Owners Manual
도움말 얻기
주제:
• Dell에 문의하기
• 설명서에 대한 사용자 의견
• QRL을 사용하여 시스템 정보에 액세스
Dell에 문의하기
Dell은 다양한 온라인 및 전화 기반의 지원 및 서비스 옵션을 제공합니다. 인터넷 연결을 사용할 수 없는 경우에는 제품 구매서, 포장
명세서, 청구서 또는 Dell 제품 카탈로그에서 연락처 정보를 찾을 수 있습니다. 제공 여부는 국가/지역 및 제품에 따라 다르며 일부 서
비스는 소재 지역에 제공되지 않을 수 있습니다. 판매, 기술 지원 또는 고객 서비스 문제에 대해 Dell에 문의하려면
단계
1. Dell.com/support로 이동합니다.
2. 페이지 우측 하단에 있는 드롭다운 메뉴에서 국가를 선택합니다.
3. 맞춤화된 지원:
a) Enter your Service Tag(서비스 태그 입력) 필드에 시스템 서비스 태그를 입력합니다.
b) Submit(제출)을 클릭합니다.
여러 가지 지원 범주가 나열되어 있는 지원 페이지가 표시됩니다.
4. 일반 지원:
a) 제품 범주를 선택합니다.
b) 제품 세그먼트를 선택합니다.
c) 제품을 선택합니다.
여러 가지 지원 범주가 나열되어 있는 지원 페이지가 표시됩니다.
5. Dell 전역 기술 지원에 대한 연락처 세부 정보를 보려면:
a) 전역 기술 지원을 클릭합니다.
b) Contact Technical Support(기술 지원 팀에 연락) 페이지가 Dell 전역 기술 지원 팀의 전화, 채팅, 또는 이메일에 대한 세부 정보
를 표시합니다.
설명서에 대한 사용자 의견
Dell 설명서의 모든 페이지에 있는 Feedback(피드백) 링크를 클릭해 양식을 작성한 다음 Submit(제출)을 클릭하여 의견을 보낼 수
있습니다.
QRL을 사용하여 시스템 정보에 액세스
QRL(quick Resource Locator)를 사용하여 시스템에 대한 정보에 즉시 액세스할 수 있습니다.
전제조건
스마트폰 또는 태블릿에 QR 코드 스캐너가 설치되어 있는지 확인합니다.
이 작업 정보
QRL에는 시스템에 대한 다음 정보가 포함되어 있습니다.
• 방법 동영상
• 소유자 매뉴얼, LCD 진단 및 기계 개요를 포함한 참조 자료
• 특정 하드웨어 구성 및 보증 정보에 빠르게 액세스하기 위한 시스템 서비스 태그
• 기술 지원 및 영업팀에 직접 연락할 수 있는 Dell 링크
10
158 도움말 얻기