Owners Manual

Dépannage des connexions externes
Avant de procéder au dépannage de tout périphérique externe, assurez-vous que tous les câbles externes sont correctement fixés aux
connecteurs externes de votre système.
Dépannage du sous-système vidéo
Prérequis
REMARQUE : Vérifiez que l’option Local Server Video Enabled (Vidéo locale du serveur activée) est sélectionnée dans
l’interface graphique utilisateur de l’iDRAC, sous Virtual Console (Console virtuelle). Si cette option n’est pas
sélectionnée, la vidéo locale est désactivée.
Étapes
1. Vérifiez les connexions des câbles (alimentation et affichage) à l’écran.
2. Vérifiez le câblage de l’interface vidéo entre l’système et l’écran.
3. Lancez le test de diagnostic approprié.
Résultats
Si les tests aboutissent, le problème n’est pas lié au matériel vidéo.
Étapes suivantes
Si le test échoue, voir la section Obtention d’aide.
Dépannage d’un périphérique USB
Prérequis
REMARQUE :
Suivez les étapes 1 à 5 pour dépanner un clavier ou une souris USB. Pour tout autre périphérique USB,
passez à l’étape 6.
Étapes
1. Déconnectez les câbles du clavier et/ou de la souris de l’système, puis reconnectez-les.
2. Si le problème persiste, connectez le clavier et/ou la souris à un autre port USB de l’système.
3. Si l’incident est résolu, redémarrez l’système, accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les ports USB
défectueux sont activés.
4. Dans l’utilitaire de configuration d’iDRAC, assurez-vous que le USB Management Port Mode (Mode de port de gestion USB)
est défini sur Automatic (Automatique) ou Standard OS Use (Utilisation de système d’exploitation standard).
5. Si le problème n’est pas résolu, remplacez la souris et/ou le clavier par un clavier ou une souris en état de marche.
Si le problème persiste, passez à l’étape 6 pour dépanner les autres périphériques USB reliés à l’système.
Si le problème persiste, dépannez les autres périphériques USB reliés à l’système.
6. Mettez hors tension tous les périphériques USB associés et déconnectez-les de l’système.
7. Redémarrez l’système.
8. Si votre clavier fonctionne, ouvrez la configuration du système et vérifiez que tous les ports USB sont activés sur l’écran Integrated
Devices (Périphériques intégrés). Si votre clavier ne fonctionne pas, utilisez l’accès à distance pour activer ou désactiver les
options USB.
9. Si l’système n’est pas accessible, réinitialisez le cavalier NVRAM_CLRsystèmeet restaurez le BIOS aux paramètres par défaut. Voir la
section Paramétrage des cavaliers de la carte système.
10. Dans IDRAC Settings Utility (l’utilitaire de configuration d’iDRAC), assurez-vous que USB Management Port Mode (Mode
de port de gestion USB) est défini sur Automatic (Automatique) ou Standard OS Use (Utilisation de système d’exploitation
standard).
11. Reconnectez et remettez sous tension les périphériques USB un par un.
Dépannage de votre système
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