Users Guide

ー メッセージが正しく表示されない場合があります。ハードウェア コンポーネントの取り外しおよび取り付けの詳細につい
ては、www.dell.com/poweredgemanuals にある、お使いのシステムの『 オーナーズ マニュアル 』を参照してください。
メモ: サーバが POST を実行する時間は必ず十分な余裕を見てください。新しいシステムでは、POST 中に動画が表示されるま
で最大で 3 分かかる場合があります。この間、LCD 画面にはメッセージが表示されますが、これはサーバが起動中であること
を示しています。
手順
1. LCD 画面または LED インジケータにエラー メッセージが表示されていないか確認します。
システム ファームウェアおよびシステム コンポーネントを監視するエージェントにより作成されたイベントおよびエラー メ
ッセージの詳細については、qrl.dell.com>［Look Up］ > ［Error Code］にアクセスし、エラー コードを入力してから、［検索］
をクリックしてください。。
2. PSU の LED が緑色に点灯していることを確認して、サーバの電源がオンになっていることを確認します。
PSU の LED がオレンジに点灯している場合は、「電源装置ユニットインジケータコード 、p. 13」を参照してください。
3. サーバから静電気放電（ESD）を完全に除去します。
a. サーバーの電源をオフにします。
b. 電源ケーブルを含むサーバのケーブルをすべて外します。
c. 電源ボタンを 60 秒間押し続けて放電します。
d. 電源ケーブルとビデオ ケーブルのみもう一度接続します。
e. サーバーの電源を入れます。
サーバが POST を実行できなかった場合は、次の手順に進みます。
4. 電源ケーブルを含むサーバのケーブルをすべて外します。
5. サーバを POST のための最小構成に変更します。
メモ: POST 実行のための最小構成とは、POST の完了に必要な最低限のコンポーネントを持つ構成です。通常ラック サー
バの場合、POST のための最小構成は、PSU1、CPU1、A1 スロットのメモリ モジュール、および拡張カードなしのデフォル
トのライザーです。タワー サーバの場合、POST 実行のための最小構成は、PSU1、CPU1、および A1 スロットのメモリ モ
ジュールです。モジュラー サーバの場合、POST 実行のための最小構成は、CPU1 と A1 スロットのメモリ モジュールです。
6. 電源ケーブルとビデオ ケーブルのみもう一度接続します。
7. サーバの POST を試みます。
a. サーバが POST を完了した場合は、サーバの電源をオフにし、欠陥のある部品が見つかるまで、一度に 1 個ずつコンポーネ
ントを接続していきます。
欠陥のある部品を特定したら、その情報をもとにしてデル テクニカル サポートにお問い合わせください。
b. 欠陥のある部品が特定できない場合は、次の手順に進みます。
8. サーバからハード ドライブ、光学ドライブ、およびテープ ドライブを取り外し、サーバの POST を試します。
a. サーバが POST を完了した場合は、欠陥のあるハード ドライブが見つかるまで、ハード ドライブを一度に 1 台ずつ再度接
続します。
欠陥のある部品を特定したら、その情報をもとにしてデル テクニカル サポートにお問い合わせください。
b. 欠陥のある部品が特定できない場合は、次の手順に進みます。
9. コントロール パネル コネクタを抜き差しします。
10. プロセッサーとヒートシンクが正しく取り付けられていることを確認します。
11. サーバが POST を完了しない場合は、ジャンパを使用して NVRAM をクリアします。
詳細については、www.dell.com/poweredgemanuals にある、お使いのシステムの『
オーナーズ マニュアル 』を参照してくださ
い。
次の手順
問題が解決しない場合は、デル テクニカル サポートにお問い合わせください。
オペレーティング システムの問題のトラブルシューティング 111