Users Guide

Rakam 12. Başlangıç ve Kurtarma penceresi

5. Bir BSOD oluştuğunda, mini döküm dosyalarını şu konuma giderek toplayın: C:\windows\minidump.

6. Windows Hata Ayıklayıcısı (WinDbg) aracını şu adresten indirip yükleyin: https://msdn.microsoft.com/en-us/windows/

hardware/hh852365.aspx.

Adimlar

1. WinDbg'yi açın.

2. File (Dosya) → Symbol File Path (Sembol Dosya Yolu) öğesine tıklayın veya klavyede Ctrl + S tuşlarına basın.

3. Symbol Path (Sembol Yol) alanına SRV*<local path>*http://msdl.microsoft.com/download/symbols girin;

burada <local path> sembol dosyaları indirmek istediğiniz yoldur.

4. OK (Tamam)'e tıklayın.

5. File (Dosya) → Open Crash Dump (Kilitlenme Dökümünü Aç) öğesine tıklayın veya Ctrl + D tuşlarına basın.

6. Mini döküm dosyasının kaydedildiği klasöre gidin.

7. Mini döküm dosyasını seçip OK (Tamam) öğesine tıklayın.

8. Sistem çalışma alanı bilgilerini kaydetmenizi istediğinde No (Hayır) öğesine tıklayın.

Hata ayıklama işlemi başlar.

9. Ayrıntılı hata ayıklama bilgilerini almak için !analyze –v öğesine tıklayın.

10. Aşağıdaki parametrelerin değerlerini not edin:

a. DEFAULT_BUCKET_ID

b. MODULE_NAME

c. IMAGE_NAME

11. Daha fazla yardım için Dell Teknik Desteği'ni arayın.

Tanılamayı çalıştırma