Owners Manual

ソリッドステートドライブ（SSD）のトラブルシューティン

グ

前提条件

注意: 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者しか実行できません。製品マニュアルで許可され

ている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくは電話サービスとサポートチームの指示によって

のみ、トラブルシューティングと簡単な修理を行うようにしてください。デルで認められていない修理

（内部作業）による損傷は、保証の対象となりません。お使いの製品に同梱の「安全にお使いいただく

ために」をお読みになり、指示に従ってください。

注意: このトラブルシューティング手順を実行すると、SSD に保存されたデータが損傷するおそれがあ

ります。以下の手順に進む前に、可能であれば SSD 上のすべてのファイルをバックアップしてくださ

い。

手順

1. システム診断プログラムで該当するテストを実行します。

テストが失敗した場合は、手順 3 に進みます。

2. SSD をオフラインにして、SSD キャリアのインジケータコードが SSD を取り外しても安全であることを

示すまで待機します。次に、

サーバーモジュール内の SSD キャリアを取り外して装着しなおします。

3. サーバーモジュールを再起動し、セットアップユーティリティを起動して、ドライブコントローラが有

効化されていることを確認します。

4. 必要なデバイスドライバがインストールされ、正しく設定されていることを確認します。

メモ: ミラー状態が最適である場合、別のベイに SSD を取り付けると、ミラーが解除される場合が

あります。

5. SSD を取り外し、もう 1 つの SSD スロットに取り付けます。

6. 問題が解決した場合は、SSD を元のスロットに取り付けなおします。

元のスロットで SSD が正常に機能する場合は、SSD キャリアに断続的な問題があることが想定されま

す。SSD キャリアを交換します。

7. SSD が起動ドライブの場合は、SSD の接続と設定が正しいことを確認します。

8. SSD のパーティション分割と論理フォーマットを実行します。

9. 可能な場合は、ファイルを SSD に復元します。

問題が解決しない場合は、「困ったときは」の項を参照してください。