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通过使用 QRL 访问系统信息
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戴尔提供了几种联机以及电话支持和服务选项。如果没有可用的互联网连接可在购货发票、装箱单、帐单或戴尔产品目录上查找
联系信息。具体的服务随您所在国家/地区以及产品的不同而不同某些服务在您所在的地区可能不提供。有关销售、技术支持或客
户服务问题请联系戴尔
步骤
1. 访问 Dell.com/support
2. 从页面右下角的下拉菜单中选择您所在的国家/地区。
3. 对于定制的支持
a) Enter your Service Tag输入您的服务标签字段中输入您的系统服务标签。
b) 单击 Submit提交
此时将显示其中列出各种支持类别的支持页面。
4. 对于一般支持
a) 选择您的产品类别。
b) 选择您的产品分类。
c) 选择您的产品。
将显示支持页面其中列出各种支持类别。
5. 有关联系戴尔全球技术支持的详细信息
a) 单击 Global Technical Support全球技术支持
b) Contact Technical Support联系技术支持页面提供有以电话、聊天或电子邮件的方式联系戴尔全球技术支持团队的详细信
息。
说明文件反馈
单击任意 Dell 说明文件页面中的反馈链接填写表格然后单击提交以发送您的反馈。
通过使用 QRL 访问系统信息
您可以使用快速资源定位器 (QRL) 立即访问关于您系统的信息。
前提条件
确保您的智能手机或平板电脑扫描仪装有 QR 代码扫描器。
关于此任务
QRL 包括关于您系统的以下信息
指导视频
参考资料包括用户手册、LCD 诊断程序和机械概览
您的系统服务标签以快速访问您的特定硬件配置和保修信息
转至 Dell 的链接 用于联系技术支持和销售组队
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