Owners Manual

Solución de problemas del system
La seguridad es lo más importante, tanto para el
usuario como para el system
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. Los daños
causados por reparaciones no autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de
seguridad que se envían con el producto.
NOTA: La validación de la solución se llevó a cabo con la configuración de fábrica del hardware suministrado.
Temas:
• Solución de problemas de error de inicio del system
• Solución de problemas de las conexiones externas
• Solución de problemas del subsistema de vídeo
• Solución de problemas de los dispositivos USB
• Solución de problemas de iDRAC directo (configuración XML de USB)
• Solución de problemas de iDRAC directo (conexión de portátil)
• Solución de problemas de un dispositivo de E/S serie
• Solución de problemas de una NIC
• Solución de problemas en caso de que se moje el sistema
• Solución de problemas en caso de que se dañe el system
• Solución de problemas de la batería del system
• Solución de problemas de las unidades de fuente de alimentación
• Solución de problemas de refrigeración
• Solución de problemas de los ventiladores de refrigeración
• Solución de problemas de la memoria del sistema
• Solución de problemas de una memoria USB interna
• Solución de problemas de una tarjeta SD
• Solución de problemas de una unidad óptica
• Solución de problemas de una unidad de copia de seguridad de cinta
• Solución de problemas de una unidad de disco duro o SSD
• Solución de problemas de una controladora de almacenamiento
• Solución de problemas de tarjetas de expansión
• Solución de problemas de los procesadores
Solución de problemas de error de inicio del
system
Si inicia el system en el modo de inicio del BIOS después de instalar un sistema operativo desde UEFI Boot Manager, el system dejará de
funcionar. Para evitar este problema, debe iniciar en el mismo modo de inicio en el que ha instalado el sistema operativo.
Para cualquier otro problema relacionado con el inicio, anote los mensajes del sistema que aparezcan en pantalla.
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