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Tabelle 13. PSA/ePSA-Fehlercodes (fortgesetzt)
Fehlernummer (PSA und
ePSA)
Fehlermeldung Beschreibung Schritte
PSA NA
ePSA 2000-0315
Sensor – der (s)-Messwert (dc)
ist niedriger als erwartet.
Die Systemplatine oder der
Sensor ist gemäß den
Diagnosetools fehlerhaft.
1. Aktualisieren Sie auf die
aktuellste BIOS-Version.
2. Überprüfen Sie die
Systemprotokolle.
3. Falls der Fehler weiterhin
auftritt, wenden Sie sich an
den technischen Support.
PSA 1000-0321
ePSA 2000-0321
PSA-LCD-EDID – Kein Zugriff
auf EDID-EEPROM.
ePSA – LCD kann nicht erkannt
werden.
LCD-Extended Display
Identification Data (EDID) –
Kein Zugriff auf den EDID-
EEPROM (Electrically Erasable
Programmable Read-Only
Memory) auf dem LCD-
Bildschirm bedeutet, dass ein
Datenfehler vorliegt. Wenn auf
dem LCD-Bildschirm Video
angezeigt wird, ist kein
Austausch des Bildschirms
erforderlich.
1. Aktualisieren Sie auf die
aktuellste BIOS-Version.
2. Schalten Sie den Computer
aus und verbinden Sie das
LCD-Kabel neu.
3. Wiederholen Sie die PSA-
Diagnose.
4. Wenn das Problem weiterhin
auftritt, wenden Sie sich an
den technischen Support
von Dell.
PSA 1000-0322
ePSA 2000-0322
PSA-LCD-Bildschirm – Fehler
beim Zugriff auf den LCD-
Wandler.
ePSA-LCD-Bildschirm –
Helligkeit kann nicht geändert
werden.
LCD-Bildschirm – Helligkeit kann
nicht geändert werden.
Versuchen Sie, die Helligkeit
über die Schnelltasten in
Windows zu ändern. Starten Sie
das BIOS und prüfen Sie, ob die
Helligkeit nun außerhalb von
Windows geändert werden
kann.
1. Aktualisieren Sie auf die
aktuellste BIOS-Version.
2. Schalten Sie den Computer
aus und verbinden Sie das
LCD-Kabel neu.
3. Wiederholen Sie die PSA-
Diagnose.
4. Wenn das Problem weiterhin
auftritt, wenden Sie sich an
den technischen Support
von Dell.
PSA NA
ePSA 2000-0323
LCD-Bildschirm – Status der
Wandlerleuchte kann nicht
erkannt werden.
Überprüfen Sie den LCD-
Anschluss und die LCD-Kabel.
1. Aktualisieren Sie auf die
aktuellste BIOS-Version.
2. Wiederholen Sie die PSA-
Diagnose.
3. Wenn das Problem weiterhin
auftritt, wenden Sie sich an
den technischen Support
von Dell.
PSA NA
ePSA 2000-0324
LCD-Bildschirm – Benutzer
meldet, dass LCD-BIST-Farben
nicht angezeigt werden.
Dieser Fehler tritt
möglicherweise auf, wenn Sie
bezüglich des LCD-BIST-Tests
„No“ (Nein) anstelle von „Yes“
(Ja) ausgewählt haben. Wenn
Sie deutlich rote, blaue, grüne
und weiße Farben auf dem
Bildschirm sowie einen weißen
Bildschirm mit Text sehen
konnten, ohne Verzerrung,
Linien oder Farbprobleme,
führen Sie die Diagnose erneut
durch. Wenn die Bildschirme
normal angezeigt werden,
klicken Sie auf „Yes“ (Ja).
1. Aktualisieren Sie auf die
aktuellste BIOS-Version.
2. Schalten Sie den Computer
aus und verbinden Sie das
LCD-Kabel neu.
3. Wiederholen Sie die LCD-
BIST-Diagnose.
4. Wenn das Problem weiterhin
auftritt, wenden Sie sich an
den technischen Support
von Dell.
Ausführen der Diagnose 31