Owners Manual
システムのバッテリーのトラブルシューティング
前提条件
注意: 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。製品マニュアルで許可されている範囲に限
り、またはオンラインサービスもしくは電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡単な
修理を行うようにしてください。Dell の許可を受けていない保守による損傷は、保証の対象となりません。製品に付属する
「安全にお使いいただくために」をよく読み、指示に従ってください。
メモ: システムの電源が長い期間(数週間から数ヶ月)切られていた場合、NVRAM からシステム設定情報が失われている可能
性があります。この状態は不良バッテリが原因で発生します。
メモ: 一部のソフトウェアによって、システムの時間が早くなったり遅くなったりすることがあります。セットアップユーティ
リティの時刻以外はシステムが正常に動作していると思われる場合、問題は不良バッテリではなく、ソフトウェアに起因する
と考えられます。
手順
1. セットアップユーティリティで時刻と日付を再入力します。
2. システムの電源を切り、少なくとも 1 時間はコンセントから外しておきます。
3. システムをコンセントに再接続し、システムの電源を入れます。
4. セットアップユーティリティを起動します。
セットアップユーティリティに表示される日付と時刻が正しくない場合は、システムバッテリーのメッセージに関するシステム
エラーログ(SEL)を確認します。
次の手順
問題が解決しない場合は、「困ったときは」の項を参照してください。
電源装置ユニットのトラブルシューティング
前提条件
注意: 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。製品マニュアルで許可されている範囲に限
り、またはオンラインサービスもしくは電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡単な
修理を行うようにしてください。Dell の許可を受けていない保守による損傷は、保証の対象となりません。製品に付属する
「安全にお使いいただくために」をよく読み、指示に従ってください。
次の項では、電源と電源装置ユニットのトラブルシューティングについての情報を提供します。
電源の問題のトラブルシューティング
手順
1. 電源ボタンを押し、システムの電源が入っているようにします。電源ボタンを押しても電源インジケータが点灯しない場合は、
電源ボタンを強く押します。
2. 別の動作中の電源装置ユニットを差し込み、システム基板に障害が発生していないことを確認します。
3. 接続が緩んでいないことを確認します。
たとえば、電源ケーブルの接続が緩んでいることがあります。
4. 電源が適用規格を満たしていることを確認します。
5. 回路のショートがないことを確認します。
6. 適切な資格を持つ電気技術者に電圧線をチェックしてもらい、必要な仕様を満たしていることを確認します。
156 お使いの システムのトラブルシューティング