Users Guide
Table Of Contents
- Dell EMC PowerEdge Sunucuları Sorun Giderme Kılavuzu
- İçindekiler
- Giriş
- Tanı göstergeleri
- Durum LED'i göstergeleri
- Sistem durumu ve sistem kimliği gösterge kodları
- iDRAC Quick Sync 2 gösterge kodları
- iDRAC Direct LED gösterge kodları
- NIC gösterge kodları
- Güç kaynağı ünitesi gösterge kodları
- Yedekli güç kaynağı birimi gösterge kodları
- Sabit sürücü gösterge kodları
- uSATA SSD gösterge kodları
- Dahili çift SD modülü gösterge kodları
- Tanılamayı çalıştırma
- Donanım sorunlarını giderme
- sistem başlangıç arızasında sorun giderme
- Harici Bağlantılarda Sorun Giderme
- Video alt sisteminde sorun giderme
- USB aygıtında sorun giderme
- Seri Giriş Çıkış aygıtındaki sorunları giderme
- NIC'de Sorun Giderme
- Islak sistemde sorun giderme
- Hasarlı sistem sorun giderme
- sistem pili sorunlarını giderme
- Soğutma sorunlarında sorun giderme
- Soğutma fanlarında sorun giderme
- Dahili USB anahtarında sorun giderme
- Mikro SD kartı sorunlarını giderme
- Genişletme kartlarında sorun giderme
- İşlemcilere yönelik sorun giderme
- Depolama denetleyicisine yönelik sorun giderme
- OMSA'nın PERC sürücüsünü işaretlemesi
- Yabancı yapılandırma görünümü ekranını kullanarak yabancı yapılandırmaları içe aktarma veya temizleme
- VD mgmt menüsünü kullanarak yabancı yapılandırmaları içe aktarma veya temizleme
- RAID denetleyicisi L1, L2 ve L3 önbellek hatası
- PERC denetleyicileri NVME PCIe sürücülerini desteklemiyor
- 12 Gb/sn sabit sürücü, SAS 6ir RAID denetleyicilerde desteklenmiyor
- Sabit sürücüler mevcut RAID 10 Dizisine eklenemiyor
- PERC pilinin boşalması
- ESM günlüğünde PERC pil hatası iletisi görüntüleniyor
- Depolama amacıyla raid olmayan diskler oluşturma
- Ürün yazılımı veya fiziksel diskler güncel değil
- Yabancı yapılandırma nedeniyle Windows'a önyükleme yapılamıyor
- Çevrimdışı veya eksik sanal disklerde korunmuş önbellek hata mesajı
- Genişleyen RAID dizisi
- LTO-4 Teyp sürücüleri PERC'de desteklenmiyor
- H310'da HDD boyutunun sınırlamaları
- Depolama denetleyicisi düzgün çalışıyor olsa bile sistem günlüklerinde bir hata girişi gösteriliyor
- Sabit sürücüde sorun giderme
- Optik sürücüde sorun giderme
- Teyp yedekleme birimine yönelik sorun giderme
- Güç olmadığında sorun giderme
- Güç kaynağı ünitelerinde sorun giderme
- RAID'de Sorun Giderme
- PERC kullanarak RAID yapılandırması
- OpenManage Sunucu Yöneticisi'ni kullanarak RAID yapılandırması
- Unified Server Configurator kullanarak RAID yapılandırması
- Dell'in 13. nesil PowerEdge sunucularındaki ESXi ana bilgisayarlarında PERCCLI aracını kullanarak RAID denetleyicisi günlüğünün dışa aktarılmış halini indirme ve yükleme
- Yaşam Döngüsü Denetleyicisi kullanarak RAID'i yapılandırma
- Sanal disk yeniden yapılandırma ve kapasite genişletme için RAID düzeylerini başlatma ve hedefleme
- RAID1 yapılandırmasında fiziksel diskleri yerine takma
- RAID yapılandırması için kurallar
- Sanal diskleri yeniden yapılandırma veya taşıma
- Yabancı Yapılandırma İşlemleri
- Kontrol Okuması raporunu görüntüleme
- Tutarlılık Denetimi raporu
- Sanal disk sorununu giderme
- Sanal diskin yeniden oluşturulması çalışmıyor
- Sanal diskin yeniden oluşturulması hatalarla tamamlandı
- Sanal disk oluşturulamıyor
- Minimum boyutlu bir sanal disk Windows Disk Yönetimi'ne görünmüyor
- Linux çalıştıran sistemlerde sanal disk hataları
- Yedekli ve yedekli olmayan sanal diskler için aynı fiziksel diskleri kullanmayla ilişkili sorunlar
- Fiziksel disk hatası durumunda uyarı için PERC 5/E adaptöründe uyarıları etkinleştirme
- RAID denetleyicisi çok bitli ECC hataları görüntülüyor
- PERC bir hata iletisi vererek çevrimdışı oluyor
- RAID seviyesini ve sanal diskleri yeniden yapılandırma
- Kayıp paylaşılan depolama erişimi
- Dell PowerEdge sunucularının PERC denetleyicisindeki bellek veya pil hatalarını giderme
- Dilimleme
- RAID deliği
- Termal sorununu giderme
- Donanım yapılandırmalarında SAS IOM depolama kızağını yeniden takarken Giriş/Çıkış hataları
- Sunucu yönetimi yazılımı sorunları
- Farklı iDRAC lisansı türleri nelerdir
- iDRAC'te lisans nasıl etkinleştirilir
- iDRAC lisansını Express'ten Enterprise'a ve BMC'den Express'e yükseltebilir miyim?
- Eksik lisanslar nasıl bulunur?
- iDRAC web arabirimini kullanarak lisansı dışarı aktarma
- E-posta uyarılarını ayarlama
- Sistem saat dilimi senkronize değil
- Otomatik Ayrılmış NIC özelliğini ayarlama
- Lifecycle Controller'ı kullanarak ağ ayarları nasıl yapılandırılır
- OMSA ile etkin yedek atama
- Depolama Durumu
- İşletim sistemi dağıtım sihirbazını kullanarak RAID'i nasıl yapılandırabilirim?
- Fiziksel diskte yabancı sürücüler
- Yabancı olarak bildirilen fiziksel disk
- 13. nesil PowerEdge sunucularında BIOS nasıl güncellenir?
- Ürün yazılımını neden güncelleyemiyorum
- Dell EMC PowerEdge sunucularında hangi işletim sistemleri desteklenir?
- Bir bölüm oluşturulamıyor veya bölüm bulunamadı ve Microsoft Windows Server 2012 yüklenemiyor
- iDRAC'te JAVA desteği
- Dil ve klavye türünü belirtme
- İleti Olay Kimliği - 2405
- Microsoft Windows İşletim Sistemlerine Yönetilen Sistem Yazılımı Yükleme
- Microsoft Windows Server ve Microsoft Hyper-V Server'da Yönetilen Sistem Yazılımını Yükleme
- VMware ESXi'de Sistem Yönetimi Yazılımını Yükleme
- İşlemci TEMP hatası
- PowerEdge T130, R230, R330 ve T330 sunucuları, zamanlanmış sıcak başlatmalar sırasında Kritik Bir Hata bildirebilir
- SSD algılanmadı
- OpenManage Essentials sunucuyu tanımıyor
- iDRAC bağlantı noktasına bir anahtar aracılığıyla bağlanılamıyor
- Lifecycle Controller, UEFI modunda USB'yi tanımıyor
- Uzak masaüstü hizmetleri kılavuzu
- İşletim sistemi sorunlarını giderme
- İşletim sistemi bir Dell PowerEdge Sunucusuna nasıl kurulur?
- VMware ve Windows lisanslamayı bulma
- Mavi ekran hatalarını veya BSOD'ları giderme
- Mor Ekran (PSOD) Sorununu Giderme
- Windows işletim sistemleri için önyükleme yapılmaması sorunlarının giderilmesi
- iDRAC'da POST yok sorunları
- No POST durumuyla ilgili sorun giderme
- SharePoint için Dell Migration Suite'i kullanarak OneDrive İş'e Geçme
- Windows
- Microsoft Windows Server 2016'yı yükleme ve yeniden yükleme
- SSS
- Windows Server 2008 R2 SP1 kurulumu sırasında USB klavye ve fare neden algılanmıyor?
- Windows işletim sisteminin kurulumu sırasında kurulum sihirbazı neden yanıt vermeyi kesiyor
- PowerEdge Sunucuları üzerindeki Yaşam Döngüsü Denetleyicisi'ni kullanan Windows OS yüklemesi neden bir hata iletisi ile başarısız oluyor?
- Windows Server 2008 R2 SP1, kurulumdan sonra UEFI modunda neden boş ekran görüntülüyor
- Belirtiler
- Cng.sys'de izleyici Hatası ihlali olan sistem kilitlenme sorununu giderme
- Ana veri yolu bağdaştırıcısı mini için Windows'ta fiziksel diskler ve arka panel eksik
- Değerlendirme işletim sistemi sürümünü perakende işletim sistemi sürümüne dönüştürme
- Hyper-V Server 2012'nin kurulumu için seçilen disk bölümleri
- Dahili Çift SD modülü ile Microsoft Hyper-V Server 2012 R2'yi yükleyin
- VMware
- Linux
- İşletim sistemini çeşitli yöntemlerle kurma
- Yardım alma
3. Bellek hasarlıysa, denetleyici belleğinin değiştirilmesi gerekebilir. Dell Teknik Desteği ile iletişime geçin.
4. Hasar yoksa, DIMM belleği değiştirin ve denetleyiciyi yeniden takın.
5. Mümkünse denetleyici belleğini düzgün çalıştığı bilinen bir bellekle değiştirin.
a. Düzgün çalıştığı bilinen bir bellek yoksa Dell Teknik Desteği ile iletişime geçin.
b. Hata, düzgün çalıştığı bilinen bellekte oluşmazsa Dell Teknik Desteği ile iletişime geçin.
c. Hata, düzgün çalıştığı bilinen bellekte oluşmaya devam ederse Dell Teknik Desteği ile iletişime geçin.
NOT: Eğer hata devam ederse, donanım arızası olasılığı yüksektir. Daha fazla sorun giderme adımı için Dell Teknik Desteği ile iletişime
geçin.
PERC denetleyicisindeki bellek veya pil hatalarını gidermek için ek bilgiler
Denetleyici önbelleğinin beklenen bilgilerin tümünü içermediğini veya bir sabit sürücüyü hedefleyen ancak o sürücüye yazılamayan ya da
yazılmamış veriler içerdiğini belirtmek için POST sırasında RAID Denetleyicisi hata iletisi görüntülenir. Bu hatanın ortaya çıkmasıyla ilgili en
yaygın nedenler şunlardır:
● Sunucu normal kapatma işlemi gerçekleştirmemiştir - Güç kaybı ve/veya kendiliğinden yeniden başlatmalar eksik veya bozulmuş
verilerin sürücüye yazılamayacak şekilde önbellekte kalmasına yol açabilir.
● Önbellek bozulmuştur - Hatalı önbellek verilerin bozulmasına neden olabilir. Bu durum, işletim sistemi ile ilgili sorunlara ve kendiliğinden
yeniden başlatmalara neden olabilir.
● Sunucu kapalıyken pil gücünün tükenmesi - NVCACHE belleğini (Kalıcı Önbellek) kullanmayan denetleyiciler, sunucunun gücü
açılmamışken önbellek içeriğini sınırlı bir süre (24-72 saat) tutabilen pilleri kullanır. Bu pil boşaldıktan sonra, önbelleğin bütün içeriği
kaybolur ve denetleyici, önbelleğin beklenen bilgilerin tümünü içermediğini anlar. NVCache'i (bazı H700/H800 denetleyicileri ile H710,
H710P, H810 gibi daha yeni denetleyiciler) kullanan denetleyicilerin bu sorunla karşılaşma olasılığı oldukça düşüktür; çünkü pilin gücü
sadece 30 saniye veya çoğu durumda daha kısa süre sağlaması gerekir.
● PERC Pil Bakımı
Arızalandığından kuşkulanılan veya OpenManage Server Administrator'da uyarı simgesi görüntülenen bir PERC piline manuel bir
Öğrenme Döngüsü'nün uygulanması gerekir. Öğrenme Döngüsü, pilin boşaltılıp yeniden şarj edilmesine neden olur ve pili tamamen
işlevsel duruma geri getirir. Bazı durumlarda, pili etkin bir şarj durumuna geri getirebilmek için birden çok Öğrenme Döngüsü prosedürü
gerekebilir. Manuel Öğrenme Döngüsü gerçekleştirmek için OpenManage Server Administrator'da (OMSA) Battery Tasks (Pil
Görevleri) açılır menüsünden Start Learn Cycle'ı (Öğrenme Döngüsünü Başlat) seçin.
● Önbellek Kullanımı
Donanım RAID denetleyicileri, normal çalışma için önbelleği (geçici bir bilgi deposu) kullanır. Normal çalışma önbelleği, sistem belleği gibi
verileri yalnızca güç açıkken koruyan DRAM belleğinden oluşur.
Daha yeni sürüm denetleyiciler ise sunucunun gücü kapalıyken kullanılan NVCache'i kullanır. NVCache belleği hem DRAM belleğini
(normal çalışma için) hem de flash belleği (kalıcı) içerir. Denetleyicilerin pili (çalışır durumdayken) güç kesintisi sırasında DRAM belleğini
besler ve böylece içindekiler flash belleğe süresiz olarak depolamak üzere kopyalanabilir.
Önbellek içeriği temelde üç parçaya ayrılabilir:
● RAID yapılandırması ve meta veriler - Yapılandırma bilgileri, disk üyeleri, disklerin rolleri vb. dahil RAID dizileri ile ilgili bilgiler.
● Denetleyici günlükleri - RAID denetleyicileri birkaç günlük dosyasını tutar. Dell teknisyenleri, çeşitli RAID ve sabit sürücü sorunlarını
gidermek için birincil günlük olarak TTY günlüğüne bakar.
● RAID verileri - Sabit sürücülere yazılması hedeflenen gerçek veriler bunlardır. Veriler, denetleyicinin önbelleğine hem Anında Yazma hem
de Sonradan Yazma önbellek ilkesi modlarında yazılır.
Donanım sorunlarını
giderme 87