Users Guide
Table Of Contents
- Dell EMC PowerEdgeサーバー トラブルシューティングガイド
- 目次
- はじめに
- 診断インジケータ
- 診断プログラムの実行
- ハードウェアの問題のトラブルシューティング
- システムの起動エラーのトラブルシューティング
- 外部接続のトラブルシューティング
- ビデオサブシステムのトラブルシューティング
- USB デバイスのトラブルシューティング
- シリアル入出力デバイスのトラブルシューティング
- NIC のトラブルシューティング
- システムが濡れた場合のトラブルシューティング
- システムが損傷した場合のトラブルシューティング
- システム バッテリーのトラブルシューティング
- 冷却問題のトラブルシューティング
- 冷却ファンのトラブルシューティング
- 内蔵 USBキーのトラブルシューティング
- microSDカードのトラブルシューティング
- 拡張カードのトラブルシューティング
- プロセッサーのトラブルシューティング
- ストレージコントローラーのトラブルシューティング
- OMSAでPERCドライバがフラグ付けされる
- 外部構成ビュー画面を使用した外部構成のインポートまたはクリア
- 仮想ディスクの管理メニューを使用した外部構成のインポートまたはクリア
- RAIDコントローラのL1、L2、L3キャッシュ エラー
- PERCコントローラがNVME PCIeドライブをサポートしない
- 12 Gbpsのハード ドライブがSAS 6ir RAIDコントローラでサポートされません
- ハード ドライブを既存のRAID 10アレイに追加できない
- PERCバッテリの放電
- PERCバッテリの障害メッセージがESMログに表示される
- ストレージ用の非RAIDディスクの作成
- ファームウェアまたは物理ディスクの日付が古い
- 外部構成のためWindowsを起動できない
- オフラインまたは欠落した保持キャッシュを伴う仮想ドライブエラーメッセージ
- RAIDアレイの拡張
- LTO-4テープ ドライブがPERCでサポートされない
- H310上のHDDサイズの制限
- 正しく動作しているにもかかわらず、システム ログにストレージ コントローラの障害エントリーが表示される
- ハードドライブのトラブルシューティング
- 光学ドライブのトラブルシューティング
- テープバックアップユニットのトラブルシューティング
- No Power問題のトラブルシューティング
- 電源供給ユニットのトラブルシューティング
- RAIDのトラブルシューティング
- PERCを使用したRAIDの設定
- OpenManage Server Administratorを使用したRAIDの設定
- Unified Server Configuratorを使用したRAIDの設定
- デルの第13世代PowerEdgeサーバ上のESXiホストでのPERCCLIツールによるRAIDコントローラー ログ エクスポートのダウンロードとインストール
- Lifecycle Controllerを使用したRAIDの構成
- 仮想ディスク再構成と容量拡張の開始とターゲットRAIDレベル
- RAID1構成の物理ディスクの交換
- RAID設定の経験則
- 仮想ディスクの再構成または移行
- 外部設定操作
- 巡回読み取りレポートの表示
- 整合性チェック レポート
- 仮想ディスクのトラブルシューティング
- Dell PowerEdgeサーバにあるPERCコントローラ上のメモリ エラーまたはバッテリ エラーのトラブルシューティング
- スライシング
- RAIDパンクチャー
- 温度に関する問題のトラブルシューティング
- ハードウェア構成でSAS IOMストレージ スレッド抜き差し時に発生する入出力エラー
- サーバ管理ソフトウェアの問題
- iDRACライセンスのさまざまなタイプ
- iDRACでライセンスを有効にする方法
- iDRACライセンスを、ExpressからEnterpriseへ、およびBMCからExpressへアップグレードする方法
- 見つからないライセンスを探す方法
- iDRAC Webインターフェイスを使用してライセンスをエクスポートする方法
- Eメール アラートのセットアップ方法
- システムのタイム ゾーンが同期しない
- 自動専用NIC機能の設定方法
- Lifecycle Controllerを使用してネットワーク設定を行う方法
- OMSAによるホット スペアの割り当て
- ストレージの正常性
- オペレーティング システム導入ウィザードを使用したRAIDの設定方法
- 物理ディスク上の外部ドライバ
- 外部として報告される物理ディスク
- 第13世代PowerEdgeサーバでのBIOSのアップデート方法
- ファームウェアをアップデートできない
- Dell EMC PowerEdgeサーバでサポートされているオペレーティング システム
- パーティションを作成できないかパーティションを特定できず、Microsoft Windows Server 2012をインストールできない
- iDRACのJavaのサポート
- 言語とキーボード タイプを指定する方法
- メッセージ イベントID - 2405
- Microsoft Windows オペレーティングシステムへの Managed System Software のインストール
- Microsoft Windows ServerおよびMicrosoft Hyper-V ServerへのManaged System Softwareのインストール
- VMware ESXi への Systems Management Software のインストール
- プロセッサーのTEMPエラー
- PowerEdge T130、R230、R330、T330サーバがスケジュール設定のウォーム リブート中に重大なエラーを通知する場合がある
- SSDが検出されない
- OpenManage Essentialsがサーバを認識しない
- スイッチを介してiDRACポートに接続できない
- Lifecycle ControllerがUEFIモードでUSBを認識しない
- リモート デスクトップ サービスのガイダンス
- オペレーティング システムの問題のトラブルシューティング
- Dell PowerEdgeサーバでのオペレーティング システムのインストール方法
- VMwareおよびWindowsライセンスの場所確認
- BSOD(ブルー スクリーン エラー)のトラブルシューティング
- パープル スクリーン(PSOD)のトラブルシューティング
- Windowsオペレーティング システムが起動しない問題のトラブルシューティング
- iDRACでのNo POSTの問題
- No POST状態のトラブルシューティング
- Dell Migration Suite for SharePointを使用したOneDrive for Businessへの移行
- Windows
- VMware
- Linux
- 各種の方法によるオペレーティング システムのインストール
- ヘルプ
お使いの元のライセンスを紛失し、元のライセンスを取得する必要がある場合は、次の手順を実行して見つからないライセンスを
検索します。
● ライセンス管理ポータルにログインします。
● [[ライセンスの管理]]タブをクリックします。
メモ: すべてのライセンスを資産に関連づける必要があります。[ライセンスの管理]タブを使用して、資産に関連づけら
れているライセンスの一覧を表示します。
● ライセンスをダウンロードするには、そのライセンスに移動して[[キーを取得]]をクリックします。[[ライセンス キーの配
信]]ウィンドウが表示されます。
● ライセンスをお使いのコンピューターに直接ダウンロードするには、[[ダウンロード]]を選択して、[[送信]]をクリックし
ます。E メールでライセンス キーを取得する場合は、[[E メール]]を選択します。
iDRAC ライセンス機能の詳細については、En.community.dell.com/techcenter/extras/m/white_papers/20067892 を参照して
ください。
iDRAC Web インターフェイスを使用してライセンスをエ
クスポートする方法
iDRAC Web インターフェイスを使用してライセンスをエクスポートするには、次の手順を実行します。
● iDRAC ウェブインタフェースにログインします。
● [[システムの概要]]画面の左側にあるナビゲーション ペインで、[[ライセンス]]をクリックします。
● ライセンスを 1 つお持ちの場合は、[[ライセンス オプション]]ドロップ ダウン リストに直接移動して、ライセンスをエクス
ポートするプロセスを開始できます。複数のライセンスをお持ちの場合は、[[ライセンス]]テーブルを展開して特定のライセ
ンスに移動し、[[ライセンス オプション]]ドロップ ダウン リストから[[エクスポート]]を選択します。
● 保存して[[OK]]をクリックします。
ライセンスがエクスポートされます。ライセンスのエクスポートが無事完了したかどうか確認するため、ダウンロード フォルダー
を確認します。
iDRAC のライセンス機能の詳細については、En.community.dell.com/techcenter/extras/m/white_papers/20067892 を参照し
てください。
E メール アラートのセットアップ方法
複数の E メール アドレスに送信できる E メール アラート メッセージを設定できます。iDRAC がプラットフォーム イベント(環境
に関する警告やコンポーネント障害など)を検知した場合、アラート メッセージが指定された E メール アドレスに送信されます。
E メール アラートを設定するには、次の手順を実行します。
● iDRAC ウェブインタフェースにログインします。
● 左ペインで[[アラート]]をクリックします。
● [[SNMP と E メール設定]]タブをクリックします。
● [[宛先 E メール アドレス]]セクションに移動します。
● [[状態]]フィールドを選択し、[[宛先 E メール アドレス]]に入力し、[[適用]]をクリックします。
メモ: E メール アラート設定を設定する前に、プラットフォーム イベント フィルタが設定されていることを確認します。
メモ: メール サーバが Microsoft Exchange 2007 の場合、iDRAC からの警告を受信するため iDRAC のドメイン名を設定する必要
があります。
システムのタイム ゾーンが同期しない
BIOS またはホストシステム時間ではなく、ネットワークタイムプロトコル(NTP)を使用して iDRAC のタイムゾーンを設定し、
iDRAC 時間を同期することができます。タイムゾーンまたは NTP の設定には、設定権限が必要です。
このタスクについて
iDRAC ウェブインタフェースを使用してタイムゾーンと NTP を設定するには、次の手順を実行します。
96 サーバ管理ソフトウェアの問題