Owners Manual

Yardım alma
Konular:
Dell EMC ile iletişime geçme
Sistem bilgilerine QRL kullanarak erişim
Dell EMC ile iletişime geçme
Dell EMC, çeşitli çevrimiçi ve telefonla destek ve hizmet seçenekleri sağlar. Aktif bir İnternet bağlantınız yoksa başvuru bilgilerini satış
faturanızda, irsaliyede, fişte veya Dell EMC ürün kataloğunda bulabilirsiniz. Bulunabilirlik durumu ülkeye ve ürüne göre değişiklik gösterebilir
ve bazı hizmetler bölgenizde sunulmayabilir. Satış, teknik destek veya müşteri hizmetleri konularında Dell EMC'ye başvurmak için:
Adimlar
1. www.dell.com/support/home adresine gidin.
2. Sayfanın sağ alt köşesindeki aşağı açılan menüden ülkenizi seçin.
3. Size özel destek için:
a. Servis Etiketinizi girin alanına sistem servis etiketinizi girin.
b. Gönder seçeneğini tıklayın.
Çeşitli destek kategorilerinin listelendiği destek sayfası görüntülenir.
4. Genel destek için:
a. Ürün kategorinizi seçin.
b. Ürün segmentinizi seçin.
c. Ürününüzü seçin.
Çeşitli destek kategorilerinin listelendiği destek sayfası görüntülenir.
5. Dell EMC Global Teknik Destek iletişim bilgileri için:
a. Global Teknik Destek üzerine tıklayın.
b. Bize Ulaşın web sayfasındaki Servis Etiketinizi girin alanına sistem Servis Etiketinizi girin.
Sistem bilgilerine QRL kullanarak erişim
PowerEdge sistemi hakkındaki bilgilere erişmek için sistemin önündeki bilgi etiketinde bulunan Hızlı Kaynak Bulucu'yu (QRL) kullanabilirsiniz.
Önkosullar
Akıllı telefonunuzda veya tabletinizde QR kodu tarayıcısının kurulu olduğundan emin olun.
QRL sisteminiz hakkında aşağıdaki bilgileri içerir:
Nasıl Yapılır videoları
Kurulum ve Servis Kılavuzu, LCD tanılamaları ve mekanik genel bakış gibi referans belgeleri
Özel donanım yapılandırmanıza ve garanti bilgilerine hızlıca erişmek için sistem servis etiketiniz
Teknik yardım ve satış ekipleri ile iletişime geçmek için Dell ile doğrudan bağlantı
Adimlar
1. www.dell.com/qrl adresine gidin ve söz konusu ürününüzü bulun veya
2. Sisteminizdeki veya Quick Resource Locator [Hızlı Kaynak Bulucu] bölümündeki modele özgü Quick Resource (QR) [Hızlı Kaynak]
kodunu taramak için akıllı telefonunuzu veya tabletinizi kullanın.
10
136 Yardım alma