Users Guide

오류 번호(PSA 및 ePSA) 오류 메시지 설명 단계
습니다. 모든 USB 디바이스를
연결 해제하고 진단을 다시 실
행합니다. 다른 포트의 USB 디
바이스를 검사합니다. 양호한
USB 디바이스를 시도합니다.
3 장애가 지속되면 Dell 기술
지원에 문의하십시오.
PSA NA
ePSA 2000-0251
이벤트 로그 - 로그에 실패하는
기록이 포함되어 있습니다.
이는 서버 내 BIOS 이벤트에만
연관되어 있습니다.
1 최신 BIOS 버전으로 업데
이트합니다.
2 PSA 진단을 반복합니다.
PSA NA
ePSA 2000-0261
시스템 보드 - 데이터 오류. 여러 메모리 DIMM이 실패했습
니다. 마더보드 문제로 일어난
것으로 추정됩니다.
1 최신 BIOS 버전으로 업데
이트합니다.
2 PSA 진단을 반복합니다.
3 장애가 지속되면 Dell 기술
지원에 문의하십시오.
PSA NA
ePSA 2000-0313
터치패드 - 포인팅 스틱/터치패
드가 감지되지 않음
진단 툴에 마우스, 터치패드 또
는 트랙스틱이 감지되지 않습니
다. 시스템을 끄고 모든 케이블
연결을 다시 연결하며 터치패드
또는 마우스가 비활성화되지 않
았는지 BIOS를 확인합니다.
1 최신 BIOS 버전으로 업데
이트합니다.
2 마우스, 터치패드 또는 포
인팅 스틱의 연결이 끊긴
경우 다시 연결합니다.
3 노트북의 경우 터치패드가
활성화되어 있는지 확인합
니다.
4 장애가 지속되면 Dell 기술
지원에 문의하십시오.
PSA NA
ePSA 2000-0314
열 - (dc)를 읽는 (s)가 열 한도를
초과합니다.
시스템 보드, 방열판, 팬 또는 프
로세서가 진단 툴에 장애를 일
으킵니다.
1 최신 BIOS 버전으로 업데
이트합니다.
2 로그, 팬 및 모든 기타 과열
증세를 확인합니다.
3 장애가 지속되면 Dell 기술
지원에 문의하십시오.
PSA NA
ePSA 2000-0315
센서 - (dc)를 읽는 (s)가 예상보
다 낮아졌습니다.
시스템 보드 또는 센서가 진단
툴에 장애를 일으킵니다.
1 최신 BIOS 버전으로 업데
이트
2 시스템 로그를 확인합니
다.
3 장애가 지속되면 기술 지
원에 문의하십시오.
PSA 1000-0321
ePSA 2000-0321
PSA LCD EDID - EDID EEPROM
에 액세스할 수 없음
ePSA가 LCD를 감지할 수 없음
LCD EDID(Extended Display
Identication Data) - LCD 디스
플레이에서 EDID
EEPROM(Electrically Erasable
Programmable Read-Only
Memory)에 액세스할 수 없음이
데이터 장애를 나타냅니다. LCD
에 비디오가 있는 경우 디스플
레이를 교체하지 않아도 됩니
다.
1 최신 BIOS 버전으로 업데
이트합니다.
2 컴퓨터를 끄고 LCD 케이블
을 다시 연결합니다.
3 PSA 진단을 반복합니다.
4 장애가 지속되면 Dell 기술
지원에 문의하십시오.
PSA 1000-0322
ePSA 2000-0322
PSA LCD 패널 - LCD 인버터 액
세스 오류
LCD 패널 - 밝기를 조정할 수 없
습니다. Windows에서 핫키를
사용하여 밝기 조정을 시도합니
다. BIOS로 부팅하여 Windows
1 최신 BIOS 버전으로 업데
이트합니다.
2 컴퓨터를 끄고 LCD 케이블
을 다시 연결합니다.
28 진단 실행