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解决方案：要修复此问题，请更新 BIOS 和 PERC 固件。以下步骤显示如何更新 BIOS 和 PERC 固件：
有四个方法更新 BIOS，下面是四种方法的步骤：
方法 1：适用于 UEFI 的戴尔更新软件包说明。
1. 下载 BIOS 更新软件包：Dell.com/support。
2. 显示出口合规声明窗口时，阅读协议，如果接受，单击“我接受”。
3. 当显示“文件下载”窗口时，单击“保存”以将文件保存到硬盘。
4. 您可以使用 UEFI Shell 可引导介质（如 USB 闪存盘）更新 BIOS。将文件复制到带有 UEFI shell 的可引导设备。
5. 通过使用可引导设备将系统引导至 UEFI shell。
6. 运行 uEFI Shell 下的可执行文件 .efi 文件。请按照刷新实用程序提供的说明进行操作。
您也可以直接从 BIOS 引导管理器加载该可执行文件，而不是 UEFI shell 的可引导介质：
1. 将文件复制到 USB 设备。
2. 将 USB 设备插入系统，然后在开机自检过程中按 F11 键进入 BIOS Boot Manager。
3. 导航至“System Utilities”菜单并选择“BIOS Update File Explorer”。
4. 选择 USB 设备并导航目录内容以查找可执行文件 (.efi)。
5. 启动可执行文件并按照刷新实用程序提供的说明进行操作。
方法 2：适用于 Linux DUP 的戴尔更新软件包说明。
1. 下载 BIOS 更新软件包：Dell.com/support。
2. 当显示“文件下载”窗口时，单击“保存”以将文件保存到硬盘。
3. 通过从 shell 运行命令“./[model]_BIOS_LX[revision].BIN--version”读取版本信息。
4. 下载并执行上述步骤中标识的前提条件，然后再继续。
5. 更新此 BIOS 之前，安装所有必要的嵌入式系统管理固件。
6. 运行更新“./[model]_BIOS_LX[revision].BIN--version”。
7. 按照其余的提示执行更新。
方法 3：适用于 Windows DUP 的戴尔更新软件包说明。
1. 下载 BIOS 更新软件包：Dell.com/support。
2. 当显示“文件下载”窗口时，单击“保存”以将文件保存到硬盘。
3. 浏览至文件下载位置并双击文件。
4. 读取对话框窗口中显示的版本信息。
5. 下载并安装对话框窗口中标识的任何前提条件，然后再继续。
6. 更新此 BIOS 之前，安装所有必要的嵌入式系统管理固件。
7. 单击“安装”按钮。
8. 按照其余的提示执行更新。
方法 4：戴尔更新软件包说明的 GnuPG 签名。
1. 下载 BIOS 更新软件包：Dell.com/support。
2. 当显示“文件下载”窗口时，单击“保存”以将文件保存到硬盘。
3. 导入戴尔公共密钥。
注: 您仅需要在您的系统上执行一次。
4. 通过使用其签名文件 [model]_BIOS_LX_[version].BIN.sign. 验证戴尔更新软件包
共有两个方法更新 PERC 固件。下面是两种方法的步骤：
方法 1：Windows 更新软件包。
1. 下载 BIOS 更新软件包：Dell.com/support。
2. 当显示“文件下载”窗口时，单击“保存”以将文件保存到硬盘。
3. 浏览至文件下载位置并双击新文件。
4. 读取对话框窗口中显示的版本信息。
5. 下载并执行对话框窗口中标识的任何前提条件，然后再继续。
6. 单击“安装”按钮。
7. 按照其余的提示执行更新。
方法 2：Linux 更新软件包。
1. 下载 BIOS 更新软件包：Dell.com/support。
2. 当显示“文件下载”窗口时，单击“保存”以将文件保存到硬盘。
3. 通过从 shell 执行命令“./SAS-RAID_Firmware_XXXXX_LN_XXXXX.BIN--version”读取版本信息。
硬件问题故障排除
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