Users Guide

故障处理
要获得有关戴尔 BOSS-S1 卡的帮助，您可以联系戴尔技术服务代表或参阅 。
主题：
• 在 VSphere 生命周期管理器中导入 BOSS ESXi CLI 离线捆绑包可能会失败
• 从 Dell EMC 的自定义版本 6.7.x 升级到版本 7.0 时，BOSS ESXi CLI 软件包会失败
• 当 BOSS-S1 控制器上具有现有的适配器密钥时，在未配置的驱动器上从 iDRAC 进行 M.2 驱动器固件更新失败
• BOSS-S1 控制器中未配置的驱动器对于具有现有的适配器密钥的操作系统安装不可用
• BOSS 的 ROM 版本在 iDRAC 界面中报告为固件版本
• BOSS-S1 控制器上 M.2 驱动器的固件更新失败
• 在 Linux 中 BOSS-S1 CLI 显示未找到适配器错误
• LC 日志显示风扇不可用错误
• 使用 iDRAC 或 LC 更新 BOSS-S1 控制器固件失败
• 物理磁盘大小在 iDRAC 中未更新
• 在 iDRAC 中缺失物理磁盘/虚拟磁盘
• HII 中的后台活动任务进度不报告实时状态
• 虚拟磁盘状态将生成两次
• 命名虚拟磁盘时的字符限制
• VMFS 数据存储在第 14 代 PowerEdge 系统（在 BOSS-S1 上已安装 VMware ESXi）上已禁用
• 物理磁盘对操作系统不可见
• 虚拟磁盘对操作系统不可见
• 驱动器更换
• 控制器更换
• 控制器故障
• 无法引导到插槽 1 中安装的 M.2 驱动器
• CLI 报告不支持的功能
• 在 RAID 1 上安装 ESXi 失败
• 系统无响应
• 管理端口无响应
在 VSphere 生命周期管理器中导入 BOSS ESXi CLI 离线
捆绑包可能会失败
问题： 通过 vSphere Web Client 将 BOSS ESXi CLI 离线捆绑包导入 vSphere Lifecycle Manager 会失败。有关更多信
息，请参阅 https://kb.vmware.com/s/article/78688。
纠正措施： 此问题已解决。在 2020 年 4 月 18 日之后执行 vCenter Server 7.0 的部署和升级不会受到此问题的影响。有关
更多信息，请参阅 https://kb.vmware.com/s/article/2147284。
从 Dell EMC 的自定义版本 6.7.x 升级到版本 7.0 时，
BOSS ESXi CLI 软件包会失败
问题：
从 vSphere 版本 6.7.x 升级到版本 7.0 时，sas-raid_boss cli 软件包更新会失败。
纠正措施：
使用命令 esxcli software vib remove -n <vib name> 尝试升级之前，请先删除驱动程序软件包。
注: 在升级之前，必须正常重新引导 ESXi 以完成驱动程序软件包删除。有关更多信息，请参阅 https://
kb.vmware.com/s/article/78389。
7
故障处理 25