Dell PowerEdge R220 用户手册 管制型号: E10S 管制类型: E10S003
注、小心和警告 注: “注”表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失,并说明如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会造成财产损失、人身伤害甚至死亡。 版权所有 © 2015 Dell Inc. 保留所有权利。本产品受美国、国际版权和知识产权法律保护。Dell™ 和 Dell 徽标是 Dell Inc. 在美国和/或其他司法管辖区的商标。所有此处提及的其他商标和产品名称可能是其各自所属公司的商标。 2015 - 05 Rev.
目录 1 关于系统...................................................................................................................7 前面板功能部件和指示灯........................................................................................................................7 背面板功能部件和指示灯....................................................................................................................... 9 NIC 指示灯代码...............................................................................................................
卸下 2.5 英寸硬盘驱动器固定框架................................................................................................. 36 安装 2.5 英寸硬盘驱动器固定框架................................................................................................. 37 从硬盘驱动器固定框架卸下 2.5 英寸硬盘驱动器............................................................................37 在硬盘驱动器固定框架中安装 2.5 英寸硬盘驱动器........................................................................38 LED 模块.................................................................
卸下系统板..................................................................................................................................... 58 安装系统板..................................................................................................................................... 60 4 系统故障排除........................................................................................................ 62 安全第一 — 为您和您的系统着想...............................................................................................
警报消息...............................................................................................................................................87 9 获得帮助................................................................................................................88 联系 Dell.............................................................................................................................................. 88 找到您的系统服务标签.............................................................................
1 关于系统 前面板功能部件和指示灯 图 1: 前面板功能部件和指示灯 项目 指示灯、按钮或连接器 1 通电指示灯、电源按钮 图标 说明 通电指示灯在系统开机时亮起。电源按钮控制到系统 的电源设备输出。 注: 对于兼容 ACPI 的操作系统,使用电源按钮 关闭系统可以在系统电源关闭前执行正常有序的 关机操作。 2 NMI 按钮 用于在运行某些操作系统时对软件和设备驱动程序错 误进行故障排除。可以用回形针的末端按压此按钮。 只有在合格的支持人员指导下或操作系统说明文件要 求的情况下使用此按钮。 3 视频连接器 允许您将 VGA 显示屏连接到系统。 4 运行状况指示灯 如果系统打开并且运行状况良好,指示灯将呈稳定蓝 色亮起。 如果系统打开或处于待机状态,指示灯将呈琥珀色闪 烁,表示存在任何错误(例如,风扇或硬盘驱动器故 障) 5 硬盘驱动器指示灯 指示灯呈绿色闪烁,表示硬盘驱动器活动。 6 电子指示灯 如果系统遇到电源错误(例如,电压超出范围,或电 源设备或稳压器出现故障),指示灯将呈琥珀色闪 烁。 7
项目 指示灯、按钮或连接器 图标 说明 请参阅 System Event Log(系统事件日志)或系统消 息了解特定问题。通过卸下并重新安装以重置电源设 备。如果问题仍然存在,请参阅获得帮助。 7 温度指示灯 如果系统遇到散热错误(例如,温度超出范围或风扇 故障),指示灯将呈琥珀色闪烁。 确保不存在以下任何情况: • • • • 冷却风扇被卸下或出现故障。 系统护盖、冷却导流罩、EMI 填充面板、内存模 块挡片或后填充挡片被卸下。 环境温度太高。 外部通风受阻。 请参阅获取帮助。 8 系统状态指示灯 系统正常运行期间呈蓝色亮起。 系统出现问题而需要引起注意时,呈琥珀色亮起。 • • 9 系统识别按钮 请参阅“系统事件日志”或系统消息查看此特定问 题。 无效的内存配置可能导致系统启动时停机,并且 无任何视频输出。请参阅获取帮助。 前面板和背面板上的识别按钮可用于定位机架中的特 定系统。当按下其中一个按钮时,系统正面和背面的 系统状态指示灯闪烁,直至再次按下其中一个按钮为 止。 按下可切换系统 ID 的开和关。 如果系统在 POST 过程中停止响应,按住系统 ID 按 钮五秒以上,可进
背面板功能部件和指示灯 图 2: 背面板功能部件和指示灯 项目 指示灯、按钮或连接器 图标 说明 1 iDRAC7 Enterprise 端口 (可选) 专用于 iDRAC7 Enterprise 卡的管理端口。 2 vFlash 介质卡插槽(可 选) 用于插入可选的 vFlash 介质卡。 3 串行连接器 允许您将串行设备连接到系统。 4 PCIe 扩展卡插槽 用于连接一个小型 PCI Express 扩展卡。 5 视频连接器 允许您将 VGA 显示屏连接到系统。 6 eSATA 允许您连接其他存储设备。 7 USB 连接器(2 个) 允许您将 USB 设备连接到系统。这些端口兼容 USB 3.
NIC 指示灯代码 图 3: NIC 指示灯 1. 2. 链路指示灯 活动指示灯 Indicator(指示 指示灯代码 灯) 链路和活动指示灯 熄灭 NIC 未连接至网络。 链路指示灯呈绿色 亮起 NIC 以其最高端口速度(1 Gbps 或 10 Gbps)连接到有效的网络。 链接指示灯呈琥珀 色亮起 NIC 以低于其最高端口速度的速度连接到有效的网络。 活动指示灯呈绿色 闪烁 正在发送或接收网络数据。 相关说明文件 警告: 请参阅系统随附的安全和管制信息。保修信息可能包含在此说明文件中,也可能作为单独的说明文 件提供。 注: 有关所有 Dell Storage 说明文件,请访问 Dell.com/support,然后输入系统服务标签以获取您的系 统说明文件。 注: 有关所有的 Dell OpenManage 说明文件,其中包括 Dell OpenManage Server Administrator User Guide(Dell OpenManage Server Administrator 用户指南),请转至 Dell.
• Dell OpenManage Server Administrator User’s Guide(Dell OpenManage Server Administrator 用户指 南)提供有关使用 OpenManage Server Administrator 管理 Dell Storage NAS 系统的信息。 注: 要获取更多信息和更新,请访问 Dell.com/support/manuals,并首先阅读这些更新,因为这些更新 通常会取代其他说明文件中的信息。 注: 要获取更多信息和更新,请访问 Dell.com/storagemanuals,并首先阅读这些更新,因为这些更新 通常会取代其他说明文件中的信息。 快速资源定位器 使用快速资源定位器 (QRL) 即时访问系统信息和指南视频。这可以通过访问 Dell.
2 使用系统设置程序和引导管理器 借助系统设置程序可以管理系统硬件和指定 BIOS 级选项。 在启动期间可以使用下列击键访问系统功能: 击键 说明 进入系统设置程序。 进入将打开 Dell Lifecycle Controller 2 (LC2) 的系统 服务。Dell LC2 使用图形用户界面支持系统管理功 能,如操作系统部署、硬件诊断、固件更新以及平台 配置。准确的 LC2 功能组由购买的 iDRAC 许可证决 定。有关详情,请参阅 Dell.
• BIOS 引导模式(默认)是标准的 BIOS 级引导接口。 • UEFI 引导模式是一种基于统一可扩展固件接口 (UEFI)(高于系统 BIOS)规格的增强 64 位引导接口。 必须在系统设置程序的 Boot Settings(引导设置)屏幕的 Boot Mode(引导模式)字段中选择引导模式。在 您指定了引导模式之后,系统便会以指定的引导模式引导,然后您通过该模式继续安装操作系统。然后,您必 须将系统引导为同一引导模式(BIOS 或 UEFI)以访问安装的操作系统。试图从其他引导模式引导操作系统将 导致系统在启动时挂起。 注: 操作系统必须与 UEFI 兼容才能从 UEFI 引导模式安装。DOS 和 32 位操作系统不支持 UEFI,只能通 过 BIOS 引导模式进行安装。 注: 有关支持的操作系统的最新信息,请访问 Dell.com/ossupport。 进入系统设置 1. 开启或重新启动系统。 2.
系统设置程序主屏幕 注: 按 重设 BIOS 或 UEFI 设置为其默认设置。 菜单项 说明 System BIOS(系 统 BIOS) 此选项用于查看和配置 BIOS 设置。 iDRAC 设置 此选项用于查看和配置 iDRAC 设置。 Device Settings (设备设置) 此选项用于查看和配置设备设置。 系统 BIOS 屏幕 注: 系统设置的选项会基于系统配置发生变化。 注: 在以下几节中,系统设置的默认设置将在各自选项下列出(如果有)。 菜单项 说明 System Information 显示有关系统的信息,如系统型号名称、BIOS 版本、服务标签等。 Memory Settings (内存设置) 显示与所安装内存有关的信息和选项。 Processor Settings (处理器设置) 显示与处理器有关的信息和选项,如速度、高速缓存大小等。 SATA Settings (SATA 设置) 显示各选项以启用或禁用集成的 SATA 控制器和端口。 Boot Settings(引 导设置) 显示各选项以指定引导模式(BIOS 或 UEFI)。可
System Information(系统信息)屏幕 菜单项 说明 系统型号名称 显示系统的型号名称。 系统 BIOS 版本 显示系统上安装的 BIOS 版本。 系统服务标签 显示系统服务标签。 系统制造商 显示系统制造商的名称。 系统制造商联系人 信息 显示系统制造商的联系信息。 系统 CPLD 版本 显示系统的 CPLD 版本。 Memory Settings(内存设置)屏幕 菜单项 说明 System Memory Size(系统内存大 小) 显示系统中安装的内存容量。 System Memory Type(系统内存类 型) 显示系统中安装的内存类型。 System Memory Speed(系统内存 速度) 显示系统内存速度。 System Memory 显示系统内存电压。 Voltage(系统内存 电压) Video Memory(视 显示视频内存容量。 频内存) System Memory Testing(系统内存 测试) 指定系统内存测试是否在系统引导期间运行。选项包括 Enabled(启用)和 Disabled (禁用)。默认情况下,Syste
菜单项 说明 相邻的高速缓存行 预先访存 允许您最优化系统需要顺序内存访问高利用率的应用程序。默认情况下,Adjacent Cache Line Prefetch(相邻的高速缓存行预先访存)选项设置为 Enabled(启用)。 可对需要随机内存访问高利用率的应用程序禁用此选项。 硬件预取器 允许您启用或禁用硬件预先访存技术。默认情况下,Hardware Prefetcher(硬件预先 访存技术)选项设置为 Enabled(启用)。 DCU 流转化器预取 允许您启用或禁用数据高速缓存设备流转化器预先访存技术。默认情况下,DCU 器 Streamer Prefetcher(DCU 流转化器预先访存技术)选项设置为 Enabled(启用)。 DCU IP 预取器 允许您启用或禁用数据高速缓存设备 IP 预先访存技术。默认情况下,DCU IP Prefetcher(DCU IP 预先访存技术)选项设置为 Enabled(启用)。 执行禁用 允许您启用或禁用执行禁用内存保护技术。默认情况下,Execute Disable(执行禁 用)选项设置为 Enabled(启用)。 每个处理器的核心 数量 允
Boot Settings(引导设置)屏幕 菜单项 说明 Boot Mode(引导 模式) 允许您设置系统的引导模式。 小心: 如果操作系统不是在同一种引导模式下安装,则切换引导模式可能会阻止系 统引导。 如果操作系统支持 UEFI,则可将此选项设置为 UEFI。将此字段设置为 BIOS 后,可与 非 UEFI 操作系统兼容。默认情况下,Boot Mode(引导模式)选项设置为 BIOS。 注: 将此字段设置为 UEFI 将禁用 BIOS Boot Settings(BIOS 引导设置)菜单。将 此字段设置为 BIOS 将禁用 UEFI Boot Settings(UEFI 引导设置)菜单。 Boot Sequence Retry(重试引导顺 序) 允许您启用或禁用重试引导顺序功能。如果启用此字段后系统引导失败,系统将在 30 秒后重新尝试引导顺序。默认情况下,Boot Sequence Retry(重试引导顺序)选项设 置为 Disabled(禁用)。 BIOS Boot Settings 允许您启用或禁用 BIOS Boot(BIOS 引导)选项。 (BIOS 引导设置) 注: 此选项仅在引
菜单项 说明 内存映射高于 4GB 的输入/输出 允许您启用要求大量内存的 PCle 装置的支持。默认情况下,此选项设置为 Enabled (启用)。 Slot Disablement (插槽禁用) 允许您启用或禁用系统上可用的 PCIe 插槽。Slot Disablement(插槽禁用)功能控制 指定插槽中安装的 PCIe 卡配置。 小心: 只有当安装的外围卡无法引导至操作系统或导致系统启动延迟时,才必须使 用插槽禁用功能。如果禁用插槽,Option ROM(选项 ROM)和 UEFI 驱动程序 都会被禁用。 Serial Communications(串行通信)屏幕 菜单项 说明 Serial Communication (串行通信) 可让您在 BIOS 中选择串行通信设备(串行设备 1 和串行设备 2)。也可以启用 BIOS 控制台重定向,并可指定使用的端口地址。默认情况下,Serial Communication(串 行通信)选项设置为 On without Console Redirection(开,未启用控制台重定 向)。 串行端口地址 允许您设置串行设备的端口地址。默认情
菜单项 说明 注: 以下参数仅在 System Profile(系统配置文件)设置为 Custom(自定义)时 才可用。 CPU 电源管理 允许您设置 CPU 电源管理。默认情况下,CPU Power Management(CPU 电源管 理)选项设置为 System OS DBPM (系统 OS DBPM)。DBPM 是基于需求的电源管 理。 内存频率 允许您设置内存频率。默认情况下,Memory Frequency(内存频率)选项设置为 Maximum Performance(最佳性能)。 Turbo Boost 允许您启用或禁用处理器在 turbo boost 模式下运行。默认情况下,Turbo Boost 选项 设置为 Enabled(启用)。 C1E 允许您在处理器处于闲置状态时启用或禁用处理器切换至最低性能状态。默认情况下, C1E 选项设置为 Enabled(启用)。 C 状态 允许您启用或禁用处理器在所有可用电源状态下运行。默认情况下,C States(C 状 态)选项设置为 Enabled(启用)。 内存刷新率 允许您设置内存刷新率。默认情况下,Memory Ref
菜单项 说明 Intel(R) TXT 允许您启用或禁用 Intel Trusted Execution Technology(Intel 受信任的执行技术)。 要启用 Intel TXT,必须启用 Virtualization Technology(虚拟化技术),并且必须启 用 TPM Security(TPM 安全保护)的 Pre-boot measurements(预引导测量)。默 认情况下,Intel TXT 选项设置为 Off(关闭)。 Power Button(电 源按钮) 允许您启用或禁用系统前面的电源按钮。默认情况下,Power Button(电源按钮)选 项设置为 Enabled(启用)。 NMI 按钮 允许您启用或禁用系统前面的 NMI 按钮。默认情况下,NMI Button(NMI 按钮)选项 设置为 Disabled(禁用)。 AC Power Recovery(交流电 源恢复) 允许您设置系统恢复交流电源后的反应。默认情况下,AC Power Recovery(交流电 源恢复)选项设置为 Last(上一次)。 AC Power Recovery Delay (交流
菜单项 说明 Authorized Signature Database(授权签 名数据库) 导入、导出、删除或恢复授权签名数据库 (db) 中的条目。 Forbidden Signature Database(禁用的 签名数据库) 导入、导出、删除或恢复禁用的签名数据库 (dbx) 中的条目。 Miscellaneous Settings(其他设置)屏幕 菜单项 说明 System Date 允许您设置系统上的日期。 系统时间 允许您设置系统上的时间。 Asset Tag(资产标 签) 显示资产标签,并允许您出于安全保护和跟踪目的修改资产标签。 键盘数码锁定 允许您设置系统引导是否启用或禁用 NumLock(数码锁定)。默认情况下, Keyboard NumLock(键盘数码锁定)设置为 On(打开)。 注: 此字段不适用于 84 键键盘。 报告键盘错误 允许您设置系统引导期间是否报告与键盘有关的错误信息。默认情况下,Report Keyboard Errors(报告键盘错误)字段设置为 Report(报告)。 F1/F2 Prompt on Error(发生错误时 F
仅当密码跳线设置已启用且 Password Status(密码状态)为 Unlocked(已解除锁定)时,才可设定新的 System Password(系统密码)和/或 Setup Password(设置密码)或者更改现有 System Password(系统 密码)和/或 Setup Password(设置密码)。如果 Password Status(密码状态)为 locked(已锁定),则 无法更改 System Password(系统密码)。 如果密码跳线设置已禁用,将删除现有 System Password(系统密码)和 Setup Password(设置密码),无 需提供系统密码即可登录系统。 设定系统密码和/或设置密码: 1. 要进入系统设置程序,开机或重新引导后立即按 。 2. 在 System Setup Main Menu(系统设置主菜单)中,选择 System BIOS(系统 BIOS)并按 。 将会显示 System BIOS(系统 BIOS)屏幕。 3.
6. 选择 Setup Password(设置密码),更改或删除现有设置密码并按 或 。 注: 如果更改系统密码和/或设置密码,将出现一则信息,提示您重新输入新密码。如果删除系统密 码和/或设置密码,将出现一则信息,提示您确认删除操作。 7. 按 键返回到系统 BIOS 屏幕。再按一次 键,将出现提示您保存更改的消息。 注: 登录系统时可禁用密码安全保护。要禁用密码安全保护,请打开或重新引导系统,键入密码并按 。 Using your system password to secure your system If you have assigned a setup password, the system accepts your setup password as an alternate system password. 1. Turn on or reboot your system. 2. Type your system password and press Enter.
• 无需重新启动便可访问系统设置程序和 BIOS 级引导选项。 要进入引导管理器: 1. 开启或重新启动系统。 2.
菜单项 说明 System Utilities (系统公用程序) 使您能够运行 Dell 诊断程序,然后重新引导系统。 UEFI Boot(UEFI 引导)菜单 菜单项 说明 Select UEFI Boot 显示可用 UEFI 引导选项(标有星号)的列表。选择想要使用的引导选项并按 Option(选择 UEFI 键。 引导选项) Add Boot Option 添加新的引导选项。 Delete Boot Option 删除现有的引导选项。 Boot From File(从 设置引导选项列表中未包含的一次性引导选项。 文件引导) 嵌入式系统管理 Dell Lifecycle Controller(生命周期控制器)在服务器的整个生命周期提供高级嵌入式系统管理。Lifecycle Controller(生命周期控制器)可在引导顺序期间启动,并可独立于操作系统工作。 注: 某些平台配置可能不支持提供的整套功能。 有关设置 Lifecycle Controller(生命周期控制器)、配置硬件和固件以及部署操作系统的更多信息,请参阅 dell.
• 冷却选项 • 风扇速率偏移 注: 当用户选项设置为默认的 自动设置时,无法修改用户选项。 3. 设置风扇速率补偿字段。 4.
3 安装和卸下系统组件 建议工具 要执行本节中的步骤,可能需要使用以下工具: • 系统键锁的钥匙 • 2 号梅花槽螺丝刀 • 接地腕带 前挡板(可选) 安装前挡板 1. 用挂钩将挡板右端和机箱连在一起。 2. 将挡板的未固定一端安装到机箱上。 3. 使用锁扣固定挡板。 图 4: 安装和卸下前挡板 1. 释放闩锁 2. 锁扣 3. 前挡板 4. 锁定挂钩 卸下前挡板 1. 打开挡板左端的锁扣。 2. 向上提起锁扣旁的释放闩锁。 3. 旋转挡板的左端,使其脱离前面板。 4.
打开与合上系统护盖 警告: 系统处于运行状态时打开或卸下系统护盖会给您带来触电风险。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 不要操作没有护盖的系统超过五分钟。 小心: 拆装系统内部组件时,建议始终使用防静电垫和防静电腕带。 打开系统护盖 1. 关闭系统和连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 2. 逆时针旋转闩锁释放锁,直至解除锁定的位置。 3. 抓住护盖两侧,用拇指按住闩锁释放锁和凹槽处,将护盖向系统后部滑动。 4. 将护盖从系统中提出。 图 5: 打开与合上系统护盖 1. 闩锁释放锁 2. 系统护盖 3. 槽口(6 个) 4. 凹槽 合上系统护盖 1. 将护盖放在机箱上,并向系统后部轻推,使其对准槽口,并与机箱齐平。 2. 向机箱前部滑动护盖,直到其锁定到位。 3. 将闩锁释放锁顺时针旋转,以固定机盖。 4.
系统内部 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 图 6: 系统内部 1. 2.5 英寸 (HDD0/1) 或 3.5 英寸 (HDD0) 硬盘驱动 2. 器固定框架 3. 冷却导流罩 4. DIMM(4 个) 5. 处理器散热器 6. 扩充卡提升板 7. 扩展卡 8. 扩充卡闩锁 9. 冷却风扇(3 个) 10. 机箱防盗开关 11. 3.5 英寸 HDD1 硬盘驱动器固定框架 12. 光盘驱动器 13. 电缆布线闩锁 14. 控制面板 电源设备 注: 要安装 3.5 英寸硬盘驱动器,请安装 3.5 英寸 HDD0 硬盘驱动器固定框架;要安装 2.5 英寸硬盘驱 动器,请安装 2.
卸下机箱防盗开关 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 关闭系统,包括所有已连接的外围设备,并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 断开机箱防盗开关电缆与系统板的连接。 4. 从电缆布线挂钩中取出电缆。 5. 将机箱防盗开关滑出机箱防盗开关插槽,然后将其从机箱中提出。 图 7: 卸下和安装机箱防盗开关 1. 机箱防盗开关电缆 2. 机箱防盗开关 3. 机箱防盗开关插槽 4. 电缆布线挂钩 安装机箱防盗开关 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 关闭系统,包括所有已连接的外围设备,并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 2.
光盘驱动器(可选) 卸下光盘驱动器 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 如果已安装前挡板,请将其卸下。 2. 关闭系统,包括所有已连接的外围设备,并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 3. 打开系统护盖。 4. 断开电源电缆和数据电缆与光盘驱动器背面的连接。 在从系统板和光盘驱动器上拔下电源和数据电缆时,请注意这些电缆的布线。装回这些电缆时,您必须正 确地布线,以避免压住和卷曲电缆。 5. 按下释放闩锁,提起并调整驱动器方向,将其从金属定位器上释放。 如果您不安装新光盘驱动器,请安装光盘驱动器挡片。 6. 要安装光盘驱动器挡板,将光盘驱动器挡片滑入光盘驱动器插槽中,直至其卡入到位。 7. 合上系统护盖。 8. 将系统重新连接至电源插座,并打开系统,包括所有连接的外围设备。 9.
图 8: 卸下和安装光盘驱动器 1. 数据电缆 2. 电源电缆 3. 光盘驱动器 4. 金属定位器(2 个) 5. 释放闩锁 安装光盘驱动器 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 如果已安装前挡板,请将其卸下。 2. 关闭系统和所有连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 3. 打开系统护盖。 4. 要卸下光盘驱动器挡片,请将光盘驱动器挡片从系统中取出。 5. 按下释放闩锁,将光盘驱动器安装到位。 6.
7. 将光盘驱动器滑到机箱上,直至其稳固就位。 注: 请确保光盘驱动器上的插槽锁定到机箱上的金属定位器。 8. 将释放闩锁推回原位。 9. 连接电源电缆。 10. 将数据电缆连接至光盘驱动器和系统板上的 SATA 连接器。 注: 使用机箱上的电缆布线闩锁布置和固定电缆,以避免压住和卷曲电缆。 11. 合上系统护盖。 12. 请安装前挡板(如果适用)。 13. 将系统重新连接至电源插座,并打开系统,包括所有连接的外围设备。 硬盘驱动器 您的系统支持入门级硬盘驱动器和企业级硬盘驱动器。入门级硬盘驱动器设计用于硬盘负载额定值较少的 5x8 操作环境,企业级硬盘驱动器设计用于全天候操作环境。选择正确的驱动器类别将能够为目标实施优化关键领 域的品质、功能、性能和可靠性。 注: 请勿混合安装企业级驱动器和入门级硬盘驱动器。 选择正确的驱动器类型取决于使用模式。错误使用入门级硬盘驱动器(工作负载额定值超过 55TB/年)将带来 严重风险,并增加驱动器的故障率。 有关这些硬盘驱动器的更多信息,请参阅 Dell.
6. 拉动释放销,硬盘驱动器固定框架滑离机箱壁。 7. 从机箱中提出驱动器框架。 图 9: 卸下和安装 3.5 英寸硬盘驱动器 (HDD1) 固定框架 1. 电源电缆 2. SATA 电缆 3. 硬盘驱动器固定框架 4. 释放销 5. 硬盘驱动器 6. 插槽(4 个) 7. 定位器(4 个) 安装 3.5 英寸硬盘驱动器固定框架 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 您的系统支持两个 3.5 英寸硬盘驱动器固定框架、HDD0 和 HDD1。您可以在 HDD1 固定框架中安 装两个光盘驱动器和一个 3.5 英寸硬盘驱动器。您只能在 HDD0 固定框架中安装一个 3.5 英寸硬盘驱动 器。固定框架 HDD0 和 HDD1 不能互换使用。有关详情,请参阅系统内部。 注: 安装 3.5 英寸 HDD0 和 HDD1 固定框架的过程是相同的。 1.
注: 对于 3.5 英寸 HDD0 固定框架,插槽位于硬盘驱动器固定框架下面。 5. 将电源电缆和数据电缆连接至硬盘驱动器。 • 如果要连接到集成的 SATA 控制器(仅适用于 SATA 硬盘驱动器),请将 SATA 数据电缆连接到系统 板上的 SATA 连接器。 • 如果要连接到 SAS RAID 控制器卡(SAS 或 SATA 硬盘驱动器),请将数据电缆连接到卡边缘的连接 器。 6. 如果已安装 PERC 卡,请将电源电缆和数据电缆连接至 PERC 卡电缆适配器。将 PERC 插卡电缆适配 器连接至硬盘驱动器。 合上系统护盖。 7. 将系统重新连接至电源插座,并打开系统和已连接的外围设备。 8. 进入系统设置程序并确保已启用硬盘驱动器的控制器。 9. 退出系统设置程序并重新启动系统。 • 10. 按照硬盘驱动器说明文件中的说明安装硬盘驱动器操作所需的所有软件。 从硬盘驱动器固定框架卸下 3.
3. 3.5 英寸硬盘驱动器 在硬盘驱动器固定框架中安装 3.5 英寸硬盘驱动器 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 将硬盘驱动器插入硬盘驱动器固定框架。 2. 将硬盘驱动器的螺钉孔与硬盘驱动器固定框架的螺钉孔对准。 3. 装上螺钉以将硬盘驱动器固定到硬盘驱动器固定框架。 卸下 2.5 英寸硬盘驱动器固定框架 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 如果已安装前挡板,请将其卸下。 2. 关闭系统和已连接的外围设备,然后断开系统与电源插座和外围设备的连接。 3. 打开系统护盖。 4.
5. 插槽(4 个) 6. 定位器(4 个) 安装 2.5 英寸硬盘驱动器固定框架 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 如果已安装前挡板,请将其卸下。 2. 关闭系统和已连接的外围设备,然后断开系统与电源插座和外围设备的连接。 3. 打开系统护盖。 4. 将硬盘驱动器固定框架下面的插槽与机箱上的定位器对齐。滑动硬盘驱动器固定框架,直至其卡入到位。 5.
图 12: 在硬盘驱动器固定框架中卸下和安装 2.5 英寸硬盘驱动器 1. 螺钉(4 颗) 3. 2.5 英寸硬盘驱动器 2. 2.5 英寸硬盘驱动器固定框架 在硬盘驱动器固定框架中安装 2.5 英寸硬盘驱动器 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 将硬盘驱动器的螺钉孔与硬盘驱动器固定框架的螺钉孔对准。 2. 装上螺钉以将硬盘驱动器固定到硬盘驱动器固定框架。 LED 模块 卸下 LED 模块 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 关闭系统和所有连接的外围设备。 2. 断开电源电缆与电源的连接。 3. 如果适用,卸下挡板。 4.
图 13: 卸下和安装 LED 模块 1. 槽口 2. LED 标签 3. 螺钉(2 个) 4. LED 模块 5. 定位器(2 个) 安装 LED 模块 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 关闭系统和所有连接的外围设备。 2. 断开电源电缆与电源的连接。 3. 如果适用,卸下挡板。 4. 将 LED 模块与机箱上的定位器对准。 5. 拧上用于将 LED 模块固定至机箱的螺钉。 6.
卸下控制面板 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 如果已安装前挡板,请将其卸下。 2. 关闭系统,包括所有已连接的外围设备,并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 3. 打开系统护盖。 4. 卸下 3.5 英寸硬盘驱动器固定框架(如果适用)。 5. 从控制面板背部断开控制面板电缆的连接。 小心: 请勿通过拉拽电缆来拔下连接器,否则会损坏电缆。 a. 按住电缆连接器两端的金属卡舌。 b. 轻轻地使连接器脱离插槽。 6. 卸下所有将控制面板线路板连接至机箱的电缆。 7. 卸下用于将控制面板线路板固定到机箱的螺钉。 8. 将控制面板线路板滑向系统背部,然后将其从机箱中取出。 图 14: 卸下和安装控制面板线路板 40 1. 控制面板 2. 控制面板 3. 控制面板线路板螺钉(4 颗) 4.
5. USB 连接器 6. 电缆布线挂钩 安装控制面板 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 将控制面板模块插入机箱内的插槽中,并将控制面板模块上的两个螺孔与机箱上相应的孔对齐。 2. 使用螺钉固定控制面板线路板。 3. 将所有适用的电缆连接至控制面板线路板上。 注: 确保系统内的电缆从电缆布线挂钩中穿过。 4. 安装 3.5 英寸硬盘驱动器固定框架(如果适用)。 5. 合上系统护盖。 6. 将系统和外围设备重新连接至各自的电源,并打开它们。 7.
图 15: 卸下和安装冷却风扇 1. 冷却风扇(3 个) 2. 风扇电源电缆连接器 3. 冷却风扇支架 4. 风扇聚脂薄膜 5. 风扇 3 的支架 安装冷却风扇 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 关闭系统和所有连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 卸下冷却导流罩。 4. 调整风扇模块,使其带有电源电缆的一侧朝向系统背面。 注: 如果您要安装扩展卡,则安装风扇 3。撕下风扇 3 插槽上的风扇聚脂薄膜,然后安装风扇 3。保 留撕下的风扇聚脂薄膜以备将来使用。 5. 将风扇放入冷却风扇支架中。 注: 正确对准后,风扇电缆位于风扇右侧。 6. 将风扇电源电缆连接到系统板上的电源连接器。 7. 装回冷却导流罩。 8. 合上系统护盖。 9.
冷却导流罩 卸下冷却导流罩 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 绝对不要在没有冷却导流罩的情况下操作系统。系统有可能会过热,造成性能丢失。 1. 关闭系统,包括所有已连接的外围设备,并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 手握触点,将冷却导流罩提起,使其脱离系统。 图 16: 卸下和安装冷却导流罩 1. 冷却导流罩触点 2. 冷却导流罩 3. 冷却导流罩导向螺钉(2 颗) 4. 冷却导流罩导向螺钉槽(2 个) 安装冷却导流罩 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 要将冷却导流罩正确安装在机箱内,请确保系统内的电缆从电缆布线闩锁中穿过。 1.
如果稳固就位,则标记在冷却导流罩上的内存插槽编号应与相应的内存插槽对准。 3. 合上系统护盖。 4. 将系统重新连接至电源插座,并打开系统,包括所有连接的外围设备。 系统内存 系统支持 DDR3 无缓冲的 DIMM。它支持 DDR3 和 DDR3L 电压规格。 注: MT/s 表示 DIMM 速度 (MegaTransfers/s)。 内存总线运行频率可以是 1600 MT/s 或 1333 MT/s,具体取决于: • DIMM 的最大频率 • 最大受支持的处理器 DIMM 频率 系统有四个内存插槽,分入两个通道。在每个通道中,第一个插槽的释放拉杆标为白色,第二个插槽的标为黑 色。 图 17: 内存插槽位置 内存通道按如下方式组织: 通道 1:内存插槽 1 和插槽 3 通道 2:内存插槽 2 和插槽 4 下表显示受支持配置的内存数和操作频率。 DIMM 类型 填充的 DIMM 数/通道 操作频率 (MT/s) 最大 DIMM 列数/通道 1.
一般内存模块安装原则 注: 不遵循这些原则的内存配置可能会导致系统无法引导、在内存配置过程中挂起或操作内存减少。 此系统支持 Flexible Memory Configuration(灵活内存配置),使系统能够在任何有效芯片集结构配置中配 置和运行。下面是建议的最佳性能原则: • 基于 x4 和 x8 DRAM 的 DIMM 可以混用。 • 先填充具有白色释放卡舌的所有插槽,再填充具有黑色卡舌的插槽。 • 按以下顺序按最高列数填充插槽 - 首先填充具有白色释放拉杆的插槽,再填充具有黑色释放拉杆的插槽。 例如,如果要混用四列和双列 DIMM,则填充具有白色释放卡舌的插槽中的四列 DIMM,再填充具有黑色 释放卡舌的插槽中的双列 DIMM。 • 如果遵循其他内存安装规则,则不同大小的内存模块可以混用(例如,4 GB 和 8 GB 内存模块可以混 用)。 • 如果安装不同速度的内存模块,它们将以最低或较低安装内存模块速度运行(具体取决于系统 DIMM 配 置)。 内存配置示例 下表显示了遵循本节所述相应内存原则的示例内存配置。 注: 支持的最低内存为 4 GB;支持的最大内存为 32 GB。
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 关闭系统,包括所有已连接的外围设备,并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 卸下冷却导流罩。 4. 找到相应的内存模块插槽。 5. 要从插糟上释放内存模块,请同时按内存模块插槽两端的弹出卡舌。 小心: 仅通过持拿卡的边缘来处置每个内存模块,确保不要触到内存模块的中间或金属触点。为避免 损坏内存模块,请一次仅卸下一个内存模块。 6. 卸下内存模块。 7. 安装冷却导流罩。 8. 合上系统护盖。 9. 将系统重新连接至电源插座,并打开系统,包括所有连接的外围设备。 图 18: 卸下内存模块 1. 内存模块 3. 内存模块插槽 2.
小心: 要防止在安装过程中损坏内存模块插槽,请在内存模块的两端平均用力。切勿对内存模块的中 心用力。 注: 内存模块插槽有定位卡锁,使内存模块只能从一个方向安装到插槽中。 7. 用大拇指向下按压内存模块,直到内存模块卡入到位。 8. 重复此过程的步骤 4 至步骤 7 以安装其余的内存模块。 9. 装回冷却导流罩。 10. 合上系统护盖。 11. 将系统重新连接至电源插座,并开启系统和所有连接的外围设备。 12. 按 键进入系统设置程序,并检查内存设置。 系统应该已经更改了该值,以反映新安装的内存。 13. 如果值不正确,则可能有一个或多个内存模块未正确安装。请重复此过程的步骤 4 到步骤 7,检查以确保 内存模块已在其插槽中稳固就位。 14. 运行相应的诊断测试。 有关更多信息,请参阅使用系统诊断程序。 图 19: 安装内存模块 1. 内存模块 2. 内存模块弹出卡舌 3. 内存模块插槽定位卡锁 4.
卸下和安装内部 USB 盘 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 关闭系统,包括所有已连接的外围设备,并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 在系统板上找到 USB 连接器 (INT_USB)。 4. 卸下 USB 盘(如果已安装)。 5. 将 USB 钥匙插入到 USB 连接器中。 6. 合上系统护盖。 7. 将系统重新连接至电源插座,并打开系统,包括所有连接的外围设备。 8. 进入系统设置程序,并验证系统是否检测到 USB 盘。 图 20: 卸下和安装内部 USB 盘 1. USB 存储盘 2.
扩展卡类型和外形规格 下表介绍了各类型的扩展卡和外形规格: 表. 2: 扩展卡类型和外形规格 插卡类型 外形规格 FC8 HBA 全高 SAS RAID 全高 10 Gb NIC 全高 1 Gb NIC 全高 卸下扩展卡 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 关闭系统,包括所有已连接的外围设备,并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 断开连接到扩充卡或扩充卡提升板的所有电缆。 4. 提起并转动扩展卡闩锁。 5. 抓住扩展卡的边缘,滑出扩张卡,将其从扩展卡提升板上的连接器中卸下。 6. 如果您永久性地卸除扩充卡,请在闲置的扩充槽开口处安装金属填充支架并合上扩充卡闩锁。 注: 您必须在空置的扩展槽中安装一个填充架以使系统符合联邦通讯委员会 (FCC) 认证。这些填充架 也能将灰尘挡在系统以外,同时有助于系统内的正确通风散热。 7.
图 21: 在提升板中卸下和安装扩展卡 1. 扩充卡连接器 3. 扩展卡 2. 扩充卡闩锁 安装扩展卡 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 打开扩充卡的包装并准备安装。 有关说明,请参阅扩充卡附带的说明文件。 2. 关闭系统,包括所有已连接的外围设备,并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 3. 打开系统护盖。 4. 找到提升板上的扩充卡连接器。 5. 提起并转动扩展卡闩锁,并卸下填充挡片。 6. 握住卡的边缘,调整卡的位置,从而使卡式边缘连接器对准扩充卡连接器。 7. 将扩展卡支架对准机箱上的挂钩。 8. 将卡式边缘连接器插入扩充卡连接器,直至插卡完全就位。 注: 请确保扩展卡已沿着机箱正确就位,以便关闭扩展卡闩锁。 9. 关闭扩充卡闩锁。 10. 将电缆连接至扩展卡。 11. 合上系统护盖。 12.
卸下扩展卡提升板 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 关闭系统,包括所有已连接的外围设备,并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 如果已安装扩展卡,请将其从提升板槽中卸下。 有关更多信息,请参阅 卸下扩展卡。 4. 按下释放卡舌并从系统板上的连接器中提出扩展卡提升板。 5. 合上系统护盖。 6. 将系统重新连接至电源插座,并打开系统,包括所有连接的外围设备。 图 22: 卸下和安装扩展卡提升板 1. 扩充卡提升板 2. 释放卡舌 3. 导柱(2 个) 4. 扩展卡提升板连接器 安装扩展卡提升板 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1.
iDRAC7 Enterprise 卡(可选) 卸下 iDRAC7 Enterprise 卡 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 关闭系统,包括所有已连接的外围设备,并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 2. 从系统背面板上的 iDRAC7 Enterprise 卡连接器中断开以太网电缆。 3. 打开系统护盖。 4. 如果已安装扩展卡,请将其从扩展卡插槽中卸下。 5. 断开所有与 iDRAC7 Enterprise 卡相连的电缆。 6. 轻轻向后拉动插卡前端边缘上的两个卡舌,然后轻轻提起插卡的前端边缘,使其脱离固位器。 当插卡从定位器脱离时,插卡下的连接器将与系统板连接器分离。 7. 将卡从系统背面滑出,直至 RJ-45 连接器与背面板错开,然后将该卡提出机箱。 8. 重新安装扩展卡(如果适用)。 9.
安装 iDRAC7 Enterprise 卡 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 打开 iDRAC7 Enterprise 卡的包装并准备安装。 有关说明,请参阅扩充卡附带的说明文件。 2. 关闭系统,包括所有已连接的外围设备,并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 3. 打开系统护盖。 4. 如果已安装扩展卡,请将其从扩展槽中卸下。 5. 将系统背面板上 iDRAC7 Enterprise 端口的塑料填充塞拔下。 6. 调整卡的方向,使卡底部的 RJ-45 连接器通过背面板开口。 7. 将卡上的插槽与系统板上 iDRAC7 连接器旁边的定位器对齐,然后将该卡放入到位。 在卡前部完全就位后,定位器卡入卡上的插槽中。 8. 重新安装扩展卡(如果适用)。 9. 将电缆连接至 iDRAC7 Enterprise 卡(如果适用)。 10. 合上系统护盖。 11.
图 24: 更换系统电池 1. 系统电池 3. 电池连接器 2. 释放销 处理器 卸下处理器 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 在升级系统之前,请先从 dell.com/support 下载最新的系统 BIOS 版本,按照下载的压缩文件中的说明 在系统上安装更新程序。 注: 您可以使用 Lifecycle Controller(生命周期控制器)更新系统 BIOS。 2. 关闭系统,包括任何连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。与交流电源断开连接时,请按住电 源按钮 3 秒钟以便完全释放系统残留的电量,然后再卸下护盖。 3. 打开系统护盖。 4. 卸下冷却导流罩。 警告: 在系统关机后一定时间内,散热器和处理器都会很烫手。请让它们冷却下来后再进行操作。 小心: 除非要移除处理器,否则绝对不要将散热器从处理器上移开。散热器是维持正常散热状态所必 不可少的。 5.
图 25: 卸下和安装处理器散热器 1. 固定螺钉(4 颗) 2. 散热器 小心: 留在插槽中的处理器承受着强大的压力。请注意,如果抓得不紧,释放拉杆可能会突然弹起。 9. 用拇指牢牢按住处理器插槽释放拉杆,然后通过在卡舌之下向下按压并拉出从锁定位置释放拉杆。将拉杆 向上旋转。 10. 向上转动处理器护盖直至其不影响处理器的取出。 小心: 插槽插针属易碎品,可能会永久损坏。从插槽中卸下处理器时,请注意不要弯曲插槽上的插 针。 11.
图 26: 卸下和安装处理器 1. 处理器护盖上的固定螺钉 2. 处理器 3. ZIF 插槽 4. 处理器 5. 槽口 6. 插槽卡锁(2 个) 7. 插槽释放拉杆 注: 卸下处理器之后,将其放在抗静电容器内,以备以后使用、装回或临时存储。请勿触摸处理器底 部。仅可触摸处理器两侧边缘。 安装处理器 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 在升级系统之前,请先从 dell.com/support 下载最新的系统 BIOS 版本,按照下载的压缩文件中的说明 在系统上安装更新程序。 注: 您可以使用 Lifecycle Controller(生命周期控制器)更新系统 BIOS。 2. 关闭系统,包括所有连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。在断开电源时,按住电源按钮三秒 钟,待系统存储的电力完全耗尽后再卸下护盖。 3. 打开系统护盖。 4.
7. 将处理器与 ZIF 插座中的插座卡锁对准。 小心: 处理器放置错位将永久破坏系统板或者处理器本身。请留意不要弯曲插槽内的管脚。 小心: 请勿用力安装处理器。当处理器位置对正时,接入插槽应当很轻松。 8. 处理器插槽中的释放拉杆处于打开位置时,将处理器上的槽口与插槽卡锁对齐,然后将处理器轻轻地插入 插槽中。 9. 将处理器滑到固定螺钉下,直至其锁定到位,然后合上处理器护盖。 10. 向下按下释放拉杆,然后向内移动拉杆使其与固定挂钩固定。 11. 使用干净、不起毛的布擦去散热片上的导热油脂。 小心: 使用过多导热膏会导致多余的油膏溢出,接触并污染处理器底座。 12. 打开随处理器套件附带的油脂涂抹器,将涂抹器中的所有导热油脂涂到新处理器上面的中间。 13. 将散热片放在处理器上。 14. 使用 2 号梅花槽螺丝刀,拧紧散热器固定螺钉。 注: 拧紧彼此成对角线的螺钉。安装散热器时,请勿过度拧紧散热器的固定螺钉。为避免拧得太紧, 拧紧散热器固定螺钉直到感觉到有阻力,并在螺钉就位后停止。 15. 安装冷却导流罩。 16. 合上系统护盖。 17.
图 27: 卸下和安装电源设备 1. P3 电源电缆 2. 螺钉 3. 电源设备 4. 24 针电源电缆 5. P2 电源电缆 6. P5 电源电缆 7. P4 电源电缆 安装电源设备 1. 打开系统护盖。 2. 调整电源设备的方向,使连接器能够插入背面板开口。 3. 将电源设备上的螺钉孔与机箱上的孔对准。 4. 拧紧螺钉,将电源设备固定到机箱上。 5. 连接所有到系统板、硬盘驱动器和光盘驱动器的电源电缆。 6. 合上系统护盖。 7.
小心: 如果使用带加密密钥的受信任的程序模块 (TPM),则会在程序或系统设置过程中提示您创建恢复密 钥。确保创建并安全存储此恢复密钥。如果更换此系统板,则必须在重新启动系统或程序时提供此恢复 密钥,然后才能访问硬盘驱动器上的加密数据。 1. 关闭系统和所有连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 2. 如果已安装前挡板,请将其卸下。 3. 打开系统护盖。 4. 卸下以下组件: a. 冷却导流罩 警告: 在系统关机后一段时间内,内存模块会很烫手。请让它冷却下来后再进行操作。抓住内存 模块卡的两边,避免接触组件。 b. 内存模块 c. 冷却风扇电缆 d. 扩展卡和扩展卡提升板 警告: 在关闭系统电源后的一段时间内,散热器摸上去会很烫。请确保在卸下系统板时不要触摸 散热器。 e. 散热器和处理器 5. 从系统板断开所有其它电缆的连接。 小心: 在从机箱中卸下系统板时,小心不要损坏系统识别按钮。 6. 拧下系统板上的螺钉,然后将系统板滑向系统正面。 小心: 请勿通过抓住内存模块、处理器或其他组件来提起系统板。 7.
图 28: 卸下和安装系统板 1. 冷却导流罩导向螺钉(2 颗) 3. 系统板 2. 螺钉(8 颗) 安装系统板 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 打开新系统板部件的包装。 小心: 请勿通过抓住内存模块、处理器或其他组件来提起系统板。 小心: 在将系统板放入机箱时,小心不要损坏系统识别按钮。 2. 握住系统板边缘,并朝机箱背面调整其角度。 3. 将系统板向下放入机箱,直至系统板背面的连接器与机箱后壁上的插槽对齐,且系统板上的螺孔与机箱上 的孔对齐。 4. 拧上用于将系统板固定至机箱的螺钉。 注: 冷却导流罩固定螺钉不能与其他螺钉互换使用。 5. 装回以下组件: a. b. c. d. e. f. 6.
注: 确保系统内的电缆从电缆布线闩锁中穿过。 7. 合上系统护盖。 8. 请安装前挡板(如果适用)。 9. 将系统重新连接至电源插座,并打开系统,包括所有连接的外围设备。 10. 导入新的或现有的 iDRAC Enterprise 许可证。有关更多信息,请参阅 Dell.
4 系统故障排除 安全第一 — 为您和您的系统着想 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 系统启动失败故障排除 如果在通过 UEFI 引导管理器安装操作系统后将系统引导至 BIOS 引导模式,系统会挂起。反之亦然。您必须 引导至安装操作系统时所用的相同引导模式。 对于所有其它启动问题,请注意屏幕上显示的系统消息。 外部连接故障排除 对任何外部设备进行故障排除之前,请确保所有外部电缆均已牢固地连接至系统上的外部连接器。 视频子系统故障排除 1. 检查显示器与系统和电源的连接。 2. 检查系统到显示器之间的视频接口布线。 3. 运行相应的诊断测试。 如果检测程序运行成功,则问题与视频硬件无关。 如果检测程序运行失败,请参阅“获得帮助”。 USB 设备故障排除 按照以下步骤对 USB 键盘/鼠标进行故障排除。对于其它 USB 设备,请转至步骤 7。 1.
8. 重新引导系统,如果您的键盘工作正常,请进入系统设置程序。在 Integrated Devices(集成设备)屏幕 中,请确认所有的 USB 端口在 System Setup(系统设置程序)选项中已启用。 如果您的键盘工作不正常,您还可以使用远程访问。如果系统无法访问,重设系统内的 NVRAM_CLR 跳 线并将 BIOS 恢复到默认设置。 9. 重新连接,每次打开一个 USB 设备的电源。 10. 如果某个设备导致了相同的问题,请关闭该设备的电源,使用已知正常的电缆更换 USB 电缆,然后再打 开该设备的电源。 如果所有故障排除措施均失败,请参阅获得帮助。 串行 I/O 设备故障排除 1. 关闭系统和所有已连接至串行端口的外围设备。 2. 将串行接口电缆更换为可正常工作的电缆,并打开系统和串行设备。 如果问题得以解决,请使用已知正常的电缆更换接口电缆。 3. 关闭系统和串行设备,将该设备更换为同类设备。 4. 打开系统和串行设备。 如果问题仍然存在,请参阅获得帮助。 NIC 故障排除 1. 运行相应的诊断测试。有关可用的诊断测试,请参阅使用系统诊断程序。 2.
• 硬盘驱动器 • 硬盘驱动器背板 • USB 存储盘 • 冷却导流罩 • 扩充卡提升板(如果存在) • 扩充卡 • 电源设备 • 冷却风扇部件(如果有) • 冷却风扇 • 处理器和散热片 • 内存模块 4. 使系统彻底干燥至少 24 小时。 5. 重新安装您在步骤 3 中卸下的组件。 6. 合上系统护盖。 7. 打开系统和已连接的外围设备。 如果系统未正常启动,请参阅获得帮助。 8. 如果系统正常启动,请关闭系统并重新安装所有卸下的扩充卡。 9. 运行相应的诊断测试程序。有关更多信息,请参阅“使用系统诊断程序”。 如果检测程序运行失败,请参阅“获得帮助”。 受损系统故障排除 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 关闭系统和连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 2. 打开系统护盖。 3.
如果检测程序运行失败,请参阅“获得帮助”。 系统电池故障排除 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 如果长期(几个星期或几个月)关闭系统电源,则 NVRAM 可能会丢失系统配置信息。这种情况是由 有故障的电池引起的。 1. 在系统设置程序中重新输入时间和日期。 2. 关闭系统并断开系统与电源插座的连接,然后至少等待一小时。 3. 将系统重新连接至电源插座,并打开系统。 4.
冷却风扇故障排除 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 打开系统护盖。 2. 重置风扇或风扇的电源电缆。 3. 如果风扇运行正常,则关闭系统。 如果问题仍然存在,请参阅获得帮助。 系统内存故障排除 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 如果系统可以操作,请运行相应的诊断检测程序。有关可用的诊断测试程序,请参阅“使用系统诊断程 序”。 如果诊断程序指示出现故障,请按照诊断程序提供的更正措施进行操作。 2. 如果系统无法操作,请关闭系统和连接的外围设备,并且拔下系统的电源线。等待至少 10 秒钟,然后将 系统重新连接到电源。 3.
内部 U 盘故障排除 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 进入系统设置程序并确保在 Integrated Devices(集成设备)屏幕上已启用 USB key port(USB 闪存盘 端口)。 2. 关闭系统和连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 3. 卸下系统护盖。 4. 找到 USB 闪存盘并予以重置。 5. 安装系统护盖。 6. 打开系统和连接的外围设备,并检查 USB 闪存盘是否运行正常。 7. 如果问题未解决,请重复步骤 2 和步骤 3。 8. 插入已知能正常工作的其它 USB 闪存盘。 9.
如果问题仍然存在,请参阅获得帮助。 Troubleshooting an optical drive CAUTION: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联 机或电话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在 保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. Try using a different CD or DVD. 2. Enter the System Setup and ensure that the integrated SATA controller and the drive's SATA port are enabled. 3. Run the appropriate diagnostic test. 4. Turn off the system and attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet. 5.
扩展卡故障排除 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 进行扩充卡故障排除时,请参阅操作系统和扩充卡的说明文件。 1. 运行相应的诊断测试。有关更多信息,请参阅使用系统诊断程序。 2. 关闭系统和连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 3. 打开系统护盖。 4. 确保每个扩展卡都已在其连接器中稳固就位。 5. 合上系统护盖。 6. 如果问题仍未解决,请关闭系统和连接的外围设备,然后断开系统与电源插座的连接。 7. 打开系统护盖。 8. 卸下系统中安装的所有扩展卡。 9. 合上系统护盖。 10. 运行相应的诊断测试。有关更多信息,请参阅使用系统诊断程序。 如果检测程序运行失败,请参阅“获得帮助”。 11. 对于在步骤 8 中卸下的每个扩充卡,执行以下步骤: a. b. c. d. e.
5 使用系统诊断程序 如果您的系统出现问题,请在致电 Dell 寻求技术帮助之前运行系统诊断程序。运行系统诊断程序旨在检测系 统的硬件,它不需要其它设备,也不会丢失数据。如果您无法自行解决问题,维修和支持人员可以使用诊断程 序的检测结果帮助您解决问题。 Dell 嵌入式系统诊断程序 注: Dell 嵌入式系统诊断程序也称为增强的预引导系统评估 (ePSA) 诊断程序。 嵌入式系统诊断程序为特定设备组或设备提供一组选项,使您可以: • 自动运行测试或在交互模式下运行 • 重复测试 • 显示或保存测试结果 • 运行全面测试以引入附加测试选项,从而提供有关失败设备的额外信息 • 查看告知您测试是否成功完成的状态消息 • 查看告知您在测试过程中所遇到问题的错误消息 何时使用嵌入式系统诊断程序 如果系统中的主要组件或设备无法正常运行,运行嵌入式系统诊断程序可表明组件出现故障。 运行嵌入式系统诊断程序 嵌入式系统诊断程序从 Dell Lifecycle Controller 运行。 小心: 嵌入式系统诊断程序仅用于测试您的系统。使用此程序测试其他系统可能导致无效结果或错误消 息。 1.
菜单 说明 系统运行状况 提供系统性能的当前概况。 事件日志 显示系统上运行的所有检测的结果的时间戳日志。如果至少记录一个事件描述,则显示 此选项。 有关嵌入式系统诊断程序的详细信息,请参阅 Dell.
6 跳线和连接器 系统板跳线设置 有关重设密码跳线以禁用密码的信息,请参阅禁用已忘记的密码。 表.
系统板连接器 图 29: 系统板跳线和连接器 项目 连接器 说明 1 POWER CONN 电源连接器 2 2、4、1、3 内存模块插槽 3 INT_USB1 USB 连接器 4 IO_Riser1 扩展卡提升板连接器 5 iDRAC_ENTERPRISE iDRAC7 Enterprise 卡连接器 6 NVRAM CLR NVRAM 清除跳线 7 INTRUSION 防盗开关连接器 8 FAN3 冷却风扇 3 连接器 9 BATTERY 电池连接器 10 PERC HDD ACTIVE PERC 卡连接器 11 USB_SIGNAL 控制面板 USB 信号连接器 12 SATA_B SATA 连接器 B SATA_A SATA 连接器 A 13 CTRL_PNL 控制面板连接器 14 FAN2 冷却风扇 2 连接器 15 PWRD_EN 密码启用跳线 73
项目 连接器 说明 16 ODD/SATA_E ODD/SATA 连接器 E 17 CPU 处理器 18 FAN1 冷却风扇 1 连接器 19 POWER_12V_1 P2 电源连接器 禁用已忘记的密码 系统的软件安全保护功能包括系统密码和设置密码功能。密码跳线可以启用或禁用这些密码功能,也可以清除 当前使用的任何密码。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 关闭系统和所有连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 将系统板跳线上的跳线从插针 4 和 6 移到插针 2 和 4。 4.
7 技术规格 处理器 处理器类型 Intel Core i3-4130 和 Core i3-4330 处理产品系列 Intel Pentium 处理器 G3430 和 G3420 Intel Celeron 处理器 G1820 扩展总线 总线类型 PCI Express 第 3 代 使用提升板卡的扩展槽 一个半高、全长的 x16 链路 内存 体系结构 1600 MT/s 或 1333 MT/s 非缓冲错误纠正代码 (ECC) DIMM 内存模块插槽 四个 240 针插槽 内存模块容量 UDIMM 4 GB(单列)和 8 GB(双列) 最小 RAM 4 GB 最大 RAM 32 GB 驱动器 硬盘驱动器 最高可配两个 3.5 英寸企业级和入门级 SATA、SAS 或近线 SAS 硬盘驱动器,或者 最高可配两个 2.5 英寸 SAS、SATA 或近线 SAS 硬盘 驱动器 光盘驱动器 一个可选的纤薄 12.
连接器 USB 两个 4 针 USB 3.0 兼容 视频 15 针 VGA 前面 USB 两个 4 针 USB 2.0 兼容 视频 15 针 VGA 内部 USB 一个 4 针、USB 2.0 兼容 环境参数 注: 有关特定系统配置的环境测量值的附加信息,请参阅 dell.com/environmental_datasheets。 温度 最高温度梯度(操作和 存储) 10 °C/h (50 °F/h) 存储温度范围 –40 °C 至 65 °C(–40 °F 至 149 °F) 温度(连续操作) 温度范围(在低于海拔 950 米或 3117 英尺 时) 在设备无直接光照的情况下,10 °C 至 35 °C(50 °F 至 95 °F)。 湿度百分比范围 最大露点为 29 °C (84.2 °F) 时,相对湿度为 10% 至 80%。 相对湿度 存储时 最大露点为 33 °C (91 °F) 时,相对湿度为 5% 至 95%。空气必须始终不冷凝。 最大振动 运行时 5 Hz 至 350 Hz 时,0.
环境参数 操作海拔高度降幅 ≤ 35 °C (95 °F) 最高温度在 950 米(3,117 英尺)以上时按 1 °C/300 米(1 °F/547 英尺)降 低。 微粒污染 注: 此部分定义了为避免 IT 设备因微粒及气体污染物受到损伤和/或发生故障的限制。如果已经确定微 粒或气体污染的程度超出了下面说明的限制并成为导致设备损伤和/或故障的原因,则您可能有必要对 导致设备损伤和/或故障的环境条件进行重新调节。对环境条件进行重新调节是客户的责任。 空气过滤 注: 仅适用于数据中心环境。空气过滤要求不适用于旨在数据中心之外(诸 如办公室或工厂车间等环境)使用的 IT 设备。 按照 ISO 14644-1 第 8 类定义的拥有 95% 置信上限的数据中心空气过滤。 注: 进入数据中心的空气必须拥有 MERV11 或 MERV13 过滤。 导电灰尘 注: 适用于数据中心和非数据中心环境。 空气中不得含有导电灰尘、锌晶须或其他导电颗粒。 腐蚀性灰尘 注: 适用于数据中心和非数据中心环境。 • • 空气中不得含有腐蚀性灰尘。 空气中的残留灰尘的潮解点必须小于 60% 相对湿度。 气体污染 注: 腐蚀
8 系统消息 系统错误消息 显示器中出现的系统错误消息,通知您系统可能出现的问题。这些消息会参考记录在系统事件日志 (SEL) 中的 事件。有关 SEL 和配置系统管理设置的信息,请参阅系统管理软件文档。 注: 如果收到的系统错误信息未在下面列出,请参阅信息出现时所运行的应用程序的说明文件或操作系统 的说明文件,以了解对信息的说明和建议采取的措施。 注: 某些消息中,特定的系统组件使用名称(“”)、组件号(“”)或位置(“bay”)进行 标识。 错误代码 ASR0000 ASR0001 ASR0002 ASR0003 78 消息信息 Message(消息) The watchdog timer expired.
错误代码 BAT0002 BAT0017 CPU0000 CPU0001 CPU0005 CPU0010 CPU0023 消息信息 操作 检查操作系统、应用程序、硬件和系统事件日志以排查异常事 件。 Message(消息) The system board battery has failed.(系统板电池失效。) 详细信息 系统板电池缺失或故障。 操作 请参阅获取帮助。 Message(消息) The battery has failed.(电池 失效。) 详细信息 电池 可能出现缺失、故障因为温度问题导致无法充 电。 操作 检查系统风扇。如果问题仍然存在,请参阅获得帮助。 Message(消息) CPU has an internal error (IERR).
错误代码 CPU0204 消息信息 操作 验证处理器安装。如果存在,则重新安装处理器。 Message(消息) CPU voltage is outside of range.(CPU 电压超出范围。) 详细信息 电压超出容许范围可能损坏电气组件,或导致系统关闭。 操作 CPU0700 80 确保处理器安装正确。 3. 重新提供输入电源并打开系统。 4. 如果问题仍然存在,请参阅获得帮助。 CPU initialization error detected.(检测到 CPU 初始化错误。) 详细信息 系统 BIOS 无法初始化处理器。 1. 关闭系统并断开输入电源一分钟。 2. 确保处理器安装正确。 3. 重新提供输入电源并打开系统。 4. 如果问题仍然存在,请参阅获得帮助。 Message(消息) CPU protocol error detected.
错误代码 消息信息 操作 CPU0703 FAN0001 2. 关闭系统并断开输入电源一分钟。 3. 确保处理器安装正确。 4. 重新提供输入电源并打开系统。 5. 如果问题仍然存在,请参阅获得帮助。 CPU bus initialization error detected.(检测到 CPU 总线初始 化错误。) 详细信息 系统事件日志和操作系统日志也许会表明异常出现在处理器之 外。 1. 检查系统和操作系统日志以排查异常。如果未发现异常, 则继续。 2. 关闭系统并断开输入电源一分钟。 3. 确保处理器安装正确。 4. 重新提供输入电源并打开系统。 5. 如果问题仍然存在,请参阅获得帮助。 Message(消息) CPU machine check error detected.
错误代码 HWC1001 HWC2003 HWC2005 MEM0000 MEM0001 MEM0007 82 消息信息 详细信息 风扇运行速度超出范围。 操作 卸下并重新安装风扇。如果问题仍然存在,请参阅获得帮助。 Message(消息) The is absent.( 缺失。) 详细信息 缺失的设备可能是正常运行所必需。系统功能可能降级。 操作 重新安装或重新连接硬件。 Message(消息) The storage cable is not connected, or is improperly connected.(未连接存储设备 电缆,或 连接不正确。) 详细信息 电缆可能是正常运行所必需的。系统功能可能降级。 操作 检查电缆是否存在,然后重新安装或重新连接。 Message(消息) The system board cable is not connected, or is improperly connected.
错误代码 MEM0701 MEM0702 MEM1205 MEM1208 MEM8000 PCI1302 消息信息 操作 检查内存配置。重置内存模块。如果问题仍然存在,请参阅获 得帮助。 Message(消息) Correctable memory error rate exceeded for . ( 的可纠正内存错误比率超限。) 详细信息 内存可能无法操作。这是未来可能发生的不可纠正错误的早期 迹象。 操作 重置内存模块。如果问题仍然存在,请参阅获得帮助。 Message(消息) Correctable memory error rate exceeded for . ( 的可纠正内存错误比率超限。) 详细信息 内存可能无法操作。这是未来可能发生的不可纠正错误的早期 迹象。 操作 重置内存模块。如果问题仍然存在,请参阅获得帮助。 Message(消息) Memory mirror redundancy is lost.
错误代码 PCI1304 PCI1308 PCI1320 PCI1342 PCI1348 84 消息信息 详细信息 系统性能可能降级。设备没能对事务做出响应。 操作 关闭并打开输入电源,更新组件驱动程序,如果设备可卸下, 则重新安装设备。 Message(消息) An I/O channel check error was detected.(检测到 I/O 通道 检查错误。) 操作 关闭并打开输入电源,更新组件驱动程序,如果设备可卸下, 则重新安装设备。 Message(消息) A PCI parity error was detected on a component at bus devicefunction .
错误代码 PCI1360 PST0128 PST0129 RFM1008 RFM1014 SEC0031 SEC0033 消息信息 Message(消息) A bus fatal error was detected on a component at slot .(在插槽 的组件上检测到严重总线错 误。) 详细信息 系统性能可能降级,或系统可能无法运行。 操作 关闭并打开输入电源,更新组件驱动程序,如果设备可卸下, 则重新安装设备。 Message(消息) No memory is detected.(未检测到内存。) 详细信息 系统 BIOS 无法检测到系统中的内存。 操作 重置内存模块。如果问题仍然存在,请参阅获得帮助。 Message(消息) Memory is detected, but is not configurable.
错误代码 SEL0006 SEL0008 SEL0012 SEL1204 TMP0118 TMP0119 86 消息信息 操作 关闭机箱并验证硬件资源。检查系统日志。 Message(消息) All event logging is disabled.(所有事件日志记录已禁用。) 详细信息 当用户禁用所有事件日志时将显示此消息。 操作 如果是意外导致,则重新启用日志。 Message(消息) Log is full.(日志已满。) 详细信息 当事件日志已满时,其他事件将不会写入到日志。早期的事件 可能被覆盖并丢失。如果用户禁用了事件记录,也可能显示此 消息。 操作 备份并清除日志。 Message(消息) Could not create or initialize the system event log.
错误代码 TMP0120 TMP0121 消息信息 Message(消息) The system inlet temperature is greater than the upper warning threshold.(系统进气孔温度高于上限警告阈值。) 详细信息 环境气温过高,或者可能一个或多个风扇发生故障。 操作 检查系统运行环境并查看事件日志排查风扇故障。 Message(消息) The system inlet temperature is greater than the upper critical threshold.
9 获得帮助 联系 Dell Dell 提供多种联机和基于电话的支持和服务选项。如果您不能连接至 Internet,您可以在您的购买发票、装箱 单、账单或 Dell 产品目录中找到联系信息。具体的服务随您所在国家/地区以及产品的不同而不同,某些服务 在您所在的地区可能不提供。要联系 Dell,了解销售、技术支持或客户服务问题: 1. 访问 Dell.com/support。 2. 从页面右下角的下拉式菜单中,选择您所在的国家/地区。 3. 对于定制的支持: a. 在输入您的服务标签字段中,输入您的系统服务标签。 b. 单击提交。 将显示支持页面,其中列出各种支持类别。 4. 对于一般支持: a. 选择您的产品类别。 b. 选择您的产品分类。 c.