Owners Manual

シリアル I/O デバイスのトラブルシューティング
前提条件
手順
1. システム、およびシリアルポートに接続された周辺機器すべての電源を切ります。
2. シリアルインタフェースケーブルを動作確認済みのケーブルと取り替えて、システムと I/O シリアルデバイスの電源を入れま
す。
問題が解決したら、インタフェースケーブルを動作確認済みのケーブルと交換します。
3. システムと I/O シリアルデバイスの電源を切り、シリアルデバイスを対応デバイスと取り替えます。
4. システムと I/O シリアルデバイスの電源を入れます。
次の手順
問題が解決しない場合は、「困ったときは」の項を参照してください。
NIC のトラブルシューティング
手順
1. 適切な診断テストを実行します。使用できる診断テストの詳細については、「システム診断プログラムの使用」の項を参照して
ください。
2. システムを再起動し、NIC コントローラに関するシステムメッセージがないかチェックします。
3. NIC コネクタの該当するインジケータを確認します。
• リンクインジケータが点灯しない場合は、ケーブルの接続が外れている可能性があります。
• アクティビティインジケータが点灯しない場合は、ネットワークドライバファイルが損傷しているか、欠落している可能性
があります。
必要に応じて、ドライバをインストールまたは置換します。詳細については、NIC のマニュアルを参照してください。
• 別の正常なネットワークケーブルを試してください。
• 問題が解決しない場合は、スイッチまたはハブ上の別のコネクタを使用してください。
4. 適切なドライバがインストールされ、プロトコルがバインドされていることを確認します。詳細については、NIC のマニュアル
を参照してください。
5. セットアップユーティリティを起動し、内蔵デバイス 画面で NIC ポートが有効になっていることを確認します。
6. ネットワーク上のすべての NIC、ハブ、スイッチが、同じデータ転送速度および二重に設定されているようにします。詳細につ
いては、各ネットワークデバイスのマニュアルを参照してください。
7. ネットワーク上のすべての NIC とスイッチが、同じデータ転送速度および二重に設定されているようにします。詳細について
は、各ネットワークデバイスのマニュアルを参照してください。
8. すべてのネットワークケーブルのタイプが適切で、最大長を超えていないことを確認します。
次の手順
問題が解決しない場合は、「困ったときは」の項を参照してください。
システムが濡れた場合のトラブルシューティング
前提条件
注意: 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。製品マニュアルで許可されている範囲に限
り、またはオンラインサービスもしくは電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡単な
修理を行うようにしてください。Dell の許可を受けていない保守による損傷は、保証の対象となりません。製品に付属してい
るマニュアルの「安全にお使いいただくために」をお読みになり、指示に従ってください。
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