Users Guide
Table Of Contents
- Dell EMC PowerEdgeサーバー トラブルシューティングガイド
- 目次
- はじめに
- 診断インジケータ
- 診断プログラムの実行
- ハードウェアの問題のトラブルシューティング
- システムの起動エラーのトラブルシューティング
- 外部接続のトラブルシューティング
- ビデオサブシステムのトラブルシューティング
- USB デバイスのトラブルシューティング
- シリアル入出力デバイスのトラブルシューティング
- NIC のトラブルシューティング
- システムが濡れた場合のトラブルシューティング
- システムが損傷した場合のトラブルシューティング
- システム バッテリーのトラブルシューティング
- 冷却問題のトラブルシューティング
- 冷却ファンのトラブルシューティング
- 内蔵 USBキーのトラブルシューティング
- microSDカードのトラブルシューティング
- 拡張カードのトラブルシューティング
- プロセッサーのトラブルシューティング
- ストレージコントローラーのトラブルシューティング
- OMSAでPERCドライバがフラグ付けされる
- 外部構成ビュー画面を使用した外部構成のインポートまたはクリア
- 仮想ディスクの管理メニューを使用した外部構成のインポートまたはクリア
- RAIDコントローラのL1、L2、L3キャッシュ エラー
- PERCコントローラがNVME PCIeドライブをサポートしない
- 12 Gbpsのハード ドライブがSAS 6ir RAIDコントローラでサポートされません
- ハード ドライブを既存のRAID 10アレイに追加できない
- PERCバッテリの放電
- PERCバッテリの障害メッセージがESMログに表示される
- ストレージ用の非RAIDディスクの作成
- ファームウェアまたは物理ディスクの日付が古い
- 外部構成のためWindowsを起動できない
- オフラインまたは欠落した保持キャッシュを伴う仮想ドライブエラーメッセージ
- RAIDアレイの拡張
- LTO-4テープ ドライブがPERCでサポートされない
- H310上のHDDサイズの制限
- 正しく動作しているにもかかわらず、システム ログにストレージ コントローラの障害エントリーが表示される
- ハードドライブのトラブルシューティング
- 光学ドライブのトラブルシューティング
- テープバックアップユニットのトラブルシューティング
- No Power問題のトラブルシューティング
- 電源供給ユニットのトラブルシューティング
- RAIDのトラブルシューティング
- PERCを使用したRAIDの設定
- OpenManage Server Administratorを使用したRAIDの設定
- Unified Server Configuratorを使用したRAIDの設定
- デルの第13世代PowerEdgeサーバ上のESXiホストでのPERCCLIツールによるRAIDコントローラー ログ エクスポートのダウンロードとインストール
- Lifecycle Controllerを使用したRAIDの構成
- 仮想ディスク再構成と容量拡張の開始とターゲットRAIDレベル
- RAID1構成の物理ディスクの交換
- RAID設定の経験則
- 仮想ディスクの再構成または移行
- 外部設定操作
- 巡回読み取りレポートの表示
- 整合性チェック レポート
- 仮想ディスクのトラブルシューティング
- Dell PowerEdgeサーバにあるPERCコントローラ上のメモリ エラーまたはバッテリ エラーのトラブルシューティング
- スライシング
- RAIDパンクチャー
- 温度に関する問題のトラブルシューティング
- ハードウェア構成でSAS IOMストレージ スレッド抜き差し時に発生する入出力エラー
- サーバ管理ソフトウェアの問題
- iDRACライセンスのさまざまなタイプ
- iDRACでライセンスを有効にする方法
- iDRACライセンスを、ExpressからEnterpriseへ、およびBMCからExpressへアップグレードする方法
- 見つからないライセンスを探す方法
- iDRAC Webインターフェイスを使用してライセンスをエクスポートする方法
- Eメール アラートのセットアップ方法
- システムのタイム ゾーンが同期しない
- 自動専用NIC機能の設定方法
- Lifecycle Controllerを使用してネットワーク設定を行う方法
- OMSAによるホット スペアの割り当て
- ストレージの正常性
- オペレーティング システム導入ウィザードを使用したRAIDの設定方法
- 物理ディスク上の外部ドライバ
- 外部として報告される物理ディスク
- 第13世代PowerEdgeサーバでのBIOSのアップデート方法
- ファームウェアをアップデートできない
- Dell EMC PowerEdgeサーバでサポートされているオペレーティング システム
- パーティションを作成できないかパーティションを特定できず、Microsoft Windows Server 2012をインストールできない
- iDRACのJavaのサポート
- 言語とキーボード タイプを指定する方法
- メッセージ イベントID - 2405
- Microsoft Windows オペレーティングシステムへの Managed System Software のインストール
- Microsoft Windows ServerおよびMicrosoft Hyper-V ServerへのManaged System Softwareのインストール
- VMware ESXi への Systems Management Software のインストール
- プロセッサーのTEMPエラー
- PowerEdge T130、R230、R330、T330サーバがスケジュール設定のウォーム リブート中に重大なエラーを通知する場合がある
- SSDが検出されない
- OpenManage Essentialsがサーバを認識しない
- スイッチを介してiDRACポートに接続できない
- Lifecycle ControllerがUEFIモードでUSBを認識しない
- リモート デスクトップ サービスのガイダンス
- オペレーティング システムの問題のトラブルシューティング
- Dell PowerEdgeサーバでのオペレーティング システムのインストール方法
- VMwareおよびWindowsライセンスの場所確認
- BSOD(ブルー スクリーン エラー)のトラブルシューティング
- パープル スクリーン(PSOD)のトラブルシューティング
- Windowsオペレーティング システムが起動しない問題のトラブルシューティング
- iDRACでのNo POSTの問題
- No POST状態のトラブルシューティング
- Dell Migration Suite for SharePointを使用したOneDrive for Businessへの移行
- Windows
- VMware
- Linux
- 各種の方法によるオペレーティング システムのインストール
- ヘルプ
1. [Server Administrator] (サーバーシステム管理者)ウィンドウのシステムツリーで、[ストレージ] をクリックします。
2. [Select Report] (レポートの選択)ドロップダウンメニューから [View Check Consistency Report (整合性チェックレポートの表
示)] を選択します。
3. [Execute](実行)をクリックします。
Storage Management(ストレージ管理)での整合性チェック レポートの表示の検
索方法
手順
1. [Server Administrator] (サーバーシステム管理者)ウィンドウのシステムツリーで、[ストレージ] をクリックします。
2. [Select Report] (レポートの選択)ドロップダウンメニューから [View Check Consistency Report (整合性チェックレポートの表
示)] を選択します。
3. [Execute](実行)をクリックします。
仮想ディスクのトラブルシューティング
仮想ディスクの再構築が機能しない
仮想ディスクの再構築は次のような状況では機能しません。
● 仮想ディスクが非冗長 — たとえば、RAID 0 はデータの冗長性を提供しないため、RAID 0 の仮想ディスクは再構築できません。
● 仮想ディスクにホットスペアが割り当てられていない — 仮想ディスクが冗長化されている場合に限り、次の手順を実行して再
構築します。
○ 故障した物理ディスクを取り外して交換します。新しいディスクで自動的に再構築が開始されます。
○ ホットスペアを仮想ディスクに割り当ててから再構築を実行します。
● 小さすぎるホットスペア上で再構築しようとしている — 異なるコントローラには、異なるホットスペア用サイズ要件がありま
す。
● ホット スペアが仮想ディスクから割り当て解除されている — この問題は、ホット スペアが複数の仮想ディスクに割り当てら
れており、それが別の仮想ディスク用の故障した物理ディスクの再構築に使用されている場合、一部のコントローラで発生し
ます。
● 故障または破損した物理ディスクが仮想ディスクに含まれている — この状況ではアラート 2083 が生成される場合がありま
す。アラート メッセージの詳細については、[Dell.com/support/home]にある『Server Administrator
メッセージ
リファレンス
ガイド
』を参照してください。
● 再構築率設定が低すぎる — 再構築率設定が非常に低く、かつシステムが多数の操作を処理している場合、再構築に異常に長い
時間を要することがあります。
● 再構成がキャンセルされた — 開始した再構成は、別のユーザーによってキャンセルされる場合があります。
仮想ディスクの再構築のエラーをともなう完了
このタスクについて
冗長(パリティ)情報を含むディスクの一部が損傷を受けると、再構築がエラーをともなって完了します。再構築プロセスは、デ
ィスクの正常な部分からデータを復元できますが、損傷部分からは復元できません。
再構築でディスクの損傷部分のデータを除いたすべてのデータを復元できる場合は、再構築が成功したことを示しますが、警告
2163 も生成されます。 システム ファームウェアおよびシステム コンポーネントを監視するエージェントにより作成されたイベ
ントおよびエラー メッセージの詳細については、qrl.dell.com>[Look Up] > [Error Code]にアクセスし、エラー コードを入力し
てから、[検索]をクリックしてください。
再構築はセンス キー エラーも報告することがあります。こうした状況では、次の操作を行い、できるだけ多くのデータを復元し
ます。
手順
1. 劣化した仮想ディスクを新しい(未使用の)テープドライブにバックアップします。
● バックアップが正常に完了した場合 — バックアップが正常に完了した場合は、仮想ディスクのユーザー データは破損して
いないことになります。その場合は、手順 2 へ進みます。
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