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Table Of Contents
- Dell EMC PowerEdge 서버 문제 해결 가이드
- 목차
- 소개
- 진단 표시등
- 진단 실행
- 하드웨어 문제 해결
- 시스템 시작 오류 문제 해결
- 외부 연결 문제 해결
- 비디오 서브시스템 문제 해결
- USB 디바이스 문제 해결
- 직렬 입출력 디바이스 문제 해결
- NIC 문제 해결
- 침수된 시스템 문제 해결
- 손상된 시스템 문제 해결
- 시스템 배터리 문제 해결
- 냉각 문제 해결
- 냉각 팬 문제 해결
- 내부 USB 키 문제 해결
- microSD 카드 문제 해결
- 확장 카드 문제 해결
- 프로세서 문제 해결
- 스토리지 컨트롤러 문제 해결
- PERC 드라이버를 플래그하는 OMSA
- 외부 구성 보기 화면에서 외부 구성 가져오기 또는 지우기
- VD Mgmt 메뉴를 사용하여 외부 구성 가져오기 또는 삭제
- RAID 컨트롤러 L1, L2, L3 캐시 오류
- PERC 컨트롤러가 NVME PCIe 드라이브를 지원하지 않습니다.
- 12Gbps 하드 드라이브가 SAS 6ir RAID 컨트롤러에서 지원되지 않습니다.
- 하드 드라이브를 기존 RAID 10 어레이에 추가할 수 없습니다.
- PERC 배터리 방전
- PERC 배터리 오류 메시지가 ESM 로그에 표시됩니다.
- 스토리지용 비 RAID 디스크 생성
- 펌웨어 또는 물리적 디스크 만료
- 외부 구성으로 인한 Windows 부팅 불가
- 캐시가 보존된 가상 드라이브가 오프라인 상태 또는 누락됨 오류 메시지
- RAID 어레이 확장
- PERC에서 LTO-4 테이프 드라이브 미지원
- H310의 HDD 크기 제한
- 정상 작동 중인데도 스토리지 컨트롤러에 대한 장애 항목을 표시하는 시스템 로그
- 하드 드라이브 문제 해결
- 옵티컬 드라이브 문제 해결
- 테이프 백업 장치 문제 해결
- 전원 없음 문제 해결
- 전원 공급 장치 문제 해결
- RAID 문제 해결
- PERC를 사용하여 RAID 구성
- OpenManage Server Administrator를 사용하여 RAID 구성
- Unified Server Configurator를 사용하여 RAID 구성
- Dell 13세대 PowerEdge 서버에서 ESXi 호스트의 PERCCLI 툴을 사용하여 RAID 컨트롤러 로그 내보내기 다운로드 및 설치
- Lifecycle Controller를 사용하여 RAID 구성
- 가상 디스크 재구성 및 용량 확장에 대한 시작 및 타겟 RAID 레벨
- RAID1 구성의 물리적 디스크 교체
- RAID 구성에 대한 경험 규칙
- 가상 디스크 재구성 또는 마이그레이션
- 외부 구성 운영
- 순회 읽기 보고서 보기
- 정합성 검사 보고서
- 가상 디스크 문제 해결
- 가상 디스크 재구축이 작동하지 않는 현상
- 가상 디스크 재구축이 오류와 함께 완료됩니다.
- 가상 디스크를 생성할 수 없음
- Windows 디스크 관리에서 최소 크기의 가상 디스크가 표시되지 않습니다.
- Linux를 실행하는 시스템의 가상 디스크 오류
- 이중화 및 비이중화 가상 디스크 모두에 동일한 물리적 디스크를 사용하는 것과 관련된 문제
- 물리 디스크 오류의 경우 경고에 대해 PERC 5/E 어댑터의 경보 활성화
- RAID 컨트롤러에 멀티비트 ECC 오류가 표시됩니다.
- 오류 메시지와 함께 PERC가 오프라인으로 전환
- RAID 레벨 및 가상 디스크 재구성
- 공유 스토리지 액세스 손실
- Dell PowerEdge 서버 PERC 컨트롤러의 메모리 또는 배터리 오류 문제 해결
- 슬라이싱
- RAID 펑처
- 발열 문제 해결
- 하드웨어 구성에 SAS IOM 스토리지 슬레드를 다시 장착하는 동안 발생하는 입출력 오류
- 서버 관리 소프트웨어 문제
- 서로 다른 iDRAC 라이센스 유형
- iDRAC의 라이센스 활성화 방법
- iDRAC 라이센스를 Express에서 Enterprise로, BMC에서 Express로 업그레이드할 수 있습니까?
- 누락된 라이센스를 찾는 방법
- iDRAC 웹 인터페이스를 사용하여 라이센스를 내보내는 방법
- 이메일 경고 설정 방법
- 시스템 시간대가 동기화되지 않습니다.
- 자동 전용 NIC 기능 설정 방법
- Lifecycle Controller를 사용하여 네트워크 설정을 구성하는 방법
- OMSA로 핫 스페어 할당
- 스토리지 상태
- 운영 체제 배포 마법사를 사용하여 RAID를 구성하는 방법
- 물리적 디스크의 외부 드라이버
- 외부로 보고된 물리적 디스크
- 13세대 PowerEdge 서버의 BIOS 업데이트 방법
- 펌웨어를 업데이트할 수 없는 이유
- Dell EMC PowerEdge 서버에서 지원되는 운영 체제는?
- 파티션을 생성하거나 파티션을 찾을 수 없으며 Microsoft Windows Server 2012를 설치할 수 없습니다.
- iDRAC에서 Java 지원
- 언어 및 키보드 유형을 지정하는 방법
- 메시지 이벤트 ID - 2405
- Microsoft Windows 운영 체제에서 관리형 시스템 소프트웨어 설치
- Microsoft Windows Server 및 Microsoft Hyper-V Server에 관리형 시스템 소프트웨어 설치
- VMware ESXi에 Systems Management Software 설치
- 프로세서 온도 오류
- PowerEdge T130, R230, R330 및 T330 서버가 예약된 웜 부팅 중 심각한 오류를 보고할 수 있습니다.
- SSD가 감지되지 않습니다.
- OpenManage Essentials가 서버를 인식하지 않습니다.
- 스위치를 통해 iDRAC 포트에 연결할 수 없는 현상
- Lifecycle Controller가 UEFI 모드에서 USB를 인식하지 않습니다.
- 원격 데스크탑 서비스에 대한 지침
- 운영 체제 문제 해결
- Dell PowerEdge 서버에서 운영 체제를 설치하는 방법
- VMware 및 Windows 라이센스 등록 찾기
- 블루 스크린 또는 BSOD(Blue Screen of Death) 오류 문제 해결
- PSOD(Purple Screen of Death) 문제 해결
- Windows 운영 체제의 부팅 불가 문제 해결
- iDRAC의 POST 미실행 문제
- POST 미실행 상황 문제 해결
- SharePoint용 Dell Migration Suite를 사용하여 비즈니스용 OneDrive로 마이그레이션
- Windows
- VMware
- Linux
- 다양한 방법을 통해 운영 체제 설치
- 도움말 보기
펑처 발생 전 문제 예방 및 발생 후 해결
Dell의 RAID 컨트롤러에는 다양한 유형의 문제를 방지하고 발생하는 다양한 오류를 처리할 수 있는 많은 기능이 있습니다. RAID 컨트
롤러의 주 작업은 해당 어레이에 포함된 데이터의 무결성을 유지하는 것입니다. 심지어 극단적인 손상(예: 펑처)의 경우에도 보통 어
레이의 데이터를 사용할 수 있으며 서버가 생산성을 지속할 수 있습니다. 유지 보수 계획의 일부로 RAID 어레이의 사전 예방적 유지
보수가 포함되어야 합니다. Dell의 RAID 컨트롤러는 매우 안정적이며 사용자 개입 없이도 어레이 관리에 뛰어납니다. 적절한 유지 보
수를 고려하지 않으면 이토록 정교한 기술조차 시간이 지남에 따라 문제가 발생할 수 있습니다. 어레이의 상태를 유지하고 대부분의
데이터 오류, 이중 장애 및 펑처를 방지하는 데 도움 되는 여러 요소가 있습니다.
정기적인 유지 보수를 수행하는 것이 좋습니다. 사전 예방적 유지 보수는 기존 오류를 수정하고 오류가 발생하지 않도록 예방합니다.
모든 오류를 발생하지 않도록 방지할 수는 없지만 사전 예방적인 유지 보수를 통해 가장 심각한 오류를 크게 줄일 수 있습니다. 스토
리지 및 RAID 서브시스템의 경우 이러한 단계는 다음과 같습니다.
● 컨트롤러, 하드 드라이브, 백플레인 및 기타 디바이스에서 드라이버와 펌웨어를 업데이트합니다.
● 평상시 정합성 검사 작업을 수행합니다(Dell은 30일마다 수행하는 것을 권장합니다).
● 케이블에 마모 및 손상의 흔적이 없는지 살피고 연결 상태가 양호한지 확인합니다.
● 로그를 검토하여 문제의 징후가 있는지 확인합니다.
고도로 기술적인 검토가 이루어질 필요는 없습니다. 로그를 간략하게 훑으며 잠재적 문제의 징후가 극도로 명백하게 보이는 부분
을 살펴보는 것입니다. 궁금하거나 우려되는 점이 있으면 Dell 기술 지원에 문의하십시오.
발열 문제 해결
발열 문제는 주위 온도 센서 오작동, 팬 오작동, 방열판 먼지, 열 센서 오작동 등으로 인해 발생할 수 있습니다.
발열 문제를 해결하려면:
1. LCD 및 ESM(Embedded System Management) 로그에서 추가 오류 메시지가 있는지 확인하여 장애가 있는 구성 요소를 식별합니
다.
2. 머신으로 향하는 공기 흐름이 막히지 않았는지 확인합니다. 밀폐된 공간에 두거나 공기 환풍구를 막으면 과열될 수 있습니다. 랙
에 설치된 경우 랙 냉각 시스템이 정상적으로 작동하는지 확인합니다.
3. 주위 온도가 허용 가능한 수준 내인지 확인합니다.
4. 내부 시스템 팬에 장애물이 있는지 확인하고 모든 팬이 올바르게 회전하는지 확인합니다. 테스트를 위해 장애가 발생한 팬을 모
두 양호한 팬으로 교체합니다.
5. 모든 필요한 덮개와 보호물이 설치되어 있는지 확인합니다.
6. 모든 팬이 올바르게 작동하는지, 방열판이 올바르게 설치되었는지, 열 그리스가 발라졌는지 확인합니다.
하드웨어 구성에 SAS IOM 스토리지 슬레드를 다시 장착하
는 동안 발생하는 입출력 오류
공유 스토리지 및 다중 경로가 활성화된 페일오버 클러스터로 설정된 다음 하드웨어 구성에서 SAS IOM/ 스토리지 슬레드를 다시 장
착하면 IO 오류가 발생합니다. 클러스터 노드로 컴퓨팅 노드를 포함하는 MX7000 섀시 및 공유 스토리지용 MX5016s 슬레드
공유 스토리지용 외장형 스토리지 인클로저가 연결된 클러스터 노드의 14G 서버
전제조건
주의:
1. 기존 레지스트리를 백업합니다. 레지스트리 백업 방법에 대해서는 https://support.microsoft.com/en-in/help/322756/
how-to-back-up-and-restore-the-registry-in-windows MS 링크를 참조하십시오.
2. 공유 스토리지를 포함하는 페일오버 클러스터용으로 구성된 Dell 서버에서 이러한 설정을 활성화하지 못하면 클러스터 공유
볼륨으로 인해 장애 상태가 될 수 있습니다.
이 작업 정보
Windows Server 2016에 권장되는 작업
하드웨어 문제 해결 85