Users Guide
トラブルシューティングとよくあるお問い合わ
せ(FAQ)
このセクションでは、Lifecycle Controller でよく表示されるエラーメッセージについて説明し、問題を解決する方法を示唆します。
Lifecycle Controller ユーザーからのよくある質問についても紹介します。
トピック:
• エラーメッセージ
• よくあるお問い合わせ(FAQ)
エラーメッセージ
Lifecycle Controller から生成される各エラーメッセージは、1 つのダイアログボックス内に、メッセージ ID、メッセージの内容、推奨
される対処方法を表示します。メッセージに関する詳細な説明を表示するには、https://www.dell.com/support にある『
デルイベン
トメッセ
ー
ジリファレンスガイド
』を参照してください。
よくあるお問い合わせ(FAQ)
1. Lifecycle Controller がアップデートをダウンロードするとき、ファイルはどこに保存されますか?
ファイルは、メインシステム基板の揮発性メモリに保存されます。このメモリは取り外し可能ではなく、オペレーティングシス
テム経由でアクセスすることはできません。
2. アップデート用のデータを保存するために仮想メディア デバイスは必要ですか?
番号ファイルは、メインシステム基板上のメモリに保存されます。
3. 仮想メディアとは何ですか?
仮想メディアとは、サーバーがローカルメディアとして識別する CD、DVD、USB ディスクドライブなどのリモートメディアで
す。
4. アップデートに失敗した場合は、どうすればよいですか?
アップデートに失敗した場合、Lifecycle Controller は再起動し、選択された保留中アップデートのすべての実行を試みます。最
後の再起動後、システムは Lifecycle Controller の Home(ホーム)ページを開きます。[ファームウェアアップデート]を再び起
動し、失敗したアップデートを選択してから[適用]をクリックします。
メモ: iDRAC ファームウェアアップデートが中断されると、次の iDRAC ファームウェアアップデートを実行する前に、最大
で 30 分間待つ必要がある場合があります。
5. オペレーティングシステムのインストールに使用するために独自のドライバを追加できますか?
いいえ、オペレーティングシステムのインストールのために独自のドライバを追加することはできません。オペレーティングシ
ステムのインストールに使用されるドライバのアップデートの詳細については、「プラットフォームのアップデート」を参照して
ください。
6. すでにインストールされているオペレーティングシステムによって使用されるドライバを Lifecycle Controller からアップデー
トできますか?
いいえ、Lifecycle Controller はオペレーティングシステムのインストールに必要なドライバのみを提供します。インストールした
オペレーティングシステムに使用されるドライバをアップデートするには、オペレーティングシステムのヘルプ文書を参照して
ください。
7. Lifecycle Controller のアップデートに使用する独自のドライバおよびファームウェアをローカル USB ドライブに追加できま
すか?
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