Dell PowerEdge R220 Manuel du propriétaire Modèle réglementaire: E10S Type réglementaire: E10S003
Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. Copyright © 2015 Dell Inc. Tous droits réservés.
Table des matières 1 À propos du système.............................................................................................7 Voyants et caractéristiques du panneau avant.....................................................................................7 Voyants et caractéristiques du panneau arrière...................................................................................9 Codes des voyants de carte réseau..................................................................................
Installation d'un disque dur de 3,5 pouces dans le bâti de disque dur....................................... 42 Retrait d'un bâti de disque dur de 2,5 pouces..............................................................................43 Installation d'un bâti de disque dur de 2,5 pouces...................................................................... 44 Retrait d'un disque dur de 2,5 pouces du bâti de disque dur......................................................
Carte système..................................................................................................................................... 69 Retrait de la carte système............................................................................................................69 Installation de la carte système.................................................................................................... 70 4 Dépannage du système.................................................................
Messages de diagnostic.................................................................................................................... 103 Messages d'alerte.............................................................................................................................. 103 9 Obtention d'aide...............................................................................................104 Contacter Dell.........................................................................................
1 À propos du système Voyants et caractéristiques du panneau avant Figure 1. Voyants et caractéristiques du panneau avant Élément Voyant, bouton ou connecteur 1 Voyant de mise sous tension, bouton d'alimentation Icon Description Le voyant de mise sous tension s'allume lorsque le système est allumé. Le bouton d'alimentation contrôle l'alimentation fournie au système.
Élément Voyant, bouton ou connecteur Icon Description L'indicateur clignote en orange si le système est victime d'une erreur (par exemple, un ventilateur ou un disque dur défaillant), qu'il soit sous tension ou en veille. 5 Voyant du disque dur Le voyant clignote en vert pour indiquer une activité du disque dur.
Élément Voyant, bouton ou connecteur 9 Bouton d'identification du système Icon Description Les boutons d'identification du système qui se trouvent sur les panneaux avant et arrière peuvent être utilisés pour localiser un système particulier dans un rack. Lorsque vous appuyez sur un de ces boutons, le voyant d'état du système qui se trouve à l'avant et à l'arrière du système clignote jusqu'à ce que vous appuyiez de nouveau sur un des boutons.
Élément Voyant, bouton ou connecteur Icon Description 1 port iDRAC7 Enterprise (en option) Port de gestion dédié de la carte iDRAC7 Enterprise. 2 Logement de carte du support VFlash (en option) Permet d'insérer une carte mémoire vFlash en option. 3 Connecteur série Permet de connecter un périphérique série au système. 4 Logement de carte d'extension PCIe Vous permet de connecter une carte d'extension PCI Express mi-hauteur. 5 Connecteur vidéo Permet de connecter un moniteur VGA au système.
Codes des voyants de carte réseau Figure 3. Voyant de la carte réseau 1. Voyant de liaison 2. voyant d'activité Voyant Code des voyants Les voyants de liaison et d'activité sont éteints La carte réseau n'est pas connectée au réseau. Le voyant de liaison est vert La carte réseau est connectée à un réseau valide à la vitesse de débit de port maximale (1 Gb/s ou 10 Gb/s).
• Le Guide de dépannage fournit des informations sur le dépannage du logiciel et du système. • Le Guide d’utilisation de Dell OpenManage Server Administrator fournit des informations sur l’utilisation d’OpenManage Server Administrator pour gérer votre système NAS de Dell Storage. REMARQUE : Pour plus d’informations et des mises à jour, rendez-vous sur Dell.com/support/ manuals et lisez les mises à jour en premier, car elles remplacent souvent les informations contenues dans les autres documents.
Utilisation du programme de configuration du système et du gestionnaire d’amorçage 2 La configuration du système vous permet de gérer le matériel du système et de définir les options au niveau du BIOS. Les touches suivantes permettent d'accéder à certaines fonctions au démarrage du système : Touche Description Permet d'accéder à System Setup (Configuration du système). Permet d'accéder à System Services (Services système), ce qui ouvre le Dell Lifecycle Controller 2 (LC2).
• du navigateur de texte, activé à l'aide de Console Redirection (Redirection de la console) Pour activer Console Redirection (Redirection de la console), dans System Setup(Configuration du système), sélectionnez System BIOS (BIOS du système) → écran Serial Communication (Communications série) → Serial Communication (Communications série), sélectionnez On with Console Redirection(Activé avec la console de redirection).
Utilisation des touches de navigation de la configuration du système Touche Action Flèche vers le haut Permet de revenir au champ précédent. Flèche vers le bas Permet de passer au champ suivant. Vous permet de saisir une valeur dans le champ sélectionné (le cas échéant) ou de suivre le lien dans le champ. Barre d'espacement Permet d'étendre ou de réduire la liste déroulante, le cas échéant. Passe à l'objectif suivant. REMARQUE : Seulement pour le navigateur de graphiques standard.
REMARQUE : Les valeurs par défaut sont répertoriées sous l'option correspondante dans les sections suivantes, le cas échéant. Élément de menu Description Informations sur le Permet d'afficher les informations sur le système telles que le nom du modèle du système système, la version du BIOS, numéro de service, etc. Memory Settings (Paramètres de mémoire) Permet d'afficher les informations et les options relatives à la mémoire installée.
Élément de menu Description Numéro de service Affiche le numéro de service du système. du système Fabricant du système. Affiche le nom du fabricant du système. Coordonnées du fabricant du système. Affiche les coordonnées du fabricant du système. Version CPLD du système Affiche la version de CPLD du système. Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire) Élément de menu Description System Memory Size (Taille de la mémoire système) Indique la taille de la mémoire installée dans le système.
Élément de menu Description Technologie de virtualisation Vous permet d'activer ou de désactiver les capacités matérielles supplémentaires fournies par la technologie de virtualisation. Par défaut, l'option Virtualization Technology (Technologie de virtualisation) est définie sur Enabled (Désactivé). Adjacent Cache Line Prefetch (Prélecture de la ligne suivante du cache) Vous permet d'optimiser le système pour des applications nécessitant une utilisation élevée de l'accès séquentiel de la mémoire.
Élément de menu Description Level 3 Cache (Cache de niveau 3) Affiche la taille de la mémoire cache L3. Number of Cores (Nombre de cœurs) Indique le nombre de cœurs par processeur. Écran SATA Settings (Paramètres SATA) Élément de menu Description SATA intégré Permet au disque SATA intégré d'être réglé sur les modes Off (Éteint), ATA, AHCI ou RAID. Par défaut, la fonction Embedded SATA (SATA intégré) est réglée sur AHCI Mode (Mode AHCI).
Élément de menu Description Boot Sequence Retry (Relancer la séquence d'amorçage) est réglée sur Disabled (Désactivé). BIOS Boot Settings Vous permet d'activer ou de désactiver les options d'amorçage du BIOS. (Paramètres de REMARQUE : Cette option est activée uniquement si le mode d'amorçage est démarrage du le BIOS. BIOS) Paramètres de Vous permet d'activer ou de désactiver les options d'amorçage UEFI. Les options démarrage du UEFI d'amorçage comprennent IPv4 PXE et IPv6 PXE.
Élément de menu Description E/S de mémoire adressées supérieures à 4Go Vous permet d'activer le support des périphériques PCIe qui nécessitent de grandes quantités de mémoire. Par défaut, l'option est définie sur Enabled (Activé). Slot Disablement (Désactivation des logements) Vous permet d'activer ou de désactiver des logements PCIe disponibles sur votre système. La fonction Slot Disablement (Désactivation des logements) contrôle la configuration des cartes PCIe installées dans un logement spécifique.
Élément de menu Description Redirection de console après démarrage Vous permet d'activer ou de désactiver la redirection de console du BIOS lorsque le système d'exploitation est en cours de chargement. Par défaut, l'option Redirection After Boot (Redirection après démarrage) est réglée sur Enabled (Activé). Écran System Profile Settings (Paramètres du profil du système) Élément de menu Description Profil système Permet de définir le profil du système.
Écran System Security (Sécurité du système) Élément de menu Description Intel(R) AES-NI L'option Intel(R) AES-NI améliore la vitesse des applications en réalisant un cryptage et un décryptage à l'aide de l'ensemble des consignes liées à la norme de cryptage avancé, et est définie sur Enabled (Activé) par défaut. System Password Vous permet de définir le mot de passe du système. Cette option est en lecture seule si le cavalier du mot de passe n'est pas installé sur le système.
Élément de menu Description AC Power Recovery (Restauration de l'alimentation) Vous permet de définir le temps de réaction du système une fois l'alimentation restaurée dans le système. Par défaut, l'option AC Power Recovery (Restauration de l'alimentation) est réglée sur Last (Dernière).
Élément de menu Description Forbidden Signature Database Permet d’importer, d’exporter, de supprimer ou de restaurer des entrées dans la base de données dbx (Forbidden Signature Database). Écran Miscellaneous Settings (Paramètres divers) Élément de menu Description System Date Vous permet de régler la date sur le système. System Time Vous permet de régler l'heure sur le système. Numéro de stock Affiche le numéro d'inventaire et vous permet de le modifier à des fins de sécurité et de suivi.
Attribution d’un mot de passe système et/ou de configuration REMARQUE : Le cavalier de mot de passe active ou désactive les fonctions de mot de passe du système et de mot de passe de configuration. Pour obtenir des informations sur les paramètres du cavalier de mot de passe, reportez-vous à la section Paramètres du cavalier de la carte système.
système et/ou de configuration. Vous ne pouvez pas supprimer ou modifier un mot de passe du système ou de configuration si Password Status (État du mot de passe) est réglé sur Locked (Verrouillé). Pour supprimer ou modifier le mot de passe du système et/ou de configuration : 1. Pour accéder à la configuration du système, appuyez immédiatement après le démarrage ou le redémarrage sur la touche . 2.
Si vous ne saisissez pas le bon mot de passe au bout de trois tentatives, le système affichera le message suivant : Invalid Password! Number of unsuccessful password attempts: System Halted! Must power down. Même après l'arrêt et le redémarrage du système, le message d'erreur continue à s'afficher tant que vous n'avez pas entré le mot de passe approprié.
Touche Description <Échap> Passe à la page précédente jusqu'à ce que vous aperceviez l'écran principal. En appuyant sur la touche <Échap> dans l'écran principal, vous quitterez le gestionnaire d'amorçage et démarrerez le système. Affiche le fichier d'aide de System Setup (Configuration du système). REMARQUE : Pour la plupart des options, les modifications effectuées sont enregistrées mais ne prennent effet qu'au redémarrage du système.
Élément de menu Description option d'amorçage UEFI) Add Boot Option Ajoute une nouvelle option d'amorçage. Delete Boot Option Supprime une option d'amorçage existante. Boot From File Définit une option d'amorçage utilisable une seule fois qui ne figure pas dans la (Amorçage à partir liste des options d'amorçage. d'un fichier) Gestion intégrée du système Le Dell Lifecycle Controller offre une gestion avancée des systèmes intégrés tout au long du cycle de vie du serveur.
• Options de ventilation : • Décalage de la vitesse du ventilateur REMARQUE : Lorsque l' option utilisateur est définie sur le paramètre Auto par défaut, l'option utilisateur ne peut pas être modifiée. 3. Définissez le champ Fan Speed Offset (Décalage de la vitesse du ventilateur). 4. Cliquez sur Retour → Terminer → Oui.
3 Installation et retrait des composants du système Outils recommandés Vous pouvez avoir besoin des outils suivants pour réaliser les procédures décrites dans cette section : • Clé du verrouillage à clé du système • Tournevis cruciforme n° 2 • Bracelet antistatique connecté à une prise de terre Cadre avant (en option) Installation du cadre avant 1. Accrochez l'extrémité droite du cadre au châssis. 2. Fixez l'extrémité libre du cadre au châssis. 3. Fixez le cadre à l'aide du verrouillage à clé.
4. Décrochez la partie droite du cadre et retirez le cadre. Ouverture et fermeture du système AVERTISSEMENT : Ouvrir ou retirer le capot du système lorsque celui-ci est sous tension est dangereux. Vous risqueriez de recevoir une décharge électrique. PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
3. encoches (6) 4. renfoncement Fermeture du système 1. Placez le capot sur le châssis en le décalant légèrement vers l'arrière du système de façon à ce qu'il s'aligne avec les encoches et repose totalement à plat sur ce dernier. 2. Faites glisser le capot vers l'avant du châssis jusqu'à ce qu'il s'enclenche. 3. Tournez le verrou du loquet de dégagement dans le sens des aiguilles d'une montre pour fermer le capot. 4.
11. bâti de disque dur de 3,5 pouces HDD1 12. lecteur optique 13. loquet d'acheminement des câbles 14. carte du panneau de commande REMARQUE : Pour installer un disque dur de 3,5 pouces, installez un bâti de disque dur de 3,5 pouces HDD0. Pour installer un disque dur de 2,5 pouces, installez un bâti de disque dur de 2,5 pouces HDD0/1.
Figure 7. Retrait et installation du commutateur d'intrusion dans le châssis 1. câble du commutateur d'intrusion dans le châssis 2. le commutateur d'intrusion dans le châssis 3. emplacement du commutateur d'intrusion dans le châssis 4. crochet d'acheminement de câbles Installation du commutateur d'intrusion du châssis PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
Lecteur optique (en option) Retrait du lecteur optique PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie.
Figure 8. Retrait et installation du lecteur optique 1. Câble de données 2. Câble d'alimentation 3. lecteur optique 4. picots en métal (2) 5. Loquet de dégagement Installation du lecteur optique PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
4. Pour retirer le cache du lecteur optique, tirez le cache de lecteur optique pour le retirer du système. 5. Poussez le loquet de libération vers le bas et mettez le lecteur optique en place. 6. Alignez les fentes situées sur le côté du lecteur optique avec les entretoises. 7. Faites glisser le lecteur optique dans le châssis afin de le mettre en place. REMARQUE : Assurez-vous que les fentes correspondantes sur le lecteur optique se mettent en place dans les entretoises sur le châssis. 8.
REMARQUE : Votre système prend en charge deux bâtis de disque dur de 3,5 pouces, HDD0 et HDD1. Vous pouvez installer un lecteur optique et un disque dur de 3,5 pouces dans le bâti HDD1. Vous pouvez uniquement installer un disque dur de 3,5 pouces dans le bâti HDD0. Les bâtis HDD0 et HDD1 ne peuvent pas être utilisés de manière interchangeable. Pour plus d'informations, consultez la section À l’intérieur du système. REMARQUE : La procédure de retrait d'un bâti de 3,5 pouces HDD0 et HDD1 est identique. 1.
3. bâti de disque dur 4. plot d'éjection 5. disque dur 6. Logements (4) 7. Picots (4) Installation d'un bâti de disque dur de 3,5 pouces PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique.
Retrait d'un disque dur de 3,5 pouces du bâti du disque dur PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie.
Retrait d'un bâti de disque dur de 2,5 pouces PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie.
Installation d'un bâti de disque dur de 2,5 pouces PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie.
Figure 12. Retrait et installation d'un disque dur de 2,5 pouces dans son bâti 1. Vis (4) 3. Disque dur de 2,5 pouces 2. Bâti de disque dur de 2,5 pouces Installation d'un disque dur de 2,5 pouces dans le bâti de disque dur PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
REMARQUE : Conservez l'étiquette LED pour une utilisation ultérieure. 5. Retirez les vis fixant le module LED au châssis. 6. Retirez le module LED du châssis. Figure 13. Retrait et installation du module LED 1. Encoche 2. Étiquette LED 3. vis (2) 4. Module LED 5. Picots (2) Installation du module LED PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
Retrait de la carte du panneau de commande PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie.
Figure 14. Retrait et installation de la carte du panneau de commande 1. Panneau de commande 2. carte du panneau de commande 3. Vis de la carte du panneau de commande (4) 4. Câble du connecteur du panneau de commande 5. Connecteur USB 6. crochet d'acheminement de câbles Installation de la carte du panneau de commande PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
6. Rebranchez le système et les périphériques à leur source d'alimentation, puis mettez-les sous tension. 7. Le cas échéant, installez le cadre avant. Ventilateurs de refroidissement Votre système prend en charge trois ventilateurs de refroidissement. REMARQUE : Installez ventilateur 3, si vous installez une carte d'extension.
Figure 15. Retrait et installation d’un ventilateur de refroidissement 1. ventilateurs de refroidissement (3) 2. connecteur du câble d'alimentation du ventilateur 3. support du ventilateur 4. film de Mylar du ventilateur 5. support du ventilateur 3 Installation d’un ventilateur de refroidissement PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
7. Réinstallez le carénage de refroidissement. 8. Refermez le système. 9. Rebranchez le système sur la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Carénage de refroidissement Retrait du carénage de refroidissement PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
Installation du carénage de refroidissement PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie.
Figure 17. Emplacement des supports de mémoire Les canaux de mémoire sont répartis comme suit : canal 1 : supports de mémoire 1 et 3 canal 2 : supports de mémoire 2 et 4 Le tableau suivant présente les installations de mémoire et les fréquences de fonctionnement pour les configurations prises en charge.
• Si les barrettes de mémoire avec différentes vitesses sont installées, elles fonctionneront à la vitesse de la/des barrette(s) de mémoire installée(s) la/les plus lente(s) ou plus lentement selon la configuration des barrettes DIMM sur le système. Exemples de configurations de mémoire Les tableaux suivants présentent des exemples de configurations de mémoire conformes aux consignes énoncées dans cette section.
PRÉCAUTION : Lorsque vous manipulez une barrette de mémoire, tenez-la par les bords de la carte, en veillant à ne pas toucher le milieu de la barrette de mémoire ou les contacts métalliques. Pour éviter d'endommager les barrettes de mémoire, n'en manipulez qu'une à la fois. 6. Retirez le module de mémoire. 7. Installez le carénage de refroidissement. 8. Refermez le système. 9. Rebranchez le système sur la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés.
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager le support de la barrette de mémoire au cours de l'installation, appliquez une pression égale aux deux extrémités de la barrette de mémoire. N'appuyez pas sur le centre de la barrette de mémoire. REMARQUE : Le repère d'alignement du support de la barrette de mémoire permet de garantir que la barrette est insérée dans le bon sens. 7. Appuyez fermement sur la barrette de mémoire avec vos pouces jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. 8.
Pour pouvoir démarrer le système à partir de la clé de mémoire USB, configurez cette dernière avec une image d'amorçage, puis ajoutez la clé à la séquence d'amorçage définie dans le programme de configuration du système. REMARQUE : Le connecteur USB interne (INT_USB1) se situe sur la carte système. Retrait et installation de la clé USB interne PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
REMARQUE : Si vous installez une carte d'extension, achetez et installez ventilateur 3. Le système prend en charge l'une des cartes d'extension suivantes : • Carte d'extension PCI Express Generation 3 • PERC H310/H710/H810 REMARQUE : Lorsque vous installez une carte PERC, connectez les câbles d'alimentation et de données au disque dur à l'aide d'un adaptateur de câbles pour carte PERC.
Figure 21. Retrait et installation de la carte d'extension dans la carte de montage 1. connecteur de carte d'extension 3. la carte d’extension 2. loquet de carte d'extension Installation d’une carte d’extension PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
13. Installez tous les pilotes de périphérique requis pour la carte, comme indiqué dans la documentation de celle-ci. Retrait de la carte de montage pour carte d’extension PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
Installation de la carte de montage pour carte d’extension PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie.
REMARQUE : Vous devez installer une plaque de recouvrement sur un logement d'expansion vide pour conserver la certification FCC (Federal Communications Commission) du système. Les plaques empêchent également la pénétration de poussières et d'impuretés dans le système et favorisent le refroidissement et la circulation d'air dans le système. 10. Réinstallez l'obturateur en plastique sur le port situé sur le panneau arrière du système. 11. Refermez le système. 12.
Lorsque l'avant de la carte est en place, les entretoises s'enclenchent dans les fentes situées sur la carte. 8. Le cas échéant, réinstallez la carte d'extension. 9. Le cas échéant, connectez les câbles à la carte iDRAC7 Enterprise. 10. Refermez le système. 11. Rebranchez le système sur la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 12. Installez tous les pilotes de périphérique requis pour la carte, comme indiqué dans la documentation de celle-ci.
Figure 24. Remise en place de la pile du système 1. Pile du système 3. Connecteur de la pile 2. plot d'éjection Processeur Retrait du processeur PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique.
7. Répétez les étapes 5 à 6 pour l'autre paire de vis. 8. Soulevez le dissipateur de chaleur pour le dégager du processeur, puis mettez-le de côté. Figure 25. Retrait et installation du dissipateur de chaleur du processeur 1. vis de fixation (4) 2. Dissipateur de chaleur PRÉCAUTION : La pression exercée pour maintenir le processeur dans son support est très forte. Si vous ne maintenez pas fermement le levier de dégagement, il risque de se redresser brusquement. 9.
Figure 26. Retrait et installation d’un processeur 1. vis de fixation du protecteur de processeur 2. le processeur 3. Support ZIF 4. le processeur 5. Encoche 6. Repères (2) 7. Levier de dégagement du support REMARQUE : Une fois le processeur retiré, placez-le dans un conteneur antistatique pour une utilisation ultérieure, un retour ou pour un stockage temporaire. Ne touchez pas le bas du processeur. Ne touchez que les bords du processeur.
AVERTISSEMENT : Le radiateur et le processeur restent chauds au toucher pendant quelques temps après l'arrêt du système. Laissez refroidir le radiateur et le processeur avant de les manipuler. PRÉCAUTION : Ne retirez jamais le dissipateur de chaleur d'un processeur, sauf si vous souhaitez retirer également le processeur. Le dissipateur de chaleur est essentiel au maintien de bonnes conditions thermiques. 5. Retirez le dissipateur de chaleur et le processeur. 6. Déballez le nouveau processeur. 7.
Retrait du bloc d'alimentation PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie.
Installation du bloc d'alimentation 1. Ouvrez le système. 2. Inclinez le bloc d'alimentation de sorte que le connecteur s'insère dans l'ouverture du panneau arrière. 3. Alignez le trou de vis du bloc d'alimentation avec celui du châssis. 4. Serrez la vis pour fixer le bloc d'alimentation au châssis. 5. Branchez tous les câbles d'alimentation de la carte système, des disques durs et du lecteur optique. 6. Refermez le système. 7.
PRÉCAUTION : Veillez à ne pas endommager le bouton d'identification du système en retirant la carte système du châssis. 6. Retirez les vis de la carte système et faites glisser la carte système vers l'avant du système. PRÉCAUTION : ne vous servez pas d’une barrette de mémoire, d’un processeur ou de tout autre composant pour soulever la carte système. 7. Maintenez la carte système par les bords et extrayez la carte système du châssis.
PRÉCAUTION : Veillez à ne pas endommager le bouton d'identification du système lors de la remise en place de la carte système dans le châssis. 2. Maintenez la carte système par les bords et inclinez-la vers l'arrière du châssis. 3. Insérez la carte système dans le châssis jusqu'à ce que les connecteurs de l'arrière de la carte système s'alignent avec les logements de la paroi arrière du châssis et les trous des vis de la carte système avec les trous du châssis. 4.
Dépannage du système 4 La sécurité d’abord, pour vous et votre système PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie.
Dépannage d’un périphérique USB Effectuez les étapes suivantes pour dépanner un clavier/une souris USB. Pour tous les autres périphériques USB, passez à l'étape 7. 1. Débranchez un court instant du système les câbles du clavier ou de la souris, puis reconnectez-les. 2. Connectez le clavier ou la souris aux ports USB situés sur le côté opposé du système. 3.
• Si le voyant d'activité ne s'allume pas, les fichiers des pilotes réseau sont peut-être endommagés ou manquants. Retirez et réinstallez les pilotes, le cas échéant. Reportez-vous à la documentation de votre carte réseau. 4. • Le cas échéant, modifiez le paramètre d'auto négociation. • Utilisez un autre connecteur sur le commutateur ou le concentrateur. Assurez-vous que les pilotes appropriés sont installés et que les protocoles sont liés. Reportez-vous à documentation de votre carte réseau. 5.
9. Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation des diagnostics système. Si les tests échouent, reportez-vous à la section Obtention d’aide. Dépannage d’un système endommagé PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
3. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension. 4. Accédez à la configuration du système. Si la date et l'heure sont incorrectes dans la configuration du système, vérifiez si le SEL affiche des messages de pile système. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. REMARQUE : Il se peut que certains logiciels fassent accélérer ou ralentir l'heure du système.
Dépannage des ventilateurs de refroidissement PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie.
12. Si un test de diagnostic ou un message d'erreur indique une panne d'un module de mémoire spécifique, installez un module qui fonctionne à la place du module défectueux. 13. Pour dépanner une barrette de mémoire défectueuse non identifiée, remplacez la barrette du premier logement de barrette DIMM par une autre de même type et de même capacité.
REMARQUE : Certaines cartes SD sont équipées d'un commutateur physique de protection contre écriture. Si le commutateur de protection contre écriture est allumé, il est impossible d'écrire sur la carte SD. 1. Accédez à la configuration du système et vérifiez qu'Internal SD Card Port (Port de la carte SD interne) est activé. 2. Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 3. Ouvrez le système.
8. Ensure that a power cable is properly connected to the drive. 9. Install the system cover. If the problem is not resolved, see Getting Help. Dépannage d’un disque dur PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
REMARQUE : Pour dépanner une carte d'extension, consultez sa documentation et celle du système d'exploitation. 1. Lancez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation des diagnostics système. 2. Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 3. Ouvrez le système. 4. Vérifiez que chaque carte d'extension est correctement insérée dans son connecteur. 5. Refermez le système. 6.
Utilisation des diagnostics du système 5 Si vous rencontrez un problème avec le système, exécutez les diagnostics du système avant de contacter l'assistance technique de Dell. L'exécution des diagnostics du système permet de tester le matériel du système sans équipement supplémentaire ou risque de perte de données. Si vous ne pouvez pas résoudre vous-même le problème, le personnel de maintenance ou d'assistance peut utiliser les résultats des diagnostics pour vous aider à résoudre le problème.
Commandes de diagnostic du système Menu Description Configuration Affiche la configuration et l’état de tous les périphériques détectés. Résultats Affiche les résultats de tous les tests exécutés. l'intégrité du système. Propose un aperçu de la performance du système actuel. Journal d’événements Affiche un journal daté des résultats de tous les tests exécutés sur le système. Il est affiché si au moins une description d'un évènement est enregistrée.
Cavaliers et connecteurs 6 Paramètres des cavaliers de la carte système Pour obtenir des informations sur la réinitialisation du cavalier du mot de passe afin de désactiver un mot de passe, reportez-vous à la section Désactivation d’un mot de passe oublié. Tableau 3. Paramètres des cavaliers de la carte système Cavalier Paramètre PWRD_EN (par défaut) Description La fonction de mot de passe est activée (broches 2–4). La fonction de mot de passe est désactivée (broches 4-6).
Connecteurs de la carte système Figure 29.
Élément Connecteur Description 15 PWRD_EN Cavalier d'activation du mot de passe 16 ODD/SATA_E Connecteur E ODD/SATA 17 UC Processeur 18 FAN1 Connecteur de ventilateur 1 19 POWER_12V_1 Connecteur d'alimentation P2 Désactivation d’un mot de passe oublié Les fonctionnalités logicielles de protection du système comprennent un mot de passe du système et un mot de passe de configuration.
Spécifications techniques 7 Processeur Type de processeur Gamme de processeurs Intel Core i3-4130 et i3-4330 Processeur Intel Pentium G3430 et G3420 Processeur Intel Celeron G1820 Bus d’extension Type de bus 3ème Génération PCI Express Logements d'extension dotés de cartes de montage Une liaison x16 demi-hauteur, pleine longueur Mémoire Architecture 1600 MT/s ou 1333 MT/s sans tampon ECC (code de correction d'erreur) DIMM Supports de barrette de mémoire Quatre supports à 240 broches Capacités de l
Connecteurs Arrière Carte réseau Deux 10/100/1000 Mbit/s Série Connecteur DTE à 9 broches, compatible 16550 USB Deux connecteurs à 4 broches, compatibles USB 3.0 Vidéo Connecteur VGA à 15 broches Avant USB Deux connecteurs à 4 broches, compatibles USB 2.0 Vidéo Connecteur VGA à 15 broches Interne USB Un connecteur à 4 broches, compatible USB 2.
Conditions environnementales En fonctionnement 0,26 Grms de 5 à 350 Hz pendant 15 minutes (toutes orientations de fonctionnement) Stockage 1,88 Grms de 10 à 500 Hz pendant 15 min (les six côtés testés) Choc maximal En fonctionnement Une impulsion de choc (une impulsion de chaque côté du système) de 31 G pendant 2,6 ms sur l'axe.
Conditions environnementales Poussières corrosives REMARQUE : S'applique aux environnements avec et sans data center. • • L'air doit être dépourvu de poussières corrosives. Les poussières résiduelles présentes dans l'air doivent avoir un point déliquescent inférieur à une humidité relative de 60%. Contamination gazeuse REMARQUE : Niveaux de contaminants corrosifs maximaux mesurés à ≤50% d'humidité relative. Vitesse de corrosion <300 Å/mois d'après la Classe G1 telle que définie par ANSI/ISA71.04-1985.
Messages système 8 Messages d'erreur du système Le système affiche des messages d'erreur pour informer l'utilisateur d'un éventuel problème avec le système. Les messages qui s'affichent sur cet écran se rapportent aux événements consignés dans le journal d'événements du système (SEL).Pour plus d'informations sur ce journal et sur la configuration des paramètres de gestion du système, consultez la documentation du logiciel de gestion des systèmes.
Code d'erreur ASR0003 BAT0002 BAT0017 CPU0000 92 Informations des messages Détails Le système d'exploitation ou une application n'a pas réussi à communiquer au cours du délai imparti. Le système a été mis hors tension. Action Vérifiez le journal des événements du système d'exploitation, de l'application, du matériel et du système pour trouver des événements de l'exception. Message The watchdog timer power cycled the system.
Code d'erreur CPU0001 CPU0005 CPU0010 CPU0023 CPU0204 Informations des messages Message CPU has a thermal trip (over-temperature) event. (Événement de déclenchement thermique de l'UC (surchauffe).) Détails La température du processeur a augmenté au delà des limites opérationnelles. Action Cherchez les pannes de ventilateur dans les journaux.
Code d'erreur CPU0700 Informations des messages Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. Détails Le BIOS du système n'a pas réussi à initialiser le processeur. 1. Mettez le système hors tension puis supprimez l'alimentation d'entrée pendant une minute. 2. Vérifiez que le processeur est correctement inséré. 3. Réappliquez la puissance d'entrée et allumez le système. 4. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
Code d'erreur CPU0703 Informations des messages Mettez le système hors tension puis supprimez l'alimentation d'entrée pendant une minute. 3. Vérifiez que le processeur est correctement inséré. 4. Réappliquez la puissance d'entrée et allumez le système. 5. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. Message CPU bus initialization error detected. (Détection d'une erreur d'initialisation du bus de l'UC.
Code d'erreur FAN0000 FAN0001 HWC1001 HWC2003 HWC2005 96 Informations des messages Message CPU temperature is less than the lower warning threshold. (La température de l'UC est inférieure au seuil d'avertissement minimal.) Détails La vitesse du ventilateur en fonction sort de la plage autorisée. Action Retirez puis installez de nouveau le ventilateur. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
Code d'erreur MEM0000 MEM0001 MEM0007 MEM0701 Informations des messages Action Vérifiez si le câble est présent, ensuite réinstallez-le ou reconnectez-le. Message Persistent correctable memory errors detected on a memory device at location(s) . (Détection d'erreurs de la mémoire permanente corrigibles sur un périphérique mémoire sur le ou les emplacements .) Détails Il s'agit d'un premier indicateur d'une éventuelle erreur non corrigible future.
Code d'erreur MEM0702 MEM1205 MEM1208 MEM8000 98 Informations des messages Action Réinsérez les barrettes de mémoire. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. Message Correctable memory error rate exceeded for . (Seuil d'erreurs de mémoire corrigibles dépassé pour .) Détails La mémoire peut ne pas être opérationnelle. Il s'agit d'un premier indicateur d'une éventuelle erreur non corrigible future. Action Réinsérez les barrettes de mémoire.
Code d'erreur PCI1302 PCI1304 PCI1308 PCI1320 PCI1342 Informations des messages Message A bus time-out was detected on a component at bus devicefunction . (Détection d'une expiration du délai du bus sur un composant du bus du périphérique de la fonction .) Détails Les performances du système peuvent être dégradées. Le périphérique ne répond pas à une transaction. Action Coupez puis rétablissez l'alimentation, mettez à jour les pilotes du composant.
Code d'erreur PCI1348 PCI1360 PST0128 PST0129 100 Informations des messages Détails Les performances du système peuvent être dégradées ou le système peut ne pas fonctionner. Action Coupez puis rétablissez l'alimentation, mettez à jour les pilotes du composant. Si le périphérique est amovible, réinstallez le périphérique. Message A PCI parity error was detected on a component at slot . (Détection d'une erreur de parité PCI sur un composant du logement .
Code d'erreur RFM1008 RFM1014 SEC0031 SEC0033 SEL0006 SEL0008 Informations des messages Message Failure detected on Removable Flash Media . (Détection d'une erreur sur le support flash amovible .) Détails Une erreur est signalée au cours d'une lecture ou écriture de la carte SD. Action Réinitialisez le support flash. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. Message Removable Flash Media is write protected.
Code d'erreur Informations des messages message peut également s'afficher si l'utilisateur désactive la journalisation des événements. SEL0012 SEL1204 TMP0118 TMP0119 TMP0120 102 Action Sauvegardez et effacez le journal. Message Could not create or initialize the system event log. (Impossible de créer ou d'initialiser le journal des événements système.
Code d'erreur TMP0121 Informations des messages Détails La température de l'air ambiant est trop chaude ou un ou plusieurs ventilateurs sont en panne. Action Vérifiez l'environnement du système d'exploitation et examinez le journal des événements pour détecter des pannes de ventilateur. Message The system inlet temperature is greater than the upper critical threshold. (La température d'entrée du système est supérieure au seuil critique maximal.
Obtention d'aide 9 Contacter Dell Dell fournit plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet active, vous pourrez trouver les coordonnées sur votre facture d’achat, bordereau d’expédition, facture ou catalogue de produits Dell. La disponibilité des produits varie selon le pays et le produit. Il se peut que certains services ne soient pas disponibles dans votre région. 1. Rendez-vous sur Dell.com/support. 2.
