Owners Manual
2. 重新启动系统并检查与 NIC 控制器相关的任何系统信息。
3. 查看 NIC 接口上的相应指示灯:
• 如果链接指示灯未点亮,表明连接的电缆已断开。
• 如果活动指示灯不亮,则网络驱动程序文件可能已损坏或缺失。
根据需要安装或更换驱动程序。有关更多信息,请参阅 NIC 说明文件。
• 尝试使用另一条已知正常的网络电缆。
• 如果问题仍然存在,请使用交换机或集线器上的其他连接器。
4. 确保已安装相应的驱动程序并绑定协议。有关更多信息,请参阅 NIC 说明文件。
5. 进入系统设置程序,并确认已在 Integrated Devices(集成设备)屏幕中启用 NIC 端口。
6. 确保网络上的所有 NIC、集线器和交换机设置为相同的数据传输速率和双工。有关更多信息,请参阅各网络设备的说明文件。
7. 确保网络上的所有 NIC 和交换机设置为相同的数据传输速率和双工。有关更多信息,请参阅各网络设备的说明文件。
8. 确保所有网络电缆的类型无误,并且未超出最大长度限制。
后续步骤
如果问题仍然存在,请参阅“获得帮助”部分。
受潮系统故障排除
前提条件
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小组指导
下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
步骤
1. 关闭系统和连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。
2. 卸下系统护盖。
3. 从系统中卸下以下组件(如果已安装):
• 电源设备
• 光盘驱动器
• 硬盘驱动器
• 硬盘驱动器背板
• USB 存储盘
• 硬盘驱动器托架
• 冷却导流罩
• 扩展卡提升板(如果已安装)
• 扩展卡
• 冷却风扇部件(如果已安装)
• 冷却风扇
• 内存模块
• 处理器和散热片
• 系统板
4. 使系统彻底干燥至少 24 小时。
5. 重新安装在步骤 3 中卸下的组件,扩展卡除外。
6. 安装系统护盖。
7. 打开系统和已连接的外围设备。
如果问题仍然存在,请参阅“获得帮助”部分。
8. 如果系统正常启动,请关闭系统,然后重新安装所有卸除的扩展卡。
9. 运行相应的诊断测试。有关更多信息,请参阅“使用系统诊断程序”部分。
后续步骤
如果测试失败,请参阅“获得帮助”部分。
146
系统故障排除