Owners Manual

Obtention d'aide 143
Contacter Dell
Aux États-Unis, appelez le 800-WWW-DELL (800-999-3355).
REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet active, vous
pouvez utiliser les coordonnées figurant sur votre preuve d'achat, votre bordereau
de livraison, votre facture ou encore sur le catalogue des produits Dell.
Dell fournit plusieurs options de service et de support en ligne et par
téléphone. Leur disponibilité variant d'un pays à l'autre, il est possible que
certains services ne soient pas proposés dans votre région. Pour contacter Dell
pour des questions ayant trait aux ventes, au support technique ou au service
clientèle :
1
Rendez-vous sur le site support.dell.com .
2 Sélectionnez l'option appropriée dans le menu déroulant Choose A
Country/Region
(Choisissez un pays ou une région) situé au bas de
la page.
3 Cliquez sur Contact Us (Nous contacter) sur la gauche de la page.
4 Sélectionnez le lien correspondant au service ou au support requis.
5 Choisissez la méthode de contact qui vous convient. Les méthodes
disponibles (téléphone, tchat, e-mail) varient en fonction de la région
où vous vous trouvez.
Le tableau suivant répertorie les adresses e-mail, les numéros de téléphone et
les indicatifs à utiliser pour contacter le support technique dans chaque pays.
Si vous avez besoin d'assistance pour connaître les indicatifs à utiliser,
contactez un standardiste local ou international.
REMARQUE : Les numéros d'appel gratuit ne peuvent être utilisés que dans
le pays pour lequel ils sont mentionnés.
REMARQUE : Les coordonnées indiquées dans le tableau suivant étaient
correctes au moment de l'impression de ce document, mais peuvent
avoir été modifiées.