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Tabelle 13. PSA/ePSA-Fehlercodes (fortgesetzt)
Fehlernummer (PSA und
ePSA)
Fehlermeldung Beschreibung Schritte
2. Entfernen Sie das optische
Laufwerk und installieren Sie
es neu.
3. Wiederholen Sie die PSA-
Diagnose.
4. Falls der Fehler weiterhin
auftritt, wenden Sie sich an
den technischen Support.
PSA NA
ePSA 2000-0153
Festplatte –
Wechseldatenträger [d] –
Inkorrekter Status = [x] [s]
Überprüfen Sie die Installation
des Wechseldatenträgers, der
Kabel und der Verbindungen.
1. Wenn Sie über ein
Festplattenlaufwerk (HDD)
verfügen, schließen Sie das
HDD erneut an die
Systemplatine an.
2. Aktualisieren Sie auf die
aktuellste BIOS-Version.
3. Wiederholen Sie die PSA-
Diagnose.
4. Falls der Fehler weiterhin
auftritt, wenden Sie sich an
den technischen Support.
PSA NA
ePSA 2000-0154
Bandlaufwerk – Bandlaufwerk
[s] – Seriennr. [d], inkorrekter
Status = [d] [d]
Überprüfen Sie die Installation
des Bandlaufwerks, der Kabel
und der Verbindungen. Wenn
der Fehler weiterhin besteht,
stellen Sie sicher, dass die
aktuellste Laufwerk-Firmware
ausgeführt wird.
1. Aktualisieren Sie auf das
neueste BIOS.
2. Entfernen Sie das
Bandlaufwerk und
installieren Sie es neu.
3. Wiederholen Sie die PSA-
Diagnose.
4. Falls der Fehler weiterhin
auftritt, wenden Sie sich an
den technischen Support.
PSA NA
ePSA 2000-0155
Festplatte – Nicht installiert. Dieser Fehler wird angezeigt,
wenn kein HDD in den
Notebooks eingesetzt ist.
1. Aktualisieren Sie auf die
aktuellste BIOS-Version.
2. Entfernen Sie die Festplatte
und installieren Sie sie neu.
3. Wiederholen Sie die PSA-
Diagnose.
4. Wenn das Problem weiterhin
auftritt, wenden Sie sich an
den technischen Support
von Dell.
PSA 1000-0212
ePSA 2000-0212 (Nicht
verwendet mit UEFI-BIOS)
Systemplatine – CMOS, Ort =
(x), Erwartet = (x), Gefunden =
(x)
Während der Tests ist ein Fehler
aufgetreten, der möglicherweise
die Hauptsystemplatine des
Systems betrifft.
1. Aktualisieren Sie auf die
aktuellste BIOS-Version.
2. Wiederholen Sie die PSA-
Diagnose.
3. Wenn das Problem weiterhin
auftritt, wenden Sie sich an
den technischen Support
von Dell.
PSA 1000-0213
ePSA 2000-0213 (Nicht
verwendet mit UEFI-BIOS)
Systemplatine – CMOS-
Batteriefehler festgestellt.
Während der Tests ist ein Fehler
bezüglich der CMOS-Batterie
aufgetreten. (Mithilfe der
CMOS-Batterie werden alle
Einstellungen im BIOS
1. Aktualisieren Sie auf die
aktuellste BIOS-Version.
2. Wiederholen Sie die PSA-
Diagnose.
26 Ausführen der Diagnose