Owners Manual

134 对系统进行故障排除
12 将系统重新连接至其电源插座，并打开系统和连接的外围设备。如果
问题仍然存在，
请参阅 第 153 页上的 “获得帮助” 。
对扩充卡进行故障排除
注：对扩充卡进行故障排除时，请参阅操作系统和扩充卡的说明文件。
问题
• 错误信息指示扩充卡出现问题。
• 扩充卡无法正常运行或者根本不运行。
措施
警告：只有经过培训的维修技术人员才能卸下主机盖并拆装系统内部的任
何组件。执行任何步骤之前，请参阅 《产品信息指南》，以获取有关安全预
防措施、拆装计算机内部组件和防止静电损害的完整信息。
1 对出现问题的扩充卡运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第 139 页
上的 “使用
Dell PowerEdge Diagnostics ”。按照诊断程序提供的所有
建议操作进行操作。如果问题仍然存在，请转至下一步。
2 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。
3 卸下主机盖和挡板 （如果有）。请参阅第 66 页上的 “卸下与装上主机
盖和挡板 （如果有）”。
4 确保每个扩充卡都已在其连接器中稳固就位。请参阅第 88 页上的 “安
装扩充卡”。
5 装上主机盖和挡板 （如果有）。请参阅第 66 页上的 “卸下与装上主机
盖和挡板 （如果有）”。
6 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和连接的外围设备。
如果问题仍然存在，请转至下一步。
7 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。
8 卸下主机盖和挡板 （如果有）。请参阅第 66 页上的 “卸下与装上主机
盖和挡板 （如果有）”。
9 卸下系统中的所有扩充卡。请参阅第 99 页上的 “更换处理器”。
注：如果操作系统正在使用磁盘控制器卡 （例如 SAS 控制器卡），请勿卸
下该卡。