No bootable media found. (No se encontraron medio de inicio). Detalles La configuración del sistema muestra el orden de arranque del sistema. La pantalla de vídeo local también es posibel que muestre información adicional. (Código del tipo de sensor 1eh - diferencia 00h). Acción Compruebe la configuración de arranque del sistema.
Código de error SEL1501 SEL1502 SEL1504 SEL1506 SEL1508 Información del mensaje Mensaje Chassis management controller (CMC) redundancy is lost. (Se ha perdido la redundancia de la controladora de administración del chasis [CMC]). Detalles Se produjo una acción o un error que interrumpió la redundancia de CMC. Acción Compruebe los cables de la red CMC y las conexiones de la red. Verifique que las versiones de firmware de CMC coincidan.
Código de error SEL1510 SEL9900 SWC4004 SWC4006 SWC4008 148 Información del mensaje Acción Compruebe si la CMC miembro es líder de otro grupo de chasis diferente. Mensaje An authentication error detected for Chassis Group Member . (Se detectó un error de autenticación para el miembro del grupo del chasis ). Detalles La CMC maestra del grupo no pudo iniciar la sesión de la CMC miembro del grupo. Acción Compruebe las credenciales de inicio de sesión de la CMC.
Código de error SWC5001 TMP0100 TMP0101 TMP0102 Información del mensaje Detalles FlexAddress no está implementado en una de las versiones de firmware. Actualice el firmware. Acción Compruebe las versiones de firmware. Actualice el firmware de CMC 1 y CMC 2 de modo tal que coincidan. Mensaje upgrade failed. (Error al actualizar ). Acción Reinicie el sistema e intente realizar nuevamente la actualización.
Código de error TMP0103 TMP0104 TMP0106 TMP0107 150 Información del mensaje Mensaje The system board temperature is greater than the upper critical threshold. (La temperatura de la placa base es superior al umbral crítico máximo). Mensaje en la pantalla LCD System board temperature is outside of range. (La temperatura de la placa base está fuera del intervalo aceptado). Detalles La temperatura ambiente es demasiado cálida o hay uno o más ventiladores dañados.
Código de error TMP0108 TMP0109 TMP0110 TMP0112 Información del mensaje Mensaje The memory module temperature is greater than the upper warning threshold. (La temperatura del módulo de memoria es superior al umbral de aviso máximo). Mensaje en la pantalla LCD Memory module temperature is outside of range. Check Fans. (La temperatura del módulo de memoria está fuera del intervalo aceptado. Revise los ventiladores).
Código de error TMP0113 TMP0114 TMP0115 TMP0116 152 Información del mensaje Detalles La temperatura ambiente es demasiado baja. Acción Compruebe el entorno operativo del sistema. Mensaje The temperature is less than the lower critical threshold. (La temperatura de es inferior al umbral crítico mínimo). Mensaje en la pantalla LCD The temperature is outside of range. (La temperatura de está fuera del intervalo aceptado).
Código de error TMP0118 TMP0119 TMP0120 TMP0121 Información del mensaje Acción Compruebe el entorno del sistema operativo y revise el registro de eventos del sistema para ver si hay errores de los ventiladores. Mensaje The system inlet temperature is less than the lower warning threshold. (La temperatura de entrada del sistema es inferior al umbral de aviso mínimo). Mensaje en la pantalla LCD System inlet temperature is outside of range.
Código de error TMP0122 TMP0100 TMP0104 TMP0126 154 Información del mensaje Acción Compruebe el entorno del sistema operativo y revise el registro de eventos del sistema para ver si hay errores de los ventiladores. Mensaje The system inlet temperature is outside of range. (La temperatura de entrada del sistema está fuera del intervalo aceptado). Mensaje en la pantalla LCD System inlet temperature is outside of range. Check Fans.
Código de error TMP0128 TMP0130 TMP0132 TMP0134 Información del mensaje Acción Compruebe el entorno del sistema operativo y revise el registro de eventos del sistema para ver si hay errores de los ventiladores. Mensaje Disk drive bay temperature is outside of the allowable range. (La temperatura del compartimiento para unidades de disco está fuera del intervalo aceptado). Mensaje en la pantalla LCD Disk drive bay temperature is outside of range. Check Fans.
Código de error VLT0100 Información del mensaje Mensaje en la pantalla LCD Control panel temperature is outside of range. (La temperatura del panel de control está fuera del intervalo aceptado). Detalles La temperatura ambiente es demasiado baja o demasiado cálida. Acción Compruebe el entorno del sistema operativo y revise el registro de eventos del sistema para ver si hay errores de los ventiladores. Mensaje Processor module voltage is less than the lower warning threshold.
Código de error Información del mensaje 3. VLT0102 Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda. Mensaje Processor module voltage is greater than the upper warning threshold. (El voltaje del módulo del procesador está por encima del umbral de aviso superior). Mensaje en la pantalla LCD Processor module voltage is outside of range. (El voltaje del módulo del procesador está fuera del intervalo aceptado).
Código de error Información del mensaje Mensaje en la pantalla LCD Processor module voltage is outside of range. (El voltaje del módulo del procesador está fuera del intervalo aceptado). Detalles El hardware del sistema detectó un estado de exceso o falta de voltaje. Si se producen varias excepciones de voltaje de manera consecutiva, el sistema podría apagarse en modo seguro. Acción VLT0200 1. Revise los registros del sistema para ver si hay excepciones de suministro de energía. 2.
Código de error Información del mensaje Acción VLT0202 1. Revise los registros del sistema para ver si hay excepciones de suministro de energía. 2. Reconfigure el sistema a la mínima configuración posible. Inspeccione los cables del sistema y vuelva a instalarlos. 3. Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda. Mensaje The system board voltage is greater than the upper warning threshold. (El voltaje de la placa base es superior al umbral de aviso máximo).
Código de error VLT0204 Información del mensaje Mensaje The system board voltage is outside of the allowable range. (El voltaje de la placa base está fuera del intervalo aceptado). Mensaje en la pantalla LCD System board voltage is outside of range. (El voltaje de la placa base está fuera del intervalo aceptado). Detalles El hardware del sistema detectó un estado de exceso o falta de voltaje.
Código de error Información del mensaje Mensaje en la pantalla LCD Memory module voltage is outside of range. (El voltaje del módulo de memoria está fuera del intervalo aceptado). Detalles El hardware del sistema detectó un estado de exceso o falta de voltaje. Si se producen varias excepciones de voltaje de manera consecutiva, el sistema podría apagarse en modo seguro. Acción VLT0208 1.
Código de error Información del mensaje Detalles El hardware del sistema detectó un estado de exceso o falta de voltaje. Si se producen varias excepciones de voltaje de manera consecutiva, el sistema podría apagarse en modo seguro. Acción VLT0210 1. Revise los registros del sistema para ver si hay excepciones de suministro de energía. 2. Reconfigure el sistema a la mínima configuración posible. Inspeccione los cables del sistema y vuelva a instalarlos. 3.
Código de error Información del mensaje Acción VLT0213 1. Revise los registros del sistema para ver si hay excepciones de suministro de energía. 2. Reconfigure el sistema a la mínima configuración posible. Inspeccione los cables del sistema y vuelva a instalarlos. 3. Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda. Mensaje The disk drive bay voltage is less than the lower critical threshold.
Código de error VLT0215 Información del mensaje 2. Reconfigure el sistema a la mínima configuración posible. Inspeccione los cables del sistema y vuelva a instalarlos. 3. Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda. Mensaje The disk drive bay voltage is greater than the upper critical threshold. (El voltaje del compartimiento para unidades de disco es superior al umbral crítico máximo). Mensaje en la pantalla LCD The disk drive bay voltage is outside of range.
Código de error VLT0218 Información del mensaje Mensaje The voltage is less than the lower warning threshold. (El voltaje de es inferior al umbral de aviso mínimo). Mensaje en la pantalla LCD The voltage is outside of range. (El voltaje de está fuera del intervalo aceptado). Detalles El hardware del sistema detectó un estado de exceso o falta de voltaje. Si se producen varias excepciones de voltaje de manera consecutiva, el sistema podría apagarse en modo seguro.
Código de error Información del mensaje Si se producen varias excepciones de voltaje de manera consecutiva, el sistema podría apagarse en modo seguro. Acción VLT0221 1. Revise los registros del sistema para ver si hay excepciones de suministro de energía. 2. Reconfigure el sistema a la mínima configuración posible. Inspeccione los cables del sistema y vuelva a instalarlos. 3. Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda.
Código de error Información del mensaje 3. VLT0224 Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda. Mensaje The memory module voltage is less than the lower warning threshold. (El voltaje del módulo de memoria es inferior al umbral de aviso mínimo). Mensaje en la pantalla LCD Memory module voltage is outside of range. (El voltaje del módulo de memoria está fuera del intervalo aceptado).
Código de error Información del mensaje Mensaje en la pantalla LCD Memory module voltage is outside of range. (El voltaje del módulo de memoria está fuera del intervalo aceptado). Detalles El hardware del sistema detectó un estado de exceso o falta de voltaje. Si se producen varias excepciones de voltaje de manera consecutiva, el sistema podría apagarse en modo seguro. Acción VLT0227 1.
Código de error Información del mensaje Si se producen varias excepciones de voltaje de manera consecutiva, el sistema podría apagarse en modo seguro. Acción VLT0230 1. Revise los registros del sistema para ver si hay excepciones de suministro de energía. 2. Reconfigure el sistema a la mínima configuración posible. Inspeccione los cables del sistema y vuelva a instalarlos. 3. Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda.
Código de error Información del mensaje Detalles El hardware del sistema detectó un estado de exceso o falta de voltaje. Si se producen varias excepciones de voltaje de manera consecutiva, el sistema podría apagarse en modo seguro. Acción VLT0233 1. Revise los registros del sistema para ver si hay excepciones de suministro de energía. 2. Reacomode la tarjeta intermedia. 3. Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda.
Mensajes de aviso Los mensajes de aviso le alertan sobre un posible problema y le solicitan que responda antes de que el sistema continúe con una tarea. Por ejemplo, antes de dar formato a una unidad de disco duro, un mensaje le avisará de que podría perder todos los datos del disco duro. Los mensajes de aviso suelen interrumpir las tareas y requieren que responda con un y (sí) o un n (no). NOTA: Una aplicación o el sistema operativo genera los mensajes de aviso.
Obtención de ayuda 9 Cómo ponerse en contacto con Dell NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en la factura de compra, en el albarán o en el catálogo de productos de Dell. Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea o telefónica. Puesto que la disponibilidad varía en función del país y del producto, es posible que no pueda disponer de algunos servicios en su área.
