Users Guide

内蔵 USB キーのトラブルシューティング
前提条件
注意: 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。製品マニュアルで許可されている範囲に限
り、またはオンラインサービスもしくは電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡単な
修理を行うようにしてください。Dell の許可を受けていない保守による損傷は、保証の対象となりません。製品に付属する
「安全にお使いいただくために」をよく読み、指示に従ってください。
手順
1. セットアップユーティリティを起動し、Integrated Devices（内蔵デバイス）画面で、USB key port（USB キーポート）が有効
になっていることを確認します。
2. システムおよび接続されている周辺機器の電源を切り、システムをコンセントから外します。
3. システムカバーを取り外します。
4. USB キーの位置を確認し、抜き差しします。
5. システムカバーを取り付けます。
6. システムおよび接続されている周辺機器の電源を入れ、USB キーが機能しているかどうか確認します。
7. 問題が解決しない場合は、手順 2 と手順 3 を繰り返します。
8. 動作確認済みの USB キーを挿入します。
9. システムカバーを取り付けます。
次の手順
問題が解決しない場合は、「困ったときは」の項を参照してください。
microSD カードのトラブルシューティング
前提条件
メモ: 特定の micro SD カードには、カードに物理的な書き込み保護電源があります。書き込み保護スイッチがオンになってい
る場合は、micro SD カードに書き込みできません。
メモ: IDSDM スロットおよび vFlash スロットは、ホットプラグ非対応です。
手順
1. セットアップユーティリティを起動し、内蔵 SD カードポートが有効になっていることを確認します。
2. システムおよび接続されている各種周辺機器の電源を切り、システムをコンセントから外します。
3. システム カバーを取り外します。
メモ: SD カードに障害が発生すると、内蔵のデュアル SD モジュール コントローラーによりシステムに通知されます。次回
の再起動時に障害を通知するメッセージがシステムにより表示されます。SD カード障害時に冗長性が有効になっている場
合、重要アラートがログに記録され、シャーシの正常性が低下します。
4. 障害が発生した micro SD カードを新しい micro SD カードと交換します。
5. システム カバーを取り付けます。
6. システムをコンセントに接続し、システムの電源を入れます（接続されている各種周辺機器を含む）。
7. セットアップユーティリティを起動し、Internal SD Card Port（内蔵 SD カードポート）と Internal SD Card Redundancy（内
蔵 SD カードの冗長性）モードが必要なモードに設定されていることを確認します。
正しい SD スロットが Primary SD Card（プライマリ SD カード）として設定されていることを確認します。
8. 新しい micro SD カードが正常に機能しているか確認します。
9. Internal SD Card Redundancy（内蔵 SD カード冗長性）オプションが SD カードの障害発生時に Enabled（有効）に設定されて
いる場合は、システムにより再構築を実行するためのプロンプトが表示されます。
ハードウェアの問題のトラブルシューティング 51