Owners Manual
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主题:
• 联系戴尔
• 说明文件反馈
• 通过使用 QRL 访问系统信息
联系戴尔
戴尔提供了几种联机以及电话支持和服务选项。如果没有可用的互联网连接,可在购货发票、装箱单、帐单或戴尔产品目录上查找
联系信息。具体的服务随您所在国家/地区以及产品的不同而不同,某些服务在您所在的地区可能不提供。有关销售、技术支持或客
户服务问题,请联系戴尔:
步骤
1. 访问 Dell.com/support。
2. 从页面右下角的下拉菜单中选择您所在的国家/地区。
3. 对于定制的支持:
a) 在 Enter your Service Tag(输入您的服务标签)字段中,输入您的系统服务标签。
b) 单击 Submit(提交)。
此时将显示其中列出各种支持类别的支持页面。
4. 对于一般支持:
a) 选择您的产品类别。
b) 选择您的产品分类。
c) 选择您的产品。
将显示支持页面,其中列出各种支持类别。
5. 有关联系戴尔全球技术支持的详细信息:
a) 单击 Global Technical Support(全球技术支持)。
b) Contact Technical Support(联系技术支持)页面提供有以电话、聊天或电子邮件的方式联系戴尔全球技术支持团队的详细信
息。
说明文件反馈
单击任意 Dell 说明文件页面中的反馈链接,填写表格,然后单击提交以发送您的反馈。
通过使用 QRL 访问系统信息
您可以使用快速资源定位器 (QRL) 立即访问关于您系统的信息。
前提条件
确保您的智能手机或平板电脑扫描仪装有 QR 代码扫描器。
关于此任务
QRL 包括关于您系统的以下信息:
• 指导视频
• 参考资料,包括用户手册、LCD 诊断程序和机械概览
• 您的系统服务标签,以快速访问您的特定硬件配置和保修信息
• 转至 Dell 的链接 ,用于联系技术支持和销售组队
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